Что делать, если компьютер не видит телефон через USB?
Для передачи данных с телефона на компьютер принято использовать USB-кабель. Но иногда при подключении смартфона через USB компьютер не видит данное устройство. Такая проблема может быть обусловлена неисправностью как самого телефона, так и ПК. Можно ли решить проблему самостоятельно или же нужно обратиться в сервисный центр, в котором осуществляется ремонт телефонов
Если компьютер не видит телефон через USB, сначала необходимо провести диагностику мобильного устройства. Смартфон может не подключаться к ПК сразу по нескольким причинам. Чаще всего это происходит из-за ошибок в системных настройках телефона. Еще одной распространенной причиной возникновения этой проблемы может быть сбой в работе ОС смартфона. Данная проблема обычно возникает сразу после прошивки телефона, чистки от вирусов, удаления приложений и т.д.
Чтобы понять, что причина заключается именно в мобильном устройстве, необходимо попробовать подключить этот телефон к другому ПК. Если смартфон по-прежнему не определяется, проблема наверняка возникает из-за него. Альтернативный способ проверки – подключение другого телефона к этому компьютеру.
Если проблема заключается в настройках смартфона, то она может быть решена довольно-таки быстро. Для этого необходимо перейти в раздел настроек «USB-подключение к компьютеру». Там будет предложено несколько вариантов подключения смартфона:
Каждый из этих режимов предназначен для выполнения разных задач. Если перед пользователем стоит задача передать информацию с телефона на компьютер (или наоборот), ему необходимо выбрать режим «USB-накопитель» или «Медиа-устройство». Если после выполнения этого действия, компьютер по-прежнему не видит телефон, пользователю необходимо продолжить поиск причин возникновения проблемы и способов ее устранения.
В некоторых смартфонах на базе ОС Андроид такая проблема может быть обусловлена работой режима модем. В таких телефонах данный параметр управляет не только модемом, но и подключением устройства к компьютеру. Для устранения этой проблемы необходимо перейти в раздел «Беспроводные сети» и включить режим модема. Если он уже включен, то пользователь может выключить его и попробовать повторно подключиться к компьютеру.
В настройках смартфонов также есть вкладка «Для разработчиков». В этой вкладке можно попробовать отладить работу смартфона по USB. Если и такое решение не позволило решить проблему, у пользователя остается не так много вариантов. Во-первых, он может удалить приложения, после установки которых возникла данная неисправность. Во-вторых, можно сбросить ОС смартфона до заводских настроек. Но лучшим способом решения такой проблемы является обращения за помощью специалистов сервисных центров, которые смогут диагностировать точную причину проблемы и устранить ее в кратчайшие сроки.
Проблема может заключаться не только в настройках, но и в физическом состоянии смартфона. Например, могут возникнуть проблемы с разъемом подключения. Даже на самых качественных смартфонах разъемы зачастую расшатываются и ломаются. Такая проблема возникает из-за частой эксплуатации этих разъемов. Еще одной причиной может быть расшатывание или повреждение разъема, возникшее в результате падения гаджета. Независимо от причин, подобную неисправность можно устранить только в сервисном центре. Обычно она устраняется путем замены разъема.
Иногда возникают более простые проблемы. Например, смартфон не подключается из-за загрязнения разъема. Данная неисправность устраняется очень просто – путем чистки разъема.
Как передать файлы с Андроид на компьютер через USB
Кабель USB сегодня идет в комплекте со всеми устройствами на Андроид, чаще всего он является частью зарядного устройства. Если вам нужно скинуть файлы на Андроид с компьютера или наоборот, сделайте следующее:
- Подключите смартфон к ПК через USB кабель
- Выберите настройках смартфона режим подключения
- На ПК зайдите в Мой компьютер и выберите появившееся устройство
Встречаются несколько доступных режимов подключения смартфона к ПК. Это может быть съемный диск, медиа-устройство (MTP) или камера (PTP). Камера дает возможность использовать встроенную камеру смартфона для захвата фото или видео, другие варианты дают доступ ко всем открытым папкам.
Разные смартфоны и планшеты на Андроид при подключении через кабель отображаются на компьютере по-разному, чаще всего — как медиа-устройство либо съемный диск. Если отображается два съемных диска — это внутренняя память Андроид устройства и внешняя карта памяти.
Теперь вы можете передать файлы с Андроид или на него как на обычную флешку. Если Андроид-устройство заблокировано паролем, графическим ключом или сканером отпечатка пальца — разблокируйте его, после чего папки со смартфона станут доступными на компьютере.
Способы подключения смартфонов на Android и iOS
Существует всего 3 способа подключения смартфона к компьютеру:
- Через порт USB посредством кабеля. При этом можно передавать файлы, синхронизировать контакты, использовать смартфон как внешний модем или пульт управления компьютером. Единственный способ, с помощью которого можно перепрошить смартфон.
- С помощью Wi-Fi. Можно выходить в интернет, используя телефон как модем. Подробная инструкция как подключить интернет к ноутбуку через телефон для IOS и Android.
- Через беспроводное соединение Bluetoooth.
Последний способ дает те же возможности, что и подключение с помощью шнура, за исключением перепрошивки.
Распиновка USB 2.0 разъема типы A и B
Классические разъемы содержат 4 вида контактов, в мини- и микроформатах — 5 контактов. Цвета проводов в USB-кабеле 2.0:
- +5V (красный VBUS), напряжение 5 В, максимальная сила тока 0,5 А, предназначен для питания;
- D- (белый) Data-;
- D+ (зеленый) Data+;
- GND (черный), напряжение 0 В, используется для заземления.
Для формата мини: mini-USB и micro-USB:
- Красный VBUS (+), напряжение 5 В, сила тока 0,5 А.
- Белый (-), D-.
- Зеленый (+), D+.
- ID — для типа А замыкают на GND, для поддержания функции OTG, а для типа B не задействуют.
- Черный GND, напряжение 0 В, используется для заземления.
В большинстве кабелей имеется провод Shield, он не имеет изоляции, используется в роли экрана. Он не маркируется, и ему не присваивается номер. Универсальная шина имеет 2 вида соединителя. Они имеют обозначение M (male) и F (female). Коннектор М (папа) называют штекером, его вставляют, разъем F (мама) называется гнездо, в него вставляют.
Что делать с «невидимым» телефоном
Пожалуй, разбираться с проблемой нужно начать нужно с одного «нюанса»: происходит ли зарядка телефона при его подключении к ПК (?).
Разумеется, дальнейшую часть статьи я разбил на два варианта ответа на этот вопрос:
Соединение через Wi-Fi
Организовать канал обмена информацией между мобильным телефоном и компьютером позволяет классическое соединение «вай-фай». Методика в данном случае такова – определенные папки и файлы «расшариваются» с помощью специального приложения, устанавливаемого на смартфон, после чего становятся видны на ПК. Обязательным условием работоспособности такого варианта является подключение компьютера и телефона к одному Wi-Fi роутеру, т.е. нахождение устройств в одной сети. Направление передачи данных (скачивание/закачивание) может быть разным.
Существует множество программ для предоставления доступа к содержимому смартфона, причем разработаны они для самых разных платформ, будь то Android, iOS или Windows Phone. Интерфейс приложений отличается, но работают они по одному и тому же принципу. Как конкретно, рассмотрим на примере FTP Server. Установим программу на телефон, а потом запустим. Функционал утилиты позволяет добавлять папки в список общедоступных, при необходимости защищая их паролем. Также приложение отображает ip-адрес, по которому через Проводник Windows можно перейти к данным, хранящимся на телефоне.
В качестве примера полностью «расшарим» содержимое карты памяти нашего смартфона.
Теперь узнаем ftp-адрес для доступа к информации.
Введем его в поисковой строке любого браузера на ПК.
Данные будут представлены в виде каталога (в нашем случае SDCARD) с вложенными папками. Заходим в любую из папок и скачиваем оттуда файлы.
Более удобный интерфейс для управления содержимым мобильного устройства предоставляют ftp-клиенты, например, Total Commander. Запускаем программу на компьютере, а затем находим и жмем кнопку «Новое FTP-соединение».
В открывшемся окне вводим ip-адрес телефона.
Если парольная защита не была установлена, то дальше просто нажимаем ОК. Появление дерева каталогов будет свидетельствовать об успешном соединении со смартфоном.
Теперь можно легко обмениваться файлами между устройствами без всяких ограничений.
Как соединить смартфон с ПК через беспроводные сети
Беспроводные сети не позволяют передавать данные слишком быстро. Но зато с их помощью можно подключить Андроид к ПК или телефон на другой операционной системе (например, iOS) к ноутбуку на порядок быстрее. Заранее убедитесь, что у вашего компьютера есть либо модуль WiFi, либо Bluetooth. В обратном случае вам придется отправляться на поиски кабеля.
Подключение по Bluetooth
Практически на любом современном ноуте присутствует Bluetooth. Как подключить телефон к ноутбуку в таком случае? Чтобы использовать этот вид соединения, запустите соответствующие модули на обоих девайсах — ПК и телефоне. Затем на компьютере или ноуте запустите поиск устройств, совместимых с ним. Вскоре девайс будет обнаружен, и вы подтвердите соединение. Обратите внимание, что предпочтительней тот вариант, который не предполагает применение ключей доступа.
Подключение по WiFi
Подключение телефона к компьютеру через wifi — это самый востребованный вид соединения девайсов. И не удивительно, ведь он занимает мало времени и достаточно удобен для пользователей. Но есть и нюансы. К примеру, вам не обойтись без Wi-Fi-роутера, Wi-Fi адаптера или Wi-Fi-антенны. А еще нужно смириться с тем, что обмен информацией не будет отличаться особой быстротой.
Самое простое решение, как соединить мобильник с ноутбуком посредством Wi-Fi, заключается в использовании специального мобильного приложения. Другими словами, нужна программа для подключения телефона к компьютеру. Подобных приложений существует большое количество, поэтому независимо от вашей операционной системы вы без проблем подберете необходимый вариант. Если у вас Apple, то ваш выбор безусловно iTunes. Для телефонов на Android подойдут Update Service, MyPhoneExplorer и другие решения.
Работают соответствующие приложения по одному принципу. Как правило, после запуска такая программа предлагает пользователю адрес, который нужно перенести в адресную строку на ПК. После этого внутренняя память смартфона откроется на нем в виде папки.
Полезно будет узнать: Как раздавать Wi Fi с ноутбука
Цели подключения
Например, пользователь может посетить художественную выставку и передать самые интересные моменты на свой компьютер с помощью камеры телефона. Это освобождает место в памяти смартфона для других файлов и обеспечивает сохранность существующих файлов.
Подключение мобильного телефона к ПК поможет перенести все важные фотографии, видео или файлы со смартфона на компьютер. Если мобильный телефон будет сломан, украден или утерян, пользователь сможет очень легко восстановить свои документы. Так он никогда не потеряет фотографии важной поездки или работы, которые предстоит представить на следующей неделе.
Можно подключить свой телефон к компьютеру разными способами: через Bluetooth, через Wi-Fi или просто с помощью USB-кабеля.
Последний способ, каким бы простым он ни казался, является одним из наиболее часто используемых для передачи файлов с мобильного на ПК.
Если, наоборот, потребуется перенести данные со своего мобильного телефона на другой, необходимо знать объем памяти, который был оставлен неиспользованным на новом смартфоне.
Прежде чем обсуждать способы того, как соединить ПК и мобильный, нужно определиться с целями. Одни люди хотят освободить память, сбросив большую часть файлов на лэптоп, другие разыскивают конкретный документ, чтобы потом пользоваться им на ПК.
Чтобы синхронизировать данные, нужно прочесть инструкции для телефона ниже. Когда нужно загрузить фотографии или музыку на компьютер или наоборот, самый простой способ — использовать USB-соединение в режиме накопителя.
Понадобится небольшая настройка
Почему Android телефон не виден по USB?
Начать, думаю, стоит с того, чтобы ответить на вопрос: всегда ли компьютер не видел ваш телефон или раньше все работало нормально? Телефон перестал подключаться после действий с ним самим, с компьютером или вообще без каких-либо действий — ответы на эти вопросы помогут быстрее выяснить, в чем именно дело.
Первым делом отмечу, что если вы недавно приобрели новое устройство на Android и его не видит компьютер на Windows XP (при этом старый телефон на Android может легко подключаться как флешка по USB), то вам следует либо обновить операционную систему до одной из поддерживаемых сейчас, либо установить протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP.
Скачать MTP для XP можно с официального сайта Microsoft здесь: https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. После установки и перезагрузки компьютера, ваш телефон или планшет должен определиться.
Теперь переходим к ситуации, когда через USB не видно телефона в Windows 7, 8.1 и Windows 10. Я буду описывать шаги применительно к Android 5, но и для Android 4.4 они аналогичны.
Примечание: для устройств, которые заблокированы графическим ключом или паролем, нужно разблокировать подключенный к компьютеру телефон или планшет, чтобы видеть файлы и папки на нем.
Убедитесь, что сам телефон при подключении через USB сообщает, что он подключен, причем не только для зарядки. Увидеть это вы можете по значку USB в области уведомлений, либо открыв область уведомлений в Android, где должно быть написано, в качестве какого устройства подключен телефон.
Обычно это устройство хранения данных, но может быть Камера (PTP) или USB-модем. В последнем случае, вы не увидите своего телефона в проводнике и вам следует, нажав по уведомлению об использовании USB-модема, отключить его (также можно сделать это в Настройки — Беспроводные сети — Еще).
Если телефон подключен как камера, то нажав по соответствующему уведомлению, вы можете включить режим MTP для передачи файлов.
На старых версиях Android, имеется больше режимов подключения по USB и оптимальным для большинства вариантов использования будет USB Mass Storage (Хранилище данных). Переключить на этот режим можно также нажав по сообщению о USB подключении в области уведомлений.
Примечание: если при попытке установить драйвер MTP устройства в диспетчере устройств Windows возникает ошибка, может оказаться полезной статья: Неправильная секция установки службы в этом INF-файле при подключении телефона.
Телефон не подключается по USB к компьютеру, а только заряжается.
Если же никаких уведомлений о подключении по USB к компьютеру не появляется, то вот пошаговое описание возможных действий:
Попробуйте подключить к другому USB порту. Лучше, если это будет USB 2.0 (те, которые не синего цвета) на задней панели. На ноутбуке, соответственно, просто USB 2.0, при наличии. Если у вас имеются совместимые USB кабели от других устройств дома, попробуйте подключение с их помощью. Проблема с кабелем тоже может быть причиной описываемой ситуации. Нет ли каких-либо проблем с гнездом на самом телефоне? Не менялось ли оно и не попадал ли он в воду. Это тоже может быть причиной и решение здесь — замена (альтернативные варианты изложу в конце статьи). Проверьте, подключается ли телефон через USB к другому компьютеру. Если тоже нет, то проблема в телефоне или кабеле (или плохо проверили настройки Android). Если да — проблема на вашем компьютере. А к нему вообще подключаются флешки? Если нет — пробуем сначала зайти в Панель управления — Устранение неполадок — Настройка устройства (чтобы попробовать исправить проблему автоматически). Затем, если не помогло — инструкцию Компьютер не видит флешку (в части, касающейся драйверов и необходимых обновлений). Заодно стоит попробовать в диспетчере устройств для Generic USB Hub отключить экономию энергии.