Как установить программу контур экстерн на компьютер пошагово с чего начать

Как начать работать в «Контур-Экстерн»: пошаговая инструкция

Для того чтобы стать пользователем сервиса «Контур Экстерн», необходимо сначала подключиться к нашей системе, нажав поле «Подключиться».

Далее вы знакомитесь с пошаговой инструкцией о том, что нужно сделать для приобретения необходимых инструментов, помогающих легко и просто решать поставленные задачи в бухгалтерском учете.

После того, как вы подключились к системе, следует открыть вкладку «Войти», в результате чего попадете в «Личный кабинет» и получите возможность работать с сервисом.

С программой «Контур Экстерн» появляется уникальный шанс заниматься финансовой документацией предприятия по упрощенной схеме, посвящая этому минимум сил и времени.

Вход в систему Контур.Экстерн для абонентов

Копирование сертификатов

Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов с одного рабочего места на другое. Если не используете — пропустите данный шаг. Для переноса программы Контур.Экстерн Лайт выполните следующие действия:

Вход в систему

Для того чтобы пользователь смог войти в систему и «Контур-Экстерн» и начал работу, требуется последовательно совершить ряд действий, которые описаны ниже.

Прежде всего, для входа в систему и работы с ней необходимо выполнить последовательно следующие подготовительные действия:

Компьютер пользователя должен иметь выход в Интернет.
Ключевой носитель должен быть вставлен в компьютер.

Предусмотрены две возможности входа в «Контур-Экстерн»: пользователь нажимает на ярлык, который при установке был размещен на рабочем столе, после чего вводит адрес http://www.kontur-extern.ru/ и нажимает на ссылку «Вход в систему», которая расположена в правом верхнем углу страницы.

После этого необходимо выбрать код региона, который отмечается разово, при первом входе в систему.

Для системы «Контур-Экстерн» инструкция по работе с сертификатами заключается в следующем:

После активации «Входа в систему» необходимо на странице выбора сертификата отобрать правильный.
Если бухгалтер давно пользуется данной программой, то там находится большой перечень сертификатов для организации, так как срок годности сертификатов заканчивается каждый год. Для очистки списка и удаления отозванного сертификата, его надо выделить и нажать «Войти в систему». В процессе этого действия сертификат будет удален.

При появлении окна «Установка компонентов» требуется выбрать и нажать «Установить компоненты»

После того как выбираем сертификат, нажимаем «Войти в систему».

Благодаря сервисам Контур и их программному обеспечению можно без проблем формировать и отправлять отчетность по интернету, при этом не быть привязанным к определенному компьютеру. Сейчас доступна работа с Контур.Экстерн через онлайн-версию, однако это не всегда удобно для некоторых пользователей, поэтому они инсталлируют специальный софт и все прилегающие к нему дополнения. Далее мы детально разберем процесс установки и настройки.

Рассматриваемое ПО функционирует с интернет-ресурсами, дополнительным софтом и различными плагинами. Для корректного взаимодействия всех компонентов требуется выполнить инсталляцию и задать необходимые параметры. Все действия производятся буквально в несколько шагов. Давайте поочередно разберем их.

Как уже было сказано выше, Контур.Экстерн состоит из нескольких компонентов, поэтому их установка выполняется разными способами, мы вкратце расскажем о более сложном, а детально разберем самый простой и эффективный:

Перейдите на официальный сайт сервиса.
Нажмите на кнопку «Техподдержка» , что находится справа вверху.

Шаг 2: Установка компонентов

Теперь давайте рассмотрим непосредственно саму инсталляцию компонентов. Данный процесс не требует определенных знаний или навыков, все манипуляции осуществляются быстро:

Шаг 3: Настройка входа

Вход на Контур.Экстерн осуществляется через ввод пароля или созданный сертификат. После запуска программы откроется страница в браузере, который установлен по умолчанию. Там выполните следующие действия:

«Контур.Плагин»

На этом инсталляция и предварительная настройка Контур.Экстерн завершена. Как видите, в них нет ничего сложного, вся манипуляция условно разделяется на три шага, и для каждого присутствует своя небольшая инструкция. Следуйте предоставленным в этой статье руководствам и у вас обязательно все получится. При возникновении проблем с работой софта или учетной записи рекомендуем обратиться в техподдержку сервиса. Она отвечает оперативно и поможет решить неполадки.

Для того что бы установить контур экстерн, вам понадобиться лишь компьютер подключенный к сети интернет. Контур экстерн — это сервис работающий через интернет. Так что, по сути, он не устанавливается на какой либо конкретный компьютер. Устанавливаются лишь компоненты, необходимые для подключения к удаленным серверам.

Итак, что бы установить контур экстерн, запустите браузер Internet Explorer. Наберите в адресной строке i.kontur.ru и нажмите клавишу Enter.

Обратите внимание, что в браузере может присутствовать и поисковая строка. На изображении ниже наглядно показано, в какую строку нужно вводить адрес.

Примечание: При первом входе в сервис, система может попросить установить утилиту AddToTrusted. Просто следуйте требованиям системы и установите программу. Подождите несколько секунд и обновите страницу.

Перед тем как установить контур экстерн, сервис проверит ваш компьютер на наличие уже установленных, необходимых программ.

Если у вас установлена операционная система Windows XP, то перед проверкой может появиться предупреждение, о том что ваша система устарела. Не стоит обращать на него внимание. Что бы установить контур экстерн, просто нажмите “Продолжить без обновления”.

Во время установки, соглашайтесь и разрешайте на все действия системы.

После завершения установки, нужно перезагрузить компьютер и установить ваш личный сертификат.

Копирование сертификатов

Для установки системы рекомендуется использовать веб-диск. С помощью веб-диска устанавливаются только актуальные компоненты, необходимые для корректной работы. Для установки необходимы права администратора.
Воспользуйтесь нашей инструкцией для установки программы

Часто задаваемые вопросы

Отчетность в ИФНС
Сервис «Запросы и выписки»
Неформализованный документооборот с ИФНС и ПФР
Персонифицированная отчетность в ПФР
Пенсионное софинансирование
Расчеты по страховым взносам в ПФР
Отчетность в Росстат
Выписки из ЕГРЮЛ/ЕГРИП
Массовая отправка отчетов, запросов на выписки
Отчет ПФ
Передача отчетности в ФСС

Консультационная поддержка
Информационная рассылка
Выпуск одного сертификата ключей ЭЦП сроком действия 1 год

Подтверждение спецоператора связи (равносильно почтовому штампу) в системе Контур.Экстерн приходит в течении 2-3 секунд после отправки; подтверждение спецоператора связи в других системах может приходить в течение нескольких часов (пока почта дойдет до их сервера и вернется обратно).
При обновлении отчетных форм в других системах необходимо во время их отследить и скачать из Интернета, установив на своем компьютере; при обновлении отчетных форм в системе Контур.Экстерн пользователь не предпринимает никаких действий, формы обновляются одновременно для всех пользователей системы на сервере СКБ Контур, т.е. заходя в систему, Вы всегда работаете с актуальными формами.
Абоненты системы Контур.Экстерн могут работать с системой с любого компьютера, подключенного к Интернету, без переноса базы данных, т.к. база данных хранится в зашифрованном виде на сервере СКБ Контур; абонентам других систем необходимо переносить всю базу данных на другой компьютер, а потом обратно.
Абонентам других систем необходимо периодически делать резервное копирование на случай поломки компьютера, и даже в этом случае часть данных может быть утрачена (зависит от времени последнего копирования); абонентам системы Контур.Экстерн не требуется резервное копирование (за сохранность и конфиденциальность данных несет ответственность СКБ Контур).

Перенос Контур.Экстерн на другое рабочее место

Первичная установка Контур.Экстерн

Если при входе на веб-диск не предлагается установить / обновить какие-либо компоненты, то перейдите к запросу либо установке личного сертификата.

Автоматическое необязательное обновление до версии КриптоПро 3.9 будет предложено, если на рабочем месте уже установлено КриптоПро 3.6 R2, КриптоПро 3.6 R3 или КриптоПро 3.6 R4;
Обязательное обновление до версии КриптоПро 3.9 производится в том случае, если на рабочем месте уже установлено КриптоПро версий 2.0, 3.0 или 3.6 ниже 3.6 R2 (билд 3.6.6497).

Для запроса нового сертификата, нажмите кнопку «Получить в личном кабинете» (как правило, данная процедура осуществляется при первом подключении или продлении обслуживания). Запрос и установка сертификатов описаны в.
Для установки уже имеющегося сертификата, присоедините ключевой носитель к компьютеру и нажмите на кнопку «Установить с рутокена» (как правило, данная процедура осуществляется при переустановке системы, например, на новый компьютер).

Отчеты доходят в инспекцию гарантированно
Потеря исключена, так как при веб-технологии Контур.Экстерна это просто невозможно (надежность в отправке отчетности обусловлена наличием в приемном комплексе «АРМ Прием», разработанном СКБ Контур и установленном в ИФНС, специального модуля «Служба гарантированной доставки»).

У систем «толстого клиента» есть проблема потери отчетов.

Юридически значимое подтверждение спецоператора
Позволяет засвидетельствовать факт передачи отчета, формируется в момент отправки автоматически (в ту же секунду).

У систем «толстого клиента» бывает, что оно задерживается от нескольких часов до нескольких дней. Иногда совсем не приходит.

Отправленные отчеты хранятся на защищенном сервере
При желании их можно в любой момент выгрузить на локальный компьютер при помощи модуля Контур.Экстерн Лайт. Следовательно, даже при поломке компьютера пользователя архив отчетов сохранится. Более того, получить доступ к ним можно с любого компьютера, подключенного к Интернету (для этого необходимо иметь при себе рутокен или дискету, где хранится сертификат ключа, на компьютер установить программу для шифрования «КриптоПро» и прописать сертификат — все делается в течение нескольких минут).

Отчеты пользователя систем «толстого клиента» хранятся только на его локальном компьютере, и ему самому нужно заботиться об их сохранности.

Формы всегда актуальны
Пользователю не нужно думать об обновлении системы. Специалисты сами производят обновления на сервере Контур.Экстерна. Не надо их ни скачивать, ни устанавливать. Это избавляет абонента от необходимости отслеживать выход обновлений, а также от возможных проблем, связанных с их скачиванием и установкой. Кроме того, это экономит деньги на интернет-трафик.

Возможность работы с любого компьютера, подключенного к сети Интернет
Это удобно в любом случае. Например, если захотелось поработать дома. Но особенно актуально в случае поломки компьютера, отключения Интернета или электричества. Это возможно благодаря тому, что вся необходимая информация хранится на защищенном сервере Контур.Экстерна. (для этого необходимо иметь при себе рутокен или дискету, где хранится сертификат ключа, на компьютер установить программу для шифрования «КриптоПро» и прописать сертификат – все делается в течение нескольких минут).

Если же пользователь работает в системе по принципу «толстого клиента», то он «привязан» к своему рабочему компьютеру, поскольку все ПО установлено на нем. В случае отключения Интернета, электричества или поломки его компьютера отправить отчет он уже не сможет. Если отключили Интернет или электричество, придется переносить системный блок и подключать там, где есть Интернет и электричество. Если компьютер сломался, нужно все ПО переустанавливать на другой компьютер, что обычно достаточно трудоемко и получается не у всех бухгалтеров. Пожалуй, если нет системного администратора, проще всего в этом случае будет сдать отчеты на бумаге.

Бесплатный роуминг по всей России
Покрытие – все 83 региона России. Актуально в том случае, если у организации есть подразделения в других городах.

Другие системы работают не во всех регионах, и обычно за отправку в другие регионы нужно доплачивать.

Бесперебойное функционирование даже в дни пиковых нагрузок
Отсутствуют «зависания» и другие проблемы. Даже в пиковые периоды сервер Контур.Экстерна загружен лишь на 10% от своих возможностей. СКБ Контур постоянно работает над улучшением всей серверной инфраструктуры.

Возможность формировать и отправлять сведения в ПФ, Росстат, ФСС по всей России.
Для формирования и проверки файлов для ПФ используется система Контур.Отчет ПФ, работающая по принципу «тонкого клиента» (пользователь может быть уверен в том, что он формирует отчетность в актуальной версии системы). Особенностью отчетности в ФСС является специальный сервис. В случае неработоспособности портала ФСС он ставит отчет в очередь и отправляет его при восстановлении работоспособности портала.

У других систем данные сервисы либо в тестовом режиме, либо не во всех регионах.

Возможность заказывать и получать выписки из ЕГРЮЛ и ЕГРИП.

Качественная техподдержка, работающая круглосуточно и без выходных. Федеральный call-центр.

Подпишитесь на новости

Если для работы используется дискета или flash-накопитель, скопировать контейнер с сертификатом можно средствами Windows (этот способ подходит для версий КриптоПро CSP не ниже 3.0). Папку с закрытым ключом (и, если есть, файл сертификата — открытый ключ) поместите в корень дискеты / flash-накопителя (если поместить не в корень, то работа с сертификатом будет невозможна). Название папки при копировании рекомендуется не изменять.

В папке с закрытым ключом должно быть 6 файлов с расширением.key. Как правило, в закрытом ключе присутствует открытый ключ (файл header.key в этом случае будет весить больше 1 Кб). В этом случае копировать открытый ключ необязательно. Пример закрытого ключа — папки с шестью файлами и открытого ключа — файла с расширением.cer.

Закрытый ключ Открытый ключ

Копирование сертификатов

Если ключи электронной подписи (ЭП) на старом рабочем месте были установлены в Реестр, необходимо скопировать их на любой съемный носитель. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите на профиль Диагностики «Копирования» по ссылке.

2. Вставьте носитель, на который необходимо скопировать сертификат.

3. На нужном сертификате нажмите на кнопку «Скопировать».

Если на контейнер был задан пароль — появится сообщение «Введите пароль для устройства с которого будет скопирован сертификат».

Введите пароль и нажмите на кнопку «Далее».

4. Выберите носитель, куда необходимо скопировать сертификат и нажмите «Далее».

5. Задайте имя новому контейнеру и нажмите на кнопку «Далее».

6. Должно появиться сообщение об успешном копировании сертификата.

Если на компьютере установлено несколько сертификатов — повторите п.3-6 для каждого сертификата.

Здесь вы можете выбрать другой способ копирования сертификатов.

Если все ключи ЭП находятся на съемных носителях — перейдите к п.2.

Заполняем данные о доверенности в Экстерне

Если отчёты и иные документы для ФНС будут подписываться работником, у которого есть сертификат физического лица, то нужно сначала оформить на него электронную доверенность.

Для ввода в Экстерн сведений о доверенности необходимо выбрать сертификат физлица в «Реквизитах плательщика» в блоке «Подписание документов», а потом кликнуть по кнопке «Добавить доверенность».

Затем выбираете одно из двух:

«Заполнить», после чего откроется окно, в которое нужно вписать сведения
«Есть принятая электронная доверенность» — данный вариант подходит сотрудникам, которые ранее работали в иной системе отчётности со своим сертификатом физлица. Здесь достаточно ввода данных активной электронной доверенности.

Важно! Директор фирмы вправе делегировать работнику полномочия на отправку отчётов только в определённую налоговую инспекцию. Однако, система по умолчанию будет воспринимать доверенность как годную для подачи документов в любую ИФНС.

Устанавливаем программу Контур.Экстерн на компьютер

Шаг 1: Загрузка программного обеспечения

Перейдите на официальный сайт сервиса.
Нажмите на кнопку «Техподдержка», что находится справа вверху.

В разделе «Настройка» переместитесь к категории «Программное обеспечение».

Такой же принцип и у дополнительного ПО.

Вверху находится кнопка «Настроить компьютер». Нажмите на нее, чтобы перейти на страницу скачивания утилиты, которая произведет все нужные действия автоматически.

Воспользуйтесь любым удобным браузером, что написан не на движке Chromium, чтобы конфигурация прошла прямо в нем. Если же такой возможности нет, нажмите на соответствующую кнопку для загрузки утилиты.

Шаг 2: Установка компонентов

Вы уже запустили утилиту, теперь можете сменить тип установки. Для этого кликните на соответствующую кнопку.

В открывшемся окне выберите ту сборку, которую хотите поставить на свой ПК. Перед этим рекомендуем ознакомиться с информацией о них на официальном сайте сервиса.