Как настроить Рутокен ЭЦП 2.0 для сайта ФНС ()

Сбис не видит сертификат на флешке. Что делать если компьютер не видит эцп

Что делать, когда при отправке отчетности в программе «СБиС++ Электронная отчетность» возникла ошибка «Отсутствует действительный клиентский сертификат» или «В доступе отказано» ? В этом случае не удается отправить отчет. Первое, что приходит на ум — что-то с сертификатом! Однако паниковать не стоит: эту ошибку можно исправить самостоятельно, проверив сертификат и правильно настроив считыватели. Для этого следуйте нашей инструкции!

Ошибка в СБиС++: У налогоплательщика «ООО «Наименование» отсутствует действительный сертификат ЭЦП (электронно-цифровой подписи).

• Некорректное обновление системы «СБиС++ Электронная отчетность»;
• Отсутствует носитель секретного ключа;
• Один из сертификатов удостоверяющей цепи не подходит по дате;
• Отсутствует действительный сертификат ЭЦП (электронно-цифровой подписи);
• Носитель отсутствует в добавленных считывателях КриптоПро.

Проверка наличия ЭЦП на носителе, перезагрузка сертификата в СБиС++, произведение проверки системы.

Шаг 1: Проверка наличия носителя ЭЦП

Сначала необходимо проверить наличие сертификата на носителе. Если сертификат установлен на съемный носитель, то проверьте наличие носителя в компьютере.

Когда вы убедились, что носитель присутствует в компьютере или сертификат установлен в Реестр компьютера, можно приступить к проверке КриптоПро.

Шаг 2: Запуск КриптоПро для проверки

Для проверки нужно запустить программу КриптоПро из Панели управления.

Если у вас Windows XP, то путей два:

1. ПускНастройкаПанель управленияКриптоПро CSP.

Если у вас Windows Vista или Windows 7, то искать программу нужно здесь:

1. ПускПанель управленияКриптоПро CSP;
2. ПускПанель упрвленияСистема и безопасностьКриптоПро CSP.

Ярлык программы КриптоПро изображен на рисунке 2. Запустите программу для проверки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Шаг 3: Запуск прав администратора

После появления окна программы КриптоПро, его нужно запустить с правами администратора (автоматически это происходит не всегда). Для этого нажмите на выделенную ссылку в нижней половине окна программы «Запустить с правами администратора».

После запуска эта надпись исчезнет — это значит, что вы запустили программу с правами администратора. Теперь можно приступить к проверке ЭЦП на носителе.

Шаг 4: Просмотр сертификата в контейнере

Для просмотра сертификата нужно перейти на вкладку сервис.

Откроется окно с предложением ввести имя контейнера. Чтобы выбрать сертификат, нажмите кнопку «Обзор».

У Вас на экране появится окно с выбором контейнера. Выберите контейнер и нажмите «ОК» и «Далее».

Перед Вами в окне «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» появятся данные о сертификате.

Если в окне просмотра отобразились данные нужного вам сертификата, можно продолжить исправление ошибки. Если нет — на экране Вы видите данные сертификата другой организации — выполняйте просмотр сертификата, выбирая другие контейнеры, до тех пор, пока не найдете нужный сертификат. Когда сертификат будет найден, нажмите «Готово» и закройте окно КриптоПро.

Шаг 5: Настройка считывателей

Если в списке выбора контейнера все же не был обнаружен нужный сертификат, можно просмотреть наличие вашего носителя в добавленных считывателях КриптоПро. Для этого нужно в КриптоПро перейти на вкладку «Оборудование», нажать на кнопку «Настроить считыватели» в разделе «Считыватели закрытых ключей».

Откроется окно «Управление считывателями», нажмите кнопку «Добавить» для проверки носителя в добавленных считывателях.

Запустится «Мастер установки считывателя», в первом окне нажмите «Далее», появится окно с предложением выбрать считыватель.

В правой половине окна в разделе «Доступные считыватели» просмотрите, присутствует ли Ваш носитель в этом списке. Если присутствует, выберите его и нажмите далее, а затем «Готово». Если в списке нет нужного считывателя, значит, носитель уже присутствует в списке добавленных. Можно продолжать проверку.

Для перезагрузки сертификата откройте программу «СБиС++ Электронная отчетность» в главном окне, где находится «Календарь налогоплательщика». Выберите нужного налогоплательщика в разделе «Налогоплательщик» и нажмите на панели «Изменить» (пример см. Рис. 12).

Двойным кликом выберите сотрудника и удалите у него действительный сертификат клавишей «Delete» на клавиатуре (пример см. Рис. 14).

После удаления двойным кликом нажмите по белому полю в столбце «Кому выдан». Появится «Мастер создания сертификата», выберите «Установить с носителя» и нажмите «Далее» (пример см. Рис. 15).

В следующем окне выберите пункт «Загрузить сертификат», появится окно с выбором контейнера (пример см. Рис.16).

Если нажать на сертификат одним кликом, покажется вся информация о владельце сертификата. После выбора сертификата, нажмите «Выбрать» и «Готово».

После выполнения ранее проделанных действий, желательно провести полную проверку системы, нажав на верхней панели кнопку «Сервис» и выбрав пункт «Протокол проверки системы». При сеансе связи с оператором могут появляться окна с предложением установить сертификат, на все подобные предложения отвечайте «Да» . Если протокол проверки системы закончился положительно, значит, система готова для сдачи отчетности. В этом случае переподпишите отчет, который пытались отправить перед возникновением ошибки, и отправьте его снова.

Вопрос: Сбис не видит сертификат

Сервер 1с 8.2.19 на windows 2008r2 все висит VMware
Необходимо запускать регламентно выгрузку документов на сбис онлайн.
На оф сайте нашел обработку, которая это делает. Перекинул все необходимое в общий модуль, проверил на клиенте с ключом — все работает, доки корректно загружаются.

Вставили ключ в сервер, пробросили.
Компоненту актив икс, которую использует обработка закинули в com компоненты сервера, ТК она 32 битная.
Протестировали — компонента корректно работает, можно получить ее номер и тп.

Проблема заключается в том, что сертификатов компонента не видит.

Пробовали копировать сертификаты в реестр через крипто про, железные ключи крипто про видит.
С сервера можно зайти в личный кабинет, т.е. ИЕ работает корректно.

Кто нибудь сталкивался?
Общение с тех поддержкой длится уже около 1,5 месяцев. Но плодов это пока не дало.
Сбис, Абт отчетность, тензор, алладин (потому что ключ етокен)

Ответ: Сегодня будем пробовать копировать ветку реестра на 32 версию крипто про, хотя, возможно, это уже делали.

Вопрос: v7: Выгрузка в сбис

Добрый день, подскажите пожалуйста У меня ЗиК 7.7, выгружаю отчет персонифицированные сведения застрахованных лиц в формате pncb.Нужно в формате XML, т.к.в СБИС можно загружать только в этом формате.В 2017 пользовался обработкой рсв2017,(PNCB конвертировала в XML).в 2018 г. обработка не работает.
В обработке РСВ2017 при переходе на 2018 отчетного периода пропадает закладка РСВ где и должна происходить конвертация
Подскажите что делать

Ответ: PNCB — это не формат ПФР, это совершенно «левый» формат, придуманный 1С для загрузки данных персонифицированного учета в регламентированную отчетность 7.7. А уж из регламентированной отчетности, формируется файл XML, который прекрасно принимается в ПФР, в том числе и СБИС его проглотит.
Почему так сложно сделано? Да просто потому, ПФР отдельно по персонифицированному учету не делается, выгружается вместе с РСВ, в один файл. А для формирования РСВ в ЗиК данных не хватает.

Вопрос: Как активировать сертификат для повторной продажи

1С 8.3.5.1248 УТ 11.1.7.49
Включил продажу розница сертификаты.
Создал вид сертификата (однократно для одного чека)
В этой же карточке создал три подарочных сертификата. (у них стал статус не активирован)
В Продаже открыл смену. С рабочего места кассира продал первый сертификат. (статус стал у него активен) закрыл смену.
Открыл новую смену выбрал товар расплатился этим сертификатом. (статус у него стал полностью погашен). Закрыл смену.
Открыл новую смену выбрал продажу сертификата, нет в списке выбора этого сертификата. Есть только два со статусом не активен.
Как сменить статус сертификата? Сертификат получается одноразовый?
Когда оплачивал сертификатом на нем получился остаток, так как товар стоил дешевле.
Попробовал его аннулировать и списать остаток, теперь у первого сертификата статус аннулирован.
И так же не позволяет его выбрать при продаже.
Продал второй сертификат ровно на сумму товара. Теперь у него статус Полностью погашен. и нельзя его выбрать для повторной продажи.
Сертификаты камикадзе получаются))
В карточке сертификата изменить статус нельзя. Пункт меню Разрешение реквизитов редактирования. не позволяет менять статус сертификата. остается так же не активным.

shegarka73 сказал(а):

Сделали обработку меняющую статус у аннулированного сертификата.

Нажмите, чтобы раскрыть.

Можете скинуть мне обработку меняющую статус у аннулированного сертификата?

Вопрос: Продать сертификат 1С Спец франчу

Работают в одном франче-1С, собираюсь сдавать экзамен 1С-Специалиста. После сдачи планирую перейти в другой франч. Насколько я знаю, если буду сдавать экзамен за счет текущего франча, при переходе в новый франч перерегистрация будет стоить для него около 1000$.
А если я сдам экзамен за свой счет и оформлю сертификат на себя, то смогу ли я потом «продать» его новому франчу? Например, договориться с новым франчем, что я за, скажем, 500$ переведу свой сертификат на него.

Ответ: — можно поподробнее почему рекомендуете делать так? Вы не будете вечно работать в этом сранче, как и в любом другом. А свой сертификат можно и за денежку продать сранчу.

А вообще — если планируете уходить из сранчей, то не важно на кого у Вас сертификат. Есть и этого достаточно.

Вопрос: УНФ Сертификаты и смешанная оплата

Внедрили новую версию унф, и начали радоваться, что можем продавать подарочные сертификаты.Но вот ситуация, приходит владелец сертификата номиналом 500 рублей и покупает на 700, а как реализовать в системе продажу по этому сертификату и наличными одновременно не находим

Ответ: () Как же не сказано? По скрину Чек ККМ 2 от 01.03.2018 видно что в чек внесена оплата наличными и сертификатом, плюс есть возможность добавить оплату банковской картой

Вопрос: вопрос по практике обмена подарочных сертификатов на товар

Допустим, пришел покупатель, отобрал товаров на 1300 руб
При оплате предъявил сертификат на 1000 руб и 300 руб наличными
Какова последовательность учета, чтобы и товары по правильной цене списались и касса пошла?

Ответ: () у нас для простоты в бухии все сертификаты это скидки

Вопрос: Реестр сертификатов

Добрый день!
Помогите пожалуйста, может есть у кого печать реестра сертификатов для УТ 10.3
типа http://infostart.ru/public/75331/
Поделитесь пожалуйста. Буду очень признателен. Очень нужно

Добрый день. Помогите, пожалуйста, может есть у кого реестра сертификатов для бухгалтерия предприятия 2.0 1c 8.2

Вопрос: Использование SSL-сертификатов для мобильной платформы

Есть основная база, опубликованная на веб-сервере IIS. Настроен протокол HTTPS, есть SSL-сертификат, НЕ самоподписанный, а специально приобретенный. Тип — Comodo Positive SSL. Сама база работает через веб-клиент, все нормально.
Мобильное приложение пытается обратиться через веб-сервис к основной базе
Защита = Новый ЗащищенноеСоединениеOpenSSL(); URI = URIПространстваИменСервиса(); Прокси = Новый WSПрокси(Определения, URI, «Report», «ReportSoap»,Защита); Прокси.Пользователь=Пользователь; Прокси.Пароль=Пароль;
Вот таким кодом.
На мобильном приложении возникает ошибка — handshake failed, на стационарной — Ошибка аутентификации SSL/
Установка первого параметра ЗащищенноеСоединениеOpenSSL() также не дает результатов, ошибки те же.

Помогите пожалуйста!
Где еще рыть?

Ответ: Новиков Сергей,

спасибо. видимо так и есть

При электронном документообороте усиленная квалифицированная электронная подпись полностью заменяет собственноручную. Она безоговорочно указывает на автора документа и доказывает, что документ не был изменен после подписания.

С чего начать?

Во первых у Вас должен быть носитель Рутокен ЭЦП 2.0 с электронной подписью, сформированной средствами защищенного носителя.

Обычно такие носители и такие подписи используются для системы ЕГАИС-алкоголь.

• компьютер с операционной системой Windows 7 и выше.
• Интернет браузер Спутник, Google Chrome, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер.
• свободное время — минут 10 на настройку.

Если Вы самостоятельно не сможете справиться с настройкой Рутокен ЭЦП для входа в Личный кабинет юридического лица на сайте ФНС — обратитесь в нашу платную техническую поддержку . Обычно наши специалисты справляются с настройкой за 15 минут и стоимость наших услуг выйдет всего 1000 рублей.

Что будет, если вовремя не отозвать электронную подпись

Существует два варианта развития событий. Первый — относительно безобидный, когда злоумышленник похитил ключ электронной подписи, чтобы вы не смогли принять участие в торгах или подписать важный договор. Такое встречается при нечестной конкурентной борьбе.

Второй — когда подпись похищена специально для махинаций с документами. К чему это может привести?

Причина № 1. В компьютер не вставлен носитель с сертификатом электронной подписи

Вставьте в компьютер носитель с сертификатом электронной подписи. Повторно нажмите кнопку «Зарегистрировать новый кабинет» или «Зарегистрироваться по сертификату».

Например, ваш сертификат ЭП может находиться в системном реестре. В этом случае вставлять сменный носитель не требуется.

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления/КриптоПро CSP».
2. Проверьте, добавлен ли ваш носитель в список установленных считывателей на вкладке «Оборудование» (кнопка «Настроить считыватели»).
   Если в списке установленных считывателей вашего нет, то добавьте его (нажмите «Добавить»).
3. Просмотрите сертификат на вашем носителе.
   Если сертификат не просматривается, то попробуйте просмотреть его на другом рабочем месте, где также установлена СКЗИ КриптоПро CSP. Если там доступен для просмотра, значит переустановите у себя СКЗИ, если не просматривается и там, значит ключ ЭП испорчен, нужно получать новый.

Как установить электронную подпись в СБИС на компьютер

После приобретения ЭЦП, недостаточно просто вставить носитель в компьютер и начать пользоваться. На компьютере должна быть выполнена соответствующая настройка программного обеспечения.

1. Вставьте флешку с носителем ЭЦП в компьютер;
2. Откройте настройки ПК;
3. Мастер настройки в автоматическом режиме запустит проверку гаджета;
4. Если на компьютере имеется программное обеспечение (криптопровайдер), то об этом появится соответствующая надпись на экране устройства;
5. Выбираем ЭЦП из списка;
6. После всех настроек появится надпись «Начать работу»;
7. Все готово для работы с ЭЦП в системе СБИС.

Пошаговая инструкция решения проблемы

Если флешка с ЭЦП не работает, выполните следующие действия:

1. Установите необходимые программные компоненты для корректного использования сайта. К ним относятся плагины для сайтов «Госуслуги», «Госзакупки» и др
2. Проверьте правильность настроек даты, времени и часового пояса на компьютере.
3. Проверьте, существует ли сертификат в личном хранилище. Если он отсутствует или поврежден, переустановите его. Убедитесь, что срок действия найденного сертификата не истек.
4. Включите функцию просмотра совместимости. Эта рекомендация относится к пользователям Internet Explorer. Чтобы найти функцию, зайдите в меню, откройте раздел «Параметры просмотра», пункт «Добавить адрес портала».
5. Проверьте работу системы в других браузерах. Если система по-прежнему не подписывает документ, попробуйте другое устройство.
6. Проверьте операционную систему на наличие вирусов. Для этого используйте специальные утилиты, такие как «Антивирус Касперского».

Просканируйте операционную систему на наличие вирусов.

Установите криптопровайдер

Чтобы ЭП работала на вашем компьютере, необходимо особое программное обеспечение — криптопровайдер. Его также называют СКЗИ — средство криптографической защиты информации. Это модуль, который отвечает за безопасное шифрование данных. Без него подписать и защитить документ не получится.

Важно, чтобы на ПК был установлен только один такой модуль. Несколько криптопровайдеров конфликтуют между собой и не дают пользоваться ЭП.

Приобретая лицензию СБИС, вы автоматически получаете лицензию криптопровайдера КриптоПро. СБИС предложит установить его при первом использовании ЭЦП. Следуйте инструкции по установке, а затем перезагрузите компьютер.

Если у вас нет лицензии СБИС, установите один из сторонних криптопровайдеров, соответствующих ГОСТу. Например, КриптоПро или ВипНет. Если боитесь настраивать программу самостоятельно, можно обратиться к нашему менеджеру — он поможет.

Заметим, что подпись, выпущенная на одном СКЗИ, не будет работать на других. Поэтому, если собираетесь использовать несколько разных систем на одном компьютере (например 1С-отчетность и СБИС), сообщите об этом специалистам по установке и выпуску ЭЦП. Они подберут и настроят СКЗИ так, чтобы не было конфликтов.

Что делать при возникновении ошибки «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере»

Необходимо получить открытый ключ цифровой подписи и направить в службу технической поддержки АТИ. Для извлечения объекта устанавливают «КриптоПро», выполняют следующие действия:

1. Нажимают Win+R, указывают пароль администратора. В новом окне вводят certmgr.msc. Используют клавишу OK.
2. На открывшейся странице в списке находят нужный сертификат. Нажимают на его наименование правой клавишей мыши. Во вкладке «Задачи» выбирают вариант «Экспорт».
3. Если нужный объект в списке отсутствует, открывают пункт «Получение файла с помощью «КриптоПро CSP».
4. В открывшемся «Мастере экспорта» используют клавишу «Продолжить». Выбирают вариант «Не выводить закрытый ключ», подтверждают действие.
5. В новом окне выбирают «Файлы в DER-кодировке». Нажимают кнопку «Обзор», прописывают путь сохранения файла. Нажимают кнопки «Продолжить», «Готово».

При правильном выполнении действий появляется сообщение о завершении переноса.