Как звонить

Почему не работают звонки в Телеграм, что делать?

Не работают звонки в Телеграм, не получается связаться с собеседником? Давайте разбираться, откуда растут ноги у этой распространенной проблемы – вместе мы сможем найти оптимальное решение!

Первое, почему в Telegram не проходит звонок – плохое интернет-соединение. Не забывайте, что общение в мессенджере происходит исключительно по сети, это не привычная нам сотовая связь, а интернет-соединение.

Если подключение некачественное, происходят разрывы, падает скорость – тогда вы сталкиваетесь с такой проблемой, как невозможность дозвониться до другого человека и поговорить с ним. Что делать в такой ситуации?

Скорее всего, придется подождать, пока интернет не придет в норму. Также мы советуем предпринять такие меры:

• Перезагрузите устройство;
• Попробуйте переключиться с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
• Войдите на несколько секунд в авиарежим;

• Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены и оплачены.

Если звонок в Телеграмме не проходит из-за плохого интернета – ждите. Иногда неполадки возникают из-за удаленности от сотовых вышек, из-за плохой погоды или особенностей застройки, вашего местоположения. В большинстве случае проблема решается быстро, и сама собой, но можно обратиться в службу поддержки оператора или провайдера.

↑ Как звонить в Телеграмм на телефоне

Для начала необходимо установить из маркета самую последнюю версию приложения Telegram, а если есть желание то и русификатор.

Зайдя в окно чата к собеседнику, нажимаем на три вертикальные точки и выбираем пункт «Позвонить»

В момент разговора в верхнем правом углу будут отображаться 4 смайлика (эмоджи), они добавлены для проверки безопасности, и должны совпадать у вас и вашего собеседника. Спросите какие смайлики видит ваш друг, тем самым вы убедитесь, что никто не перехватывает ваш трафик.

Звонки в Telegram на Android

Чтобы совершить голосовой вызов в Telegram с помощью Android-устройства, вам необходимо скачать приложение, создать аккаунт, найти нужный контакт и позвонить. Для этого зайдите в диалог, нажмите на три точки, расположенные вверху справа и выберите функцию «Позвонить».

Также можно просто зайти в профиль нужного человека и нажать на значок телефонной трубки, расположенный справа вверху рядом с выпадающим меню. После этого начнется вызов, а когда соединение будет установлено, у вас и собеседника в правом верхнем углу либо посередине появятся четыре эмодзи. Если символы у вас и у человека, которому вы позвонили, одинаковые, значит, соединение полностью приватное.

Как скрыть свой IP от собеседника

Тем, кто уж очень сильно переживает за свою конфиденциальность, придется еще отключить функцию peer-to-peer. Благодаря ей устройства связываются между собой напрямую, что обеспечивает хорошую скорость и качество связи. Но если данная функция активна, собеседник легко может узнать ваш IP.

Для этого, во время звонка, нужно 10 раз быстро нажать пальцем по имени. Появится вот такое окно с информацией. Здесь «UDP_RELAY» – это серверы мессенджера, а «UDP_RELAY, IN_USE» – IP-адрес собеседника.

Чтобы скрыть свой IP, зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Конфиденциальность».

Дальше откройте группу «Звонки».

Внизу будет пункт «Использовать peer-to-peer» – нажмите по нему.

Теперь установите маркер в нужное положение. Также можете добавить некоторых пользователей в список «Исключений».

Например, если нужно отключить peer-to-peer, чтобы никто не узнал ваш IP, выберите «Не использовать». При этом учтите, что качество связи станет хуже, потому что звонок будет осуществляться не напрямую, а через сервера Телеграмма.

Не работают звонки в Телеграм

Проблемы со звонками в Телеграм могут возникать по целому ряду причин, но основные среди них четыре:

1. Проблемы у вас с интернетом;
2. Блокировка Телеграм на территории страны-пребывания;
3. Ваш абонент отключил возможность ему позвонить;
4. При звонке с десктопной версии Telegram звонок автоматически сбрасываются, если у пользователя нет микрофона.

Первая проблема решается перезагрузкой устройства и интернет-роутера, с последующим выявлением и устранением причин неполадок. Если у вас нету интернета (отключен за неуплату, несправен роутер или любая другая причина), то, естественно звонки в Телеграм у вас работать не будут, как и сам Telegram.

Чтобы выявить и устранить причины неполадок с соединением ознакомьтесь с советами в нашей статье на эту тему.

Вторая проблема тоже решаема. Из-за блокировки на территории России, и некоторых других стран, мессенджер может работать несколько нестабильно. Пиликающий сигнал Telegram или же постоянно прерывающийся разговор может быть признаком проблем вызванных блокировкой, однако может свидетельствовать и о проблемах с интернет-покрытием. Для того, чтобы решить проблему с блокировкой вам необходимо настроить Proxy для Телеграм или включить VPN-сервис. О том, как это сделать мы рассказали в наших статьях посвященных прокси для Телеграм и обходу блокировки.

Чтобы решить третью проблему из обозначенных, вам нужно просто обратиться к своему собеседнику и попросить его включить у себя в учетной записи функцию телеграм-звонков.

Четвертая проблема решается простым подключением наушников с встроенным микрофоном к вашему устройству.

Не работают звонки (возможные причины)

В некоторых случаях пользователи могут столкнуться с проблемами или ошибками при намерении совершить звонок. Разберём основные причины и способы решения:

• Чаще всего отсутствие возможности позвонить связано с тем, что установленная версия Telegram устарела. Об этом уже говорилось в начале статье, всё, что вам нужно сделать, — скачать последние обновления.
• Ещё одна возможная причина — деактивация звонков. Если не получается сделать дозвон, попросите позвонить вашего друга, у которого эта опция работает корректно.
• Также вы можете находится в чёрном списке у абонента, либо у него недоступна функция звонка. В этой ситуации позвонить такому контакту не выйдет.
• Если у вас нестабильное интернет-соединение, либо низкая скорость передачи данных, скорее всего, вы будете испытывать определённые сложности во время звонка.
• В том случае, если человек, которому вы хотите дозвониться находится в другой стране, убедитесь, что на её территории Telegram не заблокирован. Кроме того, можно воспользоваться VPN, либо настроить Proxy.
• В Desktop-версии при отсутствии микрофона все звонки автоматически сбрасываются. Решается подключением гарнитуры к устройству.

Дополнительные возможности Telegram-звонков

Telegram отличается достаточно гибкой настройкой под индивидуальные потребности каждого пользователя. Звонки — не исключение. Так, например, можно установить вибросигнал или любимый рингтон через меню «Звонки» (либо «Уведомления и звук»).

Если вы не успели взять трубку или вас не было на месте во время звонка, в чате появится соответствующее уведомление о пропущенном вызове. Помимо этого, значок в виде самолётика отобразится на главном экране вашего аппарата.

При помощи сторонних утилит можно запустить удобную функцию автоответчика. Например, приложение «IM Auto Reply» без проблем работает с самыми популярными мессенджерами, в том числе и с Telegram. Причём не потребуется давать доступ к вашей учётной записи, оно функционирует за счёт предоставляемого права читать уведомления.

Как позвонить через «Телеграм»

Первым делом установите приложение из Play Market или App Store. Если оно уже установлено – обновите до последней версии. Голосовые вызовы осуществляются в «Телеграме» через мессенджер на телефоне или стационарную программу на компьютере.

Платно или нет

Звонки в Telegram предоставляются на бесплатной основе, если не считать траты на интернет. Благодаря последним обновлениям приложение расходует минимальное количество трафика, без потери качества связи. Поэтому, если поблизости нет Wi-Fi, можно смело пользоваться мобильным подключением.

На Android

На смартфонах с системой «Андроид» связаться с другими участниками можно, следуя пошаговой инструкции:

1. Запустите приложение, откройте контакты и выберите абонента. В открытом диалоге нажмите на телефонную трубку в верхней части экрана.
2. Откройте профиль контакта, кликните по 3 вертикальным точкам в правом верхнем углу и выберите «Видеозвонок». С этой опцией собеседника будет слышно и видно.

После установки голосового вызова у пользователя и человека на экране появится 4 смайла. Если они совпадают у обоих участников разговора, значит, соединение полностью приватное.

Совершаем видеозвонок в Телеграмм.

На iOS

Последовательность действий для совершения звонка на «айфоне» практически не отличается от таковой на «андроид»-устройствах:

1. Откройте диалог с нужным человеком.
2. Нажмите на аватар, затем кликните по значку в виде телефонной трубки.

На следующем этапе система попросит подтвердить, что соединение будет совершено через мессенджер, а не посредством мобильной связи.

Звонки на iOS.

Через компьютер

Разработчики «Телеграма» позаботились о тех клиентах, которые не могут использовать мобильное приложение, и создали Web- и Desktop-версии мессенджера.

Чтобы общаться и совершать звонки через веб-интерфейс, нужно открыть официальный сайт web.telegram.org и пройти авторизацию.

Войти в аккаунт можно несколькими способами:

1. Создайте новый аккаунт по номеру телефона или войдите в действующий профиль с помощью логина и пароля.
2. Если пользуетесь мобильным приложением, авторизуйтесь через QR-код, который высвечивается на приветственной странице ресурса. Для этого в меню чатов на смартфоне откройте «Настройки», затем – «Устройства» и «Подключить устройство с помощью QR-кода». В открывшемся окне просканируйте изображение с монитора и приступайте к общению.

Веб-версия оснащена интуитивно понятным интерфейсом. В левой колонке размещены чаты. Чтобы позвонить другому пользователю, откройте чат и в правой верхней части монитора кликните по телефонной трубке.

Звонки с ПК.

После этого появится окно с сообщением, что вызов будет совершен по защищенному каналу. Для продолжения подтвердите действие и ожидайте ответа собеседника.

Для звонков со стационарного компьютера потребуются наушники с микрофоном. Владельцам ноутбуков дополнительные аксессуары не нужны.

Для использования Desktop-версии Telegram скачайте инсталлятор с официального сайта приложения и установите на компьютер. Далее следуйте пошаговой инструкции для веб-интерфейса. Преимущество стационарной программы в том, что пользователю не нужно проходить авторизацию при каждом запуске мессенджера.

Как связаны нейронная сеть и звонки в Телеграм?

Об этом почти никто не знает, но мессенджер очень плотно исследует поведение пользователей.

Это не значит, что он подслушивает или собирает какие-то личные данные. Нейронная сеть просто анализирует качество связи и технические моменты соединения при разговоре.

Для чего это нужно? Для того чтобы оптимизировать работу приложения, и в итоге выдать нам с вами классный удобный продукт для общения.

Подведём итог

Звонки через Telegram — это отличный вариант для бесплатной связи. На него не расходуется много трафика, качество передачи звука очень высокое, а методы шифрования обеспечивают безопасность и необходимую приватность.