Пропала папка с файлами Telegram: что делать и где ее найти?
В последнее время от пользователей популярного мессенджера Telegram стали поступать жалобы на пропажу папки с файлами (фото, видео, аудио). Если вы тоже столкнулись с такой проблемой, вам наверняка будет интересно узнать, с чем связана эта проблема и как её решить.
Некоторые пользователи обнаружили, что папку, в которую сохраняются файлы из мессенджера, больше нельзя найти в проводнике. Также этих файлов нет в галерее и видеоплеере. Если вы тоже заметили это, то скорее всего, на вашем смартфоне установлена операционная система Android 11. И связано исчезновение папки с файлами Telegram из проводника с новой политикой безопасности. Дело в том, что теперь мессенджер сохраняет файлы в папку по адресу:
Куда Телеграмм сохраняет файлы на компьютере
Использовать полноценную версию для ПК намного удобнее, поскольку она открывает широкий спектр возможностей. Среди них возможность сохранения данных из мессенджера в системе компьютера. Найти их на ПК не составит особого труда, особенно при использовании персональных настроек.
Windows
На устройствах с ОС Windows все данные можно найти в папке «Загрузки», к которой предусмотрено несколько вариантов доступа.
Среди них:
- Первый способ. Необходимо перейти по пути «Мой компьютер» — «Диск С» — «Пользователи» — «Персональная учетная запись» — «Загрузки» — «Telegram Desktop» — «Выбрать нужный файл».
- Второй способ. Предусматривает использование поисковика. Для этого следует открыть «Пуск», вбить в строку поиска «Telegram Desktop» имя сохраненного файла и выбрать из предложенного списка нужный вариант.
Найти все сохраненные на ПК файлы из Телеграм действительно очень просто.
Нужно лишь неукоснительно следовать инструкции, рекомендации которой быстро запоминаются благодаря своей простоте.
MacOS
Получить доступ к сохраненным файлам — задача довольно сложная, поскольку папка, установленная по умолчанию, скрыта. Чтобы без проблем просматривать видео, аудио и другие данные, сохраненные на ПК из мессенджера, рекомендуется самостоятельно задать паку назначения для их сохранения.
Для этого необходимо:
- Открыть десктоп-версию Телеграм.
- Выбрать вкладку «Настройки».
- Перейти в раздел «Данные и диск».
- Кликнуть на функцию «Путь для сохранения».
- Задать нужную папку, в которой отныне и будут храниться все данные.
И потратив совсем немного времени, можно настроить систему, тем самым упростив доступ к сохраненным файлам.
Вариант 2: Android
Как вариант, можете установить продвинутое приложение галереи (например, QuickPic). Все изображения, отправленные или полученные в Телеграмме, будут доступны в папке Telegram Images. Вы сможете обращаться с этой папкой так же легко, как и с любой другой.
- Нажмите на полученном изображении, чтобы открыть его в полном размере.
- В левом нижнем углу нажмите на кнопку пересылки.
- Выберите пункт SavetoCameraRoll (надпись под списком контактов из Телеграмм).
- Если приложение попросит разрешить ему доступ к вашей галерее — разрешите.
В любом случае можно также отправить нужные картинки самому себе — так они сохраняются на вашем облачном аккаунте. И даже если отправитель удалит фотографию или вы случайно сбросите своё устройство, картинка для вас останется доступной.
Где хранятся файлы из чатов веб-версии Телеграм
Веб-версия мессенджера мало чем отличается от десктопного варианта приложения. Разница лишь в названии целевой директории для хранения вложений из чатов.
Алгоритм поиска местоположения скачанных файлов:
- Перейти к «Мой компьютер»;
- Выбрать диск С (при необходимости – открыть учетную запись юзера);
- Открыть папку загрузок.
Вложения, полученные из Телеграм, веб-версия сохраняет вместе с прочими загрузками, не выделяя отдельным списком.
Зачем нужен кэш?
Кэш представляет собой копию скачанного файла, которая используется при следующем просмотре. Тем самым пользователю не требуется загружать информацию повторно. Просмотреть все накопленные данные без интернета можно не только в приложении Телеграмм Десктоп, но и на компьютере в корневой папке, куда установлен мессенджер.
В основном, кэш сохраняется в папке Telegram на диске C:, где установлена ваша ОС. Операционная система может перегружаться в связи с нехваткой памяти, которую занимает кэш. Чтобы избежать сбоев рекомендуется периодически очищать кэш. Давайте рассмотрим, как это сделать на компьютере.
Как сохранить фото из Телеграмм на свой смартфон или компьютер
Как известно, все файлы, пересылаемые пользователями Telegram в обычных и групповых чатах, хранятся на облачном сервере. Однако иногда понравившуюся картинку необходимо сохранить на своем устройстве. Для этого следует выполнить такие манипуляции:
- Нажать на фотографию – для iOS и Android, или навести на нее курсор и нажать левую кнопку мыши – для ПК.
- Файл откроется в новом окне.
- В правом нижнем углу нажать служебную кнопку (три вертикальные точки).
- Выбрать пункт «Save» («Сохранить») – для iOS и Android, или «Save as…» («Сохранить как…») – для ПК.
- На смартфонах все фото сохраняются по умолчанию в папке «Telegram», которая автоматически создается в каталоге фотографий. Для персональных компьютеров необходимо самостоятельно указать место на жестком диске.
Существует несколько способов сохранения фотографий в Telegram
Второй способ сохранения картинок еще проще:
- Совершить долгое нажатие на фотографию – для iOS, нажать рядом – для Android, или навести курсор на фото и клацнуть правой кнопкой мыши – для ПК.
- В контекстном меню выбрать пункт «Save» – для iOS и Android, или «Save as…» – для ПК.
- Место для хранения таких файлов определяется аналогично предыдущему варианту. То есть для смартфонов – папка «Telegram», для компьютеров – папка на жестком диске, определенная пользователем.
Исключение для секретных чатов
Вышеизложенные варианты сохранения изображений из Телеграмм справедливы для стандартных сообществ, в секретных чатах дело обстоит точно также, за исключением того, что нельзя делать скриншоты.
В секретных чатах мессенджера нельзя делать скриншоты
Еще больше новостей, фишек и секретов о Телеграмм и Павле Дурове вы можете узнавать, подписавшись на наш канал Новости Telegram-store.com.