Принтер Canon не видит компьютер — что делать?
Как и в случае с любой другой компьютерной техникой, принтер Canon (или любой другой) может не определяться компьютером по множеству причин. Вот наиболее распространенные из них:
- Поврежден соединительный кабель (довольно редкое явление).
- Неправильные настройки и/или неполадки в работе программного обеспечения операционной системы компьютера (частая причина).
- Неполадки с драйвером принтера (еще одна частая причина).
- Неполадки в работе программного обеспечения самого принтера (прошивке).
- Аппаратные неисправности принтера, т.е. выход из строя какой-нибудь микросхемы или иной электронной детали (даже если принтер включается, это не означает отсутствие аппаратных неполадок).
Неисправности с принтерами, не относящиеся к аппаратным неполадкам, можно попробовать устранить самостоятельно. Приведем рекомендации на этот счет по каждому из пунктов выше.
Проблемы с подключением к ПК
Нередко пользователи обращаются в сервис или в магазин с жалобой, что компьютер не видит фотоаппарат. Иногда устройство определяется, но ноутбук не видит карту памяти. Причин такого поведения техники много. Некоторые можно решить самостоятельно, другие устранит сервисный центр.
Компьютер не видит аппарат
Обычно при подключении камеры к ноутбуку она сразу определяется как переносной носитель и позволяет копировать данные.
В некоторых случаях понадобится установка специального программного обеспечения. Это ПО обычно записано на диск, который поставляется в комплекте.
Если же фотоаппарат не определяется ноутбуком, то проблемы могут следующие:
- устройство не включено;
- неисправны разъемы или шнур;
- не установлены драйвера;
- стоит старая операционная система
- сбой системы.
Для того чтобы компьютер увидел фотоаппарат, последний должен быть обязательно включен. Если устройство включено, но результата нет, то следует проверить выходы на ПК, камере, а также шнур. Сделать это достаточно просто. Так как подключение происходит через USB, то в него можно вставить флешку. Она определилась, значит, следует проверить кабель. Для этого понадобится второй фотоаппарат. Если кабель исправен, то нужно взять второй шнур и проверить разъем в фотоаппарате. Если второй аппарат работает на двух шнурах и определяется компьютером, то причина заключается в самом фотоаппарате. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр, чтобы провести диагностику устройства.
В некоторых случаях в «невидимости» фотоаппарата виноват сам компьютер. Современные камеры имеют систему MTP, которую старые операционные системы просто не понимают. Из-за несовместимости устройство может быть невидимо для ПК. Неустановленные драйвера также вполне могут создать проблему. Для их установки следует воспользоваться диском из комплекта или же просто скачать с официального сайта производителя фотоаппарата.
Третья проблема операционной системы – сбой или действие антивируса. В некоторых случаях защита от вирусов может блокировать доступ к фотоаппарату, и он не будет определяться. Для проверки этой теории следует на время отключить сканер вирусов и перезагрузить ноутбук. Если все вышеперечисленные действия не помогли, то необходимо обратиться в сервисный центр.
Компьютер не видит флешку в фотоаппарате
Посмотреть фотографии на компьютере можно двумя способами:
- подключить фотоаппарат через шнур;
- карту памяти вставить через картридер.
Иногда при подключении шнуром возникает ситуация, что ПК не видит карту памяти или отказывается копировать с нее данные. Распространенные проблемы – неустановленные драйвера или защита на камере.
Если компьютер не видит карту памяти или запрещает с нее копировать, то возможно в фотоаппарате стоит блокировка, которая не позволяет что-то делать на карте памяти с других устройств. В этом случае нужно посмотреть настройки фотоаппарата: иногда функцию можно отключить. Если нельзя, то карту памяти придется извлекать. Если же карта памяти вообще не видна, то возможно при подключении аппарата был выбран неправильный режим. Некоторые модели при подключении к ноутбуку могут только передавать данные, а другие еще и заряжаться через кабель USB. Для устранения проблемы необходимо заново подсоединить фотоаппарат и посмотреть на дисплей — там может быть предложен тип подключения. Если такое окно не появляется, то искать нужный вариант следует в настройках камеры.
Следует подчеркнуть, что проще карту памяти вставлять непосредственно в компьютер, так как в таком случае настройки фотоаппарата никак не влияют на носитель информации.
Почему компьютер может не видеть веб-камеру?
Проблема либо в самом компьютере, либо в веб-камере. Единственный вариант проверки исправности последней сводится к попытке ее подключения к другому компьютеру. Что касается неисправностей компьютера, если после проверки USB-портов путем подключения других гаджетов выяснилось, что с ними все в порядке, проблема с большой долей вероятности сводится к отсутствию драйверов.
Примечание! Инструкция остается актуальной для всех распространенных на сегодняшний день версий операционной системы: от XP до Windows 10. Незначительные отличия могут присутствовать лишь в названии некоторых пунктов навигации.
Ситуация с драйверами обстоит следующим образом:
- • в составе операционной системы изначально присутствует множество драйверов для самых разнообразных устройств;
- • после подключения веб-камеры к компьютеру (первая, как известно, является устройством, работающим по типу «подключил и пользуешься»), система считывает сведения о ней и устанавливает драйвера самостоятельно;
- • после успешной установки драйверов, веб-камера начинает работать в нормальном режиме.
Однако в некоторых ситуациях происходит сбой описанного «сценария». Обычно это случается, когда пользователь пытается подключить к компьютеру веб-камеру от малоизвестного производителя, либо когда проблемы обнаруживаются в самой системе.
Решение одно: драйвера нужно установить самостоятельно.
Для этого необходимо зайти на официальный сайт производителя устройства, найти в разделе поддержки драйвер для веб-камеры (обычно на коробке или в инструкции присутствует индивидуальный номер, позволяющий быстро выполнить поиск) и скачать предложенные файлы. Если в комплекте с веб-камерой идет диск, ничего этого делать не придется. Завершается работа установкой драйверов. Для этого пользователю нужно либо запустить скачанный с официального сайта файл, либо вставить диск из комплекта и следовать дальнейшим указаниям системы.
Полезный совет! Для предотвращения возникновения проблем несовместимости, выполните установку драйверов перед подключением веб-камеры к компьютеру.
Если при подключении фотокамеры к Mac ничего не происходит
Если компьютер не реагирует при подсоединении цифровой фотокамеры, попробуйте сделать следующее.
Убедитесь, что кабель USB или USB-C правильно подсоединен к фотокамере и компьютеру. Если в компьютере имеется другой порт USB, попробуйте вставить кабель в него.
Проверьте, включена ли фотокамера и установлен ли на ней правильный режим для импорта фотографий. См. инструкции, прилагаемые к фотокамере.
Проверьте, не повреждена ли карта памяти фотоаппарата. За подробными сведениями по этой и другим возможным проблемам обращайтесь к документации, прилагаемой к фотокамере.
Почему компьютер не видит фотоаппарат canon
Пк перестал видеть фотоаппарат. В управлении компьютером все драйвера установлены. Антивирусную отключил. Нод32 где у него там что он заблокировал, как найти?
Провод отключал и подключал не помогает.
evgeniy28, попробуй дрова переустановить. Если не поможет, сделай логи и к безопасникам. Бывает что вирус валит дрова от накопителей и всего прочего!
evgeniy28, попробуйте переустановить дрова, если есть другой ПК, подключите фотоаппарат к нему. Можно узнать модель фотоаппарата?
Warrior Kratos, ай обогнал, пока я читал, ты уже все написал))
tlabushev, Да, не помогло. А логи так долго делать, перезагружать пк. Выложу теперь их только завтра.
evgeniy28, скачайте USBDeview и деинсталлируйте все USB устройства хранения данных, мыши, поддержку USB принтеров и т.п. не трогайте. Часто помогает.
Удалил все что мог с пк. Перезагрузил, вытащил и вновь подключил провода. Вышло такое сообщение: G ссылается на недоступное место. Это может быть этот диск или сетевой ресурс. Убедитесь что диск вставлен и подключён правильно или данные были перемещены в другое место.
Вирусов точно нет!
———- Добавлено в 09:34 ———- Предыдущее сообщение было написано в 08:51 ———-
Vvvyg,
Удалил свой фотоаппарат и веб камеру в этой программе. Подключил обратно. Не показывает она что у меня сейчас что то подключено через USB. Что дальше?
У меня была аналогичная проблема. Решил методом удаления старых дров и поставил новые. Обновленные через интернет
wowmedved, Как ты их удалил? Я их удаляю, а виндовс сам автоматически их определяет и устанавливает драйвера. Не могу их обновить через сайт майкросовт.
