Как исправить ошибку «Удаленное устройство или ресурс не принимает подключение» в Windows 10
«Блог системного администратора» рассмотрел ряд подходов. В зависимости от причины велика вероятность, что один из них окажется полезен.
Данная ошибка препятствует пользователю в получении доступа к интернету. Порождается ошибками ПО компьютера, в том числе обозревателя веб-страниц или операционной системы.
Прежде чем переходить к исправлению, попробуйте ввести URL веб-страницы в адресной строке браузера Firefox, если установлен. Отличается движок. Если сайт открылся успешно, с немалой вероятностью, причина в параметрах браузера.
Включение общего доступа к интернету (ICS)
Для включения ICS на главном компьютере:
- Откройте окно «Сетевые подключения».
- Щелкните правой кнопкой значок того сетевого подключения, доступ к которому вы хотите получить, а затем выберите пункт Свойства.
- Нажмите кнопку Общий доступ и установите флажок Разрешить другим пользователям сети использовать подключение этого компьютера для доступа к интернету .
- Вкладка «Общий доступ» недоступна, если имеется только одно сетевое подключение.
- Можно также установить флажок Разрешить другим пользователям сети управлять общим доступом к интернету или запрещать его .
Для проверки подключения к локальной сети и к интернету убедитесь, что файлы можно совместно использовать между компьютерами и каждый компьютер имеет доступ к интернету.
Как исправить подключение с помощью средства устранения неполадок сети
- Откройте приложение «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Откройте подраздел «Устранение неполадок».
- В разделе «Рекомендованные способы устранения неполадок» выберите параметр «Дополнительные средства устранения неполадок».
Причины сообщения «IPv4 без доступа к интернету»
- Некорректные настройки Интернет-подключения, которые могли быть выставлены самим пользователем или вследствие каких-то изменений в системе.
- Возникшие проблемы на стороне провайдера пользователя.
- Различные ошибки и сбои в операционной системе Windows, из-за которых может блокироваться доступ к сети или сбрасываться настройки подключения.
- Сбои в работе маршрутизатора(роутера).
- Воздействие каких-то вирусов или вредоносного программного обеспечения(очень редкие случаи).
Прежде чем мы перейдем к рассмотрению методов, которые можно использовать в данной ситуации, нужно указать на еще кое-что. Рядом с сообщением «IPv4 без доступа к сети» вы можете увидеть строчку, которая сообщит, что IPv6 также находится без доступа к Интернету.
IPv6 — это новый протокол Интернета, который довольно редко применяется провайдерами. У вас, скорее всего, провайдер также использует старый протокол версии 4. Но если у вас все же используется IPv6, то вам поможет эта статья «IPv6 подключение без доступа к сети: что значит и как исправить».
Вернемся к проблеме с «IPv4 без доступа к сети» и отсутствием Интернета на вашем компьютере. Давайте рассмотрим, что вы можете попробовать выполнить в данной ситуации.
Прокси-сервер
Ежели вы относитесь к тем, кто всё еще использует Internet Explorer, то вот хороший вариант. Если не знаете, как запустить Internet Explorer, то браузер находится в папке:
Находясь прямо в браузере, посмотрите, не включён ли случайно прокси-сервер. Возможно, именно он виновник неприятностей с Интернетом. Чтобы узнать это наверняка, кликните на значок «шестерёнки» вверху, а потом «Свойства обозревателя» — «Подключения» — «Настройка сети».
Теперь убирайте птичку напротив «Использовать прокси-сервер» и ставьте рядом с «Автоматическим определением параметров».
Отключение точки доступа «Мобильный хот-спот»
Если вам уже не нужна активированная функция «Мобильный хот-спот», Вы можете легко отключить её, открыв окно настроек и передвинуть переключатель на «Откл.».
Нет доступа к сети в Windows 7
Если при подключении вы видите «Неопознанная сеть», но все настройки в порядке, обратитесь сначала к провайдеру – это может быть его внутренняя ошибка.
После переустановки Windows настройки интернета обычно возвращаются к первоначальным, поэтому нужно устанавливать их заново:
- создаём новое сетевое подключение, выбираем пункт «Высокоскоростное»;
- вводим имя пользователя и пароль, название подключения и сохраняем;
- заходим в параметры адаптера;
- выбираем необходимое сетевое подключение и открываем пункт «Свойства»;
Причиной проблемы могут стать ошибки протокола Windows, чтобы исправить это, нужно сбросить настройки протокола.
Это довольно просто:
- запустить командную строку с правами администратора;
- ввести и активировать команду netsh int ip reset resetlog.txt;
- перезагрузить ноутбук.
Проблема в роутере, или в ноутбуке?
Когда возникают проблемы подключения через WiFi, нужно определить, в чем источник проблемы. Это может быть ноутбук, роутер или провайдер. Если все устройства подключаются к роутеру и нормально работают с интернетом – причина в ноутбуке, если наоборот, подключить сетевой кабель к ноутбуку и интернет будет работать – нужно заняться настройками роутера. Когда ничего не помогает, обратитесь в тех.поддержку провайдера.
Причина в ноутбуке
Если проблема в ноутбуке, но все вышеперечисленные настройки в порядке, проведите диагностику системы на вирусы и работу устройств. Возможны неполадки в работе сетевого драйвера или даже нарушения работы непосредственно сетевой карты, разъема.
Возможно, не совпадает пароль WiFi точки, например, из-за неправильной раскладки или CapsLock.
Причина в Wi-Fi роутере
Роутер при неправильных настройках может раздавать WiFi без доступа к сети. О том как правильно настроить роутер – читайте далее.
Одной из причин подключения без сети может быть защита сети вай фай от несанкционированного доступа с помощью блокировки по MAC-адресу. Узнать, как исправить эту проблему можно на сайте производителя роутера, или самостоятельно найти в настройках список разрешенных или запрещенных адресов и добавитьудалить адрес своего ноутбука.
Посмотреть MAC-адрес своего ноутбука можно введя команду Ipconfig / all в командной строке.
Также, на роутере есть настройки ограничения скорости для каждого клиента, таким образом можно как разрешить скорость на максимально, так и ограничить её до пары кбсек.
Проблемы со скоростью интернета могут быть сигналом о помощи от самого роутера – возможно, вы не сняли с него заводскую пленку, он чем-то накрыт или перегревается по другим причинам. Если не обеспечить устройству нормальную вентиляцию, то проживёт оно недолго и крайне неэффективно.
Проверяем интернет соединение без роутера
Если в возникших проблемах вы подозреваете именно роутер, для проверки нужно подключить сетевой кабель к ноутбуку или компьютеру. Если интернет не заработал автоматически, создать новое кабельное подключение, ввести логин и пароль, предоставленные провайдером. Возможно, понадобится ввести дополнительные настройки протоколов в свойствах адаптера.
Почему пользователи сталкиваются с данной ошибкой
Ноутбук может работать в качестве роутера, то есть раздавать интернет другим устройствам, находящимся рядом. Например, ПК подключён к интернету с помощью обычного провода: Wi-Fi в этом случае нет. При этом у человека есть ещё и другие гаджеты (планшет, смартфон и т. д.), которые также желательно подключить к сети. Решение проблемы может быть в виде покупки роутера либо же создания виртуального Wi-Fi на компьютере, которое будет использоваться в качестве маршрутизатора, раздающего сигнал.
Однако настроить точку доступа на компьютере недостаточно: другие устройства смогут к ней подключиться, но при этом интернета у них не будет. В окне «Свойства» созданного подключения нужно для этого разрешить общий доступ к сети.
Во вкладке «Доступ» пользователь может активировать общий доступ к созданной им точке Wi-Fi
При попытке это сделать некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой под кодом null. Почему система не даёт разрешить другим девайсом пользоваться данным подключением к интернету?
При попытке включить общий доступ на экране может появится сообщение об ошибке с кодом null
Основная причина — отключённый «Брандмауэр Защитника Windows». В этой ОС нельзя дать доступ к интернету, если стандартная программа для защиты устройства была изъята из служб. При этом неважно, какая у вас версия: «семёрка», «десятка» или XP.
Настройка соединения с интернетом
Чтобы проверить, соответствуют ли настройки IPv4 компьютера заявленным провайдером, нужно сделать следующее:
-
зайти в Управление сетями и общим доступом;
-
сверьте адрес и шлюз IPv4, они должны соответствовать тем, которые предоставляет провайдер при регистрации.
Настройка соединения через роутер, происходит через веб-интерфейс устройства. В комплекте к маршрутизатору иногда идет диск с настройками, но можно обойтись и без него. Для первоначальной настройки лучше всего соединить роутер непосредственно с ноутбуком, а потом уже с кабелем интернета, подключение к электросети выполняется в последнюю очередь.
Далее, следуем инструкции:
-
заходим на веб-интерфейс. Для этого открываем браузер и вписываем IP адрес, который есть в документации устройства или на наклейке, прямо на корпусе.
Это могут быть:
-
Если это PPPoE соединение, нужно ввести логин и пароль сети, необходимость заполнения пунктов IP адрес и маска под сети уточняйте у провайдера;
Если у вас недостаточно времени чтобы ждать специалиста, нет желания тратить деньги, вы чувствуете себя уверенным пользователем ПК, то пользуясь различными инструкциями и рекомендациями, можете попробовать самостоятельно настроить подключение интернета. Скорее всего, это займет в два-три раза больше времени и энергии, чем обращение к мастеру, но зато даст полезный опыт в будущем.