Что делать, если не работает микрофон Windows 10: диагностика и настройка звукозаписывающих устройств
Использование компьютерной техники позволяет решать многие задачи. Одна из них – коммуникация. Для общения используются дополнительные мультимедийные устройства, такие как микрофон и веб-камера, требующие одноразовой настройки.
Однако пользователи современных операционных систем столкнулись с проблемой, что после обновления Windows компьютер не видит микрофон, а ранее произведенные настройки сбиты.
Статья посвящена выявлению причин, вызвавших нарушение или сбой в работе микрофона, а также существующим способам и практическим рекомендациям по их устранению.
Что заставляет микрофон ноутбука переставать работать?
Микрофоны портативных компьютеров могут перестать работать в результате различных программных и аппаратных проблем, включая проблемы с настройками, конфигурациями и даже конфликты драйверов. Чтобы починить устройство, вам нужно будет проверить наиболее распространенные причины в каждой из этих категорий и исправить любые проблемы, с которыми вы столкнетесь.
Вот наиболее распространенные проблемы, которые могут быть причиной того, что микрофон вашего ноутбука не работает:
- Настройки и конфигурация микрофона. Эту проблему часто вызывают простые причины, такие как отключенный микрофон или неправильно настроенный микрофон.
- Плохие драйверы микрофона: если драйвер вашего микрофона неисправен или устарел, микрофон не будет работать должным образом.
- Плохое оборудование микрофона. Возможно, ваш микрофон просто вышел из строя из-за неисправности или попросту устарел, либо возникла проблема с внутренней проводкой.
Диспетчер устройств Windows 10
Проверяем наличие микрофона в диспетчере устройств Windows:
В качестве возможного решения, когда микрофон не отображается в диспетчере задач, можно попробовать обновить драйверы для звуковой карты вручную. Скачать драйверы можно на сайте производителя материнской платы, или попробовать универсальные драйверы Realtek (если речь идёт о встроенной звуковой карте именно от Realtek), если же у вас не интегрированная звуковая карта (ASUS, Creative и др.), то драйверы лучше скачать с официального сайта производителя в соответствии с архитектурой и версией вашей операционной системы.
Используя тот или иной метод для решения данной проблемы, помните, что зачастую микрофон не работает скорее в результате программных ошибок (проблем с драйверами, настройками Windows или отдельных приложений), нежели из-за аппаратной части (неисправность самого устройства, разъёмов подключения и прочего).
Видеоинструкция
Микрофон не работает в Skype, Telegram и других мессенджерах
Если микрофон не работает только в одной программе, то здесь причина скорее всего непосредственно в настройках самого приложения.
Так, например, к настройкам микрофона в Telegram можно перейти следующим образом:
Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону
Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.
Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск и выберите Параметры > Конфиденциальность > Микрофон . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.
После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .
Не включается микрофон
Если не работает микрофон на ПК с Windows, то следует проверить диспетчер устройств. Войти в него можно через меню «Пуск» → «Компьютер» → «Свойства». В правой части окна находится строка «Диспетчер устройств».
Проблема может заключаться в устаревших драйверах, некорректной работе программного обеспечения или в конфигурации системы. В операционной системе Windows 7 нужно открыть строку «Звуковые, видео и игровые устройства», а в Widows 10 –«Аудиовходы и аудиовыходы». Если значок микрофона там не отображается нужно включить его так, как было рекомендовано. Если значок имеется, но рядом с ним изображён восклицательный знак, то это означает, что устройство работает с ошибкой. Для устранения этого нужно использовать в диспетчере устройств строку «Обновить конфигурацию оборудования». После этого, если нет других проблем, микрофон должен заработать. Почему не работает микрофон, если всё подключено.
Это может быть связано с устаревшими драйверами, которые нужно переустановить. Это процедуру можно выполнить через меню звуковых устройств и строку «Обновить драйверы». Операционная система предложит на выбор автоматический поиск и установку программного обеспечения или то же самое, но в ручном режиме. Часто бывает, что автоматический поиск не приводит к нужному результату. Тогда последнюю версию аудио драйверов можно скачать с сайта производителя и инсталлировать самостоятельно.
Что делать если микрофон не включается при работе в каком-либо приложении. Бывает, что микрофон включен, но не работает в программе Skype. При этом в других приложениях ситуация нормальная. Чтобы проверить работоспособность микрофона в этой программе нужно открыть окно настроек. Для этого в Скайпе нужно нажать на три горизонтальные точки в верхней части экрана. В открывшемся меню настроек нужно выбрать пункт «Звук и видео».Под надписью «Микрофон» находится линейка регулятор уровня. Если микрофон воспринимает звуки, то на этой линейке индицируются голубые перемещающиеся точки. В зависимости от установки уровня точки доходят до крайнего правого конца шкалы. Ползунковым регулятором уровня можно регулировать уровень до 10 условных единиц. При необходимости можно включить функцию автоматической настройки уровня
Что делать, если не работает микро. Если микрофон исправен, но в Скайпе не включается и не реагирует на звук, придётся полностью переустанавливать приложение. Для этого нужно удалить старый Скайп через деинсталляцию и с официального сайта загрузить последнюю версию.Аналогичным образом можно проверить и настроить работу микрофона в таких приложениях, как Viber и Whats App. Там есть пункт «Настройки», где очень просто выполнить настройку всех звуковых устройств, включая микрофон.
Причины, по которым не работает микрофон, лучше устранять последовательно:
- Проверка подключения разъёмов и целостности провода
- Контроль работоспособности микрофона на других устройствах
- Проверка правильности настроек через «Диспетчер устройств»
- Обновление драйвера звука
Если микрофон исправен, то правильно выполненные действия по локализации и устранению дефектов позволяют восстановить нормальную работоспособность устройства.
Почему не работает микрофон
После подключения микрофона к компьютеру многие пользователи сталкиваются с тем, что он не работает. В этом материале мы разберем несколько причин, которые могут приводить к тому что, микрофон не будет работать на вашем компьютере.
Причина № 1. Не установлены драйверы звуковой карты.
Если у вас не работает микрофон, то первое, что стоит проверить это драйверы для звуковой карты. Ведь для нормальной работы звука, на компьютере обязательно должны быть установлены драйверы для звуковой карты.
Для того чтобы убедиться, что на компьютере установлены драйверы для звуковой карты, нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите команду « mmc devmgmt.msc ». После этого перед вами откроется окно «Диспетчер устройств». Здесь нужно открыть раздел « Звуковые, игровые и видеоустройства » и посмотреть отображается там ваша звуковая карта или нет.
Если в данном разделе «Диспетчера устройств» нет вашей звуковой карты или она отображается как «Неизвестное устройство», то это означает, что вам нужно установить драйверы. Если ваша звуковая карта интегрированная, то драйверы для нее можно скачать на сайте производителя материнской платы, если же звуковая карта дискретная, то драйверы нужно искать на сайте ее производителя.
Причина № 2. Микрофон выключен или не правильно подключен.
Если с драйверами звуковой карты все в порядке, но микрофон все равно не работает, то следующее, что нужно проверить, это включен ли он. Очень часто на микрофонах есть специальная кнопка, которая позволяет быстро отключить микрофон. Если такая кнопка есть на вашем микрофоне, то нажмите на нее и проверьте микрофон еще раз.
Также нужно убедиться, в том, что ваш микрофон правильно подключен. Микрофон всегда подключается к разъему звуковой карты, который выделен розовым цветом. Если на вашей звуковой карте нет цветового обозначения, то возможно рядом с разъемом есть небольшая иконка обозначающая вход для подключения микрофона.
На ноутбуках разъем микрофона может быть совмещен с разъемом для наушников. В этом случае для нормальной работы микрофона вам понадобится специальный разветвитель.
Причина № 3. Микрофон отключен в настройках.
Если вы проверили все вышеописанное, но ваш микрофон все равно не работает, то вам стоит посмотреть в системные настройки микрофона. Для этого кликните правой кнопкой мышки по иконке динамика на панели задач и выберите пункт меню «Записывающие устройства».
После этого перед вами откроется окно, в котором должен отображаться ваш микрофон. Если его нет, значит, система его не видит и причину неисправности нужно искать в другом месте. Если же микрофон присутствует, то выделите его мышкой и нажмите на кнопку «Свойства».
После этого появится небольшое окно с настройками микрофона. На первой вкладке, которая называется «Общие», нужно убедиться, что внизу окна выбран вариант «Использовать это устройство». Если все нормально, то переходим на вкладку «Уровни».
На вкладке «Уровни» можно настроить громкость и усиление микрофона. Если ваш микрофон не работает, то попробуйте увеличить громкость домаксимума, сохранить настройки с помощью кнопки «Применить» и протестировать микрофон еще раз. Возможно ваш микрофон не работает потому, что он слишком тихий.
Причина № 4. Проблемы с передней панелью.
Также бывают ситуации, когда микрофон не работает при подключении к передней панели компьютера. В то время как при использовании разъема на задней панели все отлично. Если у вас подобная проблема, то вам нужно искать причину неисправности передней панели.
Для начала откройте настройки драйвера вашей звуковой карты и найдите там переключатель между режимами работы передней панели: AC97 и HD Audio. Попробуйте переключить переднюю панель компьютера в другой режим и еще раз протестировать микрофон.
Также нельзя исключать, что передняя панель компьютера была неправильно подключена к материнской плате или отключена по ошибке. В этом случае нужно подключить ее заново. В этом вам поможет инструкция от вашей материнской платы.