Как установить личный кабинет МТС на компьютере

Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет МТС? Как восстановить пароль от ЛК?

Личный кабинет МТС – это удобный бесплатный сервис самообслуживания для клиентов Мобильных ТелеСистем. В ЛК МТС абоненты могут управлять своим номером, узнать свой тариф, остатки по пакетам трафика, минут и сообщений, управлять услугами, получить детализацию расходов, пополнить баланс и решить множество других вопросов самостоятельно, без помощи службы поддержки.

В этой статье расскажем, как создать учетную запись в Личном кабинете МТС, как зайти в ЛК с компьютера или телефона, как узнать пароль, если он забыт и познакомим вас с некоторыми полезными функциями виртуального помощника.

Установка личного кабинета МТС на компьютере

Как такового отдельного программного обеспечения для работы в ЛК не существует, кроме мобильного для платформ Андроид и iOS. Однако, установить личный кабинет на компьютере можно просто добавив сайт в закладки или на панель быстрого запуска в браузере.

Первое и важное: откройте личный кабинет или перейдите по адресу в вашем браузере: lk.mts.ru. Следуйте инструкциям ниже (в зависимости от используемого браузера).

Инструкция для Internet Explorer:

• Найдите в правом верхнем углу звездочку и нажмите на нее.
• В выпадающем списке нажмите «Добавить на панель избранного».
• В верхнем окошке браузера нажмите правой кнопкой мыши и поставьте отметку напротив «Панель избранного».
• Теперь личный кабинет МТС будет установлен на компьютере в вашем браузере.

Инструкция для Mozilla Firefox:

• В адресной строке браузера, там, где написано название сайта, напротив есть звёздочка, нажмите на нее.
• Затем справа после иконки «Дом» есть значок «Закладки», активируйте его нажатием на пункт «Показать панель закладок».

Инструкция для Opera:

• Нажмите кнопку
• Затем откройте все меню нажатием на «Плюс».
• Активируйте галочку «Отображать в боковой панели».

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС

Мобильная связь в последние годы становится не только доступной для всех жителей России, но и удобной. Операторы сотовой связи помогают абонентам управлять личным счетом и услугами не только в офисах и по горячей линии, но и через различные сервисы самообслуживания. Возможность самостоятельно разрешать возникшие при использовании сотового телефона проблемы можно получить, если зарегистрироваться в личном кабинете МТС.

• Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС
• Как найти свои данные на странице МТС
• Как войти в личный кабинет Стрим

• — выход в интернет;
• — мобильный телефон.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете МТС, перейдите на сайт компании mts.ru, в правом верхнем углу нажмите на вкладку «Личный кабинет» и выберите раздел «Мобильная связь». Чтобы перейти сразу к полю входа, используйте ссылку login.mts.ru.

Введите свой номер телефона, состоящий из десяти цифр (без +7 или 8). И нажмите на вкладку «Получить пароль по sms». Если ваш мобильный телефон включен и находится рядом с вами, то в течение нескольких минут вы получите сообщение с паролем и сможете зарегистрироваться в личном кабинете МТС.

Для входа в личный кабинет вбейте в соответствующее поле полученный пароль. Теперь вы можете контролировать свои расходы на связь, оптимизировать их, сменив тарифный план и подключив дополнительные услуги, обменять бонусные баллы МТС на подарки и услуги связи, блокировать звонки от нежелательных собеседников и многое другое.

При первом входе в личный кабинет МТС не забудьте поменять пароль на тот, который вы сможете легко запомнить. Однако не следует вводить слишком простую комбинацию, чтобы злоумышленники не могли использовать ее без вашего ведома в своих целях.

Если вы зарегистрировались в личном кабинете МТС, то можно пользоваться им не только через официальный сайт компании, но и через специальные приложения в социальных сетях и на мобильном телефоне. Для этого установите их и введите свои персональные данные.

Возможности Личного кабинета

Личный кабинет позволяет самостоятельно выполнить любую процедуру, лишь в редких случаях может потребоваться обращение в офис или звонок оператору. Это значительно экономит ваше время, ведь для того, чтобы решить тот же вопрос через справочный центр, понадобится от 10 до 20 минут, чтобы дозвониться, проследовать по меню, дождаться соединения с оператором и получить ответ на вопрос. Чтобы обратиться лично в офис требуется потратить время на дорогу и возможное ожидание в очереди к сотруднику. С помощью Личного кабинета вы можете решить большую часть вопросов самостоятельно и довольно быстро.

Итак, какие возможности предоставляет сервис «Личный кабинет»:

1. Смена тарифного плана в разделе «Тарифы». В этом же разделе можно прочитать описание каждого тарифного предложения, узнать условия предоставления, расценки на услуги, объёмы пакетов, размер абонентской платы и, если все условия устраивают, то нажать на кнопку «Подключить» либо воспользоваться USSD-командой для активации.
2. Подключение и отключение опций и подписок. В разделе «Услуги» расположено много полезных опций. Одни из них предназначены для экономии средств на балансе, например, роуминговые услуги, другие для развлекательных целей, например, услуга «Знакомства» или замена гудка на мелодию с функцией «Гудок» и так далее. Здесь вы можете также прочитать описание каждой опции, посмотреть её стоимость и одним нажатием активировать её. Также можно отключить любую опцию, если вы случайно установили подписку или больше не нуждаетесь в установленной ранее услуге. Отключение любой услуги бесплатное.
3. Контроль расходов с услугой «Детализация». Эта услуга позволяет контролировать расходы на балансе. Предположим, вы обнаружили утечку средств и не знаете за что они списались, или вы хотите выявить стоимость последних звонков, то вы можете заказать данную опцию и на вашу почту придёт документ, содержащий подробный отчёт обо всех использованных вами платных и бесплатных услугах связи.
4. Активация услуги «МТС Бонус» и обмен накоплений на доступные вознаграждения.
5. Проверка баланса и остатков в пакете. Сразу же после того, как вы войдёте в Личный кабинет, на главной странице отобразится информация об остатках в пакетах, остатках на балансе и на бонусном счету, если подключена услуга «МТС Бонус». При необходимости здесь же можно активировать дополнительный трафик, если до конца месяца не хватило пакетного интернета или добавить пакет с СМС-сообщениями и минутами за дополнительную плату.
6. Установка и настройка услуги «Родительский контроль» и возможность отслеживания местоположения других абонентов, например, вашего ребёнка.
7. Установка добровольной блокировки, например, при краже или утере мобильного устройства или перед поездкой за границу, где использование сотовой связи не планируется, так как таким образом можно будет сэкономить средства на балансе за счёт перерасчета абонентской платы.
8. Создание резервной копии всех номеров из телефонной книги. Эта услуга может выручить вас, если вы потеряете мобильное устройство, при этом все ваши контакты будут сохранены.
9. Подключение автоплатежей. Данная функция позволит вам забыть о постоянной проверке баланса и постоянном его пополнении. Вы можете установить минимальный порог, при котором мобильный счёт будет автоматически пополняться при достижении заданного порога. Для этого нужно привязать свою банковскую карточку. Настроить автоплатёж и привязать карту можно с помощью подсказок сервиса.
10. Использование возможностей «при нуле». Если на банковской карте нет средств для пополнения баланса или по другой причине вы не смогли пополнить счёт, то с помощью услуг «Возможности при нуле» вы не останетесь без связи. Вы можете активировать одну из следующих услуг: «Обещанный платёж», «Жду звонка», «Пополни мой счёт», «Выручай». В Личном кабинете подробно расписана каждая из этих услуг, а также условия их применения, стоимость и ограничения.
11. Подключение цифрового телевидения или добавление заявки на подключение домашнего интернета и многое другое.

Если вы не смогли найти нужную вам функцию или разобраться в каком-либо вопросе, то в Личном кабинете есть раздел «Вопрос-Ответ», где расположены самые популярные вопросы абонентов и ответы сотрудников. Также есть возможность связаться с сотрудниками через онлайн-чат, в котором сотрудники ответят на ваши вопросы в режиме реального времени. Зачастую такой способ связи с операторами компании занимает намного меньше времени, чем звонок в Call-центр.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета предполагает заключение договора на обслуживание. После перехода на новый тариф, персональные сведения клиента будут занесены в базу, а пользователь сможет беспрепятственно осуществлять вход, просматривать смс, уведомления и пользоваться доступным функционалом, вне зависимости от собственного местоположения или времени суток.

Единый личный кабинет

Вход в единый личный кабинет осуществляется по номеру контактного телефона. При подключении домашнего интернета или ТВ предстоит указать корректный логин (номер телефона из счёта или договора).

Спутниковое и интерактивное ТВ

Авторизация личного кабинета для контроля действия подписки спутникового или интерактивного ТВ предполагает выбор региона из выпадающего списка и особенность предоставляемой услуг.

Вход в лк для спутникового ТВ может осуществляться по лицевому счёту или ИНН. Пользователю потребуется ввести логин и пароль. Если данные безвозвратно утеряны или забыты, подключенный абонент может самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету МТС.

Внимание! Логин представляет собой номер лицевого счёта для оплаты, указанный в договоре на подключение услуг связи. Для его восстановления целесообразно обратиться в контактный центр, при этом подготовившись назвать паспортные данные владельца договора. Информация о новом пароле будет передана по смс, отправленном на предоставленный номер контактного телефона, или по электронной почте, на привязанный к аккаунту адрес.

Интернет-банкинг

Регистрация учётной записи интернет-банкинга состоит из нескольких этапов.

1. Введение номера контактного телефона или логина.
2. Указание 4-х последних цифр карты (можно выбрать регистрацию по паспортным данным или номеру счёта).
3. Выбор даты рождения.
4. Получение проверочного кода по смс.
5. Генерация логина (от 8 до 10 символов, может включать латинские буквы нижнего регистра и цифры, нельзя использовать пробелы, можно – специальные символы).
6. Установление пароля для входа (от 8 до 10 символов, может включать латинские буквы любого регистра, допускается использование специальных символов).

Вход в личный кабинет интернет-банкинга МТС осуществляется по логину и паролю.

Восстановление доступа идентично процедуре регистрации.

Внимание! Если авторизация преимущественно проводится с одного, персонального устройства, целесообразно установить галочку напротив «Запомнить меня», Активированная опция предполагает автоматическое заполнение полей при каждой последующей попытке входа.

МТС деньги

Вход в личный кабинет МТС деньги осуществляется по номеру телефона любого оператора. На предоставленный адрес будет незамедлительно направлено письмо с подробными инструкциями к дальнейшим действиям.

Личный кабинет акционера

Вход в личный кабинет акционера МТС осуществляется по номеру контактного телефона и паролю. Альтернативным способом авторизации выступает активация учётной записи на портале Госуслуг.

Забытый или утерянный пароль восстанавливается через телефон, связанный с учётной записью.

Заключение

Теперь, после того как создали свой личный кабинет МТС, у вас появится возможность проводить фактически любые операции по своему телефону, не выходя из дома! Если ранее ходили по салонам, то уже очень скоро ощутите, насколько это удобно.

Советую время от времени мониторить свои расходы через соответствующий раздел в аккаунте, особенно если есть предчувствие, что с вас списывают лишнее! В том разделе все проверить очень легко и если видите, что вдруг денежки списали без вашего ведома, то можно смело звонить оператору, предъявлять претензию и ожидать компенсации.

Я когда-то сталкивался с непонятным снятием денег, но не звонил оператору, а даже решил вопрос в обычном чате с ними 🙂 Деньги мне вернули.

Так что помните, свой кабинет в МТС поможет многое разрулить, не затрачивая лишнего времени!

Сделай репост – выиграй ноутбук!

Каждый месяц 1 числа iBook.pro разыгрывает подарки.

• Нажми на одну из кнопок соц. сетей
• Получи персональный купон
• Выиграй ноутбук LENOVO или HP

—> LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6″, Windows 10