Можно ли с разбитого телефона восстановить контакты через компьютер

Как достать контакты с поврежденного телефона (с разбитым экраном; нерабочим сенсором; при поломке, если не включается!)

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Александр подскажите советом. Вчера отключился телефон и больше не включается. Видимо всё, сломался.

Сам аппарат мне не нужен, но хотелось бы достать с него какие-нибудь данные: в первую очередь контакты. Как это можно сделать? (в сервис не очень хочется обращаться, т.к. заломят кругленькую сумму).

Гарантий, что вы достанете с него что-нибудь, вам никто не даст (даже сервис, хотя в нем шансов больше). Тем более из описания непонятно, что случилось с этим аппаратом (может там и «живого» внутри ничего нет уже. ).

Но кое-что ниже посоветую, возможно вам (и др. пользователям) это как-то поможет.

Как вытащить контакты с разбитого телефона?

Начать нужно со списка номеров телефона. Если устройства работает на ОС Android, можно попробовать зайти на Google-аккаунт и ввести тот же логин, что и от «Play Market». Вверху в левом углу Gmail можно попасть прямо в Контакты. В открывшейся вкладке можно проверить, есть ли в списке необходимые адресаты. Все номера можно импортировать, воспользовавшись функцией «Задачи».

С iPad и iPhone можно посетить сайт iCloud.com, на котором паролем будет пароль от местной учетной записи, а логином будет электронная почта. Для iPad нужно использовать данные, которые используются для входа в систему App Store.

Android: Bluetooth, Wi-Fi или USB. Немногие люди хранят важные данные в аккаунтах, да и доступ может быть утерян. В данном случае можно попробовать синхронизировать свой смартфон с компьютером, применяя отладку через Bluetooth, Wi-Fi или USB.

Данные, которые хранятся в iPad и iPhone, содержатся в iTools, имея формат резервной копии. Очень важно делать эти копии самостоятельно перед обновлением системы. Именно в этом случае все сообщения, заметки, видео, фото и телефонные контакты будут сохраняться в виртуальном хранилище iTools.

Используя данное программное обеспечение можно управлять неисправным девайсом через стационарный компьютер или ноутбук. Подсоединяя некоторые модели к компьютеру, по умолчанию начинается подзарядка. Чтобы обойти это при не работающем сенсоре или отключенном экране, нужна файловая система, из которой можно скопировать, нажав клавишу «F1». Далее открываем телефонную книгу, изображения, а также другие важные данные.

Вытащить контакты с разбитого телефона можно при помощи OTG кабеля. При неработающем сенсоре можно попробовать наладить управление, подключив через OTG-кабель обычную мышку.

При таком способе смартфон будет реагировать не на прикосновения пальца, а на нажатие на кнопку мышки.

Чтобы восстановить и скопировать имеющиеся на устройстве sms-сообщения и журнал звонков, были изобретены приложения типа «SMSBackup & Restore», а также «CallLogsBackup». Используя эти программы можно восстановить сообщения, которые пропали и, при необходимости, создать резервные копии. Но эти программы лучше всего использовать перед окончательной поломкой телефона.

Чтобы скопировать данные со смартфона, можно загрузить на компьютер программу удаленного управления, которая называется «Аndroidscreencast». Чтобы воспользоваться программой аппарат нужно подключить через шнур USB, после чего попытаться сохранить все хранящиеся в смартфоне данные.

При цикличном выключении и включении аппарата или если он включен, но его не видит компьютер – нужно применить расширенный режим запуска. Так, нужно вставить microSD-карту, одновременно зажать кнопки увеличения громкости и питания, войти во вкладку «Systemrecovery», выбрать строчку «backupuserdata» и после этого выполнить копирование данных.

Если смартфон не заряжается, не включается после выключения или если при отключении зарядки телефон сразу же выключается, можно попробовать заменить аккумулятор. В противном же случае следует выполнить полную диагностику.

Также телефон может работать со значительными сбоями из-за слетевшей прошивки или установленного не лицензионного обновления. При такой проблеме вариантов последствий и причин может быть множество, поэтому лучше обратиться в специализированный сервисный центр к опытному мастеру.

В некоторых случаях девайс уже нельзя отремонтировать, но получить с него данные крайне необходимо. Наиболее радикальным, но эффективным способом будет выпайка микросхемы памяти. Данная процедура является довольно сложной, которая выполняется с использованием специализированного оборудования. Чтобы скопировать требуемую информацию, нужно установить извлеченную микросхему в работающий телефон.

Все поломки современных смартфонов мастера условно делят на 2 группы:

1. Неисправность программного обеспечения. Это может быть некачественная прошивка или же девай может быть заражен вирусом. Может произойти сбой работы и т.д. При этом возникают трудности чтобы самостоятельно вытащить контакты со сломанного телефона.

2. Неисправность «железа»: отключение тач-пада, телефон утонул или же разбился, дисплей не загорается, выход из строя микросхемы.

С неполадками, которые состоят в первой категории, вполне можно справиться самостоятельно, причем для этого не обязательно иметь особые навыки ремонта девайсов. Для исправления неисправностей со второй группы понадобятся опыт и знания. Если смартфон начал неправильно работать после утопления или падения, скорее всего, вся проблема именно в «железе».

Экран, который отказывается включаться, вызывает больше вопросов. Довольно непросто понять, что же стало причиной появления данной поломки: повреждение в физическом плане или неисправностях программного обеспечения. Выявить это можно с помощью диагностики. Многие сервисные центры работают с самыми разными типами повреждений и поломок смартфонов. Вернуть девайсу работоспособность и выяснить причину, которая привела к его неисправности, поможет опыт, а также применение передового оборудования. Клиент может изначально заказать диагностику своего телефона и потом решить, как поступить: оставить телефон мастеру для ремонта или попробовать самостоятельно решить определенную проблему.

Совет: как вытащить контакты из файла spb

Файл с контактами Contact.spb можно открыть через программу Samsung Kies, во вкладке “Контакты”. Через главное меню указываем программе файл с резервной копией контактов на ПК. Как уже было сказано, он доступен по адресу C:UsersИмя пользователяDocumentsBackup. В результате, в Samsung Kies отобразятся все телефонные номера и контакты, сохраненные на телефоне, вы их можете просмотреть со всей сопутствующей информацией.

4) Для сохранения контактов, нажмите кнопку «Сохранить как..» и выберите удобный формат сохранения.

На выбор доступны следующие расширения – .spb, .csv и .vcf. Этот файл легко импортировать на другое мобильное устройство или сохранить на сервисе Google Contacts.

На этом восстановление контактов завершено. К слову, таким же образом удобно делать резервные копии вашей телефонной книги на компьютере. Советуем делать это регулярно.

Как вытащить контакты через USB на компьютер

Также есть способ вытащить контакты с разбитого телефона при помощи ADB (Android Debug Bridge). Данная программа часто используется для прошивки Android телефонов и кастомизации оболочки. Среди прочего возможности ADB позволяют извлечь с разбитого телефона базу данных с контактами.

Нужно отметить, что для работы ADB необходимо, чтобы на телефоне была включена отладка по USB и получены ROOT-права. Поэтому, если вы раньше не выполняли этих манипуляций, то воспользоваться этим способом не сможете.

Итак, чтобы скопировать контакты с разбитого Android телефона при помощи ADB вам нужно сначала запустить командную строку с правами администратора. Для этого откройте меню «Пуск», введите команду «cmd», кликните правой кнопкой мышки по найденной программе и запустите ее от имени администратора.

запуск командной строки

После этого в командной строке нужно перейти в папку с ADB. Это можно сделать при помощи команды «cd». Введите «cd» и через пробел путь к нужной папке. Например, «cd c:Android». После этого вам останется только скопировать контакты с телефона на компьютер. Для этого воспользуйтесь следующей командой:

adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts2.db

выполнение команды

После выполнения указанной команды в папке ADB должен появиться файл «contacts2.db». Это и есть база данных с контактами с вашего Android телефона.

Полученный DB-файл можно открыть при помощи программ для работы с SQL-базами данных либо просто с помощью любого текстового редактора и после этого извлечь из него номера телефонов. Но, проще всего конвертировать DB-файл в формат vCard (VCF) и потом просто импортировать в новый телефон. Такую конвертацию можно выполнить при помощи онлайн сервисов. Например, вы можете воспользоваться сайтом http://gsmrecovery.ru/db2vc/.

Можно ли с разбитого телефона восстановить контакты через компьютер

Прикрепленное изображение

Ни для кого не секрет, что с нашими «умными» устройствами может произойти всякое, в том числе и такая неприятная поломка как разбитый тачскрин. Что делать в таком случае? Ведь в нем остались все наши данные: контакты, сообщения и пр.

Конечно, самым простым решением будет замена поврежденного экрана. Но если его нет, а данные нужны вчера? В этой теме постараемся собрать все возможные способы восстановления необходимых нам данных.

1. Самое очевидное — меняем тачскрин. Где взять? Спрашиваем в теме аксессуаров своего устройства или тут.

2. Если аппарат поддерживает протокол MHL, можно попробовать подключить его по HDMI к монитору или телевизору. Подключаем мышь по Bluetooth или USB и в случае успешного подключения пробуем сохранить свои данные на карту памяти.

3. Если была включена отладка по USB то пробуем через ADB командой

или чрез приложение QtADB. Подробнее про ADB можно почитать в этой теме ADB и все что с помощью него можно сделать

4. Пробуем достать контакты с помощью приложения MyPhoneExplorer. Ставим и копируем содержимое в компьютер. Телефонная часть программы устанавливается без подтверждения с дисплея. Отладка по USB должна быть включена!

Сообщение отредактировал KEEPERekb — 23.03.19, 22:47

Помогите вытащить контакты!

Fly IQ440
ОС и прошивка: Android 4.0.4

Описание проблемы:
Привет! 🙂

Есть стоковый телефон Fly IQ440 с разбитым стеклом экрана. Стекло сняли. Тач, само собой, не работает, но экран и изображение в полном порядке. Все что осталось от сенсора это небольшой шлейф, торчащий возле экрана. При касании к шлейфу телефон реагирует, но очень непредсказуемо и сделать что-то толковое таким образом почти нереально.

Задача — вытащить контакты, которые лежат в памяти телефона.

Сам я пару дней искал информацию в интернете и на этом форуме, делал попытки восстановить контакты, но все решения, которые я находил требуют включения отладки по USB или плюс к ней еще и рут. Попытки включить отладку путем мацанья шлейфа не увенчались успехом. Максимум, мне удалось зайти в настройки и проскролить до пункта «для разрабочиков», но попасть по нему так и не вышло. Думал про управление смартом через вай фай или блютуз (их включить не составляет особого труда), но все что нашел — требует предварительной установки приложения на смарт. Также пробовал подключать мышку через OTG кабель с активным питанием — не определяется.

В итоге, я решил спросить совета у вас. Возможно, конкретно в такой ситуации есть какие-то способы восстановления контактов?
:thank_you:

Прикрепленное изображение

Сообщение отредактировал SileLence — 05.08.14, 14:41

Можно попробовать прошить CWM c помощью SP FlashTool, загрузиться в рекавери, сделать nandroid backup на карту памяти и вытащить contacts2.db из образа.

Были мысли помутить с прошивкой, но я все же не рискнул попробовать т.к. боюсь, что сотрутся все данные. Есть такая вероятность?

SileLence,
Если остальное железо живо, scatter правильный и прошить только recovery в flashtool’e то повреждение данных маловероятно

Всем спасибо, вопрос решился общими усилиями коллег на работе. При этом решился до смешного просто — без прошивок, кабелей и левого софта. Описываю!

Возникла идея попробовать зайти в системное меню телефона. Сначала попробовал включить с зажатыми «power» и «volume-«, но толкового там ничего нет, а потом включил «power» + «volume+» и там нашелся интересный пункт меню «backup user data». Управление в меню осуществляется с помощью клавиш громкости и включения. Забыл сказать, перед этим вставил карту памяти в телефон.
Началось копирование бекапа весом 144 мб. Когда закончилось, флешку извлек, вставил в компьютер и обнаружили файл с расширением .backup, распаковал с помощью 7zip. Полученный файл опять распаковал и увидел кучу папок. По пути

лежит заветный contacts.db.
Дальше выполнил первые два пункта из этого поста и запрос из этого. Полученный файл открыл Экселем.

Всем спасибо, надеюсь, мой опыт кому-то поможет :thank_you:

Сообщение отредактировал SileLence — 05.08.14, 16:27

Всем привет. Опишу ситуацию. Уранил планшет (Asus ME301T), разбился тач, но экран цел, на прикосновения не реагирует. Пробовал нажимать кнопки в разных комбинациях и у меня вылезло какое то меню с 3 пунктами, 1 загрузка ос, второй не знаю что, а третий было написано Wipe data. на практике понял что это стирание всех данных и настроек. Теперь при включении планшета появляется окошко №1 с выбором языка, и таких разных пунктов там 7 или 8. Итак к чему я это, хочу подключить к планшету мышку что бы хоть что нибудь на нем можно было делать. Если я подключу мышь заработает ли она сразу на стадии первоначальной настройки андроида? А то получается у меня просто кирпич без возможности управления. Тач в ближайшее время заменить не получится.

Отладка по USB не включена.
Дисплеи не рабочий.

Перерыл множество сайтов но решения так и не нашел. На руках HTC Desire 600 dual sim с разбитым сенсором(возможно работает но не везде) и не работающем дисплеем, но сам аппарат включается. Все попытки подключиться к телефону через adb, myphoneexplorer и прочие программы не увенчались успехом(отладка скорее всего не включена). На компьютере высвечивается внутренняя память и SD. Подскажите есть ли способ вытащить sms или как-то включить отладку.

сем спасибо, вопрос решился общими усилиями коллег на работе. При этом решился до смешного просто — без прошивок, кабелей и левого софта. Описываю!

Всем спасибо, надеюсь, мой опыт кому-то поможет

SileLence, Привет,ты уверен,что распаковывал с помощью 7-зип? Просто таже самая ситуация, но 7-зип не распаковывает, говорит,что не его формат.

Добрый день, форумчане. Проблема такая : разбит экран на Texet TM-4072. Нужно вытянуть данные (фото, контакты и т.п.) Форум порыл — но что-то решения для себя не нашел. Рута нет, отладка по юсб не включена, синхронизация не проводилась.
ADB залить соотвественно не могу т.к. доступа к телефону тупо нет.
MyPhoneExplorer не видит телефон.
Реально что-то вытащить или — только замена дисплей или в мусор?

Добрый вечер хотел узнать если откладка по Usb отключена а на телефоне разбит дисплей и тач то есть вариант извлечь все данные из него самому без сервисного центра?
Самсунг Галакси С4
Просто в центре хотят 4.5т.руб а в городе где живу это половина стоимости ремонта да и ремонтировать просто не вижу смисла так как уже бил ремонт памяти ОЗУ
Может кто что посоветует дельного?!
Спасибо

MammutBah,
Лучшим вариантом было бы найти донора. Взять с него экран, поставить и скопировать свою информацию.

Messir999,
та же история, тот же телефон. отключена отладка, это самая большая проблема. на данный момент, как я понимаю версий никаких.

1. Самое очевидное — меняем тачскрин. Где взять? Спрашиваем в теме аксессуаров своего устройства или тут.

Для распространенных моделей аппаратов, и в крупных городах, иногда можно обойтись без замены экрана как такового.

Надо «всего лишь» найти сервис, в котором часто ремонтируют подобную модель аппарата, в таких сервисах часто у может быть найдет просто рабочий, пусть и не новый, тачскрин (или экранный модуль) для Вашей модели аппарата.
В этом случае, часто можно договориться за умеренную плату установить временно рабочий тачскрин на Ваш поврежденный аппарат, и извлечь из него данные, даже не собирая аппарат, а «на весу».

Видимо этим вариантом и займусь..

п.с. через ADB пишет, что device unauthorized. Вот только мне кажется, что я точно включал отладку по USB когда делал рут права(( С этим уже ничего не поделать?

Контакты Android хранятся в директории /data/data/com.android.providers.contacts/databases/ в файле contacts.db или на некоторых прошивках contacts2.db.
Данный файл является базой данных sqlite и может быть прочитан с помощью соответсвующего программного обеспечения.

Теперь как я доставал контакты с телефона у которого отказал сенсор. Экспорт контактов никогда не производился, была отключена функция отладки по USB, и пользуясь способом способом, 7zip не смог распаковать .backup сделанный стандартным рекавери, а adb почему-то не видел требуемые файлы в папке
data.

Находим на 4pda информацию по установке ClockworkMod recovery (CWM) FAQ по ClockworkMod recovery для вашего девайса и качаем требуемые файлы.
Для этого как правило нам понадобятся:
1. драйвера для подключения девайса к компьютеру
2. recovery.img — образ CWM
3. fastboot или FlashTool — потребуется для прошивки образа CWM в девайс, выбирайте более понятный для вас
4. нужен будет архиватор для распаковки файла резервной копии (я использовал 7zip)
5. и какую-нибудь программку для работы с базами данных (я использовал sqlitestudio)

теперь переходим к действиям по вытаскиванию нужной инфы:
1. по скачиванию и установке драйверов, образов и программ писать особо не буду большая часть должна быть описана в инструкции к вашему девайсу на 4PDA и делается почти везде одинаково
2. установив CWM пробуем войти в него (обычно для этого требуется зажать кнопку включения и увеличения/уменьшения громкости)
3. там выбираем пункт по созданию бэкапов ‘buckup and restore’ и делаем его на флэшку ‘Buckup’ 🙂
4. скачиваем с флэшки на комп файлик data.ext4.tar, он должен быть в папке clockworkmod/backup (в название так же будет фигурировать дата ее создания)

если в ваш девайс вставить флэшку нет возможности, возможно поможет такой момент:
после установки CWM у меня получилось подключиться через adb, и чисто теоретически наверно у вас получится скопировать файлы бэкапа на компьютер.
команды которые вам понадобятся
adb devices — подключение
adb shell — запуск удаленной командной строки
ls — получение списка папок и файлов
cd — переход в папку
adb pull — копируем файл с девайса на комп

5. открываем архив и достаем contacts.db или contacts2.db из /data/data/com.android.providers.contacts/databases/
6. запустив программу sqlitestudio, выбираем файлик базы, который мы достали из архива, в диалоговом окне открытия базы (‘Базы данных’ -> ‘Добавить базу данных’)
7. дальше вставляем подобный запрос во вкладку SQL-запрос (‘Сервис’ -> ‘Открыть редактор SQL запросов’)

SELECT normalized_number, display_name
FROM phone_lookup, raw_contacts
WHERE phone_lookup.raw_contact_id = raw_contacts.contact_id

объясню смысл текущего запроса
создаем табличку с колонками normalized_number, display_name на основе таблиц phone_lookup, raw_contacts
при условии, что данные из таблицы phone_lookup и колонки raw_contact_id = данным из таблицы raw_contacts колонки contact_id
исходя из этого кода могу предположить, что:
есть некие таблицы в которых есть колонки, в каждой из которой хранятся однотипные данные, в нашем случае это номера строк, имя и номер телефона
phone_lookup
raw_contact_id | normalized_number
1 |+79001111111
2 |+79002222222
raw_contacts
contact_id | display_name
1 |Вася
2 |Петя

т.е. мы с помощью нашего запроса получаем новую табличку, строки которой формируются из строк двух исходных путем их объединения
причем в одну строку поподают данные где raw_contact_id = contact_id
normalized_number|display_name
+79001111111|Вася
+79002222222|Петя

запросов уйма, т.к. почти в каждой таблице данные дублируются, доставать имя и телефон можно из разных таблиц и колонок, посмотрев все таблички и найдя нужные данные.
Можно на основе данного запроса сделать свой
SELECT ‘колонки через запятую’ FROM ‘таблицы через запятую’ WHERE ‘условие’
‘колонки через запятую’ можно писать в таком виде таблица.колонка квадратные скобки можно опустить, но они могут спасти от ошибок, если вдруг названия таблиц/колонок имеют названия зарезервированных команд. Здесь мы через запятую указываем, какие данные хотим видеть в новой таблице

‘таблицы через запятую’ можно писать в таком виде таблица. Здесь мы указываем данные из каких таблиц мы хотим получить

‘условие’ можно писать в таком виде таблица1.колонка1 = таблица2.колонка2, так же условий может быть несколько и они пишутся через логические операторы and и or, а так же могут группироваться с помощью круглых скобок. Условия нужны, чтобы объединить данные нескольких таблиц и с их помощью можно задавать фильтры. Например, если мы добавим в конце нашего запроса строку из одинарных кавычек ‘ AND display_name = «Саша»‘, то в нашей таблице окажутся не все контакты из нашего листа, а только номера телефонов людей которых зовут «Саша».

так же я обнаружил в данной базе давно удаленные номера, возможно это будет кому-то интересно.

таким же способом можно достать SMS из файла /data/data/com.android.providers.telephony/databases/mmssms.db
в файле data.ext4.tar лежат все пользовательские файлы, которые вам может понадобиться забрать с девайса

Сообщение отредактировал Gridzilla — 30.09.14, 12:17

Дополнительная информация к посту выше:
подобным способом достаются смс /data/data/com.android.providers.telephony/databases/mmssms.db
так же в файле data.ext4.tar находится остальные пользовательские данные которые вам может понадобиться забрать с девайса