Клавиатура издает щелкающий звук и не печатает на ПК с Windows

Не работает клавиатура: почему и что делать?

Клавиатура компьютера может выйти из строя по разным причинам и некоторые из них программные. Поэтому, прежде чем принимать решение о замене, нужно проверить пару простых вещей.

Хотя это устройство ввода информации и является по сути расходным материалом, который легко заменить на новый, не всегда такие кардинальные меры оправданы.

Сегодня мы рассмотрим, что делать если перестала работать клавиатура на компьютере с Windows 10, 7 и более ранних версиях. Причины такой проблемы и эффективные методы ее решения.

Важно! Если есть возможность — попробуйте подключить ее к другому компьютеру, чтобы точно удостоверится, что именно она вышла из строя и проблема не в операционной системе.

Клавиатура издает щелкающий звук и не печатает на ПК

Если клавиатура издает щелчки и не печатает на ПК с Windows 11/10, выполните следующие действия:

1. Отключить кнопки залипания и фильтра
2. Сделайте клавиатуру проще в использовании
3. Запустите средство устранения неполадок клавиатуры
4. Переустановите драйвер клавиатуры

Чтобы узнать больше об этих шагах, продолжайте читать.

1]Отключить кнопки «Залипание» и «Фильтр»

На панели настроек Windows есть две настройки, которые называются Липкие ключи и Клавиши фильтра. Эти настройки могут быть причиной проблемы с вашим компьютером. Поэтому лучше отключить эти настройки и проверить, решается ли проблема или нет. Чтобы отключить залипание клавиш и клавиш фильтра в Windows 11, выполните следующие действия:

• Нажмите Win + I, чтобы открыть настройки Windows.
• Перейдите на вкладку «Специальные возможности».
• Щелкните меню «Клавиатура» справа.
• Переключите кнопки залипания и кнопки фильтров, чтобы выключить их.

После этого проверьте, можете ли вы печатать с клавиатуры.

2]Упростите использование клавиатуры

Как и в настройках Windows, панель управления имеет аналогичные параметры, позволяющие включать или отключать залипающие клавиши и клавиши фильтров. Вы можете столкнуться с вышеупомянутой проблемой, если вы включили эти параметры ранее через панель управления и не принимали заказы с панели настроек Windows. К вашему сведению, есть другие настройки, такие как Клавиши мыши, Переключить клавишии т.д. Вам нужно отключить их все. Чтобы начать работу, откройте панель управления и выберите опцию «Центр специальных возможностей». Затем нажмите на опцию Сделать клавиатуру более простой в использовании.

После этого снимите галочки со всех следующих флажков:

• Включите клавиши мыши
• Включите залипание клавиш
• Включите Toggle Keys
• Включите ключи фильтра
• Подчеркните сочетания клавиш и клавиши доступа
• Запретить автоматическое расположение окна при перемещении в конец экрана

Наконец, нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения. После этого проверьте, можете ли вы печатать с клавиатуры или нет.

3]Запустите средство устранения неполадок клавиатуры

Существует встроенное средство устранения неполадок с клавиатурой, которое поможет вам исправить такие распространенные проблемы, связанные с клавиатурой, как эта. Чтобы запустить средство устранения неполадок с клавиатурой, выполните следующие действия:

• Нажмите Win + I, чтобы открыть панель настроек Windows.
• Перейдите в Система> Устранение неполадок.
• Щелкните меню «Другие средства устранения неполадок».
• Найдите средство устранения неполадок с клавиатурой.
• Щелкните кнопку «Выполнить».
• Следуйте инструкциям на экране.

Тогда вы сможете использовать клавиатуру как обычно.

4]Переустановите драйвер клавиатуры.

Как правило, клавиатура и мышь не поставляются с драйверами. Вам нужно просто подключить эти устройства к своему компьютеру, чтобы начать их использовать. Однако, если ваша клавиатура имеет несколько дополнительных функций, вам может потребоваться установить драйвер, чтобы они заработали. В этом случае убедитесь, что вы установили предоставленный вам драйвер.

Программные неполадки

Сначала стоит удостовериться в том, что именно эта часть вызвала сбои в работе устройства. Нужно попробовать войти в начальный загрузчик, он же BIOS. Зайти в биос без клавиатуры, как и полноценно работать с компьютером, конечно, невозможно, поэтому придётся найти рабочий девайс. При включении системы надо попробовать несколько раз нажать клавишу DEL, F2, F8, F10 или F12 (зависит от разновидности BIOS). Если вход успешно выполнен, это значит, что механически клавиатура в порядке.

В настройках BIOS нужно найти меню USB Keyboard Support и выставить значение Enable в случае, если там стоит другой параметр. Если проблема не решилась после запуска системы и подключения ранее неисправного устройства, значит, придётся разбираться с драйверами.

Драйвер — это специальное программное обеспечение, с помощью которого операционная система управляет различными устройствами. Случается, что какая-либо установленная программа может испортить драйвера клавиатуры, либо же с обновлением драйвера что-то пошло не так. Решить эту задачу можно двумя способами.

Откат системы

Этот способ возвращает операционную систему ровно в то состояние, в котором она была некоторое время назад, а значит, есть шанс на возобновление работоспособности драйверов. Для того чтобы выполнить эту процедуру, необходимо:

1. Зайти в меню «Пуск» и выбрать раздел «Панель управления». В нём найти пункт «Восстановление».
2. Нажать кнопку «Запуск восстановления системы».
3. Выбрать точку восстановления и дождаться окончания процесса.

Выполнение этой операции может удалить недавно установленные программы, но не затронет пользовательские файлы. Если же этот способ не помог, нужно поработать с программным обеспечением.

Обновление драйверов

Для этого следует сперва зайти в диспетчер устройств. Сделать это можно тем же способом, что описан сверху, то есть через панель управления, в которой нужно найти соответствующую вкладку. Дальнейший порядок действий таков:

1. В диспетчере устройств раскрыть пункт «Клавиатура».
2. Кликнуть правой кнопкой мышки по появившемуся варианту устройства.
3. Выбрать пункт «Обновить драйвера».

Если обновление не помогло, то можно попробовать удалить это устройство, отключиться клавиатурой от системного блока, выключить компьютер, переподключить устройство и запустить ПК. Система должна автоматически распознать и установить драйвер. В противном случае необходимо самостоятельно найти драйвер и установить его.

Это несложная задача, нужно только знать производителя и модель клавиатуры, найти в поисковике нужный драйвер, после чего скачать его (лучше всего это делать с сайта производителя) и при помощи двойного клика открыть искомый файл.

Неисправность реестра

Иногда может быть, что определённый параметр в реестре глючит и работает неправильно. Для исправления нужно зайти в реестр. Сделать это можно так:

Нажать сочетание клавиш Win+R.
1. Ввести команду regedit.
2. В появившемся окне нужно пройти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE — SYSTEM — Current_Control_Set — Control — Class.
3. В последней строке открыть параметр UpperFiltres правой кнопкой мыши и нажать «Изменить».
4. Удалить верхнее значение.
5. Перезагрузить компьютер.

Стоит попробовать последовательно применить все способы устранения проблемы, но если ничего не помогает, то целесообразней сдать устройство в специализированный сервис.

Особенно это касается ноутбуков, которые лучше не разбирать без знаний в этом деле, поскольку устройство клавиатуры ноутбука на порядок сложнее внешней.

Кстати, не стоит забывать о возможности использования экранной клавиатуры. Порой она способна здорово выручить в ситуациях, когда основное устройство перестало включаться. Находится она в том же меню «Пуск», в подразделе «Специальные возможности».

Регулируем настройки

Когда перестали работать некоторые клавиши, проверьте параметры устройства. Если отключился правый цифровой блок, активируйте его кнопкой NumLock. На ноутбуке может не быть отдельной кнопки NumLock, в этом случае ее функция передается одной из функциональных клавиш – F3 или F10, которую надо зажимать в комбинации с Fn.

Если не работают некоторые клавиши – залипают, пищат, проверьте системные настройки. В параметрах системы откройте раздел «Специальные возможности». Когда клавиатура не печатает правильно, поменяйте настройки залипания, откорректируйте фильтрацию ввода, уберите озвучивание.

Почему клавиатура может не работать — поиск причины возникновения проблемы

Если на подключенной клавиатуре горят какие-нибудь лампочки, все не так плохо. Сложнее, если устройство вовсе не подает никаких признаков жизни. Первым действием, которое надо произвести, является определение возможной причины неисправности. Для этого надо внимательно осмотреть устройство, соединительный провод, проверить подключение и определиться с дальнейшими действиями. Затем необходимо подключить проблемную клавиатуру к другому компьютеру. Также не помешает подключить к вашему компьютеру заведомо исправную клавиатуру и убедиться в отсутствии проблем с ПО, работой соединительных портов. Говоря проще, надо разобраться — не работает клавиатура, или проблемы кроются в компьютере.

Физическая поломка

Большинство подобных проблем имеют вполне заметные очертания — оборванный провод, механические повреждения и т.п. По характеру обнаруженного изъяна можно сделать приблизительный вывод о судьбе устройства, хотя повреждение корпуса на самом деле не обязательно означает полный вывод клавиатуры из строя. Сложнее ситуация, когда не работает клавиатура, не имеющая видимых признаков повреждения. Если при подключении к другому компьютеру проблема сохраняется, следует проверить состояние соединительного провода. Нередко он переламывается возле входа в корпус устройства или (реже) на соединительном штекере.

Привычка держать кружку с чаем, кофе или иными напитками рядом с клавиатурой вывела из строя немало устройств

Проблемы в ПО

Если при подключении к другому компьютеру клавиатура работает в штатном режиме, то причина, скорее всего, кроется в программном обеспечении. Возможно, необходимо установить или обновить драйвер устройства. Прежде всего, надо проверить состояние клавиатуры в диспетчере устройств. В Windows 7 для этого надо правой кнопкой мыши нажать на «компьютер» в меню «Пуск». В Windows 10 его можно открыть, набрав «диспетчер устройств» в окошечке поиска панели задач. Если в пункте «клавиатуры» есть наименование проблемного устройства без дополнительных значков (обычно это желтый треугольник с восклицательным знаком), значит, система ее видит и не находит никаких проблем.

Другие причины

Любители перекусить во время работы на компьютере нередко проливают различные жидкости на неё. Привычка держать кружку с чаем, кофе или иными напитками рядом с клавиатурой вывела из строя немало устройств, но искоренить ее, по-видимому, удастся не скоро. Обычно следы от пролитой жидкости остаются на поверхности, даже если их вовремя стерли. Признаками такой неисправности является отсутствие нормальной реакции на некоторые кнопки, залипание отдельных кнопок, беспорядочные команды с клавиатуры. Часто она начинает бесконечно печатать одну букву или выполнять команду.

У беспроводных образцов частой проблемой являются батарейки. Когда их емкость начинает заметно падать, работа устройства делается неустойчивой и в какой-то момент полностью прекращается.

Что делать если не работает клавиатура по протоколу PS/2

Найти клавиатуру с разъемом PS/2 в магазине не так-то просто, но у некоторых она до сих пор в ходу и иногда тоже может дать сбой.

Для того, чтобы клавиатура заработала вновь, необходимо переустановить ее драйвер:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке меню «Пуск» и в выпадающем списке выберите пункт «Диспетчер устройств».
2. Найдите в списке устройств клавиатуру и раскройте список. Обычно, если есть какие-то проблемы с устройством, то возле этого устройства будет стоять желтый кружок с восклицательным или вопросительным знаком. Кликните по надписи «Клавиатура HD» правой кнопкой мыши и выберите действие «Удалить». Подтвердите свое действие и закройте диспетчер устройств.

1. Перезагрузите компьютер. При загрузке компьютер сам установит необходимый драйвер.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.