Выбираем ремонт компьютера
Различные фирмы и частные мастера, выполняющие ремонт компьютеров на дому, в офисе или собственных мастерских сегодня довольно востребованы и широко представлены даже в сравнительно небольших городах в России. Это и неудивительно: компьютер, часто не в единственном экземпляре, в наше время есть практически в каждой семье. Если же говорить об офисах компаний, то представить эти помещения без компьютеров и сопутствующей оргтехники уже как-то не получается — огромное число процессов так или иначе выполняются с помощью компьютерной техники и никак иначе.
Но, несмотря на широкие возможности выбора исполнителя для производства ремонта компьютера и оказания компьютерной помощи, выбор этот может оказаться сложным. Более того, результат работы вызванного мастера может разочаровать: качеством или ценой. Попробую подробно рассказать, как этого избежать.
В течение последних 4-х лет я профессионально занимаюсь обслуживанием и ремонтом компьютеров в различных компаниях, а также оказанием компьютерной помощи на дому частным лицам. За это время мне довелось работать в 4-х компаниях, оказывающих такого рода услуги. Две из них можно назвать «хорошими», две другие — «плохими». В настоящее время я работаю индивидуально. В любом случае, имеющийся опыт позволяет мне в какой-то степени отличать их и отмечать некоторые признаки организаций, общаясь с представителями которых, клиент, вполне вероятно, будет разочарован. Постараюсь поделиться этой информацией и с Вами.
Также на своем сайте я решил постепенно создавать каталог фирм, занимающихся ремонтом компьютеров в разных городах, а также черный список фирм компьютерной помощи.
Статья состоит из своего рода разделов следующего содержания:
Выбор компьютерного сервисного центра: на что обратить внимание
Телевидение и глобальная сеть постоянно демонстрируют рекламные объявления сервисов, предлагающих услуги быстрого ремонта компьютерной техники по невысокой цене с выездом. Потенциального клиента должна насторожить крайне низкая стоимость услуг. Это обычный маркетинговый ход для привлечения внимания владельцев проблемной компьютерной техники, реальная стоимость окажется высокой (скорее всего завышенной).
Такие объявления следует проигнорировать и обратиться в первую очередь к знакомым, кому приходилось пользоваться услугами сервиса по ремонту компьютеров. Возможно они порекомендуют мастера или фирму, которые выполняют качественную работу по адекватной цене. Практика показывает, что число рекламных объявлений в сети и качество предоставляемых услуг – параметры, которые почти не коррелируют между собой.
Если сервисный центр приходится выбирать самостоятельно, обращают внимание на две важные особенности:
Стремление получить максимальную прибыль при работе с каждым клиентом (навязывание дополнительных услуг).
Чрезмерная борьба за клиента (свидетельствует об отсутствии загруженности компьютерного сервиса работой, что наводит на определенные мысли).
Во время общения с менеджерами сервиса необходимо узнать предварительную стоимость ремонта компьютера. Специалисты попросят описать возникшую проблему (например , система стала работать медленнее предположительно из-за компьютерных вирусов). Поскольку такая проблема является «штатной », представители компьютерного сервиса должны назвать примерную стоимость их услуг (нижний и верхний порог цены). Плохие компьютерные мастера редко указывают цену при обращении клиента, не говорят о деталях работы по устранению неисправностей.
Почему техника ломается
Чаще всего техника ломается по следующим причинам:
- перегрев (в том числе из-за большого количества пыли в системном блоке);
- проблемы с блоком питания;
- поломка материнской платы.
Бывают и другие причины неисправности компьютера. Каждая из них требует отдельного рассмотрения, и каждая влияет на цену ремонта компьютера или ноутбука.
1 Диагностика компьютера — почему компьютер не включается
Диагностика и ремонт компьютеров, вот основные функции любого компьютерного сервиса. Прежде чем приступать к ремонту компьютера, необходимо провести диагностику. Правильно проведенная диагностика, позволяет существенно сэкономить время и средства для устранения неполадки.
Если компьютер не включается. Для начала просто посмотрите, включен ли ваш ПК в электро сеть. Вполне возможно что вылетели пробки, просто их проверьте
Наличие электричества в сети, скорее всего, может указывать на неисправность компьютера и прежде всего, возможно, его блока питания.
Самый простой способ проверить блок питания вашего компьютера на неисправность, подключить к ПК другой имеющийся исправный блок питания.
Если у вас дополнительного блока питания нет, тогда, предварительно обесточив ПК и вынув шнур питания из электрической розетки, отсоедините два, чаще всего белого цвета, разъема блока питания от материнской платы.
Как только все провода блок питания отсоединили, подключите ваш компьютер снова к электрической сети. На одном из разъемов блока питания более широком, замкните два контакта: зеленый и любой имеющийся контакт черного цвета. Исправный блок питания начнет работать. Если нет, придется покупать новый. Выполнить более точную диагностику и устранить неполадки вам поможет статья — что делать если компьютер не включается .
Если блок питания исправен, вполне возможно – не работает кнопка питания при включении компьютера. Чтобы её проверить на работоспособность нужно снять разъем кнопки питания, и замкнуть его отверткой. Если питание компьютера не включается, значит и кнопка питания не является причиной неисправности вашего ПК, а коре всего все же блок питания.
Замыкая кнопку питания, у вас возможно на секунду включится вентилятор охлаждения. В ПК их может быть несколько, и только благодаря им в ПК скапливается внутри корпусная пыль.
Так как сложная электроника не любит пыль, не забывайте очищать и периодически продувать ПК. Для этого подойдет пылесос, баллончик сжатого воздуха или мягкая кисточка для акварели. Подробней о том как правильно очистить компьютер читайте в статье — чистка компьютера от пыли .
к меню ↑
1.1 Компьютер включается и тут же выключается
В этом случае неисправность может крыться или в материнской плате ПК или в его процессоре.
Расположенные на материнской плате конденсаторы служат для выпрямления общего напряжения. Перегреваясь, они выходят из строя, теряя емкость. Для того что бы такое не произошло, важно следить что бы ПК не перегревался.
Сразу материнскую плату не выкидывайте. От перегрева, она выходит из строя постепенно. Компьютер зависает, появляется «синий экран смерти», и только через несколько месяцев материнская плата компьютера может окончательно выйти из строя. Вот тогда вы ее и смените. Подробней о критических ошибках Windows читайте в статье — синий экран смерти ошибки BSoD.
В том что ПК часто выключается может быть виновато недостаточное охлаждение процессора. И вполне вероятно что процессор компьютера в порядке.
В этом случае, сняв статическое напряжение с кистей рук известным нам способом, отключаем от сети электропитания ПК, снимаем крышку, и аккуратно добираемся до процессора, находящегося под большим радиатором и большим вентилятором-кулером на материнской плате вашего компьютера.
Отсоединяем три переплетенных между собой провода вентилятора-кулера. Аккуратно снимаем кулер с радиатора. Постарайтесь не использовать при этом отвертку. Скорее всего кулер-вентилятор прикреплен к радиатору зажимом и легко снимется.
Аккуратно извлекая радиатор с кулером, увидим металлическую коробку, крышку которой также аккуратно открываем, нажимая а металлическую лапку. И предельно осторожно извлекаем процессор компьютера.
Если процессор сгорел – вы сразу это увидите. Внимательно взгляните на место установки процессора, возможно одна из лапок погнулась.
Один из вариантов – попробовать выпрямить ее тонкой иголкой, но только в самом крайнем и последнем случае. Приобретите в компьютерном магазине термопасту, отводящую тепло от процессора ПК к его радиатору. С помощью термопасты можно устранить все малюсенькие зазоры между радиатором и процессором.
Предварительно очистите процессор компьютера от старой термопасты и только тогда нанесите новую. Аккуратно верните процессор на свое старое место, затем установите на свое место радиатор и подключите кулер.
Попробуйте включить ПК. Если компьютер не включается, процессор требует замены. Заменяя старый процессор на новый, обязательно смажьте новый процессор компьютера термопастой.
к меню ↑
1.2 Компьютер включается и пищит
ПК включился, но пищит. А это показывает о неисправности какой- то его части. Все мы знаем, что при включении компьютер делает один короткий писк. Это показывает нам что все компоненты и детали нашего ПК исправны и первоначальный тест успешно пройден.
Набор мелодий неисправности ПК различен. Их назначение зависит от фирмы-производителя компьютера и его модели BIOS. Узнать это легко. Для этого на материнской плате найдите микросхему BIOS.
Если на микросхеме есть надпись AMI, смотрите таблицу, приведенную в этой статье . Если Award, смотрим следующую таблицу, приведенную в той-же статье. Если надпись на микросхеме другая, вам нужно будет проверить ее в интернете.
Для этого заведите в поисковике название вашей микросхемы BIOS на материнской плате вашего компьютера.
к меню ↑
1.3 Перегревы комплектующих компьютера
Одной из наиболее частых причин, по которой компьютер постоянно перезагружается это перегрев процессора или видеокарты компьютера. Всегда следите за рабочим состояние вентилятора-кулера, расположенного на видеоадаптере ПК.
Посмотреть значения датчиков температуры, можно используя программу о которой я рассказывал в статье — какая температура должна быть у вашего компьютера .
Во время летней жары лучше воздержаться от энергоемких игр на вашем компьютере. Изначально появление синего экрана смерти или артефактов на экране связано с невозможностью устранить ошибку в самом ядре операционной системы.
Если какая-нибудь исполняемая программа или драйвер компьютера хотят выполнить невозможную команду. Попробовать устранить синий экран возможно простой перезагрузкой компьютера. Но если ничего не предпринимать, то ошибка будет возвращаться снова.
Звук включенного компьютера в случае если один из охлаждающих кулеров гудит, напоминает работающий трактор. Система охлаждения компьютера вентиляторами-кулерами изнашивается, утончается прокладка в подшипнике, туда попадает пыль и грязь, что приводит к неизбежной вибрации и гудению.
В этом случае выясните, какой вентилятор дает такой звук и замените его на новый. Выясняется это достаточно просто. Кулер блока питания компьютера практически не гудит, значит остается кулер на видео-карте, процессоре и корпусе.
Вы выявили гудящий кулер-вентилятор и решили его устранить, а значит такой изношенный кулер уже не жалко и можно сделать попытку его реанимировать. Тогда аккуратно снимаем его с радиатора маленькой крестовой отверткой и кладем его перед собой на стол.
к меню ↑
1.4 Снимаем кулер и пробуем его прочистить
Место выхода проводов, как правило, закрыто клейкой лентой. Сняв это пленку, посмотрите, возможно ли разобрать вентилятор-кулер по составным частям. Если такое возможно, то аккуратно делаем это. Заглушку кулера можно снять при помощи небольшой плоской отвертки.
Освобождаем ось с вентиляторными лепестками. Показавшийся грязно-белый кусочек пластика, является сносившимся остатком прокладки нашего вентилятора. Именно он является причиной громкого и резкого звука компьютера.
Смочите ватную палочку средством для очистки или одеколоном, и почистите ось вентилятора и то место куда она будет в последующем вставляться. Теперь стоит изготовить новую прокладку.
Для этого канцелярским ножом срежьте небольшой кусочек от стержня гелевой ручки. Получившееся тонкое колечко и будет вашей новой прокладкой для оси вентилятора-кулера.
В качестве смазки возьмите маленькую каплю машинного масла или аналогичного. Теперь поставьте на место ось с новой прокладкой, закрепите все заглушкой.
При правильной установке старого вентилятора-кулера в свой компьютер, вы не услышите больше неприятного звука при включении в сеть.
к меню ↑
1.5 Замедленная загрузка и работа компьютера
Компьютер включен, но система загружается уж слишком медленно. Необходимые для работы папки «грузятся» больше минуты, как и запуск остальных программ на компьютере.
Скорее всего виноват жесткий диск – такая неисправность в работе ПК характерна лишь для него. Возможно ваш жесткий диск запылился, попробуйте просто его аккуратно продуть. Сохраняйте его герметичность – разбирать не надо.
Если это не помогает, то потребуются выполнить оптимизацию компьютера по полной. Как это сделать я во все подробностях рассказывал в статьях:
— Как ускорить роботу компьютера — оптимизация Windows XP
Советую внимательно прочитать статьи, чтобы использовать возможности вашего компьютера по максимуму.
Для подстраховки жесткого диска компьютера лучше всегда иметь резервную копию всех ваших данных на съемном внешнем жестком диске, подключаемом к компьютеру через USB-разъем или на отдельном диске в виде образа созданного при помощи специальной программы Acronis . Возможности которой я описывал в статье — восстановление данных acronis .
Хранить фотографии и другие личные файлы и программу переустановки операционной системы лучше всего на внешнем оптическом диске, в заводской коробочке в удобном для вас месте на виду.
В случае если «полетит» система на вашем компьютере, ваши данные будет проблематично вернуть, а вот заново переустановить операционную систему компьютера ни составит никакого труда. На случай если необходимо восстановить данные почитайте статью — как восстановить удаленные файлы .
Общие советы по эксплуатации компьютера
1. Завершая работу на компьютере, старайтесь выключать его из сети электропитания. Этим вы убережете ваш ПК от внезапных скачков напряжения электросети, которые случаются достаточно часто. То что кнопка питания компьютера выключена, не спасет его от резких перепадов напряжения в электро сети.
У меня из-за скачков один раз уже полетел блок питания компьютера, принтера и активная колонка. Теперь на одни и те-же грабли я не наступаю.
2. Лучше оставлять компьютер работать на целый день, чем постоянно включать и выключать его. Это неблагоприятно сказывается на его рабочем ресурсе.
Связанно это в первую очередь с усиленным износом комплектующих компьютера, элементы которых при высокой температуре расширяются а при низкой (когда компьютер выключен) сужаются. Поэтому компьютеры в игровом зале, где они работают сутками напролет служат гораздо дольше, чем у вас дома к примеру.
3. Компьютер не терпит резких ударов по корпусу. В лучшем случае это встряхнет внутрисистемную пыль.
В худшем, тяжелый радиатор центрального процессора от грубого удара может отвалится, что приведет к скачку температуры внутри корпуса и выходу из строя самого процессора ПК, а также повреждению видеокарты и ее разъема.
Жесткий диск также не выносит резкой тряски, и может легко сломаться. И в общей сложности, ремонт компьютера будет стоить вам очень дорого. Кстати, жесткий диск должен быть крепко зафиксирован в корпусе компьютера. Это защитить его от вибраций при работе.
4. Старайтесь не пить за компьютером никаких напитком. Случайно пролитая на корпус компьютера жидкость способа вывести из строя ваш компьютер.
5. При работе с компьютером используйте антивирусную пограмму. Вирусные программы – трояны, как правило зомбируют ваш компьютер для взлома какого-нибудь вашего файла.
Значит ваш ПК будут взламывать без вашего на то разрешения и ведома. На самом деле это не принесет вреда компьютеру. Если в ваш ПК попадет вирус, способный нарушить управляющий алгоритм работы компьютера, тогда, скорее всего, что то в работе компьютера выйдет из строя.
Если у вас часто возникают проблемы с вирусами на компьютере, советую вам ознакомится с рубрикой — вирусы . В ней размещаются статьи при помощи которых вы без труда сможете удалить самые злобные версии вирусов.
7. Собираясь идти в магазин за новой деталью для компьютера, непременно возьмите с собой сломанную старую деталь, для сравнения требующейся для замены детали вашего компьютера. Так вам будет легче определить что вам именно нужно. Вполне возможен вариант, когда вам предлагают купить то, что совершенно не подойдет к вашей модели компьютера.
к меню ↑
Помощь по Удаленке — Это Безопасно!
- Соединение между компьютерами происходит по зашифрованному соединению. Ваши личные данные находятся в безопасности.
- Во время всего процесса удаленного ремонта вы всегда видите, что делает специалист. Весь процесс происходит на ваших глазах, а само подключение может в любой момент вами прекращено.
- Специалист не имеет возможности возобновления удаленного подключения без повторного ввода Клиентом пароля, который при каждом запуске программы меняется.
- Пользователь может попросить о разъяснении шагов и этапов проводимых работ.
- Помните, что вы всегда можете решить большинство проблем с ПК или ноутбуком при помощи Удаленного Компьютерного Мастера через интернет-соединение.
Быстро решим возникшую неисправность с компьютером, ноутбуком или локальной сетью !
реклама
А именно, открою вам один из самых страшных секретов компьютерной техники — большинство неисправностей можно починить самому! Не нужно тратить деньги и бежать к жуликам в сервис центры, не нужно ждать 2 месяца, пока вам перепаяют конденсатор за 5000 рублей!
Мало того! Вы сами будете теперь зарабатывать ремонтами! Станете незаменимым и уважаемым человеком!
Все что вам понадобится — здравый смысл, относительно прямые руки, минимум инструмента и мой гайд по ремонту!
Начну с инструмента. Вот необходимый минимум начинающего домашнего компьютерного мастера.
Загрузочная флешка с Windows PE и диагностическими утилитами. На просторах интернета есть множество уже готовых образов флешек, например от Sergei Strelec.
Все, что вам нужно, это скачать образ .iso и записать его на флешку с помощью UltraISO или Rufus.
Главное, чтобы на флешке было побольше необходимых утилит типа Memtest86+, Victoria, МHDD .
Вот пример одной из таких флешек, глядите какой набор утилит:
Купить готовый бизнес план
Инвестиции: от 150 000 рублей
Сервис заказа такси «Максим» работает более 18 лет. Все бизнес-процессы были налажены еще в первые 6 лет. Благодаря отработанной системе и четким инструкциям на сегодняшний день мы присутствуем уже более чем в 1000 городах, из них не менее 500 – на территории РФ. [easy_image_gallery gallery=»900″] Франчайзинговая модель построена таким образом, что зайти в бизнес могут…
Инвестиции: Инвестиции 400 000 — 600 000 руб.
Курьер Сервис Экспресс — лидер российского логистического рынка с развитой инфраструктурой и современными технологиями. Вот уже 20 лет КурьерСервисЭкспресс оказывает полный спектр услуг по экспресс-доставке документов, посылок и грузов в любую точку России, страны ближнего и дальнего зарубежья. Сегодня КурьерСервисЭкспресс — это: Динамично растущая компания на российском логистическом рынке; Более 23000 населенных пунктов обслуживания в…
Инвестиции: Инвестиции от 320 000 руб.
Промышленная компания «Голден Ист Вэй» основана в 2007 году. Специализируется на разработке и внедрении энергоресурсосберегающих технологий на основе триботехнического состава «Тренол», который является ее сертифицированным продуктом. Среди наших клиентов, такие компании как «БалтТрансСервис», «РЖД», «ЖелДорСервис», «ЯмбургГазДобыча», «ТрансОйл», «Морской Порт Санкт-Петербурга», завод «Звезда», завод «АЭРОК», ТЭЦ ТГК-1 и другие. Стратегическая цель компании – максимально широкое внедрение…
Инвестиции: Инвестиции 137 700 — 899 000 руб.
Почему более 33 партнеров в России выбрали франшизу Грузчиков-Сервис? Простой бизнес = ДЛЯ ТЕХ, У КОГО НЕТ ОПЫТА не нужно закупать никакой товар не нужно арендовать офис первые 2 месяца не нужны сотрудники на старте Быстрая окупаемость = БЕЗ РИСКА вложения 157 700-257 700 руб. окупаемость 2-3 месяца страхование предпринимательских рисков Надежный франчайзер = ДОВЕРИЕ…
Инвестиции: 500 000 — 1 500 000 руб.
Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис» основана в 1995 году и на сегодняшний день является одним из лидеров российского рынка недвижимости. В объединение входят более 70 агентств недвижимости России и зарубежных стран. Все участники Корпорации осуществляют свою деятельность в соответствии с принятым Кодексом этики и Стандартами качества риэлторских услуг. Действующий Комитет по защите прав потребителей, созданный компенсационный фонд…
Инвестиции: 230 000 — 400 000 руб.
Сервис Плюс — это сервисный центр по ремонту цифровой техники (ноутбуков, сотовых, iphone, навигаторов, жк мониторов, жк телевизоров, фотоаппаратов и.т.д) и оргтехники (принтеров, МФУ, сканеров). Описание франшизы Каждый год цифровой техники становиться всё больше: ноутбуков, сотовых телефонов и других гаджетов. Цены на электронику тоже не снижаются. К примеру, цена топовых моделей ноутбуков начинается от 50-100…
Инвестиции: Инвестиции 2 200 000 — 5 000 000 ₽
Первый и единственный в России сервис личной охраны, доступный в вашем смартфоне. Личная Охрана АРМАДА Мы встретились с совладельцем компании Armada.Vip Александром Алиевым, чтобы узнать, почему важно иметь возможность вызвать телохранителя в течение часа, в каких ситуациях он может понадобиться и как развивается рынок подобных услуг в России. Почему вы решили заняться бизнесом, связанным с…
Инвестиции: Инвестиции 6 500 000 — 10 000 000 ₽
Идея создания винного бара с качественным ассортиментом и приятными ценами родилась у Евгении Качаловой в 2013 году, через некоторое время, которое ушло на сознание целостной концепции, поиск подходящего места и команды, в Москве появился первый Винный базар! В мае 2014 года распахнул свои двери Базар на Комсомольском проспекте и сразу полюбился гостя. Всем пришлась по…
Инвестиции: Инвестиции 550 000 — 1 000 000 ₽
ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ Сеть студий лазерной эпиляции Laser Love основа в 2018 г в Новосибирске. В группе компании есть дистрибьюторская компания, отвечающая за поставки оборудования напрямую от производителя. Компании имеет все сертификаты качества на оборудование – сертификат соотвествия и Евросоюза. Собственная линия оборудования под маркой DF-Laser гарантирует качество процедуры с первого визита. Собственное маркетинговое агентство в…
Инвестиции: Инвестиции 600 000 — 1 200 000 ₽
Сеть хостелов «HiLoft» — проект, отвечающий высоким стандартам международной ассоциации Hosteling International. Наши хостелы отражают эко-концепцию Hosteling International: * Обеспечивают основу для поддержания и непрерывного развития социальных и культурных связей внутри общества. *Способствуют популяризации безопасного — туризма, не приносящего ущерба окружающей среде. *Способствуют развитию сферы доступного туризма. Мы обеспечиваем хостелам наших франчайзи высокую заполняемость в…
Инвестиции: Инвестиции 3 800 000 — 5 000 000 ₽
G.Bar – самая крупная сеть бьюти баров в мире, которая обслуживает больше 60 тыс. клиентов и предоставляет более 140 тыс. услуг ежегодно. Сеть G.Bar включает в себя 6 собственных бьюти-баров (Киев, Москва) и 21 франчайзинговый и в мире, включая Россию, Украину, Польшу, Казахстан, Киргизстан, Словакию, Кипр, США. Компания была основана в 2015 году и предоставляет…
Инвестиции: Инвестиции 3 000 000 — 6 500 000 ₽
Яркие нотки вкуса и свежие эмоции — в Joly Woo приходят за полезной, в меру экзотичной едой и уникальной атмосферой. Создатели кафе уловили новый тренд — наступила эра упрощения, поэтому гости выбирают быстроту обслуживания вместо ожидания в дорогих ресторанах. Люди хотят получать качественный и вкусный продукт за небольшие деньги. Формат Joly Woo ответил ожиданиям аудитории:…
