Windows 8.1 не может ни удалить существующее сопряженное устройство Bluetooth, ни подключить новое
У меня Surface Pro 3 с Windows 8.1 и установленной в данный момент Microsoft Sculpt Touch Mouse и Creative Inspire 2 Sound System.
Я купил новую мобильную клавиатуру Bluetooth от Microsoft. Клавиатура не распознается моей поверхностью. Это признается поверхностью друга.
Поэтому я попытался удалить все мои устройства Bluetooth и, когда я делаю это из диспетчера устройств, затем удалить их из настроек Bluetooth, убедившись, что устройства, связанные с призраками, тоже удалены, они все равно появляются снова, даже если эти устройства выключены.
Почему ? Как я могу сбросить всю мою конфигурацию Bluetooth? Как я могу заставить мою поверхность распознавать мою клавиатуру?
(все простые решения были протестированы: перезагрузка, отключение, замена батареи, размещение устройств достаточно близко . и, как я уже сказал, клавиатура отлично работает на другой поверхности, на которой не было другого устройства Bluetooth)
Еще один очевидный вопрос, но все же придется спросить, так как он не указан выше: вы пытались обновить драйвер Bluetooth?
ахах, конечно я сделал. Спасибо за попытку, тем временем я нашел решение, оно было о параметрах службы поддержки Bluetooth
Вау, я наконец нашел решение. Это безумие, время, которое мы можем потерять на такие базовые услуги.
Перейдите к значку СТАРТ и введите services.msc и выберите службы.
В открывшемся диалоговом окне содержится длинный список, но ищите BLUETOOTH SUPPORT SERVICE. Дважды щелкните, чтобы открыть. Убедитесь, что это АВТОМАТИЧЕСКИЙ. Перейдите на вкладку LOG. Выберите ЭТУ СЧЕТ и введите ЛОКАЛЬНЫЙ СЕРВИС. Появится список паролей (строка из 15 точек). Удалите все пароли в ПАРОЛЕ и ПОДТВЕРДИТЕ. Выберите Хорошо.
Он попросит вас перезапустить службу. После перезагрузки снова включите адаптер Bluetooth. Переведите мышь в режим сопряжения и добавьте мышь. Работает отлично .
Почему они не могут облегчить жизнь? Но это хорошо знать. У меня тоже есть пара устройств Windows BT. Мне особенно нравится эта клавиатура с трекпадом ==> amazon.com/Motorola-Wireless-Keyboard-Trackpad-Packaging/dp/…
Мне удалось полностью удалить (и заново подключить) гарнитуру Bluetooth в Windows 10, которая продолжала появляться снова, несмотря на попытки удалить ее с помощью настроек / устройств Bluetooth и принтеров / диспетчера устройств.
Похоже, что сопряженные устройства Bluetooth постоянно хранятся в реестре под следующей веткой:
Компьютер HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services BTHPORT Parameters Devices
При этом у вас есть от одного до нескольких 12-значных ключей устройств, которые представляют устройства, например:
«00024c02b458» (это гарнитура Bluetooth).
Используйте редактор реестра (regedit.exe), чтобы удалить ключ устройства для проблемного устройства, а затем перезагрузите компьютер; после этого сопряженное устройство исчезнет. Вы можете найти правильное устройство, дважды щелкнув значение «Имя», связанное с каждым устройством, которое показывает (двоичное!) Имя устройства в виде простого текста.
Вы также можете экспортировать ветку в файл для резервного копирования, щелкнув правой кнопкой мыши по ключу и выбрав «Экспорт».
Примечание: сообщение об ошибке, которое я получил в журнале событий:
Идентификатор события: 16 / Источник: BTHUSB: «Не удалось выполнить взаимную аутентификацию между локальным адаптером Bluetooth и устройством с адресом адаптера Bluetooth (xx: xx: xx: xx: xx)».
используя win 8-1 32bit на asus vivotab note 8. У меня была та же проблема в течение 2 дней, но ваше решение не решило ее для меня (клавиатура Bluetooth всегда появлялась), однако: что решило проблему, так это сначала отключив клавиатуру на устройстве -manager и second делают реальный перезапуск shutdown / r через execute или командную строку . затем при перезапуске клавиатура все равно будет в списке bluetooth в win8.1 metro bluetoothmanager, но теперь ее можно удалить из списка и снова подключить и работать правильно
с уважением gspeet
Ни один из предложенных ответов не является простым или эффективным. Здесь есть простое короткое видео (менее минуты), которое на самом деле и то и другое. У меня ушло все пять секунд, чтобы удалить устройство навсегда (я был в режиме администратора — не уверен, если это имеет значение). https://www.youtube.com/watch?v=GsWtM6J7Dy8
- Откройте диспетчер устройств
- В меню «Вид» выберите «Показать скрытые устройства».
- Найдите устройство в разделе «Bluetooth», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Добро пожаловать в Super User! Пожалуйста, отредактируйте свой ответ, включив в него информацию из видео — внешние ссылки могут исчезнуть или измениться в любое время. Спасибо!
Удаление устройства из реестра или из скрытых устройств не сделало это для меня. Наконец, btpair инструмент, описанный в этом ответе ниже, помог мне отключить устройство и выполнить повторное сопряжение:
Как исправить проблемы с сопряжением по Bluetooth
Соединение по Bluetooth — хороший способ перекинуть файлы с одного устройства на другое или подключить беспроводные гаджеты друг к другу. Но иногда возникают проблемы с сопряжением. Рассказываем, что делать, если подключение по Bluetooth не работает.
В целом, Bluetooth имеет обратную совместимость: устройства, поддерживающие стандарт Bluetooth 5.0, по-прежнему могут сопрягаться с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2.1, вышедший еще в 2007 году.
Исключение составляют гаджеты, которые используют версию с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Low Energy, которая работает по другому протоколу, нежели старые или «классические» устройства Bluetooth. Устройства с BLE не обладают обратной совместимостью и не распознают старые устройства, поддерживающие классический Bluetooth. Обычно BLE-девайсы — это метки, фитнес-браслеты и пр.
Если устройство поддерживает Bluetooth 4.0, 4.2 или 5.0, оно должно распознавать в том числе и Bluetooth LE
Что можно сделать, если соединение по Bluetooth не работает?
1. Убедиться, что Bluetooth активен, а устройства сопряжены и находятся на близком расстоянии друг от друга. Иногда для сопряжения требуется ввести код в смартфоне или ПК.
2. Включить режим видимости. Часто это касается фитнес-браслетов и информационно-развлекательной системы автомобиля — пользователи забывают активировать режим видимости.
3. Выключить и снова включить оба устройства либо соединение Bluetooth — как ни странно, но это до сих пор один из самых работающих методов.
4. Удалить старые подключения. Иногда гаджеты поддерживают только одно подключение — особенно часто это касается беспроводных колонок. Так что вы можете пытаться подключить динамик к планшету, в то время как он успешно сопрягается с устройством, с которым соединился в последний раз, например, со смартфоном. Выключите на время этот девайс или удалите у него подключение.
5. Зарядить оба устройства, которые пытаетесь связать. Некоторые гаджеты поддерживают интеллектуальное управление питанием, которое может отключать Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий.
6. Удалить устройство со смартфона и найти заново. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». На Android коснитесь имени устройства и затем «Разорвите пару». Если речь идет о системе автомобиля, может потребоваться выключить зажигание, открыть и закрыть дверь авто и подождать пару минут, прежде чем пытаться снова выполнить сопряжение.
7. Отойти от источников помех. Очень редко, но могут мешать сигналы от других устройств, например, Wi-Fi-роутера, порта USB 3.0. Помехой может стать даже усиленный чехол для смартфона.
8. Обновить драйверы и прошивку оборудования.
9. Очистить кэш Bluetooth. Иногда приложения могут мешать работе Bluetooth и очистка кэша может решить проблему. В Android-устройствах этот раздел находится в настройках системы: «Система» — «Дополнительно» — «Сбросить параметры» — «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth». На iOS понадобится разорвать пару со всеми устройствами (перейдите в «Настройки» — Bluetooth, выберите значок информации и «Забыть это устройство» для каждого девайса), затем перезагрузить гаджет.
Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.
Проверьте, запущена ли служба Bluetooth
Нажмите Windows + R и введите services.msc .
В открывшемся окне найдите все службы, содержащие слово «Bluetooth». Если в графе «Состояние» не написано «Выполняется», нажмите «Запустить службу».
Что будет, если я удалю драйвер?
Если я удалю свой графический драйвер, потеряю ли я дисплей монитора? Нет, ваш дисплей не перестанет работать. Операционная система Microsoft вернется к стандартному драйверу VGA или к тому же драйверу по умолчанию, который использовался при первоначальной установке операционной системы.
Метод 1. Вручную отключите устройство от компьютера, а затем попробуйте удалить / деинсталлировать его. Если это устройство все еще подключено к компьютеру, отключите его вручную от компьютера, а затем попробуйте удалить его драйверы из диспетчера устройств или попробуйте удалить его из раздела «Устройство» в «Настройках ПК».
Мой смартфон не может найти наушники Bluetooth
Сопряжение устройств — дело тонкое
Итак, если вы хотите подключить наушники к своему смартфону, но по какой-то причине наушники не отображаются в списке устройств Bluetooth, то вот что нужно сделать. Для начала проверьте Bluetooth на обоих устройствах. И если на смартфоне это сделать проще простого, то на наушниках зачастую нужно зажать определенную комбинацию клавиш. Просто сделайте это заново. Не помогло? Тогда стоит проверить, совместимы ли наушники с вашей версией ОС. И если со свежими моделями смартфонов и «ушей» проблем обычно не возникает, то вот с устаревшими гаджетами иногда придется повозиться. Как правило, производители наушников выкладывают на сайт свежие версии прошивок для того, чтобы вы могли устранить эту проблему.
Далее важно понимать, что для сопряжения устройства должны быть достаточно близко друг к другу и между ними не должно быть препятствий. Помимо этого вам могут мешать другие Bluetooth-гаджеты, которые работают в данный момент (причем они не обязательно могут быть подключены к вашему смартфону). Так что на всякий случай временно отключите смарт-часы, браслеты, умные колонки и другие устройства, которые «забивают» сигнал Bluetooth. Не лишним будет также отключить Wi-Fi. Несмотря на то, что эти стандарты практически «не пересекаются» некоторые общие частоты у них все-таки есть.
Переустановите адаптер Bluetooth
Это влечёт за собой удаление адаптера Bluetooth вашего устройства из диспетчера устройств Windows. Вам не нужно беспокоиться о поиске или загрузке нового адаптера Bluetooth; ваш компьютер выполнит переустановку.
Следуйте инструкциям ниже, чтобы это сделать:
- Откройте меню быстрого доступа Windows (клавиши Win + X ) и выберите «Диспетчер устройств».
- Раскройте меню драйвера Bluetooth и щелкните правой кнопкой мыши «Универсальный адаптер Bluetooth».
- Выберите Удалить устройство из контекстного меню.
В крайнем случае, попробуйте просканировать компьютер на наличие устаревших драйверов с помощью специального приложения, например, IObit Driver Booster Pro.
Вы также можете решить эту проблему, обновив свой компьютер до последней сборки Windows 10.
Сообщите нам, какие методы сработали для вас, или если у вас есть какие-либо вопросы.
