Как определить, почему компьютер зависает
Иногда компьютер зависает или аварийно прекращает работу. Также система может самостоятельно перезагрузиться. Вполне возможен вариант, что перед этим появлялся синий экран смерти. Первым шагом на пути исправления возможных неполадок должен стать детальный поиск и разбор ошибок.
Рассмотрим несколько способов, благодаря которым можно сузить список возможных проблем и обнаружить неполадки. Полученная информация может стать отправной точкой в вашей работе по поиску источника сбоя.
Проверьте монитор надежности
Монитор стабильности системы Windows предлагает быстрый, удобный интерфейс, который отображает недавние сбои системы и приложений. Он был добавлен в Windows Vista, поэтому присутствует во всех современных версиях Windows.
Чтобы открыть его, нажмите «Поиск» рядом с меню «Пуск», введите «просмотр журнала надежности системы» и нажмите ссылку «Просмотреть историю надежности».
Окно «Монитор стабильности» упорядочено по датам, а справа расположены столбцы, представляющими последние дни. Вы можете увидеть историю событий за последние несколько недель или переключиться на недельный просмотр. В столбце для каждого дня отображаются события, записанные на этот день.
Если Windows аварийно завершила работу или зависла, вы увидите красный круг с символом × , указывающим на ошибку. Нажмите колонку этого дня, и вы увидите больше информации внизу. Критические события обычно являются тем, что вы действительно ищете здесь, но другая информация также может быть полезна. Например, монитор отображает установку программного обеспечения, чтобы вы могли увидеть, не начались ли сбои после установки конкретного приложения.
Если вы видите интересное событие в списке, дважды щелкните его, чтобы открыть окно с подробной информацией.
Вы можете использовать ссылку «Проверить решения для всех проблем» в нижней части окна для получения некоторой помощи. Однако, по нашему опыту, эта функция мало полезна и редко находит реальные решения. В лучшем случае он может посоветовать вам установить обновленные драйверы оборудования.
На самом деле, монитор надежности более полезен для того, чтобы дать вам представление о том, когда произошла авария или другие крупные события, увидев другие события, которые окружали эту проблему, и начать работу по сужению возможных причин.
Почему компьютер просто зависает
Итак, что делать не следует когда компьютер, комп виснет, зависает намертво в играх, не закрывается какая-нибудь программа : не используйте тяжелые предметы для его реанимации, не перезагружайте компьютер с кнопки Reset (это только в самых крайних случаях, иначе может пострадать операционная система).
Пробуем решить проблему через диспетчер задач Windows (комбинация CTRL+ALT+DEL).
В диспетчере задач выбираем программу или приложение, которое не отвечает и нажимаем снять задачу. В некоторых случаях придется немного подождать (до 2-х минут), самое главное не делайте жесткого сброса для вашего компа. «Сникерсните» и он оклемается. Если же компьютер завис намертво, тогда используем кнопки reset или вкл.выкл.
Зависание намертво. Как выявить причину?
Доброго времени суток
Проблема — зависание компьютера. Симптомы всегда одинаковые: зависание «насмерть» — изображение «замерзает» на экране, не реагирует ни на клавиатуру, ни на мышку. Выключаю кнопкой питания.
Продолжается уже несколько месяцев. Логику в зависании найти не могу.
Зависает при любых обстоятельствах.
Чаще всего возникает при работе мышкой. Вряд ли проблема в мышке — просто больше всего ей работаю.
Иногда при наборе текста. А также при работе с фотографиями (Picasa), при просмотре новостей (Chrom), при работе по rdp.
Случались зависания при выключении ПК (после нажатия на кнопку «Завершение работы»), а также сразу после загрузки. В обоих случаях в момент зависания никакие действия мышкой и клавиатурой не совершались.
Зависания происходят крайне нерегулярно — иногда несколько штук подряд в течении часа, иногда раз в неделю.
Других проблем («синий экран», самопроизвольные выключения/перезагрузки) нет.
Что делал:
1. Тестировал память (MemTest) — всё чисто;
2. Проверял на вирусы — чисто;
3. Ставил обновления на Windows & используемые программы — не помогает;
4. Клавиатуру переключал с заднего usb на передний — тоже не помогло.
5. Выгружал все ненужные на момент тестирования программы (антивирус, скайп, аська, проги для телефонов и камер) — не помогает.
6. Проверял логические диски штатными средствами Windows;
Предполагаю что дело в железе, но не знаю с какой стороны подступится что тестировать, какими программами.
Может кто подскажет, чем лечить зависания?
Спасибо.
Характеристики системы:
Процессор — AMD Athlon 64 3000+, не разгонялся;
Материнская плата — Gigabyte GA-K8NMF-9 http://www.gigabyte.ru/products/page/mb/ga-k8nmf-9
Видеокарта — GeForce 6600 LE http://geforces.ru/videokarti-. 00-le.html
ОЗУ — 4 Гб (4 * 1).
Мышь — обычная 2-х кнопочная, проводная, PS/2, Logitech
Клавиатура — тоже обычная, без наворотов, Genius.
Системник приобретён 8 лет назад, ОЗУ — год назад.
Windows 7, установлена чуть больше года назад.
Антивирус — KIS 2013.
Почему зависает компьютер, как это исправить?
Наверняка у каждого владельца компьютера хоть раз в жизни возникала такая проблема, когда он начинал «зависать». Этот неприятный момент может произойти совершенно неожиданно. Например, после входа в «операционку», при задействовании какой-либо программы или игры, а может даже и при загрузке технического устройства.
Самые распространенные причины «торможения» компьютера и способы их устранения:
1. Банальная причина зависания компьютерной техники — нехватка оперативной памяти. Когда локальный диск переполнен различными файлами, ему может не хватить места для размещения новой информации, что будет препятствовать быстрой работе операционной системы. Необходимо почистить память компьютера, удалить ненужные и неактуальные файлы .
2. Еще одной причиной может являться перегревание видеокарты или процессора. Такое состояние вызывает скопление пыли на системном блоке. С целью — не допустить такой поворот событий, рекомендуется проводить тщательную очистку системного блока не реже одного-двух раз в месяц.
3. Зависание компьютера может происходить вследствие поломки жесткого диска или его шлейфа. Поэтому специалист заменяет старый шлейф на новый (исправный). Или же переносит бывший в эксплуатации шлейф на другой аппарат. Такая проверка помогает понять, стоит ли производить замену жесткого диска.
4. При поломке блока питания, основным сигналом о неисправности являются щелчки из компьютера. Они, свидетельствуют о нерабочем состоянии БП, который не в силах давать необходимое напряжение на винчестер, и делает последний — нерабочим. В случаях, когда характерных щелчки отсутствуют, нельзя отбрасывать вариант с поломкой блока питания. Чтобы проверить и окончательно убедиться во всем, необходимо перенести его на другой, рабочий компьютер.
5. Зависание может происходить в результате неисправности материнской платы. Ее исправность можно проверить, также как и в предыдущем пункте, путем переноса на другое техническое устройство.
6. Наличие всевозможных вирусов — еще одна из причин «торможения» компьютера. Во избежание заражения, на него необходимо установить специальную антивирусную программу, которую следует как можно чаще обновлять, плюс периодически делать полное сканирование компьютера.
7. Плохо закреплены или полностью отошли контакты, и замедленная работа ПК обеспечена. Для того чтобы проверить так ли это на самом деле, необходимо полностью выключить устройство от электросети и посмотреть, насколько плотно к жесткому диску подключено питание.
8. Также, еще одной из причин зависания компьютера, может стать неполадка в BIOS, расположенное на отдельном, постоянно запоминающем устройстве. Чтобы устранить данную неполадку необходимо обновить программное обеспечение для BIOS. Потребуется лишь скачать и переустановить файлы, а также программы разработчика материнской платы.
9. Помимо всех вышеописанных причин, случается и такое, когда компьютер начинает виснуть сразу же после загрузки, во время включения, а в некоторых случаях и до загрузки ОС. В такой ситуации очень важно проверить на исправность блок питания, жесткий диск, материнскую плату, а также оперативную память.
К сожалению не каждый человек способен самостоятельно провести все необходимые манипуляции для проверки своего компьютера. Без определенных навыков в данной сфере не обойтись. Поэтому каждому, кто столкнулся с проблемой зависания и не знает что делать, в первую очередь рекомендуется выполнить самые простые и очевидные действия.
Например, проверить компьютер на наличие вирусов, удалить лишнюю информацию , которая заполняет оперативную память, прочистить системный блок от накопления пыли.
Если упомянутые действия не принесли положительных результатов, следует обратиться за помощью к специалисту.
Другие практические советы
1. Компьютер периодически нужно очищать от пыли. Скопившаяся пыль мешает охлаждению деталей компьютера, и вызывает паразитные токи между компонентами электронных плат при высокой влажности в помещении. Как очищать: отсоединить все провода от системного блока, снять боковую крышку и на открытом воздухе продуть его из баллончика со сжатым воздухом.
2. Очистить металлические контакты от окиси на модулях памяти, вынув их из системной платы. Это можно сделать обыкновенным ластиком.
3. После продувки и установки на место модулей памяти, проверить все разъемные соединения.
4. Проверить, чтобы все вентиляторы крутились после включения компьютера. Перегрев вызывает зависание.
5. Переустановить операционную систему.
6. Если вышеперечисленные советы не помогли, обратиться к специалисту по ремонту компьютеров, так как компьютер есть сложное аппаратное-программное устройство, и не существует общего шаблона по устранению его неполадок.
Эти рекомендации относятся к персональным компьютерам, с ноутбуками сложнее (можно только очистить контакты модулей памяти, продувку от пыли лучше осуществить в специализированной мастерской)
