Как убрать шум в наушниках на компьютере Windows 10, 7

Шипение, шум, треск и другой посторонний звук в колонках и наушниках — как найти и устранить причину?

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня есть проблема с ПК: из колонок и наушников идет какой-то посторонний шум (напоминает треск). Провода тыркал — не помогло; входы тоже переставлял — проблема не ушла. Кстати, если щелкаешь мышкой — то этот шум немного усиливается. Что делать?

Звуковая карта встроенная, Realtek (точную модель не знаю). Наушники новые, колонки самые обычные, правда уже довольно стары (лет 7-8).

Вообще, шумов, встречаемых в колонках и наушниках, может быть великое множество: например, шум колесика от мышки, различный треск, свист, прерывистые и дрожащие шумы и пр. Появляться они могут от самых разных причин.

Описанная выше проблема пользователя со звуком — довольно типична (к сожалению), и далеко не всегда ее так просто и быстро устранить.

Тем не менее, в этой статье постараюсь привести все самые важные моменты, на которые нужно обратить внимание в первую очередь. Устранив их, с большой долей вероятности, вы сделаете свой звук качественнее и чище.

В помощь!

Если у вас слишком тихий звук — см. эту инструкцию.

Если у вас совсем нет звука — рекомендую ознакомиться с этим.

Техническое состояние наушников

Если во время проверки разъёмов и кабелей неисправность не обнаружена, следует проверить общее состояние устройства. Нужно внимательно осмотреть их. Возможно есть повреждения корпуса, которые могут свидетельствовать том, что они падали или ударялись о что-то твёрдое.

Чтоб определить, что причина белого шума в наушниках не в их техническом состоянии, пробуем подключить их к другому источнику звука. Если шум при этом исчез, то гаджет в порядке, и стоит поискать иную причину.

Как устранить хрипы звука

Для решения проблемы выработано несколько стопроцентных способов. Сначала необходимо обратиться к устранению программных ошибок. Особенно если в связке с компьютером используется новая гарнитура.

Отключение дополнительных эффектов

На ноутбуке и ПК под управлением Windows 10 существуют настройки, позволяющие использовать дополнительные эффекты при воспроизведении звука. Так, с их помощью владелец устройства может почувствовать себя в центре концертной площадки. Но периодически эффекты работают некорректно, из-за чего возникают хрип и треск.

Для отключения «улучшений» нужно:

• Щелкнуть ПКМ по иконке динамика, расположенной в системной панели.

• Выбрать «Устройства воспроизведения».
• Кликнуть ЛКМ по названию оборудования, с которым возникли проблемы.

• Нажать «Свойства».
• Перейти во вкладку «Дополнительные возможности».
• Отказаться от использования эффектов.

На заметку. По умолчанию пункт с дополнительными функциями отсутствует. Для его появления нужно отметить одноименный пункт во вкладке «Дополнительно».

После изменения параметров нужно обязательно нажать кнопку «Применить». В противном случае новые настройки не сохранятся. Если все сделано – проверьте работоспособность гарнитуры.

Отключение монопольного режима

Опытные пользователи замечают, что в гарнитуре звук трещит при использовании монопольного режима. Опция предназначена для воспроизведения аудиодорожки только из одной программы, при этом функция нередко вступает в конфликт с драйверами звуковой карты. Поэтому в попытках решить проблему попробуйте отказаться от монопольного режима:

• Откройте «Свойства» динамиков, используя пункты 1-4 из предыдущей инструкции.
• Перейдите во вкладку «Дополнительно».

• Снимите галочку с пункта, отвечающего за активацию режима.

• Сохраните новые настройки.

Теперь попробуйте запустить видеоролик или воспроизвести музыкальную композицию. Возможно, неполадки связаны не с настройками компьютера, а с ошибками самого файла.

Изменение формата вывода

Шипение в наушниках часто становится следствием неправильных настроек формата воспроизведения. Он изменяется в «Свойствах» гарнитуры. Здесь рекомендуется выставить общепринятое значение «16 бит, 44100 Гц». Оно поддерживается большинством звуковых карт, вне зависимости от года выпуска. Если не поможет – переключитесь на стандартные настройки.

Переустановка драйверов звуковой карты

Чаще всего треск и шипение при воспроизведении появляются из-за проблем с программным обеспечением. В данном случае речь идет не о ПО компьютера в лице операционной системы, а о драйверах звуковой карты. Они могут быть устаревшими или просто некорректными. В обеих ситуациях помогает переустановка. Но сначала рекомендуется обновить ПО:

• Запустите «Диспетчер устройств», используя поисковую строку Windows или меню «Пуск».

• Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

• Щелкните ПКМ по названию звуковой карты.
• Нажмите кнопку «Обновить драйвер».

Когда звуковой адаптер нуждается в обновлении, обычно возле его названия высвечивается желтая иконка с восклицательным знаком. Если ее нет – нужно полностью переустановить ПО. Для этого после щелчка ПКМ перейдите в «Свойства» и нажмите кнопку «Удалить драйвер».

Далее понадобится самостоятельно загрузить дистрибутив через официальный сайт разработчика. Программное обеспечение находится в разделе с драйверами. Здесь важно подобрать ПО, которое будет поддерживаться компьютером. Поэтому обязательно изучите системные требования.

Проверка аппаратного обеспечения

Рассмотренные ранее способы решения проблемы относятся к программным причинам возникновения неполадок. В то же время нельзя обходить стороной возможные ошибки самого устройства. Первым делом попробуйте подключить наушники к смартфону и другому компьютеру. Если динамики воспроизводят звук в обычном режиме, без треска и лишнего звука – значит, в неполадках виноват аудиоразъем ПК.

В лучшем случае проблему удастся решить путем прочистки гнезда, в худшем – его заменой. В качестве альтернативного варианта воспользуйтесь переходником для подключения через другой разъем.

Как бы то ни было, в обязательном порядке нужно проверить саму гарнитуру (особенно если она дешевая). Не исключено, что в процессе эксплуатации повредился шнур или засорился динамик. Только регулярное обслуживание способно предотвратить проблемы, связанные с воспроизведением звука.

Как найти и устранить проблему с шумом в компьютерной гарнитуре

Найти причину возникновения помех в наушниках на компьютере и устранить ее достаточно сложно, поскольку невозможно предугадать, какие меры исправят положение. Поэтому нужно по порядку перебирать все потенциальные источники сторонних шумов, начиная с самых распространенных и очевидных.

Контроль целостности кабеля и правильности подключения

У проводной гарнитуры самой очевидной и часто встречающейся причиной рассматриваемой неприятности является плохое качество соединения. При длительной эксплуатации провод может надломиться, тогда наушники шипят вместо ожидаемого звуковоспроизведения. Так, чаще всего повреждение целостности проводков возникает у основания мини-динамиков, вставляемых в уши, или возле соединительного штекера. Для диагностики этой неисправности нужно:

• тщательно проверить кабель по всей длине на целостность оплетки;
• на ощупь удостовериться, что нет внутри бугорков или прогалин;
• проконтролировать плотность вхождения штекера в разъем компьютера.

На заметку! При определенных навыках испорченный кабель можно самостоятельно заменить или перепаять. Но для этого нужен опыт в тонких работах и базовые электротехнические знания. Поэтому проще воспользоваться другими наушниками.

Проверка исправности звуковой карты

Если с целостностью наушников все в порядке, рекомендуется на ПК средствами операционной системы провести процедуру: «Устранение неполадок со звуком» (для 10-й версии ОС) или «Устранение неполадок с воспроизведением звука» (в других версиях системы).

Проверить корректность работы звуковоспроизведения компьютером можно при помощи системного инструмента «Диспетчер устройств». Рядом с пунктом «Звуковые и видеоустройства» и около открываемых объектов не должно быть значков с восклицательным знаком желтого или красного цвета. В противном случае через режим «Свойства» следует посмотреть информацию о состоянии проблемного объекта, отвечающего за звук.

На заметку! Системный мастер поможет провести диагностику, последовательно предложит несколько вариантов возникновения неполадок и подскажет, как их устранить. При помощи сервиса можно выявить поломку аудиокарты. Мастер сообщит следующее: «Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту».

Как вариант для решения проблемы со звуком в случае поломки аудиокарты можно подключить к компьютеру внешнюю звуковую USB-карту и к ней подсоединить гарнитуру вместе с другими аудио устройствами. Как правильно подсоединяться к ПК — в статье «как подключить и настроить наушники на компьютере«.

Устранение проблемы с заземлением

Компьютеры и периферия, включая наушники, очень чувствительны к качеству электропитания — подключение такой техники к незаземленной розетке чревато различного рода помехами в работе и поломками. Если есть подозрение на проблему с заземлением, рекомендуется приобрести сетевой фильтр или UPS, и этот прибор использовать при подключении техники к электропитанию.

Проверка варианта помех от звуковых колонок

Если к передней панели ПК подключены и мультимедийные динамики, и гарнитура, в этом случае гудят наушники именно по причине помех, создаваемых колонками. Звуковая периферия бюджетного класса, как правило, не отличается качеством сборки, и может создавать электрические фоновые возмущения, на которые наушники «шумно» реагируют. Чтобы убедиться/опровергнуть подозрение, нужно на время пользования гарнитурой отключить мультимедийные динамики.

Устранение помех от сторонней USB — периферии

Любое внешнее USB—устройство, подключаемое к ПК, также может создавать электромагнитные волны, которые через компьютер попадают на наушники и воспроизводятся в виде сторонних шумов, мешающих комфортному прослушиванию.

Совет! Для поиска «виновника» следует при надетых наушниках по очереди отключать от ПК одно устройство за другим. Если после отсоединения всей внешней периферии девайсы все еще шумят, значит источник неприятности какой-то другой, и следует продолжить поиск.

Анализ корректности драйверов и правильности настройки звука на ПК

Драйверы гарнитуры последние версии ОС Windows устанавливают автоматически. В результате системных сбоев или вирусных атак звуковой драйвер может оказаться поврежденным, вследствие чего воспроизводится звук с пропусками. Кроме того, указывать на некорректную работу ПО могут такие ситуации, когда минидинамики в ушах то трещат, то хрипят. Иногда пользователями отмечается эффект «слышу себя» вроде эхо.

Для исправления ситуации существует несколько путей, каждый из которых следует попробовать.

1. Начать нужно с настройки звуковой системы ПК — возможно отключение некорректно работающих обновлений и фильтров через «Диспетчер звука» избавит от постороннего шума и эха.
2. Следует обратить внимание на громкость в настройках. Установка максимальных значений этого параметра в сочетании с простенькой гарнитурой также может быть причиной шумов. Следует подобрать комфортное для себя значение громкости.
3. Установку актуальной версии драйверов звуковой платы рекомендуется выполнить, если настойка звука не решила проблему. ПО следует брать с официального ресурса компании-производителя. Облегчить себе задачу поиска нужного драйвера можно при помощи утилиты Snappy Driver Installer.
4. В качестве источника шума в наушниках может выступать активированный в настройках микрофон звуковой карты. Это возможно, даже если внешний микрофон к ПК не подключен. Установка громкости на микрофоне до нуля поможет решить проблему, если она заключается именно в этом.

Влияние режима электропитания на шумы в наушниках

На ноутбуке многие пользователи в целях экономии заряда аккумулятора настраивают соответствующий режим расхода электропитания. Для гарнитуры при такой схеме может элементарно не хватать напряжения, и звук может быть в лучшем случае тихим, но чаще сопровождается сторонними шумами. Данная проблема решается перенастройкой схемы питания с экономной на более производительную.

Неисправность проводной гарнитуры

Источником шума может быть неисправность самих наушников. Проверить или опровергнуть эту гипотезу можно при помощи подключения гарнитуры к другому компьютеру и/или ноутбуку. Альтернативный путь проверки — на айфоне, планшете или android-телефоне.

Важно! Если при работе с другим устройством наушники продолжают «шуметь», то такой гаджет желательно заменить.

Возможные проблемы со звуком на беспроводных наушниках

Беспроводные девайсы в большинстве своем работают по Bluetooth—каналу. Если с мобильных устройств такие наушники отлично воспроизводят звук, то при сопряжении с ноутбуком редко, но могут быть проблемы: отсутствие басов, писк и прочие шумы. Дело в том, что при соединении наушников с Windows через Блютуз создаются два аудиоустройства — гарнитура и стереонаушники.

Важно! Следует проверить настройки звука на предмет выбора основного аудиоустройства — галочка должна быть установлена именно на стереонаушники. В противном случае нужно перенастроить выбор.

Разница в качестве звука между гарнитурой и стереонаушниками большая. Если вывод звука назначить правильно, то существенных отличий от воспроизведения с мобильного устройства наблюдаться не будет.

Как убрать фоновый шум в беспроводных наушниках

Перед тем как убрать шипение в наушниках, нужно изучить все моменты, характерные для беспроводной гарнитуры. Многие модели издают фоновый шум. При этом игра или музыка будет звучать тихо или вовсе отсутствовать.

Это явление нельзя назвать поломкой, а скорее характерной особенностью. Проверить это поможет:

• проверка наушников на других устройствах;
• изучение отзывов других пользователей о конкретной модели.

Чтобы устройство перестало фонить, поключают беспроводные наушники к аудиокодеку. Для этого:

• выясняют вид кодека, поддерживаемого гарнитурой;
• выполняют его активацию с применением фирменного приложения;
• активируют «Меню разработчика»;
• делают выбор в пользу подходящего кодека.

Это поможет устранить белый шум в гарнитуре.

Недорогие колонки, как причина шума в наушниках

Когда колонки имеют невысокую цену, то естественно и их элементы являются недорогими. Хорошо экономят на проводах, пайке, что вызывает замыкание или плохой контакт внутри, и плохо отражается на всей электрической цепи.

Это может вызвать постороннее шипение и повлиять на качество звука в целом. Чтоб узнать, влияют ли колонки на наушники, полностью отключаем первые и проверяем результат.

Самые популярные причины фонового шума в наушниках

Простые способы, как убрать шум в наушниках, которые необходимо обязательно попробовать, перед тем, как переходить к более сложным действиям. В 90% случаев проблема заключается именно в них, при это неважно какая модель наушников используется: дорогие Airpods или Sony Pro, или же бюджетные Airdots от Xiaomi

Режим энергосбережения

Энергосберегающий режим на передающем устройстве провоцирует возникновение посторонних шумов. Эта проблема чаще всего встречается на ноутбуках, но может возникнуть и на ПК или смартфонах. При включении режима экономии заряда батареи, система перенаправляет все ресурсы на важные устройства, и звуковой карте может не хватать энергии для работы встроенного усилителя или другого оборудования.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

Устранить эту причину можно, выбрав схему «Высокая производительность» в настройках электропитания компьютера, или отключив режим экономии заряда батареи на iPhone или Aндроид-смартфонах.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Если изменение типа электропитания не привело к улучшению звука, стоит вернуть сбалансированную схему (или энергосберегающую — на телефонах), чтобы не расходовать впустую заряд батареи.

Разряженный аккумулятор на гарнитуре

Когда батарея Bluetooth-наушников садится, устройству не хватает энергии для полноценного приема и воспроизведения сигнала, поэтому звук в динамиках может проигрываться тихо или с фоновыми шумами. Чтобы проверить, влияет ли подсевший аккумулятор на чистоту воспроизведения, следует полностью зарядить гарнитуру, и заново подключить к ПК или смартфону.

Определяем и исправляем поломку звуковой карты

Если всё вышеописанное не решило проблему шума в наушниках, скорее всего, сломана звуковая карта. Если она дискретная (или внешняя), то стоит отключить её (вытащить физически) и подключить наушники к встроенному аудио-чипу. Тут, возможно, потребуется драйверы, если они не установлены.

Собственно, это всё можно (и нужно) было провести и в предыдущих пунктах 1.6 и 1.7. ?

А вот если звуковая встроенная, то стоит приобрести хотя бы недорогую внешнюю или дискретную. Скорее всего, это решит все проблемы. В крайнем случае – обращаемся к профессионалу по ремонту компьютеров.