В Windows щелкните значок звука (выглядит как динамик) в области уведомлений Windows на панели задач. В появившемся небольшом окне установите флажок «Отключить звук» или щелкните значок звука ниже или рядом с громкостью, чтобы отключить звук.
Зайти в Параметры — Система — Звук (или нажать по значку динамика в области уведомлений правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Открыть параметры звука». В разделе «Ввод» выбрать микрофон и нажать «Свойства устройства». Установить отметку «Отключить».
Исправлено: не подключены динамики или наушники —
Высокое качество звука — действительно важный критерий для лучшего взаимодействия с пользователем во время работы на компьютере или ноутбуке. Практически во всех компьютерах и ноутбуках звуковая карта встроена в материнскую плату, и они называются бортовые звуковые карты. Кроме того, некоторые компании (HP, Lenovo, Dell и другие) производят компьютеры с динамиками, встроенными в корпус компьютера. Также в корпус ноутбука встроены динамики. Кроме внутренних динамиков, конечные пользователи покупают внешние динамики и наушники. Существуют различные типы динамиков или наушников, от стандартных дешевых устройств до игровых устройств, которые действительно дороги.
Подключив динамики или наушники к аудиоразъему 3,5 ”на компьютере или ноутбуке, вы увидите, что динамики или наушники активны на панели задач. Если ваши динамики или наушники не подключены, вы будете красный X на ваших ораторов, на панели задач.
Иногда, когда вы подключаете динамики или наушники к аудиоразъему 3,5 ”, вы ожидаете, что красный X исчезнет. К несчастью, красный X все еще на динамиках, потому что есть некоторые проблемы с вашим аудиоустройством.
Существует несколько причин возникновения этой проблемы, в том числе неисправные динамики или наушники, звуковая карта отключена в BIOS или Windows, драйвер не устарел и другие. Мы покажем вам, как решить проблему со звуковым устройством, используя восемь методов, которые мы подготовили для вас.
Метод 1: Тест колонок или наушников на другом компьютере
Чтобы убедиться, что ваши динамики или наушники не неисправны, мы рекомендуем вам проверить, работают ли они на другом компьютере или ноутбуке. Если у вас нет другого компьютера или ноутбука, вы можете протестировать динамики или наушники на своем смартфоне. Если они плохо работают, замените динамики и наушники. Если они работают без проблем, продолжайте устранение неполадок со звуком из Способ 2.
Способ 2: отключить и включить звуковую карту
Одним из первых шагов, когда у вас возникают проблемы с аппаратным устройством на вашем компьютере или ноутбуке, является отключение вашего устройства, а затем после включения снова. Вы можете попробовать этот метод в Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10.
- Держать Windowsлоготип и нажмите р
- Тип devmgmt.msc и нажмите Войти. устройствоМенеджер откроется.
- расширять Звуковые, видео и игровые контроллеры
- Правильно нажмите на звуккарта и нажмите запрещать
- Нажмите да отключить звуковую карту
- Подождите несколько секунд, а затем включить ваша звуковая карта
- Запустить снова ваша винда
- Тестовое задание вы колонки и наушники
Способ 3: обновить драйвер звуковой карты
Если первые два метода не решили вашу проблему, следующий шаг будет включать обновление драйверов звука. Мы покажем вам, как обновить звуковой драйвер в Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Процедура действительно проста. Если вы используете Windows 7, вам не нужно скачивать звуковой драйвер для Windows 10. Пожалуйста, не загружайте звуковой драйвер для другой операционной системы. Также вам необходимо скачать звуковой драйвер на основе архитектуры вашей операционной системы, в том числе 32-битной и 64-битной. Мы покажем вам, как удалить Realtek водитель и как скачать последнюю версию аудио драйвера для ноутбука Dell Vostro 15 5568.
- Держать Windowsлоготип и нажмите р
- Тип devmgmt.msc и нажмите Войти. устройствоМенеджер откроется.
- расширять Звуковые, видео и игровые контроллеры
- Правильно нажмите на звуккарта и нажмите Удалить устройство
- Выбрать Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить
- Запустить снова ваша винда
- Скачать последний драйвер для звуковой карты, доступ к которому вы получите по этой ссылке
- устанавливать аудио драйвер
- Запустить снова ваша винда
- Тестовое задание ваши колонки и наушники
Способ 4: отключить обнаружение разъема на передней панели
Realtek является производителем звуковых карт и одним из лидеров на рынке информационных технологий. Если вы используете звуковую карту Realtek, вам потребуется внести некоторые изменения в программное обеспечение Realtek. Изменения будут включать отключение определения разъема на передней панели в Realtek HD Audio Manager.
- Оставил нажмите на Начнитеменю и введите RealtekHDаудиоМенеджер
- открыто RealtekHDаудиоМенеджер и выбрать Компьютерные колонки табуляция
- Нажмите на папка под устройствопродвинутыйнастройки. Настройки коннектора откроются.
- Выбрать запрещатьфронтпанельДжекобнаружение
- Нажмите Хорошо
- Тестовое задание ваши колонки и наушники
Способ 5: отключить звук HDMI
Если для передачи звука используется кабель HDMI, вам необходимо отключить звук HDMI, а затем попытаться использовать динамики или наушники. Мы покажем вам, как отключить выход HDMI
- Правильнощелчок на динамике в правом нижнем углу на панели задач
- Выбрать воспроизведениеприборы
- открыто воспроизведение табуляция
- Щелкните правой кнопкой мыши на S24D590 который использует HDMI и выберите запрещать
- Нажмите Применять а потом Хорошо
- Тестовое задание ваши колонки или наушники
Способ 6: восстановление системы
Иногда после обновления Windows звуковая карта перестает работать. Решение для этого, чтобы вернуть Windows к предыдущему состоянию, до этого обновления. Один из шагов, который игнорируют конечные пользователи, — создание контрольных точек восстановления системы. Если вы не являетесь одним из пользователей, которые проигнорировали это, мы рекомендуем вам восстановить Windows до прежнего состояния с помощью восстановления системы. Если вы знаете, когда звук работал без проблем, верните Windows на эту дату. Если восстановление системы не включено на вашем компьютере, вам нужно прочитать метод 7. Мы рекомендуем вам включить восстановление системы, прочитав эту ССЫЛКУ.
- Держать Windowsлоготип и нажмите Войти
- Тип rstrui.exe и нажмите Войти
- Нажмите Выберите другую точку восстановления и нажмите следующий
- Выберите правильную контрольную точку и нажмите следующий
- Нажмите Конец
- Запустить снова Windows и дождитесь окончания восстановления системы Windows
- Тестовое задание ваши колонки и наушники
Способ 7: включить звуковую карту в BIOS или UEFI
Если вы используете встроенную звуковую карту, вам необходимо проверить настройки в BIOS или UEFI. Иногда встроенная звуковая карта может быть отключена в вашем BIOS, и вам нужно включить ее. Вам нужно будет получить доступ к вашему BIOS или UEFI. Как вы будете получать доступ к BIOS или UEFI? Это зависит от поставщика. Для Dell вам нужно нажать F2 во время загрузки, для HP вам нужно нажать кнопку F10. Мы рекомендуем вам проверить техническую документацию устройства, которое вы используете. Мы покажем вам, как включить звуковую карту на материнской плате ASUS.
- Запустить снова или включите компьютер или ноутбук
- Во время загрузки нажмите Del или F2 получить доступ к BIOS или UEFI
- Нажмите F7 чтобы получить доступ Расширенный режим
- Нажмите Хорошо подтвердить доступ к Расширенный режим
- выберите Дополнительно, а затем нажмите Конфигурация бортовых устройств
- Перейдите на бортовые аудиоустройства. Как видите, есть два аудиоустройства HD Audio Controller а также Realtek LAN Controller. Вы должны включить их.
- Нажмите Выход и после этого нажмите Сохранить изменения Сброс
- Тестовое задание ваши колонки или наушники
Способ 8: смените звуковую карту
Последнее решение, которое вы можете попробовать, это отключить текущую встроенную звуковую карту и установить внешнюю звуковую карту. Это можно сделать, зайдя в BIOS или UEFI, что описано в способе 7. Следующий шаг — покупка совместимой звуковой карты с вашим устройством и операционной системой. Есть USB, PCI и PCIx звуковая карта. Существует множество производителей звуковых карт, в том числе Asus, C-Media, Sound Blaster и другие.
Совет #2: Проверьте, работает ли аудиокарта
Проверьте установку аудиокарты в компьютере
Вторая из распространённейших причин невозможности для компьютера увидеть колонки — неправильные настройки звуковой карты или, что, к счастью, случается редко, выход этой комплектующей из строя.
Чтобы справиться с неполадкой, выполните несложные «ремонтные» действия в следующем порядке:
- Выключите комп, после чего отсоедините его от электропитания. Сделать это можно, в частности, с помощью переключения тумблера блока питания. Другой вариант, попроще, — вынуть вилку из розетки.
- Снимите боковую панель системного блока.
- Отыщите аудиокарту и удостоверьтесь, что она достаточно плотно и корректно подключена к материнской плате.
Способ, описанный выше, подходит только для подключаемых, то есть дискретных, карт. Если оборудование встроено в материнку, сразу переходите к следующему шагу.
Проверьте, включена ли аудиокарта в БИОС
Ещё один ответ, что делать, если комп не видит колонки, — обратить внимание на параметры БИОС, отвечающей за взаимодействие аппаратных составляющих и операционной системы. Рассмотрим порядок настройки на примере трёх наиболее популярных моделей БИОС. Как можно войти в БИОС, описано по ссылке.
Как включить звук в AMI BIOS
Чтобы выполнить включение динамиков, которые пока невидимы для компьютера или ноута, сделайте следующее:
- Выключите ПК.
- После нового включения при помощи кнопки, назначенной производителем, войдите в меню БИОС.
- В нашем случае, чтобы избавиться от проблемы, из-за которой комп или ноутбук не видит динамики, необходимо, посредством клавиш со стрелочками, перейти к разделу основного меню Advanced. Здесь отыщите строчку с наименованием Onboard Devices и выберите её.
- Для параметра в новом списке, почти всегда называемого Onboard Audio, задайте значение Enabled. Если по прошествии некоторого времени вдруг решите отключить вывод звука на внешние колонки, поменяйте его на Disabled.
- В завершение настроек воспользуйтесь клавишей F10. Теперь остаётся подтвердить, что вы желаете сохранить внесённые коррективы, — и подождать, пока будет завершена новая перезагрузка.
Когда компьютер включится в обычном режиме, проверьте, решён ли наконец вопрос, почему комп не видит колонки на Windows 10 или более ранней версии ОС.
Как включить звуковую карту в Award BIOS
Чтобы заставить видеть динамики ПК, работающий на основе этой модели БИОС, выполните следующие манипуляции:
- После того, как откроете меню параметров, отыщите в списке раздел Integrated Peripherals — и, конечно, перейдите в него.
- В следующем списке, чтобы устранить неполадку, из-за которой комп не может увидеть колонки, выберите пункт Onchip Device.
- Открыв эту вкладку, вы увидите ещё несколько пунктов, отвечающих за базовые настройки периферийного оборудования. Ориентируйтесь на подпункт под наименованием Audio Device: чаще всего он стоит первым в перечне. Для этого параметра задайте значение Enabled; если оно выставлено по умолчанию, больше ничего менять не потребуется. В качестве альтернативы указанному значению можете выбрать вариант Auto.
В зависимости от версии прошивки названия отдельных разделов и пунктов могут несколько отличаться от приведённых выше. В любом случае вы найдёте параметр, отвечающий за вывод аудиосигнала — его-то и следует активировать.
Как включить аудиокарту в UEFI BIOS
В заключение рассмотрим новый стандарт меню БИОС, отличающийся привлекательным и, обычно, более понятным интерфейсом. Чтобы помочь компьютеру увидеть колонки, в этом случае вам потребуется:
- Снова зайдя в основное меню настроек, откройте вкладку Advanced Mode.
- Чтобы ликвидировать проблему, из-за которой не подключаются колонки к ноутбуку, откройте подраздел Advanced. Здесь вам потребуется найти строчку Onboard Device и нажать Enter.
- Отыщите в представленном на новой странице списке наименование подключённой звуковой карты, после чего задайте для этого параметра значение Enabled. Если оно уже стоит по умолчанию, никаких изменений производить не требуется. Как обычно, для временного отключения карты необходимо использовать другое значение: Disabled.
На этом настройки БИОС завершены. Подтвердите, что хотите сохранить вносимые коррективы, выйдите из меню базовых параметров — и дождитесь, пока будет завершена автоматически запущенная перезагрузка.
Проверьте, не отключена ли звуковая карта в Windows
Выше мы упомянули, что аудиокарта может быть отключена посредством аппаратно-программной связки. Это довольно распространённый вариант, но значительно чаще отключение, случайно или намеренно, производится в самой операционной системе. Чтобы вновь привести карту в рабочее состояние, следуйте предельно простому алгоритму:
- Зажмите клавишу Windows. Не освобождая её, коснитесь второй клавиши — R. Раскладку перед выполнением указанных действий можете не переключать.
- В появившемся в центре монитора окошке впишите текст devmgmt.msc, после чего щёлкните «ОК».
- Чтобы найти ответ на вопрос, почему ноутбук не видит колонки, найдите свою звуковую карту во вложенном списке «Звуковые устройства».
- Если рядом с наименованием карты видите показанный на скриншоте выше дополнительный значок, вызовите для устройства контекстное меню. В списке доступных опций следует выбрать «Задействовать».
- После того, как аудиокарта будет включена, рекомендуем сразу выполнить перезагрузку — а затем проверить, способен ли теперь компьютер или ноутбук видеть подключённые колонки.
Аналогичные манипуляции вы можете произвести и без использования специальных команд, вписываемых в окошко «Выполнить». Для этого:
- Выполните правый щелчок мышью по пиктограмме динамика, размещённой в правом нижнем углу экрана — или, может быть, во вложенном меню в этой же области.
- Когда откроется список доступных параметров, выберите пункт «Устройства воспроизведения».
- Вновь кликните правой кнопкой мыши, на этот раз — по любой свободной точке в новом окне. После этого, в ответ на предложение системы, активируйте отображение скрытых устройств.
- Посмотрите, нет ли в перечне и ваших колонок; если есть, вы нашли ответ, почему комп их не видит.
- Включите устройство при помощи контекстного меню.
Поздравляем — вы только что нашли ответ, почему не подключаются колонки к компьютеру в Windows 10, и успешно устранили неполадку. Чтобы закрепить результат, советуем выполнить перезагрузку и лишь потом проверять, подаётся ли звук на динамики.
Проверка драйвера звуковой карты
Сбой служебной утилиты, в неменьшей степени отвечающей за вывод аудиосигнала, чем ранее перечисленные факторы, может произойти по самым разным обстоятельствам, от неудачного обновления до масштабного сбоя операционной системы.
Чтобы удостовериться, что драйвер находится в исправном состоянии (в дальнейшем его, возможно, придётся переустановить), проделайте следующие манипуляции:
- Посмотрите в «Диспетчере устройств», нет ли возле наименования используемой аудиокарты каких-либо дополнительных значков жёлтого или красного оттенка.
- Если значок есть, вызовите для карты контекстное меню, после чего выберите опцию «Удалить».
- Согласитесь на вносимые в операционную систему изменения.
- По завершении удаления можете или просто перезагрузить ПК, который пока не видит колонки, или, не закрывая окошка, запустить опцию «Обновить конфигурацию оборудования».
Случается, что карта определяется, но лишь в качестве неизвестного оборудования. В такой ситуации требуется установить служебную утилиту с нуля, в следующем порядке:
- Выберите в контекстном меню аудиокарты опцию «Обновить драйверы».
- Чтобы быстрее устранить неполадку, вследствие которой комп или ноут не видит колонки, выберите автоматический поиск.
- Обычно этих действий достаточно. Если установка не производится или не приводит к положительному результату, остаётся одно: самостоятельно скачать необходимые драйверы с сайта компании-производителя, после чего вручную установить их.
Покажем, как можно быстро проверить, в рабочем ли состоянии находится аудиокарта:
- При помощи инструмента «Выполнить», содержащегося в меню «Пуск», выполните текстовый запрос devmgmt.msc.
- В новом окне найдите список «Звуковые устройства», разверните его — и посмотрите, не содержится ли каких-либо дополнительных значков рядом с вашей картой. Если всё благополучно, вызовите для оборудования окошко «Свойства».
- Перейдите к пункту «Состояние устройства»: в соответствующем поле будут перечислены все обнаруженные ОС проблемы.
При выявлении каких-либо неполадок примите меры к их устранению — после чего, вновь выполнив перезапуск, посмотрите, способен ли теперь компьютер или ноут видеть колонки.