Устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ
Выполните эти действия для программ Windows. Если у вас возникли проблемы с приложением, которое вы загрузили из Microsoft Store, перейдите на страницу Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store.
Средство устранения неполадок при установке и удалении программ поможет автоматически устранять проблемы, связанные с блокировкой установки или удаления программ. С его помощью можно также исправить поврежденные разделы реестра.
Во-первых, вам нужно скачать средство устранения неполадок.
Если при запуске загрузки вы видите поле Скачивание файла, выберите Выполнить или Открыть.
Средство устранения неполадок предоставляет действия, которые нужно выполнить. Если программа не указана в параметрах удаления, появится запрос на код продукта этой программы. Чтобы получить код, вам понадобится средство для чтения MSI-файлов, которое обычно находится в распоряжении ИТ-специалистов. Код продукта можно найти в таблице свойств MSI-файла.
Как удалить программу, если она не удаляется через панель управления
Некоторые приложения устанавливаются на компьютер вирусным путем и остаются скрытыми в системе, доставляя пользователям различные неудобства. Удалить программу, если она не удаляется через панель управления, можно через системный реестр, а также с помощью специальных приложений.
- Как удалить программу, если она не удаляется через панель управления
- Как удалить программу
- Как удалить программу с компьютера, если она не удаляется
Если программа не удаляется через панель управления, то есть просто отсутствует в списке установленных приложений, попробуйте отыскать место ее установки. Для этого выполните поиск через меню «Пуск» по названию программы. Если в главном меню или на рабочем столе имеется ярлык программы, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Нажмите «Расположение файла», чтобы перейти к нужной папке. Вы можете также узнать расположение программы, нажав комбинацию Ctrl + Alt + Del и выбрав название нужного приложения в списке текущих системных процессов.
При обнаружении папки приложения найдите в ней файл службы удаления, который обычно называется Uninstall, и запустите для начала деинсталляции. Если файл с подходящим названием отсутствует, вы можете удалить всю папку с приложением сразу. Обычно этого бывает достаточно для прекращения его активности. Тем не менее некоторые вирусные программы оставляют после себя следы в системе, нанося ей вред.
Перейдите в системный реестр, где содержатся данные обо всех установленных программах. Нажмите комбинацию Win + К и введите слово Regedit. Перейдите на вкладку HKEYCURRENTUSER, затем Software и найдите в списке название нужного вам приложения, затем удалите данную вкладку из реестра. Проделайте то же самое на вкладке HKEYLOCALMACHINE.
Вы можете удалить программу, если она не удаляется через панель управления, с помощью приложения Revo Uninstaller, которое можно найти и загрузить в интернете. Запустите его и просканируйте систему на установленные программы. Revo Uninstaller выявляет даже скрытые службы. Также вы можете активировать в программе «Режим охоты», после чего в системном трее появится зеленый значок. Нажмите на него и подведите курсор к значку или папке интересующего приложения, и программа автоматически удалит его из системы.
Если программа не удаляется из панели управления и нарушает работоспособность системы, попробуйте воспользоваться службой «Восстановление системы», которая находится в списке служебных программ в меню «Пуск». Укажите нужную точку восстановления, например, за день до того, как было случайно установлено зловредное приложение. Как только восстановление будет завершено, система вернется к предыдущему рабочему состоянию, и вредоносная программа будет отсутствовать.
Удаление игры вручную
Для того чтобы удалить игру самостоятельно и «принудительно», нужно выполнить следующие действия:
- Перезагрузить компьютер в безопасном режиме.Выполните обычную перезагрузку Windows и зажмите клавишу F8 на клавиатуре до появления логотипа загрузки Windows. С помощью клавиши Enter подтвердите вход в безопасный режим.
- Завершить активные процессы игры. Нажмите правой клавишей мыши на пустом месте панели задач и выберите «Диспетчер задач»:
В самом редакторе необходимо нажать комбинацию Ctrl + F, затем в строке поиска ввести название игры и нажать «Найти далее». Найденный ключ нужно удалить и повторить, пока редактор не сообщит об отсутствии результатов поиска.
Если вы интересуетесь вопросом, как удалить все игры с компьютера вручную или другим методом, то вынужден сообщить, что пока подобный способ не разработан, как минимум по причине того, что невозможно задать какой-то критерий поиска, с помощью которого можно будет находить только игры и исключать другие приложения, установленные в системе.
ШАГ 3: воспользуйтесь специализированным софтом
Если все вышеперечисленное не могло удалить программу — то порекомендую переходить к специализированным утилитам. Их довольно-таки много, но я рекомендую остановиться на следующих: IObit Uninstaller, Geek Uninstaller, CCleaner, Revo Uninstaller. И на мой (скромнее скромного ) взгляд — IObit Uninstaller одна из самых лучших!
IObit Uninstaller
Очень мощная утилита для контроля за состоянием системы и удаления различных приложений в Windows. Она поможет справиться даже с тем софтом, в котором обнаружились ошибки, сбои, некорректная установка и т.д. (т.е. выручит в тех случаях, когда справиться сама Windows не может!).
Еще один весомый плюс IObit Uninstaller удаляет не только саму программу, но и подчищает за ней все хвосты (записи в реестре, временные файлы, папку установки и т.д.). К тому же, в программу встроен спец. модуль защиты, отслеживающий установку дополнений в браузеры и контролирующий их автозагрузку. В общем, на 10 из 10 баллов!
- Быстрое и легкое удаление ненужных программ и надстроек/тулбаров в браузере;
- Наличие опции «глубокая проверка» и «принудительное удаление» не удаляемых программ;
- Мощное сканирование системы на наличие «хвостов» в реестре;
- Программа бесплатная и работает во всех версиях Windows: 7, 8, 10.
Как удалить программу с помощью IObit Uninstaller
Рассмотрю теперь сам процесс удаления. Допустим, решили деинсталлировать какое-то приложение. Рассмотрю все действия по порядку.
1) Запускаем IObit Uninstaller.
2) Находим это приложение в списке всех установленных программ: сделать это можно при помощи вкладок слева в меню, либо при помощи поисковой строки.
Примечание: когда приложение найдено — щелкните по значку с корзиной для начала процесса удаления (см. скриншот ниже).
IObit Uninstaller — список программ, запуск удаления / Кликабельно
3) Далее программа переспросит, точно ли это приложение нужно удалить. Кстати, обратите внимание, что перед операцией деинсталляции приложения можно создать точку восстановления (на всякий случай).
IObit Uninstaller — деинсталлировать
4) После того, как программа будет удалена, IObit Uninstaller автоматически проведет сканирование системного реестра, чтобы найти «хвосты»: различные записи, временные файлы и прочие данные, оставшиеся от удаленного приложения. Обычно, оно длится не более 10-15 сек.
После проведения сканирования — вы увидите, что еще десяток файлов остался на диске, и возможно есть записи в реестре (см. скрин ниже ). Рекомендуется их так же все удалить!
IObit Uninstaller — автоматически нашел оставшиеся записи в реестре (хвосты)
Обратите внимание!
При удалении программ через стандартного установщика Windows — сколько же остается мусора в системе.
5) В конце процедуры увидите краткий отчет — все остаточные файлы были успешно удалены.
Успешное удаление программы (отчет)
Расположение файлов и RegEdit
Кстати, обратите внимание, что в утилите IObit Uninstaller есть две архи-полезные ссылки:
- «Открыть расположение файла» — помогает быстро найти папку на диске, куда установлена программа;
- «Открыть в RegEdit» — автоматически открывается редактор реестра с веткой, в которой представлены ее параметры.
Расположение приложения и его ветки в реестре
Таким образом, используя утилиту IObit Uninstaller, можно вручную удалить информацию из реестра и файлы с диска любой из программ (в некоторых случаях очень выручает).
все, что вы хотели знать о установка и удаление программ в Windows
вы когда-нибудь задумывались, как Windows представляет и использует установка и удаление программ? Или, возможно, у вас есть необходимость перечислите эти ценности сами? Вот некоторая полезная информация о том, как это работает, как использовать его и некоторые аккуратные трюки вы могли бы наслаждаться.
Все, что вы видите в Установка и удаление программ (XP, Vista, 7 подтверждено) записывается в реестр на HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall как подраздел.
например, у меня есть подраздел Cutepdf Writer установка с ключи и значения:
теперь представляет интерес значение UninstallString. При нажатии кнопки «удалить» в Установка и удаление программ, что он делает, это вызвать это значение и запустить его. Вы можете сделать то же самое вручную, например с CutePDF, если вы запустите C:Program Files (x86)Acro SoftwareCutePDF WriterSetup64.exe /uninstall из строки Run или командной строки, вы получите деинсталлятор. Вы также можете найти дополнительные параметры удаления, выполнив команду с /? switch, или выполните следующее из cmd подсказка:
Примечание, это плохой пример, как переключатель ничего не возвращает! Но, как правило, это будет работать, или вы можете просто вызвать деинсталлятор вручную таким образом. Теперь давайте рассмотрим возможную проблему со списком деинсталляции, вы увидите некоторые файлы, имена которых имеют следующий формат:
Это как установщик MSI пишет его имя в реестр, а не писать понятное имя, установщик exe пишет, пишет свой GUID.
Это на самом деле не проблема, а также трудности при чтении ключей. Есть несколько способов прочитать их. Во-первых, существует имя значения DisplayName, которое будет иметь более понятное значение (в данном примере) командной консоли Quest ActiveRoles для Active Directory (x64).
другой подход-Windows записывает «сжатую и хэшированную» версию GUID в другую часть реестра.
в хэш-значение, взять идентификатор GUID и реверс каждого набора шестнадцатеричных цифр. AFF7153F становится F3517FFA, C4AA становится AA4C и на вниз GUID, пока у вас есть следующее:
бросай , чтобы получить F3517FFAAA4C84C49EEA68EC672D1168. Теперь у вас есть сжатый и хэшированный GUID, который можно сравнить с другим ключом.
теперь вы сможете найти этот новый GUID в следующее расположение в реестре: раздел HKEY_LOCAL_MACHINE классы программного обеспечения\установщикпродукты
и конечно же, вот она:
С помощью следующих клавиш:
опять же, вы можете посмотреть в ProductName имя приложения.
бонус совет: Вы можете запустить установка и удаление программ, набрав appwiz.cpl в поле «начать поиск», строке «Выполнить» или командной строке.
Варианты очистки устаревших файлов MSI и MSP
Предлагаем использовать 3 разных метода для удаления устаревших файлов MSI и MSP в папке Installer в Windows 10.
1. Сценарий от компании Microsoft PowerShell WInstCleaner. ps1
С помощью скрипта PowerShell WInstCleaner.ps1 можно в ручном режиме определить, какие файлы устарели и не используются приложениями в папке C:WindowsInstaller.
Файлы исправлений, запись о которых имеется в реестре Windows 10 удалять нельзя, а те, которые там не зарегистрированы можно удалять. Поэтому после запуска сценарий PowerShell Вам покажет какие файлы удалять нельзя, отсутствующие файлы в списке данной утилиты, можно вручную безопасно удалить.
Для использования скрипта запустите PowerShell (пользователь без административных прав) и перетащите в окно загруженный скрипт WInstCleaner.ps1, после этого нажмите Enter.
Внимание! после запуска данного сценария, вы вполне возможно получите сообщение – “выполнение сценариев отключено в данной системе”. Для того, чтобы разрешить выполнение сценариев в PowerShell выполните следующие действия:
1. запустите PowerShell от имени администратора;
2. наберите Set-ExecutionPolicy Unrestricted и нажмите Enter, далее наберите на клавиатуре Y и нажмите снова Enter;
После выполнения скрипта WInstCleaner.ps1 отключите выполнение скриптов в PowerShell:
1. запустите PowerShell от имени администратора;
2. наберите Set-ExecutionPolicy Restricted и нажмите Enter, далее наберите на клавиатуре Y и нажмите снова Enter;
WInstCleaner. ps1 можно скачать здесь
2. Утилита для безопасного удаления устаревших пакетов PatchCleaner
Утилита Patch Cleaner разработана для безопасного удаления устаревших пакетов из папки Installer.
Запустите установочный файл, загруженный с сайта разработчика, проследуйте дальнейшим инструкциям для установки программы. После запуска программы PatchCleaner автоматически проанализирует файлы папки Installer и предложит удалить (кнопка “Delete”) неиспользуемые файлы или переместить в другую папку, которую Вы можете указать нажав кнопку “Browse”.
На сегодняшний день Patch Cleaner уже не обновляется, так как последняя версия 1.4.2.0, размещенная на сайте, датируется 2016 годом, появилась данная утилита в 2015 году, но тем не менее её можно использовать.
PatchCleaner можно скачать в виде установочного файла и в виде Portable-версии с сайта разработчика
3. Средство очистки неиспользуемых файлов установщика Windows WICleanup
WICleanup от KZTechs — это приложение, используемое для сканирования и очистки от неиспользуемых файлов MSI и MSP в папке установщика Windows. Данная утилита имеет графический интерфейс, что позволяет даже не подготовленным пользователям использовать её. Также в архиве программы имеется версия для работы с командной строкой (WICleanupC.exe).
Для запуска приложения, необходимо распаковать zip архив и запустить файл WICleanupUI.exe, после запуска приложения нажмите кнопку “Scan”, когда сканирование будет закончено, установите галочку рядом с каждым файлом в окне программы и нажмите кнопку “Delete selected”, все файлы, найденные программой, являются неиспользуемыми.