Путеводитель по программам для удаленного управления
Удаленное управление предполагает подключение к другому компьютеру для получения доступа и распоряжения ресурсами. Благодаря этой возможности, пользователь может решать множество дополнительных задач дистанционно: проводить консультации, диагностику, мониторинг компьютера. Таким образом, упрощаются задачи, которые, зачастую, невозможно или нерационально выполнять на расстоянии.
- Комплектация: какие компоненты входят в дистрибутив, виды установки на компьютер хоста и клиента
- Режимы подключения: поддерживаемые протоколы, работа с RDP (см. ниже)
- Презентационные функции: имеется в виду возможность аудио- и видео- сопровождения, захвата экрана, наличие дополнительных инструментов («указка», «доска для рисования» и т. п.)
- Безопасность: поддерживаемые технологии шифрования, хранение конфиденциальных данных, виды авторизации на локальном и удаленном компьютерах, наличие необходимых настроек
- Поддержка платформ: мобильные платформы и ОС, наличие онлайн версии.
Не останутся без внимания стандартные возможности Windows, а именно протокол удаленного рабочего стола (RDP), который будет рассмотрен в первую очередь. В конце обзора — сравнительная таблица с подробной информацией о наличии необходимых функций в упоминаемых приложениях.
Как подключиться с Mac к другому компьютеру Mac
Операционная система macOS имеет несколько способов удаленного подключения к другим компьютерам. Самым простым и удобным является утилита Общий экран.
Приложение встроено в операционную систему и есть на любой актуальной модели компьютера. Не нужно ничего устанавливать или обновлять, подключиться получится в пару кликов.
Для подключения к другому пользователю нужно знать его Apple ID.
▶ Откройте программу Общий экран через поиск Spotlight, Launchpad или из папки Программы.
▶ Укажите учетную запись Apple ID пользователя, к которому будете подключаться.
▶ Пользователь получит запрос и должен подтвердить подключение на своем компьютере.
Можно предоставить права только на просмотр картинки с удаленного компьютера либо на полное управление другим Mac.
В настройках приложения можно понизить качество передаваемого изображения, чтобы устранить задержки на медленном интернет-соединении.
Ammyy Admin
Часто выбор программы для удалённого управления пользователи останавливают на этом продукте. Главные преимущества программы — высокая скорость подключения и предельная простота интерфейса. Недостаток — потенциальная небезопасность соединения, устанавливаемого между компьютерами: передаваемые данные могут быть недостаточно защищены.
Функционал Ammyy Admin включает удобный инструмент передачи файлов, встроенный чат для общения по технологии VoIP, чат для текстового общения. В настройках можно задать скорость подключения, установить параметры шифрования. Чтобы полностью исключить утечку информации, рекомендуем запускать приложение через виртуальную машину.
Пользоваться ПО бесплатно можно не более 15 часов в течение месяца. Если этого мало, придётся приобрести лицензию: её цена начинается с 1200 рублей.
Удаленный рабочий стол Chrome (Chrome Remote Desktop)
Google имеет собственную реализацию удаленного рабочего стола, работающую как приложение для Google Chrome (при этом доступ будет не только к Chrome на удаленном компьютере, а ко всему рабочему столу). Поддерживаются все настольные операционные системы, на которые можно установить браузер Google Chrome. Для Android и iOS также имеются официальные клиенты в магазинах приложений.
Для использования Chrome Remote Desktop потребуется загрузить расширение браузера из официального магазина, задать данные для доступа (пин-код), а на другом компьютере — подключиться с использованием этого же расширения и указанного пин-кода. При этом для использования удаленного рабочего стола Chrome обязательно требуется войти в свой аккаунт Google (не обязательно один и тот же аккаунт на разных компьютерах).
Среди преимуществ способа — безопасность и отсутствия необходимости установки дополнительного ПО, если вы и так пользуетесь браузером Chrome. Из недостатков — ограниченная функциональность. Подробнее: Удаленный рабочий стол Chrome.
Номинация: Не для всех, но достоин упоминания — Remote utilities
p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
Remote Utilities — не просто система удалённого доступа, это настоящий подарок любому системному администратору. Данный продукт включает в себя все преимущества, которые только могут быть у систем удалённого доступа, кроме, разве что, простоты использования. Однако дело тут скорее не в том что сама система сложна и многогранна, а в том что она не подходит для простого разового подключения к ПК. И да, система на английском, русского языка в продукте нет совсем. Существует Российский сп*сзженный аналог, работающий по такому же принципу, но там изо всех сил пытаются пилить деньги, потому даже упоминать его не хочу.
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
Хочется отметить, что сам продукт Remote utilities не грех и приобрести, т.к. они не используют систему подписок, лицензия пожизненная. Более того, бесплатную версию так же можно лицензировать, получив возможность без ограничений управлять одновременно 10 машинами. Бесплатный ключ можно получить на официальном сайте на вкладке Buy — Get Free License:
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
Как это работает:
На вкладке Downloads лежат 3 файла, Viewer, Host и Server. На админский комп ставим Viewer, на клиентские устанавливаем хост. При желании можем поставить и настроить сервер и хоститься через него. Что же умеет эта малышка?
p, blockquote 31,0,0,0,0 —>
Сразу со старта может просканировать сеть и AD на предмет установленных Host. Есть возможность сконфигурировать свой файл Host и разворачивать его на машинах в локальной сети удалённо! На самом хосте можно запретить пользователям его отключать, а так же задать пароль для дальнейшего подключения к нему. Все подключённые машины мониторятся прогой в реальном времени показывая на маленьких мониторчиках что же там происходит на рабочем столе управляемого пк. Прога так же сканирует оборудование отслеживаемых компов, установленные и запущенные на них программы. Имеется возможность запускать системные программы не отвлекая удалённого пользователя, к примеру можно запустить Cmd, диспетчер задач, и даже включить веб-камеру на компе клиента. Пользователь не увидит ни одного всплывающего окна пока вы заняты работой по настройке его пк, устанавливаете ему программы или ржёте с того как он ковыряется в носу, не подозревая об удалённо включённой вебке. Можно смотреть реестр, удалённо отправлять комп в перезагрузку и многое, многое другое.
p, blockquote 32,0,0,0,0 —>
Как итог:
Плюсы бесплатного Remote Utilities:
— Куча полезного функционала, отсутствующего в «стандартных» системах удаленного доступа;
— Бесплатная лицензия на 10 управляемых машин;
— Поддерживает все операционные системы, включая android/ios;
— Для подключения в пределах локальной сети использует RDP, для удаленных подключений во внешку — ваш сервер;
— Возможность работы в скрытом режиме, а так же в режиме «только просмотр», лишая пользователя шанса заподозрить о том, что за ним наблюдают. Таким образом за последний год было уволено два сотрудника, играющих в WOT на рабочем месте =);
— Встроенный конфигуратор установочных пакетов;
— Возможность удаленной установки хоста в пределах локальной сети.
— Моя любимая адресная книга на месте, даже в случае превышения лимита в 10 машин.
p, blockquote 33,0,0,0,0 —>
«Минусы» бесплатного Remote Utilities:
— Не для простого пользователя, пользу от данного ПО оценит только администратор;
— Не подходит для разового подключения к удаленным ПК, особенно за пределами сети;
— Отсутствие русского языка в штатной версии ПО;
— Для грамотного использования необходим опыт и знания;
— Следите чтобы такой хост вам не поставил старший админ, ваши отношения с ним никогда не будут прежними.
p, blockquote 34,0,0,0,0 —>
Remote utilities — прекрасный помощник админу небольшой корпоративной сети, если есть время и желание поковыряться — советую.
p, blockquote 35,0,0,0,0 —>
Это конец
Разумеется, систем для организации удалённого управления куда больше чем я описал. Многие из них достойны уважения, но большинство — малофункциональные клоны друг друга. Подозреваю что первые три позиции, описанные в данной статье, будут лидировать на Российском рынке ещё многие годы.
Anydesk
Программа для управления компьютером через интернет Anydesk создана командой разработчиков AnyDesk Software GmbH из Германии. Софт отличается строгостью, лаконичностью оформления, но при этом имеет мощный набор инструментов для контроля и настройки удаленного рабочего стола Windows. Данное решение является предпочтительным для занятых людей ‒ тех, кто не может работать в офисе, но требуется доступ к файлам и программам ПК на рабочем месте.
При ознакомлении с Anydesk становятся видны ее основные черты: безопасность и высокая оптимизация. Программа основана на технологии шифрования TLS 1.2, используемой в банках. Ключи доступа для каждой сессии генерируются путем криптошифрования типа RSA 2048. Все это делает невозможным взлом, изменение или похищение конфиденциальных данных.
Высокая производительность при работе обеспечивается грамотной оптимизацией и малым размером софта (около 2 МБ). «Энидеск» заточена под все популярные десктопные и мобильные системы на базе Windows, Linux, Mac OS, FreeBSD, iOS и Android. Также предусмотрена кроссплатформенная работа, например, с ПК под Windows можно управлять мобильным Android-устройством.
Программа не потребует оплаты для личного использования. Бесплатная пробная лицензия позволяет попробовать все возможности продукта, связанные с администрированием локальных сетей, баз данных, удаленных серверов по сети интернет.
Начало работы с Anydesk
Для рядового пользователя начало работы с программой выглядит так:
- Скачать и запустить файл «AnyAesk.exe» с сайта разработчиков https://anydesk.com.
- В открывшемся окне на экране нажать на ссылку «УстановитьAnyDesk на данном компьютере».
- Выбрать место установки на жестком диске и нажать зеленую кнопку «Согласие & установка».
- Для создания подключения требуется ввести в поле «Другое рабочее место» уникальный адрес. Этот код присваивается рабочему месту и высвечивается в поле «Данное рабочее место».
- Соединение устанавливается несколько секунд, после чего появляется окно с рабочим столом ведомой системы.
Преимущества
- Наивысшая степень защищенности от хакеров и вредоносных ПО.
- Отличная оптимизация, высокая скорость отклика без задержек.
- Служба поддержки пользователя быстро откликается на запрос.
- Текст интерфейса переведен на 28 языков.
- Бесплатная бессрочная лицензия для частных лиц.
Недостатки
- Не обнаружено.
Team Viewer
Еще одна достаточно популярная программа. Некоторые из её функций могут быть не такими привлекательными, как другие приложения в этом списке, но это потому что TeamViewer предлагает свои функции бесплатно, если они не используются в коммерческих целях.
С TeamViewer у вас будет надежный опыт удаленного управления ПК. TeamViewer подходит для участия в онлайн-встречах, помощи друзьям, у которых возникли технические проблемы, без встреч и многого другого.
TeamViewer доступен для всех платформ, таких как Linux, Mac, Raspberry Pi, Android, iOS и, конечно же, Windows. Интересно, что TeamViewer также доступен в портативной версии. Итак, просто поместите файлы на флеш-диск, и компьютер сможет получить прямой доступ к удаленному компьютеру без необходимости установки.
TeamViewer
TeamViewer, пожалуй, самое известное и популярное приложение для удаленного управления компьютерами и мобильными устройствами. Поддерживает множество операционных систем, включая такие редкие, как Chrome OS и BlackBerry. Выпускается в установочной и переносной версиях, а также в нескольких редакциях для решения разных задач — TeamViewer QuickSupport для получения быстрой технической поддержки, TeamViewer Host для круглосуточного доступа к удаленным машинам и т. д. Ознакомиться с полным перечнем продуктов можно на официальном сайте.
Список возможностей TeamViewer очень широк и включает даже опции персонализации дизайна приложения. Использовать его для личных некоммерческих целей можно бесплатно (правда, с некоторыми ограничениями).
Пользоваться программой исключительно просто. Для разового соединения никакие настройки не нужны. Пользователь удаленного ПК должен сообщить вам свой ID и пароль, который выдаст ему приложение, а вы — ввести их в соответствующие поля раздела «Управлять компьютером» и нажать кнопку «Подключиться к партнеру».
После установки соединения вы сможете управлять удаленным компьютером так, будто он стоит перед вами. При этом сидящий за ним пользователь будет видеть у себя на экране все ваши действия.
Чтобы иметь возможность соединяться с удаленной машиной без участия второго пользователя, чья задача — сообщить вам данные для подключения, TeamViewer позволяет присвоить ей постоянный пароль. Как это сделать:
- Откроем меню «Подключение» в главном окне программы. Выберем «Настроить неконтролируемый доступ».
- В окошке «Неконтролируемый доступ» пропишем имя компьютера (того, на котором выполняется настройка) и пароль для удаленного соединения.
- Следом программа предложит вам создать учетную запись пользователя TeamViewer. При желании можете сделать это сейчас, но можете и отказаться. Постоянный пароль будет работать как с ней, так и без нее.
Теперь для доступа к этому ПК с другого устройства достаточно выбрать его в списке «Мои компьютеры» (открывается щелчком по стрелке внизу справа главного окна TeamViewer) и ввести ранее заданный пароль.
Условия соединения: удаленная машина должна быть включена, подключена к Интернету и на ней должен быть запущен TeamViewer.
Google Hangouts: шеринг экрана и видеоконференции
Как крайнюю меру можно использовать новый сервис от Google — Hangouts. Он позволяет устраивать видеовстречи, во время которых пользователи могут демонстрировать друг другу свой экран. При желании можешь ознакомиться с этим сервисом самостоятельно.
Программ для удаленного доступа очень много. Как я, надеюсь, показал, самый привычный инструмент не всегда самый эффективный. Нужно отталкиваться от условий конкретной задачи, целевых платформ и других факторов. Надеюсь, теперь я окончательно прояснил всю картину удаленного доступа в твоей голове. Все предложения и пожелания можешь отправлять на dhsilabs@mail.ru.
