Как включить и выключить микрофон в Zoom на ПК и телефоне

В онлайн-встрече Зум очень важно, чтобы собеседники слышали друг друга. Без камер еще можно обойтись, но вот при отсутствии звука придется пользоваться чатом. А переписываться далеко не так удобно, чем общаться голосом. Потому участникам встречи стоит знать, как включить микрофон в Zoom конференции и как отключить его, чтобы не возникло курьезных ситуаций, например, из-за слов членов семьи, соседей и т. д.

Руководство

В статье представлены две отдельные инструкции. Первая из них – для клиента Зум на компьютере (Windows, Mac OS и Linux). А вторая – для мобильного приложения (Android и iOS). Пролистывайте сразу же до нужного раздела и изучайте описанную информацию.

Компьютеры и ноутбуки

Кнопка Включить звук в окне конференции в программе Zoom

Чтобы включить свой звук для других участников конференции, кликните на отмеченную иконку в нижнем углу:

Существуют удобные горячие клавиши, чтобы быстро отключить или вернуть микрофон в Zoom. В программе для Виндовс и Линукс это Alt + A . А вот в клиенте для Мак ОС другая комбинация – Command(⌘) + Shift + A .

Еще одна полезная функция – говорить по кнопке. Настраивается она следующим образом:

Пункт Настройки звука в тестовой конференции Zoom

Наведите курсор мыши на нижний левый угол в окошке видеоконференции.
Щелкните левой клавишей на «стрелочку» рядом с иконкой микрофона.
В контекстном меню выберите пункт «Настройки звука…».
Активируйте опцию «Нажмите и удерживайте клавишу ПРОБЕЛ, чтобы временно…».

Теперь вернитесь к главному окну конференцию и уберите свой звук, кликнув на соответствующую иконку. А затем зажмите на клавиатуре Пробел и произнесите любую фразу. Собеседники ее услышат. Отпустите Пробел , чтобы заглушить себя обратно.

Смартфоны и планшеты

Иконка Вкл. звук в конференции Zoom в приложении для Android

Со включением микрофона в Зуме на телефоне все значительно проще. В нижнем левом углу экрана активной конференции имеется кнопка «Вкл. звук», которая и нужна в данном случае.А если нажать на нее повторно, то вы заглушите себя для других участников.

Безопасный специальный режим в приложении Zoom

Есть еще один вариант – сделать свайп по экрану вправо, чтобы активировать «Безопасный специальный режим». Он автоматически заглушает пользователя и отключает его камеру. Чтобы что-нибудь сказать в нем, тапните на центральную клавишу. Пока она горит синим цветом, собеседники будут вас слышать. Повторное нажатие отключает звук.

А чтобы выйти из безопасного режима, свайпните влево.

Как включить микрофон в Zoom конференции на телефоне и как отключить

Вы установили Zoom на свое андроид-устройство и запускаете эту программу первый раз. При первом запуске, когда вы будете входить в конференцию, появится окно, в котором нужно будет дать разрешение на подключение видео и аудио.

андроид

Опции для аудио будут следующими:

«Вызов с использованием звука устройства» (Call via Device Audio) – подключение аудио через интернет;
«Набор номера» (Dial in) – подключение к конференции в Зуме со звуком посредством набора номера телефона;
«Позвонить на мой телефон» (Call My Phone) – запуск вызова на ваш телефон, чтобы таким образом вас подключили к конференции. Но для этого требуется наличие соответствующего тарифа у организатора (это в платной версии Zoom).

Если случайно или намеренно вы уберете окно с опциями для подключения звука, кликнув по свободному месту на экране телефона, его можно вызвать снова тапом по иконке с динамиком «Звук» в нижнем левом углу окна.

иконка с динамиком

Как только вы подключитесь к стриму, вместо значка с динамиком вы увидите значок «Микрофон». Нажимая на него, по вашему желанию включите или выключите звук, который будет идти со встроенного в ваше мобильное устройство микрофона. Когда вам потребуются дополнительные опции, чтобы подключить аудио, тапните по значку с тремя точками («Еще») на нижней панели (правый крайний значок). В новом окне жмите на «Выключить звук».

микрофон

Как настроить звук в Zoom на iPhone

Допустим, у вас телефон или планшет на платформе iOS. Так же, как и в случае с Android, на айфоне при первом участии в Zoom конференции вас попросят дать разрешение на доступ к микрофону.

разрешение

При входе в режим конференции программа предложит включить микрофон на телефоне тем способом, который вы выберете. Это уже знакомые нам варианты «Подключение звука через интернет», «Набор номера», «Позвонить на мой телефон» и «Отменить». Если вы выберете «Отменить», то вызвать это окно еще раз можно нажатием на значок «Включить звук».

Как только вы присоединитесь к сеансу видеосвязи, в нижнем левом углу экрана появится значок микрофона. Тапом по значку вы сможете включить звук микрофона или, наоборот, отключить его. Если потребуются дополнительные опции для аудио, вы можете деактивировать текущий режим передачи звука, тапнув три точки («Еще»), а затем нажав на функцию «Выключить звук».

Управление микрофонами участников конференции

Организатору конференции доступны дополнительные функции, благодаря которым он дистанционно может выключить микрофон у себя, у конкретного участника или сразу у всех присутствующих в сеансе связи. Сам этот процесс несложный, но технически он будет немного различаться в зависимости от того, используется Zoom на десктопе или в мобильном приложении. Обычно, когда руководитель во время сессии собирается у кого-то заблокировать звук, этот пользователь видит на своем телефоне всплывающее уведомление типа «Организатор хочет отключить/включить ваш микрофон».

Как обычный пользователь, не руководитель, вы тоже имеете возможность управлять микрофоном. Делать подобное с другими пользователями, как это позволено организатору, вам не разрешается. Здесь каждый участвующий может настроить только собственный микрофон. Вообще, сам процесс включения или отключения аудио очень прост. Требуется лишь нажать на значок, который находится в нижнем левом углу экрана приложения.

Кратко алгоритм работы с микрофоном в Zoom выглядит так:

участники

на телефоне, когда вы установили приложение, вызовите тапом по экрану панель меню. На ней в левом нижнем углу главного экрана будет располагаться иконка с микрофоном и подписью «Отключить». Просто нажмите на эту иконку, и ваш микрофон будет выключен;
вы также можете тапнуть по иконке регулировки громкости звука, которая находится в верхнем левом углу окна приложения (громкоговоритель). Рядом со значком появится крестик «Х». Нужно понимать, что таким способом вы уберете звук только на своем телефоне и только в этом приложении. Чтобы вернуть звук обратно, тапните снова по иконке с динамиком. А чтобы включить свой микрофон, коснитесь значка микрофона, перечеркнутого красной линией, который находится в нижнем левом углу;
для управления микрофонами других пользователей, если вы инициатор общего сеанса связи, коснитесь на нижней панели иконки «Участники»;
после нажатия появится всплывающее окно. Вы увидите список участников. Выберите конкретного человека, чтобы отключить звук, поступающий с его микрофона. Значок с динамиком, находящийся рядом с именем человека, изменит свой вид. Если еще раз тапнуть по имени этого человека, то его микрофон опять включится;
микрофоны сразу всех участников выключают кнопкой «Выключить звук для всех». Она находится внизу, в правом углу. И еще, чтобы продолжить, нажмите на синюю кнопку «Выключить звук для всех». Вы можете проверить настройки и по своему усмотрению сделать так, чтобы участники конференции могли сами активировать отключенный руководителем микрофон. Для этого в расширенных настройках (вкладка «Еще») нужно отметить опцию «Разрешить участникам включать свой звук»;
тапните по пункту «Отменить выключение микрофона у всех участников», чтобы пользователи не получили уведомление «Звук вашего микрофона отключен»;
нажмите опцию «Закрыть», чтобы закрыть окно «Участники».

Если нет звука в мобильном приложении Zoom (iOS/Android)

С аудио в «Зуме» могут возникнуть проблемы. Возможны две конкретные ситуации.

«Мне не слышно говорящего»

Если во время конференции вы не слышите других участников, попробуйте решить проблему так:

включен

убедитесь в том, что на вашем устройстве включен звук: взгляните на иконку в виде динамика в верхнем левом углу экрана. Если динамик выключен, то тапните по значку, чтобы его включить;

Примечание: Возможно, вы не видите этой иконки с динамиком на своем экране, тогда сначала тапните по экрану, чтобы иконка появилась.

загрузка

сделайте звук на телефоне громче. Для этого войдите в настройки или откройте панель уведомлений. Даже если звук в приложении Zoom включен, непосредственно на вашем телефоне он может быть временно отключен или активирован режим вибрации;
попробуйте подключить к телефону наушники;
перезагрузите свой телефон;
переустановите приложение Zoom: сначала удалите его, а затем загрузите снова из Google Play или App Store.

«Меня не слышно остальным участникам конференции»

Когда при использовании мобильного приложения Zoom вас не слышат другие участники, выполните следующие шаги:

убедитесь в том, что ваш микрофон (в приложении) не выключен. Если иконка перечеркнута, то нажмите ее, чтобы микрофон снова стал активен;

Примечание: Возможно, вам нужно будет тапнуть по экрану, чтобы увидеть эту иконку.

если предыдущий шаг не помог, микрофон не включается, вероятно, его выключил организатор конференции. Отправьте ему сообщение в чате и попросите разблокировать звук с вашего телефона;
проверьте, включен ли звук у вас на устройстве. Если на панели управления вы видите значок динамика с крестиком, тапните по значку и в открывшемся окне выберите «Вызов с использованием звука устройства». Также, если появится соответствующее уведомление, разрешите «Зуму» доступ к вашему микрофону;

Примечание: Может быть, вам нужно сначала тапнуть по экрану, чтобы появилась эта иконка.

подключите к телефону гарнитуру с микрофоном.

В случае если ничего из рекомендованного выше не помогло, переустановите Zoom и убедитесь, что приложению обеспечен доступ к микрофону вашего устройства. Неправильная работа ПО – это одна из возможных причин. Но, если переустановка софта не помогла и не работает микрофон, проблема может быть вызвана технической неисправностью телефона.

Как включить микрофон в мобильном приложении Zoom

Платформа Зум — это многофункциональное мультиплатформенное приложение для проведения онлайн-конференции. Мобильные телефоны на Android и iOS также совместимы с данным ПО. При работе с любым приложением (клиент Зум не исключение) у любого пользователя могут возникнуть трудности. А если вы ещё и начинающий пользователь, то тем более. Как стало понятно из названия статья, речь здесь пойдёт о том, как включить микрофон в Зум на телефоне.

Выдача разрешения на использование микрофона в Android

Обратите внимание! Выдача разрешений на использование микрофона мобильному приложению Zoom для Андроид будет рассмотрено на примере Xiaomi Redmi 7. На других устройствах интерфейс может отличаться, но алгоритм аналогичный.

Для того, чтобы в мобильной версии воспроизводился звук, приложению должны быть даны соответствующие на то разрешения. Бесспорно, такая возможность предоставляется пользователю и при подключении к конференции. Но, как говорится, закон «подлости» никто не отменял и в самый неподходящий момент может что-то пойти не так. Поэтому предотвратить проблему легче, чем «лечить» в спешке.

Для выдачи соответствующего разрешения необходимо запустить настройки мобильного устройства. В настройках нужно перейти по цепочке «Приложения» => «Все приложения».