Действия в случае потери или кражи iPhone, iPad или iPod touch
Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.
Чтобы найти устройство, выполните вход на странице iCloud.com/find. Можно также воспользоваться приложением «Локатор» на другом принадлежащем вам устройстве Apple.
Если устройство iPhone, iPad или iPod touch не отображается в списке устройств, это означает, что на нем не был включен Локатор. Но вы все равно можете защитить свою учетную запись, даже если Локатор не был включен.
Поиск Айфона через приложение
Компания Apple предлагает альтернативный вариант поиска, выключенного Айфона – с помощью приложения Find My Phone. Загрузите его из официального AppStore на любой «яблочный» гаджет, авторизуйтесь под своими данными (Apple ID).
Приложение покажет список всех устройств, привязанных к этой учетной записи. Кликните по иконке отключенного Айфона, и система оповестит о его последнем известном местоположении.
Здесь же можно отправить сообщение на утерянный телефон (отобразится при первом включении), удалить хранящиеся в его памяти данные и выполнить другие доступные функции.
Других функций, предполагающих возможность поиска, выключенного Айфона, нет. Если приложение “Найти iPhone” было отключено и/или смартфон не был привязан к Apple ID, узнать о местонахождении гаджета собственными силами не получится – придется обращаться к помощи правоохранительных органов и пытаться решить проблему с задействованием их ресурсов, поэтому будьте бдительны, внимательны и осторожны.
Как найти айфон, если он выключен
Благодаря службам геолокации найти утерянный или украденный айфон не составит большого труда. Однако бывает такое, что вор или нашедший телефон человек сразу отключает устройство. Тогда нерешенным остается вопрос о том, как найти айфон, если он выключен.
- Как найти айфон, если он выключен
- Как вернуть потерянный или украденный смартфон
- Как найти iPhone
Найти айфон, если он выключен, поможет сервис от производителя iCloud. Чтобы осуществлять поиск, необходимо включить отслеживание геолокации на телефоне и установить программу «Найти iPhone».
Если вы потеряли телефон, но он разрядился или был выключен, вы можете зайти на сайт icloud.com или в программу «Найти iPhone» с другого устройства от компании Apple. Там нужно ввести свой ID и пароль. После того, как вы внесете в систему верные данные, вы сможете отследить текущую позицию своего гаджета. Если смартфон отключен, то на карте отобразится последнее, зафиксированное службами определения геопозиции, положение устройства. Вы можете попробовать поискать свой телефон в этом месте, ведь вполне возможно, что вы его просто обронили, и гаджет отключился.
Если вы уверены, что айфон находится рядом, вы можете через iCloud подать на него звуковой сигнал. Даже выключенный телефон должен отреагировать на такой запрос.
В случае, если смартфон был украден, но вор его отключил, вы можете попробовать при помощи программы «Найти iPhone» отправить на устройство сообщение с просьбой вернуть телефон за вознаграждение. Когда айфон будет включен даже с другой сим-картой, оно появится на его экране.
Если все перечисленные методы найти выключенный айфон не дали результата, попробуйте подождать некоторое время, возможно, что устройство будет онлайн немного позднее.
Чтобы ускорить поиски вашего телефона, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о краже. Вам нужно будет взять с собой паспорт, документы на телефон и чек об оплате. Сообщите сотрудникам полиции место кражи и условия, в которых она произошла.
В день обращения с заявлением органами правопорядка будет совершен запрос в службы операторов сотовой связи. По результатам этого обращения можно будет выяснить, какая сим-карта вставлена в телефон.
Существует дополнительная возможность найти выключенный iPhone. Можно занести его в базу украденных или утерянных телефонов на специальных сайтах. В форму вносятся данные об IMEI устройства, сумма вознаграждения и контактная информация. Если ваш гаджет попал в руки к честному человеку, он обязательно свяжется с вами и вернет устройство. Примером такого сайта можете быть sndeep.info.
Естественно, что найти айфон, если он выключен, достаточно сложно даже при всех возможностях, которые предоставляет компания-производитель. Он может найтись не сразу, поэтому следует запастись терпением и приложить к пискам максимум усилий.
Залиште повідомлення тому, хто знайде.
Якщо ваш пристрій чи AirTag загубилися, ви можете перевести їх у режим
втрати. Цей режим
активує відстеження місця розташування, надсилає сповіщення, щойно пристрій з’явиться в мережі, та встановлює ваш код-пароль для захисту особистих даних. А ще ви можете залишити повідомлення з контактною інформацією тому, хто знайде ваш пристрій. Можна буде прочитати його на заблокованому екрані чи торкнутися вашого AirTag своїм смартфоном і дізнатися ваш номер телефону. 1
Сумісність
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Сумісність
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Apple Watch
- Mac
- AirTag
Что в таком случае делать?
Вы также можете определить, сколько осталось заряда батареи. Вы можете добавить свой номер, а также отправить сообщение для человека, который найдет iPhone.
Если вы предполагаете, что «Айфон» попал в чужие руки, вы можете заблокировать его, чтобы его нельзя было использовать, но он будет продолжать передавать свое местоположение. Кроме того, можно удалить все данные с него.
Если вы потеряли «Айфон», как найти его? Используйте указанные выше способы, если вы уверены, что просто где-то оставили гаджет.
То, что вам никогда не нужно делать — это пытаться самостоятельно искать iPhone, если вы уверены, что он попал в чужие руки. Были случаи, когда люди пытались обнаружить украденные телефоны с помощью Find My iPhone и становились жертвами преступлений. Но что делать, если потеряли «Айфон» и он отключен? Как найти его? Вы можете использовать информацию, предоставленную сервисом, чтобы помочь полиции найти ваше устройство.
Еще пару методов
Если ни один из перечисленных вариантов не помог, то можно воспользоваться такими методами.
Обращение в полицию
Можно написать заявление о краже устройства в правоохранительные органы. При этом в документе придется сообщить серийный номер iPhone. Он указан:
- на корпусе айфона;
- в iTunes;
- в меню Apple на компьютере Mac;
- в подразделе «Об этом устройстве» в «Настройках» iPhone.
Если аппарат находится далеко, то необходимо найти оригинальную упаковку и посмотреть штрих-код или квитанцию с магазина.
Для отслеживания аппарата по серийному номеру сотрудники правоохранительных органов могут попросить владельца отключить режим пропажи, стереть данные с облачного хранилища или аппарата. В случае выполнения любого из этих действий пользователь потеряет удаленный доступ к аппарату. Тем не менее, владельцам айфона нужно знать как стереть данные с аппарата.
Если на устройстве активирована функция «Найти iPhone», необходимо авторизоваться в системе, выбрать устройство и нажать на кнопку «Стереть», а затем «Удалить учетную запись». В качестве менее радикальной меры можно поменять пароль в Apple ID. Информация о пользователе не будет удалена, но и новый владелец айфона не сможет ею воспользоваться.
Для смены пароля нужно перейти на сайт appleid.apple.com и щелкнуть на ссылку «Забыл ID». На следующем этапе нужно ввести логин от учетной записи и выбрать вариант восстановления пароля: ответа на контрольный вопрос, получения сообщения на электронный ящик, запроса ключа для восстановления данных.
Обратиться к оператору
Если вероятность найти iPhone низкая, то следует сообщить о пропаже оператору сотовой связи. Номер сразу заблокируют. Если мошенники попытаются совершить какие-то покупки в магазине приложений, то эти расходы можно будет обжаловать.
Оповещение друзей в соц. сетях
Нелишним будет также сообщить во все социальные сети о пропаже айфона. Возможно вы просто забыли аппарат у кого-то из знакомых.
Звонок на свой номер
Найти аппарат можно, позвонив, на потерянный номер. Всегда есть надежда на то, что вы просто забыли телефон в людном месте и рядом оказался порядочный человек, который вернет вам потерянный аппарат.
