Что делать, если компьютер не видит флешку в Windows
Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам, SSD и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.
Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:
- Переставьте флешку в другой USB-порт;
- Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
- Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.
Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:
- Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
- Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.
Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.
Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.
Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.
С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.
Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:
Форматирование флешки — как
Начнем с самых простых способов, которые сделать проще всего. Так, с помощью первого способа сделать форматирование флешки в fat32 или в другой формат проще всего.
1. Через проводник — этот компьютер
1. Нажмите на клавиатуре разом «WIN + E» и в левом столбце переключитесь на «Этот компьютер». В Windows 7 он откроется сразу после нажатия клавиш.
2. Кликните правой кнопкой мыши по съемному накопителю и выберите пункт «Форматировать».
3. Здесь необходимо указать конечную файловую систему и выбрать способ форматирования. Другие параметры трогать без необходимости не нужно. Если сомневаетесь, что же выбрать — можете нажать на восстановление параметров по умолчанию.
При быстрой очистке — процесс займет буквально около минуты, если выбрать полную чистку, то длится может и до часа. Чем отличается быстрое форматирование от полного — написано в главе ниже.
Важно! Если флеш устройство или СД карта вообще не читается и компьютер даже не видит их, подробно, как решить эту проблему мы рассмотрели в материале про восстановление флешки.
2. Через управление дисками
1. Нажмите одновременно клавиши «WIN + R», введите команду — diskmgmt.msc и нажмите на ОК, чтобы открыть утилиту управления дисками. В Windows 10 запустить ее еще можно, кликнув правой кнопкой мыши по значку Виндовс в панели задач и открыв соответствующий пункт.
2. В информационной панели найдите ваш диск, щелкните по нему правой кнопкой мыши и далее по «Форматировать». Если выйдет окно с информацией о том, что том активный — соглашайтесь.
3. Здесь укажите название диска — метка тома или удалите его значение, чтобы названия не было. Выберите файловую систему и способ форматирования, затем нажмите на OK.
4. Как идет процесс будет отображаться в нижней части утилиты и, по его завершении, флешка отобразится уже с новым названием и полностью свободная.
Важно! О том, как сделать эту операцию с флеш накопителем, защищенным от записи, написано в материале — как отформатировать флешку защищенную от записи.
3. Через командную строку
Не стоит работать через командную строку, если не уверены в себе и имеете мало познаний в ПК. Вводите букву точно, иначе отформатируете вообще другой диск или карту.
Важно! Чтобы форматировать флешку нужно знать ее букву, посмотреть ее можно в «Этот компьютер» или в «Управление дисками», о том, как зайти в них, написано в первых и вторых главах.
1. Нажмите разом кнопки «WIN + R» и введите команду — cmd — откроется командная строка.
2. Введите команду:
format G: /FS:FAT32 /Q /V:
- format G: — где G, буква флешки вставленной в компьютер или ноутбук.
- /FS:FAT32 — файловая система, если нужно форматировать в NTFS, пишите /FS:NTFS
- /Q — быстрое форматирование, если удалить это значение, то будет полная и долгая чистка
- /V: — метка тома, название накопителя, которое будет отображаться в системе, после двоеточия, если ввести что-то — это будет название
Интересно! Это способ отлично подойдет, если с помощью других вариантов не получается переформатировать в нужный формат. К примеру, в поле выбора системы отображается только ФАТ32, а нужно отформатировать именно в НТФС.
4. Используем программы
Утилит для форматирования флешек и сд карт есть очень много разных, есть специальные для определенных производителей и те, которые подходят для всех моделей.
HP USB Disk Storage Format Tool
Универсальна утилита, с помощью которой можно быстро и эффективно отформатировать флеш накопитель в нужный формат. Работает очень быстро и исправляет ошибки в работе устройства.
Kingston Format Utility
Предназначена исключительно для флешек и СД карточек компании Кингстон. Работает с ними эффективно, форматирует в различные форматы и исправляет ошибки в работе.
SDFormatter
Предназначена для форматирования карт памяти, поддерживает все модели флеш накопителей и выполняет свою работу качественно. Если необходимо сделать эту операцию с SD картой и нужна для этого хорошая программа — то это отличный вариант.
↑ 2. Проблемы, не связанные с самими накопителями
Причиной проблем с SD-картами и флешками может быть политика безопасности Windows. Необходимо узнать, не заблокирован ли доступ к съёмным накопителям (полностью или в части записи данных на них) администратором компьютера. Также нужно проверить картридер или порты USB компьютера. Если с последними всё в порядке – картридер читает другие SD-карты, а с флешкой всё равно возникают проблемы, сколь ни подключай её к другим портам USB, идём дальше.
Стандартное форматирование средствами проводника Windows может помочь в простеньких случаях типа неудачной записи данных на флешку. Или когда с этой операцией в отношении SD-карт по каким-то причинам не может справиться смартфон, планшет, фотоаппарат или прочее устройство. В любой из актуальных версий Windows в окне проводника на накопителе вызываем контекстное меню, жмём «Форматировать».
Если оно завершается неудачей, повторяем операцию, но уже с полным форматированием (убираем галочку с быстрого).
Проблема с драйверами
Если Windows просит отформатировать флешку после подключения, то проблема заключается в невозможности распознания файловой системы накопителя. Флешка начнет работать после форматирования, но это удалит с нее все данные. Выявить проблему можно подключением проблемной флешки на другом компьютере. Если другая система будет читать флешку, проблема конфликта накопителя и компьютера заключается в драйверах.
Для исправления неполадок с драйверами необходимо:
Шаг 1. Открыть диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрав соответствующий пункт.
Шаг 2. В открывшемся окне переходим в пункт «Дисковые устройства». В данном разделе необходимо найти нужный накопитель. Некорректно работающая флешка может быть выделана желтым восклицательным знаком.
Шаг 3. Нажимаем по флешке правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».
Шаг 4. В открывшемся окне выбираем вкладку «Драйвер», где необходимо нажать по кнопке «Обновить драйвер».
Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер
В случае, если в управлении дисками Windows компьютер отображает флешку (на которой ранее были важные данные), но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен», то есть вероятность, что данные на флешке повреждены и вам потребуется воспользоваться восстановлением данных.
Стоит помнить о нескольких вещах, которые повышают вероятность успешного восстановления данных:
- Не записывайте ничего на флешку, которую хотите восстановить
- Не пытайтесь сохранить восстановленные файлы на тот же носитель, откуда они восстанавливаются
О том, с помощью чего можно восстановить данные с поврежденной флешки, есть отдельная статья: Программы для восстановления данных.
Флешка не отображается в проводнике
Если флешка не отображается в проводнике, это не значит, что система вообще не обнаружила устройство. Зачастую, оказывается, что ОС просто не может распознать девайс. Но это можно сделать принудительно. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R.
- В появившемся поле введите команду diskmgmt.msc.
- В открывшейся утилите найдите внешний жесткий диск (флешку) и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
- Далее выберите пункт «Форматировать».
- Проследуйте дальнейшей инструкции с использованием параметров, установленных по умолчанию.
Обычно этого достаточно чтобы диск появился в проводнике. Если этого не произошло, попробуйте в свойствах дисках в вышеупомянутой программы выбрать другой пункт — «Инициализация». Также можно попробовать присвоить диску любую свободную букву (от A до Z) в том же меню, где совершались остальные манипуляции.
Программы и утилиты для ремонта флешек и SD-карт
CrystalDiskMark
Расшифровка параметров + как пользоваться: см. инструкцию
Скорость чтения — 37MB/s, записи — 7MB/s (скриншот окна DiskMark)
Очень полезная небольшая утилита. Позволяет быстро получить данные по скорости чтения/записи. Поддерживает не только USB флешки, но и классические HDD, SSD, внешние жесткие диски и пр. накопители (которые видит «Windows»).
Примечание : в большинстве случаев ориентируются по первой строчке «Sec» (последовательная скорость чтения записи). Read — чтение, Write — запись.
H2testw
Тест пройден нормально, ошибок не найдено
Небольшая утилита от немецких программистов. Предназначена для сканирования USB накопителей на их реальных объем ( прим. : некоторые флешки, например, китайских производителей — идут с «липовым» завышенным объемом). В этих случаях, достаточно прогнать флешку с помощью H2testw, а затем правильно отформатировать ее.
? В помощь!
Как узнать реальный объем флешки и восстановить ее работоспособность (с помощью H2testw).
Flash Memory Toolkit
Мой пример , как ей пользоваться: см. инструкцию
Flash Memory Toolkit — главное окно утилиты
Flash Memory Toolkit — хороший комплекс для обслуживания USB устройств. Позволяет выполнить целый спектр самых необходимых действий:
- тестирования накопители на ошибки при чтении и записи;
- восстановление данных с флеш-накопителей;
- просмотр свойств и характеристик;
- возможность создания бэкапа флешки;
- низкоуровневый тест скорости работы накопителя.
Flashnul
Сайт разработчика: http://shounen.ru/
Загрузить можно с SoftPortal
Окно работы Flashnul
Эта программа можно диагностировать и исправлять многие программные ошибки (особенно, когда неясно, что вообще происходит с флешкой: т.е. не высвечивается никаких ошибок). К тому же она поддерживает практически все носители на flash-памяти: USB flash drives, CompactFlash, SD, MMC, MS, XD, и пр.
- тестирование чтения и записи: будет проверена доступность каждого сектора носителя;
- проверка целостности файлов, находящихся на USB-накопителе;
- возможность сделать образ содержимого на флешке (может пригодится для восстановления данных);
- возможность посекторной записи образа на устройство USB;
- часть операций можно выполнить и для других типов носителей: HDD, CD, Floppy disk и пр.
ChipEasy
ChipEasy — предоставление информации о носителе
Бесплатная и очень простая утилита для получения полной информации о флешке. Очень пригодится в тех случаях, когда на самой флешке маркировка стерлась (или ее вообще не было).
Какие данные предоставляет ChipEasy:
- VID&PID;
- производитель;
- модель контроллера;
- серийный номер;
- информация о прошивке;
- модель памяти;
- макс. потребление тока и др.
Flash Drive Information
Flash Drive Information — скрин работы приложения
Утилита аналогична предыдущей. Позволяет за 2 клика мышкой узнать всю информацию о накопителе (флешке, карте памяти): модель, контроллер, память и т.д.
USB Flash Benchmark
Сайт разработчика: http://usbflashspeed.com/
Результаты тестирования накопителя в USB Flash Benchmark
Еще одна утилита для тестирования скорости работы флешек. Позволяет получить не только какие-то цифры, но и сравнить их с другими накопителями (т.е. оценить свою флешку с другими моделями устройств). Сделать это можно благодаря тому, что результаты тестов сохраняются на одноименном сайте (вместе с моделями флешек).
Кстати! Если вы надумали купить быструю флешку — просто зайдите на сайт http://usbflashspeed.com/ и посмотрите топ 10. Таким образом сможете приобрести то, что уже другие люди испытали на практике!
Съемный диск определятся, но пишет «размер 0, занято 0, свободно 0».
Такое чаще всего сопровождает сбой работы контроллера памяти. Помочь могут только специализированные утилиты для работы именно с этой моделью чипа. Как их найти?
Начать надо с того, что узнать параметры VID и PID Вашей модели накопителя. Выше я уже рассказывал как это делается. Есть, правда, ещё один вариант — воспользоваться специальными программами, которые выдают полную информацию о гаджете — например, ChipGenius, CheckUDisk или Usbflashinfo.
Затем идём на сайт flashboot.ru и в разделе iFlash вводим VID и PID в соответствующие поля. Запускам поиск.
В найденных результатах находим свою модель флеш-драйва и утилиты которые подойдут для работы с его контроллером. Эти программы и инструкцию по работе с ними так же можно найти на этом сайте.
Если ничего не помогло…
Это тоже частое явление. Какую-то флешку восстановить или отремонтировать получается без проблем, а какая-то улетает в мусорное ведро. Но если Вы отчаянный и решительный человек, то можно попробовать последний способ — перевести контроллер в тестовый режим без опроса памяти. К сожалению, такое решение подойдёт только для USB-дисков, карты памяти (СД или Микро СД) таким образом починить не получиться.
Для начала придётся снять пластиковый корпус и оголить микросхему. Теперь поверните её чипом к себе, как на рисунке:
В углу должна быть маленькая точка — это ключ для отсчёта контактов. Как правило, нужно замыкать контакты 29 и 30 (на некоторых моделях флешей замыкать надо ножки 30 и 31 или 31 и 32). Сделать это можно иголкой или булавкой.
Внимание! все эти действия Вы делаете на свой страх и риск и должны понимать, что можете окончательно убить девайс спалив микросхему.
После этого, не размыкая контакты — включаем флешку в USB-порт. Одна должна определиться как устройство и стать доступна для форматирования. Вот только после этого можно разомкнуть контакты. Но не спешите отключать съёмный диск. После повторного подключения он опять не будет работать . Вам надо с помощью идентификаторов VID и PID найти на сайте Flashboot специализированные программы и с их помощью восстановить флешку, вернее её прошивку.