Как научить бабушку пользоваться компьютером и Интернетом

С чего начать обучение на компьютере для пенсионеров?

Многие пенсионеры уже оценили прелести уверенного пользования компьютером и интернетом. Кто-то активно сопротивляется благам цивилизации и предпочитает жить и действовать по старинке.

Если у вас есть такие знакомые — покажите им эту статью. Если сами хотите повысить уровень знаний — вы точно попали по адресу. Надеемся, что пригодится!

Найдите мотивацию и запаситесь терпением

Итак, вы решили самостоятельно научить пожилого человека обращаться с компьютером или интернетом. Приготовьтесь к тому, что процесс обучения может пойти не так уж легко. Хотите понять, как сложно может быть человеку старшего возраста использовать гаджеты? Постарайтесь представить, что вы сами впервые в жизни столкнулись со всем разнообразием программ и интерфейсов.

Прежде чем начать обучение, необходимо найти мотивацию — и ученику, и учителю. Эту мотивацию необходимо четко обозначить и помнить о ней на протяжении всего процесса.

Определите: почему вы сами решили взяться за обучение бабушки? Например, вы хотите, чтобы она не скучала или научилась сама заказывать на дом продукты и лекарства. Помните, что обучение человека старшего возраста — это еще и отличный опыт. Мы обычно всю жизнь живем, учимся и работаем среди своих сверстников. Общаясь с человеком другого поколения, можно расширить свои границы и самому узнать много нового.

Затем подумайте, чем интернет, смартфон или компьютер будет полезен и нужен вашему старшему «ученику». Объясните бабушке или дедушке, что можно делать в интернете, и предложите выбрать самое интересное. Расскажите, что с помощью компьютера или смартфона можно: записаться в поликлинику; обратиться в государственные и муниципальные органы; посмотреть на карте расположение магазина, аптеки или какого-то учреждения; найти маршруты общественного транспорта; узнать часы работы культурных учреждений или купить билеты в театр. В конце концов — общаться и находить не только новых, но и давно позабытых друзей в социальных сетях!

Какие виды обучения существуют

Обучаться бесплатно – возможно. Но нужно выбрать, какой из способов будет продуктивен для каждого пенсионера. Очень просто обучаться онлайн, с помощью курсов, записаться в благотворительную группу или изучать вопрос самостоятельно.

Онлайн сервисы

Если курсы и группы имеют ограниченный поток, то ресурсы интернета предоставляют возможность выбрать обучение на свой вкус.

Электронный гражданин

Программа «Электронный гражданин» существует при поддержке государства. Она направлена на уравнивание условий для тех, кто не успел освоить возможности компьютера, интернета. Также программа помогает зарегистрироваться на различных сервисах, которые облегчат жизнь пенсионерам, например, сайт ГосУслуг.

Ютуб – отличный ресурс для бесплатного обучения в любой сфере. Достаточно ввести в поисковую строку «компьютерная грамотность», «обучение компьютеру с нуля», появятся десятки видеороликов и плейлистов по данной тематике.

Виртуальная компьютерная академия для пенсионеров

Сайт находится под руководством Сергея Авдевнина. Он был поражен что бабушки и дедушки готовы платить деньги за регистрацию почтового ящика. Поэтому он создал бесплатный проект в виде сайта, где можно получить ответы на популярные вопросы.

Важно! При возникновении любого вопроса, связанного с компьютером, его можно ввести в поисковую строку. Обычно на сайтах присутствует пошаговая инструкция с картинками и советами.

Обучение в группе

Различные благотворительные курсы проводят по группам. Такие курсы можно найти в клубах пенсионеров, библиотеках, при школах и т.д. Курсы легко найти в интернете.

Как пример, групповые курсы для жителей Москвы:

• «Бесплатный курс интернет-грамотности для пожилых людей» – обучение оплате за ЖКХ, онлайн-покупкам, скайпу, для регистрации нужны минимальные познания компьютера;
• «Сети все возрасты покорны» – бесплатные курсы от МТС, здесь более опытные пользователи обучают новичков;
• учебный центр компьютерного образования – регулярно с 10.00 до 12.00 в будние дни проводятся занятия по компьютерной грамотности.

В каждом городе можно найти массу групп, как платных, так и бесплатных.

На таких курсах изучают:

• базовые навыки владения компьютером;
• поиск информации в сети;
• регистрацию в социальных сетях, почте, скайпе;
• использование онлайн-банка;
• регистрация на сайте ГосУслуг;
• изучение антивирусов, способы защиты компьютера;
• онлайн-развлечения, мультимедиа.

Обязательно учитываются особенности пенсионеров, их потребности. Новая информация регулярно повторяется и применяется на практике. В группе всегда есть более опытные пользователи, которые помогут в затруднительной ситуации, настроят на дальнейшее изучение технологий.

Индивидуальное обучение

Обучение индивидуально компьютеру – это один из самых сложных способов, т.к. придется побороть личные страхи и неуверенность, а в случае ошибки ответы нужно искать самому.

Однако у такого обучения есть свои плюсы:

• собственный ритм работы;
• выбор понравившихся источников;
• не надо выходить из дома, тратить деньги и т.д.

Справка! Для начального этапа обучения лучше освоить планшет. Компьютер сложно отключать, использование мышки вызывает трудности.

Сначала необходимо изучить базовые навыки использования устройства. Затем перейти к браузеру и поисковым запросам. Если пенсионер сможет найти ответ на вопрос в интернете, он самостоятельно обучиться не только компьютерной грамотности, но и любому хобби.

Самостоятельное обучение

Обучение по книгам и учебникам наиболее понятно пожилым людям. Новую информацию можно перечитывать бесконечное количество раз, закрепляя ее в памяти.

Лучше приобрести несколько самоучителей, предварительно просмотрев каждый из них. Даже простые учебники могут показаться непонятными. Нужно найти свою ступень, с которой будет легко начать обучение без чужой помощи.

Перечень популярных книг-самоучителей:

1. Иван Жуков — «Компьютер и интернет с нуля».
2. Марина Виннер — «Компьютер и ноутбук для тех, кому за… Простой и понятный самоучитель».
3. Алексей Гладкий — «Интернет на 100%. Подробный самоучитель: от „чайника“ — до профессионала».

Видео уроки являются более наглядным пособием, т.к. «голая» теория не спасет начинающего ученика.

Бесплатные видеокурсы всегда можно найти на Ютубе по соответствующему поисковому запросу.

Каналы на Ютубе, которые могут помочь в обучении:

• компьютерная академия;
• Сергей Черных – компьютер для начинающих;
• канал Андрея Сухова поможет освоить базовые программы.

Не стоит скачивать неизвестные курсы. Файл может содержать вирусы. На начальных этапах лучше отдать предпочтение онлайн-сервисам.

Польза ответственности

Парадоксально, но иногда причиной выученной беспомощности может стать чрезмерная опека со стороны близких. Если родственники, пусть и из благих побуждений, берут на себя все заботы пенсионера, вплоть до самых обыденных: покупают продукты, решают бытовые вопросы, организуют досуг, — у человека исчезает ощущение контроля над своей жизнью. А это может иметь крайне негативные последствия.

Этот факт подтвердил знаменитый эксперимент 1976 года, который провели психологи Эллен Лангер и Джудит Роден в одном из домов престарелых штата Коннектикут. Исследователи выбрали две группы испытуемых — обитателей второго и четвертого этажей. Жителям четвертого этажа дали возможность самим принимать решения относительно своего образа жизни и распорядка дня: например, выбрать растение и заботиться о нем, решить, на какой фильм пойти, сообщить, что они хотят изменить в своей комнате. Жителям второго этажа сохранили привычный уклад в окружении заботы персонала — в частности, подчеркивалось, что ответственность за их благополучие лежит на руководстве, а им ничего не придется делать.

Через три недели выяснилось, что представители группы с увеличенной ответственностью намного более удовлетворены своей жизнью (по результатам опросов самих испытуемых). Эти же выводы подтвердил медперсонал дома престарелых. Эффект сохранился и через полгода, более того — смертность в группе четвертого этажа оказалась в два раза ниже, чем у жителей второго этажа.

Платные курсы для пенсионеров и новичков

Пока я искала информацию для этой статьи, поняла, что бесплатных курсов в интернете больше, чем платных. Это неожиданное и приятное открытие!

Однако в бесплатных курсах разбираются преимущественно одни и те же вещи. Если вы хотите изучить матчасть подробнее – возможно, есть смысл раскошелиться на платные курсы. Их несомненное достоинство – много практики (придется выполнять домашние задания), оперативное общение с преподавателями и выдача сертификата об обучении.

Онлайн-курс компьютерной грамотности от HEDU

Этот курс не только для пенсионеров – для школьников, людей, которые только купили первый компьютер или тех, кто освоил только самые азы – новичков, в общем.

Уроки проходят в видеоформате. Их можно прослушать онлайн или позже в записи. После каждого урока вы должны будете выполнить домашнее задание. Проверяют ДЗ и ведут лекции профессиональные преподаватели, которые также сопровождают учеников на протяжении всего обучения. К ним можно обратиться, если возникнут проблемы с усвоением материала или выполнением домашнего задания.

В программе курса:

1. Общие понятия об устройстве компьютера, характеристиках, хранении и передаче данных, базовых программах, носителях информации.
2. Операционная система Windows: как настроить, как работать, какие программы доступны. Рабочие документы, файлы, папки, диски компьютера, работа с клавиатурой.
3. Что такое Microsoft Word: как работать с текстовым редактором, печатать и форматировать тексты, создавать таблицы, оформлять документы красиво.
4. Что такое Microsoft Excel: создание таблиц и текста в них, работа с расчетами и формулами. Вы узнаете, что такое горячие клавиши и как строить диаграммы.
5. Графические редакторы и архиваторы: работа программы Paint, как создавать изображения и редактировать их. Что такое архиваторы и зачем они нужны. Как установить на компьютер антивирус.
6. Как работать и искать информацию в интернете: базовые вещи и секреты. Что такое браузеры, соцсети, скайп, электронная почта. Возможности интернета для повседневной жизни.

В конце обучения вы должны выполнить и защитить собственный проект. За это вы получите сертификат об обучении – весомый плюс при трудоустройстве!

Стоимость курса – 10 900 рублей. Подробная информация – на сайте: irs.academy/computer_literacy.

Компьютерная грамота от pcgramota.ru

На этом ресурсе можно выбрать как бесплатные, так и платные курсы и уроки. Например, курс “Интернет” для начинающих стоит всего 450 рублей. Он состоит из 15 видеоуроков, в которых рассказываются самые азы:

• как общаться с родными с помощью соцсетей и скайпа, как обмениваться фото и видео;
• как создать ящик на электронной почте, писать и отправлять письма, прикреплять файлы;
• как быстро и эффективно искать информацию в интернете;
• как создать страницу в соцсети; вступать в нужные группы, обезопасить свою страницу;
• что такое облачные хранилища данных и как ими пользоваться.

Подробная информация – на сайте: pcgramota.com/courses/internet-for-beginners/.

Также на сайте можно найти отдельные уроки на более узкие темы. Часть из них платные, часть – в свободном доступе.

К каждому уроку вы можете оставить свой комментарий и посмотреть, что писали другие пользователи. Можно также задать вопрос и получить ответ.

Курсы компьютерной грамотности для пенсионеров и новичков: бесплатно и за деньги

Для чего нужен компьютер пенсионеру?

Проще сказать, для чего он не нужен. Сейчас с помощью ПК и интернета делается, кажется, практически все. Пенсионеру навыки компьютерной грамотности пригодятся, чтобы:

• искать нужную информацию быстро и бесплатно (исключая стоимость самого ПК и интернета, конечно);
• чтобы оплачивать коммунальные услуги по интернету, а не простаивать часы в очередях;
• чтобы общаться с родными и друзьями онлайн и бесплатно — например, по скайпу или в соцсетях;
• чтобы вести блог — аналог дневникам, писать воспоминания, делиться с потомками полезными советами;
• чтобы хранить памятные фотографии в удобном цифровом архиве;
• чтобы слушать музыку и смотреть фильмы. Если в магазинах подчас не найти старые и редкие записи, в интернете найдется все!
• чтобы зарабатывать в интернете. О способах заработка для пенсионеров мы писали в этой статье;
• чтобы записываться на прием в поликлинику, покупать онлайн билеты в путешествия, театры, выставки.

Все это возможно, стоит только отбросить стереотипы и сделать шаг навстречу новому.

Популярные мифы о компьютере и интернете

1. Это вредно для здоровья. Глаза ослепнут, спина не разогнется и так далее. Конечно, если сидеть за компьютером с утра до вечера — можно испортить здоровье. Но от пары часов ничего не случится — вы даже не почувствуете, как они пролетят!
2. Это вредно для психики. И вообще интернет отупляет. Конечно, отупляет, если целыми днями смотреть всякую ерунду. Но вы же не будете этого делать! Сейчас интернет — это хранилище знаний всей истории человечества. Здесь можно читать книги, совершать виртуальные экскурсии по музеям мира, смотреть фотографии и видео разных стран и городов, учиться и самообразовываться.
3. Это сложно — в пожилом возрасте сложно научиться новому. А вот и неправда! На самом деле азы компьютерной грамотности под силу освоить каждому. Далее мы приведем примеры курсов и программ, где все объясняется буквально на пальцах.
4. Это дорого. Простенький нетбук (маленький ноутбук) стоит в районе 10 тысяч рублей. Если не потянете сами — попросите подарок у детей и внуков, они только обрадуются вашей активности и современности.
5. Я не привык (ла), мне проще по старинке. Ну привыкли же вы когда-то пользоваться сотовыми телефонами и оценили их удобство! Поверьте, компьютер пригодится в жизни еще больше — в нем масса полезных функций.

Чему вы научитесь на курсах?

В основном курсы компьютерной грамотности обучают азам — самому основному. Вот что входит в большинство стандартных программ:

1. Из каких составляющих состоит компьютер (ноутбук).
2. Возможности компьютера, важные программы и кнопки.
3. Как работать с интернетом:

• как зарегистрироваться и общаться в соцсетях;
• как завести электронную почту;
• как пользоваться поисковыми системами;
• как делать покупки и оплачивать счета через интернет;
• как сохранять и скачивать нужную информацию.

Если вам понравится и вы захотите разбираться дальше — более подробную информацию вы легко найдете в интернете — теперь вы это сможете!

В свободном доступе имеются многочисленные видеоуроки и вебинары (видеосеминары) на самые различные, даже узкоспециализированные темы.

Варианты обучения компьютерной грамотности

1. Если у вас еще нет компьютера, онлайн-курс пройти вы не сможете. Как вариант — воспользоваться компьютером детей и внуков. В этом случае советуем посетить бесплатные курсы, которые есть во многих городах и проводятся за счет государства — как правило, в учебных центрах, библиотеках, обществах пенсионеров, советах ветеранов.Информацию о них можно узнать в центре социальной защиты населения.
2. Видеоуроки, статьи на разных сайтах. В этом случае искать их вам придется самостоятельно. И не просто искать, а систематизировать — проходить уроки от простого к сложному, например. Это достаточно сложно, если вы вообще не в теме.
3. Онлайн-курсы — как бесплатные, так и платные. О некоторых мы расскажем в этой статье. Удобство такого способа — вы сами выбираете время, когда удобнее заниматься. Просто сохраняете статьи или видеоуроки и смотрите когда захотите — хоть ночью, если бессонница.А еще занятия на таких курсах уже упорядочены от простого сложному — от вас потребуется только смотреть их последовательно.

Онлайн-курсы компьютерной грамотности для пенсионеров

Рассмотрим несколько надежных курсов, где информация подается просто и доступно. Начнем с бесплатных — благо их большинство.

“Азбука Интернета”

Этот образовательный проект создан компанией “Ростелеком” совместно с Пенсионным фондом России специально для пенсионеров. Можно заниматься в режиме онлайн или скачать программу курса на компьютер. Также в любое время вы можете вернуться к конкретному уроку и освежить знания.

В программе курса 14 тем:

• устройство компьютера;
• что такое система Windows;
• как работать с файлами и папками;
• редактором Word;
• как работать с интернет-браузерами;
• как выходить в интернет;
• как создать электронную почту;
• как общаться в соцсетях и по скайпу.

Отдельные уроки посвящены безопасности в интернете, работе с сайтом “Госуслуги”, сайтом Пенсионного фонда, поиску работы в интернете.

Информация дается в текстовом виде. В конце каждого урока приводится список контрольных вопросов, чтобы проверить себя.

Виртуальная компьютерная академия

Это авторский проект Сергея Авдевнина. Сергей сам пенсионер, бывший военный врач, а ныне поставщик ценной информации для своих ровесников.

Уроки даются в текстовом виде, с подробными инструкциями и картинками. Делятся на рубрики: освоение компьютера, WindowsиWord, “Фотошоп” для начинающих, создание сайта, все о соцсетях. Последним уделяется много отдельных тем. Вы узнаете, как зарегистрироваться и общаться в “Одноклассниках”, “Фейсбуке”, “ВКонтакте”, по скайпу.

ККГ — курсы компьютерной грамотности

Еще один бесплатный базовый курс, в котором разбираются следующие понятия:

• как устроен компьютер;
• какими бывают компьютеры (планшет, ноутбук, нетбук и так далее);
• внешние разъемы компьютера и их виды;
• что такое операционная система;
• что такое рабочий стол компьютера;
• что такое ярлык, файл, программа, папка;
• как работать с мышкой и клавиатурой;
• как придумать пароль при регистрации на сайте;
• что такое антивирусы;
• что такое браузер, сайт, домен;
• как найти человека в интернете;
• как включить WiFi;
• как правильно сидеть за компьютером;
• как подобрать упражнения для глаз и многое другое.

Обратите внимание: все уроки приведены именно в том порядке, в котором авторы курса советуют их проходить.

Не все темы пока доступны — создатели обещают в скором времени написать соответствующие статьи. Те, которые уже доступны, выделены красным цветом.

Найдите мотивацию и запаситесь терпением

Итак, вы решили самостоятельно научить пожилого человека обращаться с компьютером или интернетом. Приготовьтесь к тому, что процесс обучения может пойти не так уж легко. Хотите понять, как сложно может быть человеку старшего возраста использовать гаджеты? Постарайтесь представить, что вы сами впервые в жизни столкнулись со всем разнообразием программ и интерфейсов.

Прежде чем начать обучение, необходимо найти мотивацию — и ученику, и учителю. Эту мотивацию необходимо четко обозначить и помнить о ней на протяжении всего процесса.

Определите: почему вы сами решили взяться за обучение бабушки? Например, вы хотите, чтобы она не скучала или научилась сама заказывать на дом продукты и лекарства. Помните, что обучение человека старшего возраста — это еще и отличный опыт. Мы обычно всю жизнь живем, учимся и работаем среди своих сверстников. Общаясь с человеком другого поколения, можно расширить свои границы и самому узнать много нового.

Затем подумайте, чем интернет, смартфон или компьютер будет полезен и нужен вашему старшему «ученику». Объясните бабушке или дедушке, что можно делать в интернете, и предложите выбрать самое интересное. Расскажите, что с помощью компьютера или смартфона можно: записаться в поликлинику; обратиться в государственные и муниципальные органы; посмотреть на карте расположение магазина, аптеки или какого-то учреждения; найти маршруты общественного транспорта; узнать часы работы культурных учреждений или купить билеты в театр. В конце концов — общаться и находить не только новых, но и давно позабытых друзей в социальных сетях!

Какую роль играет Интернет в жизни пожилых людей

Большинство пожилых людей заинтересовано в освоении компьютера и Интернета, но часто боятся даже начать учиться пользоваться этими неизвестными ресурсами.

Интернет-пространство – бездонный колодец информационных материалов, общедоступных и для пожилых пользователей. Интернет способен активно стимулировать их умственную деятельность.

Интернет, по сути, представляет собой информационный обмен одного компьютера с другими. В наше время достаточно подключиться к Интернету, чтобы пользователю стали доступны все свободно размещённые запасы знаний. Это так удивительно: человек, не выходя из дома, может отыскать материалы, собранные миллионами людей в течение столетий.

Интернет охватил все области жизнедеятельности людей: медицину, образование, путешествия, занятия спортом, книги, фильмы, музыку, игры и т.д. Каждая из этих областей представлена миллионами интернет-страниц.

Смысл информирования через Интернет заключается в том, чтобы заменить традиционное издание и дальнейшее распространение изданных материалов публикацией на интернет-ресурсах в режиме реального времени. Нужно сказать, что газетный рынок и издательское дело несут непоправимый урон от этого, ведь новости в Интернете могут выкладываться даже не ежедневно, а практически сразу же, сиюминутно.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Вспомните, как ещё несколько лет назад вы планировали свой отпуск. Для заказа путёвки и получения необходимой информацию вам нужно было поехать в турфирму самому либо попросить прислать информационные буклеты по почте, обзвонить другие турфирмы для сравнения услуг и расценок, дозвониться в справочные бюро, чтобы узнать расписание поездов или самолётов, поехать на вокзал/аэропорт за билетами, забронировать по телефону номер в гостинице.

А в наши дни люди самостоятельно могут найти все нужные им сведения в Интернете: советы по планированию отпуска, подробные описания туристических маршрутов, новости об акциях, скидках и льготных путёвках, расписания транспорта, адреса гостиниц и многое другое. Люди могут, не выходя из дома, найти самые выгодные рейсы, купить и распечатать билеты, оформить бронь на отель и экскурсии, разослать все необходимые распоряжения подчинённым по работе, отправить отсканированное заявление на отпуск и т.д.

С Интернетом можно прекрасно провести свободное время. Онлайн можно разгадывать кроссворды, играть в шахматы, смотреть любимые сериалы и шоу-программы, обучаться новому, разговаривать с близкими по Скайпу.

Кстати, Скайп пришёлся по вкусу пожилым людям, которые стали называть его видео-телефоном. Скайп – уникальная программа, позволяющая совершенно бесплатно увидеться с родственниками и друзьями, вне зависимости от того, в каком месте земного шара они находятся в данную минуту.