Как исправить ошибку “На компьютере недостаточно памяти”

Что делать, если на компьютере недостаточно оперативной памяти?

Каждому компьютеру для правильной работы требуется память (оперативное запоминающее устройство или ОЗУ). Без неё техника не может выполнять операции мгновенно или плавно запускать процессы в фоновом режиме. В отличие от других хранилищ данных, таких как жёсткий диск, RAM может обрабатывать информацию практически сразу, когда это необходимо.

Объём памяти каждого компьютера зависит от оборудования. С годами потребность в ней увеличивается, чтобы удовлетворить постоянно растущие требования работающих приложений и современных операционных систем, таких как Windows 10. В настоящее время большинство устройств продаются с как минимум 8 ГБ оперативной памяти. При этом, если объём, необходимый для запуска всех текущих процессов и приложений, превышает установленный на технике, это может привести к появлению уведомления «На компьютере недостаточно памяти».

Сообщение может появляться как при запуске Windows, так и в случайные моменты во время работы компьютера. Данная проблема особенно характерна для устройств с 4 ГБ ОЗУ или меньше. Один из самых простых и логичных способов исправить ошибку – увеличить объём оперативной памяти, что потребует физического приобретения нового оборудования. Однако для некоторых пользователей этот вариант может не подойти. Кроме того, на ноутбуках и других портативных устройствах этот процесс требует покупки компонента именно для данной модели, а также помощь специалиста. Ниже представлены способы, как увеличить объём памяти на системном уровне.

Способ №1. Обслуживание системы

Чтобы исправить возникшую неполадку, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией:

1. Запустите Панель управления. Вы можете быстро найти данную утилиту просто начав писать ее название в меню Пуск.

2. Переключите вид отображения параметров на Крупные значки и найдите меню Устранение неполадок. Для более быстрого доступа к нему вы можете ввести название утилиты в диалоговом окне Поиск в панели управления.

3. В левом углу вы увидите список расширенных возможностей открытого окна. Выберите параметр Просмотр всех категорий.

4. Перед вами появится список всех доступных служб. Найдите в нем параметр Обслуживание системы и откройте его.

5. В появившемся окне диагностики неполадок нажмите Далее и устраните все возникшие на компьютере ошибки.

Причины ошибки

Подобравшись вплотную к решению проблемы, необходимо разобраться, почему она возникла. Наиболее распространёнными причинами нехватки ОП являются следующие:

• задействовано слишком много программ, занимающих изрядное количество места (например, если пользователь открыл большое количество страниц в браузере и параллельно какое-то стороннее приложение);
• на компьютере мало ОЗУ (эта проблема распространена на компьютерах и ноутбуках старого поколения, у которых RAM имела небольшой размер);
• недостаточно места на жёстком диске (в случае, если HDD забит до отказа, операционной системе будет неоткуда взять средства для обработки операций);
• файл подкачки слишком мал (когда пользователь вручную настроил слишком маленький объем виртуальной памяти и его попросту недостаточно);
• одно из приложений занимает слишком много ОП (например, среди игр, которые занимают много рабочего места, можно выделить: gta, world of tanks, call of duty, the witcher и др., среди офисных программ — это может быть фотошоп, Microsoft Оffice и т. д.).

Для того чтобы не гадать о возможных причинах, повлёкших за собой проблему, можно сделать диагностику, проводимую непосредственно системой. Чтобы увидеть результаты, можно произвести печать для большей наглядности. Это эффективно, если проблема возникла на предприятии, где вы работаете, и руководство требует отчёта.

Но не стоит отчаиваться и писать в службу поддержку, эти причины успешно устраняются самим пользователем, и сложности с их решением возникнуть не должно. Но всё-таки гораздо лучше предотвратить наличие этой проблемы.

Как сделать доступной всю установленную оперативную память?

Первым делом стоит определиться с парой вещей. Первое – разрядность ОС. Если у вас 32 (x86) разрядная Windows, то больше 3.2 ГБ ОЗУ она видеть не будет! Единственный вариант в этом случае – установка 64 разрядной ОС.

Также в случае использования встроенной видеокарты (интегрированной) она будет потреблять какой то объем вашей оперативной памяти. Обычно не более 700MB. Это исправляется только установкой дискретной (отдельно стоящей) видеокарты со своей видеопамятью.

Если же у вас стоит 64 разрядная Windows и дискретная видеокарта, но при этом доступна не вся ОЗУ, то тогда вам нужно сделать следующее.

Для начала откройте системный блок, извлеките все модули ОЗУ и протрите контакты на них спиртовой салфеткой/простым ластиком и установите назад, желательно поменяв местами. Многим это помогает.

Одна из возможных причин – плохой контакт оперативной памяти

Следующим шагом будет активация (enabled) функции Memory Remap Feature в настройках BIOS. Обычно она находится в разделе Advanced -> North Bridge Configuration.

Включение опции Memory Remap Feature в BIOS

Также нужно зайти в конфигуратор системы, нажав кнопки “Windows” + “R” на клавиатуре и вписав в открывшееся окно команду “msconfig”.

Комбинация кнопок “Win”+”R” на клавиатуре

Открываем конфигуратор системы командой msconfig

В открывшемся окне переходим на вкладку “Загрузка” -> “Дополнительные параметры”.

Дополнительные параметры на вкладке “Загрузка”

И снимаем галочку “Максимум памяти” после чего перезагружаемся.

Снимаем галочку “Максимум памяти”

Причина

1. Часть памяти забирает видеокарта.
2. Лимит редакции или разрядности операционной системы.
3. Программное ограничение.
4. Резервирование памяти системой.
5. Неисправность оперативной памяти.
6. Ограничение со стороны процессора.
7. Ошибка БИОС или необходимость его обновления.
8. Лимит максимального объема, который поддерживает материнская плата.
9. Материнская плата не поддерживает один из модулей памяти.

1. Использование встроенной видеокарты

Для этой проблемы характерно незначительное выделение памяти под работу видеоадаптера. В данном случае мы будем наблюдать небольшое уменьшение доступной памяти, например:

Любая интегрированная в материнскую плату видеокарта потребляет системную память, так как у нее нет своих ресурсов.

Чтобы понять, какая видеокарта используется, можно зайти в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc) и раскрыть раздел Видеоадаптеры:

. как правило, адаптеры NVIDIA и AMD являются дискретными (не встроенными), а Intel — интегрированными.

Если же мы захотим, чтобы встроенная видеокарта потребляла меньше памяти, заходим в БИОС/UEFI и находим один из параметров:

• Share Memory Size
• Onboard VGA Frame Buffer
• Display Cache Window Size
• On-Chip Video Window Size
• Onboard Video Memory Size
• Internal Graphic Mode Select
• Integrated Graphics Share Memory
• .

* в различных версиях БИОС они могут называться по-разному. Также не исключено, что может использоваться другие параметры — в таком случае нужно изучить документацию к материнской плате или воспользоваться поисковиком.

После меняем объем резервирования памяти под нужны видеосистемы:

2. Программное ограничение

Ограничение может быть выставлено в системе. Чтобы его снять, открываем командную строку и вводим команду msconfig — откроется окно «Конфигурация системы» (также можно воспользоваться поиском Windows по названию окна).

В открывшемся окне переходим на вкладку Загрузка и кликаем по Дополнительные параметры:

Проверяем, что не поставлена галочка на Максимум памяти или не стоит значение, меньшее объему. В противном случае, просто снимаем галочку:

3. Лимиты операционной системы

Разные редакции системы Windows имеют ограничение по максимально используемому объему памяти.

а) Все 32-х битные версии могут использовать максимум 3.25 Гб оперативной памяти. Это архитектурное ограничение — предел, на который способна система на 32 бита. Картина будет, примерно, такой:

Чтобы задействовать более 3 Гб памяти, необходимо переустановить систему на 64-х битную версию.

б) Редакции Windows также имеют ограничения. Например, Windows 10 Home 64 бита позволит использовать 128 Гб, а Windows 10 Pro x64 — 512 Гб. С Windows 7 ситуация хуже — домашняя базовая редакция позволит использовать лишь 8 Гб, а начальная, всего, 2 Гб.

Подробнее в таблицах:

ОС	Ограничение, Гб
	32-бит	64-бит
Windows 10 Home	4	128
Windows 10 Pro	4	512
Windows 8	4	128
Windows 8 Enterprise	2	512
Windows 8 Professional	4	512
Windows 7 Starter	2	2
Windows 7 Home Basic	4	8
Windows 7 Home Premium	4	16
Windows 7 Professional	4	192
Windows 7 Enterprise	4	192
Windows 7 Ultimate	4	192

Если наша проблема связана с лимитом редакции, необходимо обновить систему или переустановить ее.

4. Настройка базовой системы ввода вывода

Для того, чтобы компьютер мог задействовать всю память, в некоторых случаях, может потребоваться настройка БИОС/UEFI:

Настройка	Описание	Установить
HPET Mode	Режим счетчиков HPET (High Precision Event Timer)	64 бита
Memory Hole	Резервирование памяти для работы шины ISA	Disabled
Memory Remapping	Перемещает адресное пространство, используемое картами расширения, за пределы первых 4 Гбайт	Enabled
Hardware Memory Hole
Memory Remap Feature
Memory Hole Remapping
DRAM Over 4G Remapping
H/W Memory Hole Remapping
H/W DRAM Over 4GB Remapping

5. Проверка крепления модулей или перестановка планок памяти

Планка памяти может быть подключена к слоту на материнской плате недостаточно плотно, из-за чего, она не будет использоваться компьютером. В таком случае, мы будем наблюдать нехватку большого объема памяти (на один модуль). Пробуем поплотнее ее вставить в разъем. При правильной установке, модуль должен издать щелчок.

Иногда, помогает перестановка местами модулей памяти. Просто разбираем компьютер, вытаскиваем модули и меняем их местами.

В некоторых случаях, может быть неисправным слот на материнской плате. Если есть свободные разъемы, можно попробовать задействовать их. Необходимо при этом использовать слоты одного цвета.

Если в материнской плате более 2 слотов, варианты установки планок для поддержки режима dual channel могут быть разные — рядом или через одну. В некоторых случаях, это приводит к тому, что один из модулей не определяется. Пробуем вставить плашки в разные слоты в разных вариациях.

6. Проблема с БИОС / UEFI

Так как БИОС/UEFI отвечает за сбор сведений о компьютере, проблема может возникнуть на начальной стадии включения ПК.

Для начала, пробуем сбросить настройки. Для этого отключаем компьютер от источника питания и вытаскиваем батарейку минут на 20 (первый раз можно попробовать, секунд, на 10). Если это не поможет, обновляем БИОС.

7. Максимальный объем, который поддерживает материнская плата

Необходимо проверить, какой максимальный объем может увидеть сама материнская плата. Для этого стоит воспользоваться инструкций — она идет в комплекте, а также ее можно скачать на сайте производителя. Еще, подобную информацию можно найти на некоторых Интернет-магазинах:

Некоторое оборудование (как правило, уже устаревающее), в принципе, не поддерживает большие объемы памяти. Например, ноутбук ASUS K50 по спецификации поддерживает 4 Гб, однако, официальная техническая поддержка заявляет, что он будет видеть только 3 Гб.

8. Неисправность или несовместимость модуля памяти

В случае неисправности памяти система и БИОС будут отображать не весь ее объем (как правило, только половину). Например, если в компьютер вставлено 16 Гб (2 планки по 8 Гб) мы будем видеть только 8. В этом случае можно попробовать вытащить и обратно вставить планки памяти (можно немного продуть их от пыли). Еще, планки можно поменять местами. Также можно попробовать почистить контакты (подойдет обычная стирательная резинка). В некоторых ноутбуках или моноблоках есть отдельная заглушка, открыв которую можно добраться до модулей памяти, иначе — необходимо разобрать компьютер полностью. Если это не помогло, выполняем тест памяти. В случае, когда тест также показывает часть памяти, пробуем вытащить обе планки и вставить их по одной — если компьютер не включится с одной из них, данную неисправную планку нужно заменить, если компьютер будет запускаться со всеми планками, возможно, мы имеем дело с проблемой БИОС (шаг ниже).

Также второй модуль памяти может быть несовместим с первым. При таком раскладе, мы также будем видеть половину объема, от необходимого. Подробнее про правильный выбор памяти читайте в инструкции Как выбирать комплектующие для компьютера. Стоит иметь ввиду, что память может быть неправильно промаркирована, из-за чего в магазине можно купить не ту планку. Проверить настоящие технические характеристики памяти можно с помощью различных программ, например AIDA64.

9. Дискретная видеокарта

Выше, уже указывалось, что встроенная видеокарта забирает часть памяти для своей работы. Дискретная карта, в некоторых случаях, также может забирать системную память в качестве, так называемой, «памяти подкачки». Это происходит в момент, когда собственной памяти ей не хватает (чаще всего, после разгона или запуска требовательных игр/приложений).

Для решения проблемы, пробуем следующее:

• Если карта разгонялась, возвращаем старые параметры.
• Переустанавливаем драйвер видеокарты.

Также, в некоторых ноутбуках может использоваться две видеокарты — встроенная и дискретная. Если приложение не требовательно к графическому адаптеру, то ноутбук будет работать от встроенной видеокарты, отнимая ресурсы памяти. Как вариант, в настройках БИОС можно включить приоритет использования дискретной видеокарты.

10. Ослабление кулера

Не совсем очевидное решение, но если слишком сильно затянуть кулер, это приводит к небольшому перегибу материнской платы. Это может привести к различным проблемам, в том числе, неспособностью компьютера увидеть одну из планок памяти.

Для решения необходимо разобрать компьютер и аккуратно ослабить крепление кулера — он должен прилегать к плате плотно, но не перегибать ее.

11. Отключение виртуализации

В некоторых случаях, включенная технология виртуализации может оказывать воздействие на поддержку максимального объема памяти. Чтобы проверить данный вариант, пробуем ее отключить.

Отключение поддержки виртуализации происходит в БИОС в разделе с названием похожим на CPU или CPU Configuration. Данный раздел находится, как правило в подразделе Advanced. В зависимости от используемого процессора, опция поддержки виртуализации называется по -разному:

• для процессоров Intel переводим опцию Intel Virtualization Technology (или Intel VT) в положение Disabled.
• для процессоров AMD переводим опцию SVM Mode в положение Disabled.

Сохраняем настройки и проверяем объем памяти.

12. Поддержка модуля со стороны материнской платы

Если память была докуплена, и она отличается от второй планки, необходимо убедиться, что материнская плата поддерживает новый модуль.

Это можно сделать на официальном сайте производителя материнки — переходим в раздел поддержки и находим лист совместимости. Среди перечня оборудования необходимо найти купленную память.

13. Ограничения процессора

У каждого процессора есть свой лимит на поддержку максимального объема оперативной памяти. Необходимо зайти на официальный сайт разработчика и проверить, какой максимальный объем поддерживает наш процессор.

Если наш процессор не способен поддерживать нужный объем, его придется заменить на более мощный.

Если проблема проявилась после перестановки процессора, обратите внимание на целостность ножек. Если погнуть одну из них, это может привести к разным негативным эффектам, в том числе, неполноценному определению объема памяти.

14. Установка драйвера для чипсета

Обновление или переустановка драйвера также может помочь в решении проблемы. Для этого определяем производителя и модель материнской платы, заходим на сайт производителя, находим страницу конкретной модели и скачиваем драйвер для чипсета. Устанавливаем скачанный драйвер и перезагружаем компьютер.

Также, драйвер можно установить в полуавтоматическом режиме с помощью программы DriverHub.

15. Чистка модулей ластиком

Если проблема появилась сама собой, можно попробовать вытащить модули памяти из материнской платы и чистим их контакты стирательной резинкой. После продуваем разъемы на материнской плате и вставляем память на место.

16. Подгон таймингов

Если в компьютер установлены планки с разными таймингами, контроллер памяти автоматически подгоняет нужные параметры, как правило, ориентируясь на показатели самой медленной из них. Но бывает, что контроллер не может подобрать оптимальные настройки. Это приводит к тому, что один из модулей не работает корректно и его объем памяти не задействуется.

Для настройки таймингов заходим в БИОС/UEFI и находим опцию настройки памяти. В зависимости от наличия типа микропрограммы, ее версии и производителя, данные настройки могут сильно отличаться. Необходимо найти инструкцию к используемой версии БИОС/UEFI для изменения параметров таймингов и выставить те, которые соответствуют самому медленному модулю памяти.

17. Ограничение лицензии Windows

В системах, которые идут в комплекте с компьютерами используется жесткая лицензионная политика, ограничивающая замену оборудования. Это может привести к ситуации, когда при добавлении памяти, она не будет распознаваться вся.

В данном случае необходимо переустановить систему. При этом не поможет простая переустановка поверх имеющийся системы — только полное форматирование системного раздела с установкой новой Windows.

Неактуальные параметры загрузки

С целью ускорения компьютера, некоторые пользователи (иногда через спец. ПО) меняют параметры загрузки и сами того не подозревая, ограничивают использование ОЗУ. Поэтому, если у вас система видит, скажем, 8 ГБ, а использует только 4-5 ГБ — обязательно проверьте эти параметры.

• сначала нужно нажать сочетание Win+R , чтобы появилось окно «Выполнить»;
• далее ввести команду msconfig и нажать Enter;

Загрузка — дополнительные параметры

Все галочки сняты!

О том, какой именно памяти недостаточно

Когда в Windows 7, 8 и Windows 10 вы видите сообщение о том, что недостаточно памяти, имеется в виду в первую очередь оперативная память и виртуальная, являющаяся, по сути, продолжением оперативной — то есть, если системе не хватает RAM, то она использует файл подкачки Windows или, иначе, виртуальную память.

Некоторые начинающие пользователи ошибочно под памятью подразумевают свободное пространство на жестком диске компьютера и недоумевают, как это так: на HDD свободно много гигабайт, а система жалуется на нехватку памяти.

Проверка планок ОЗУ

Иногда используется не весь объем памяти из-за физического повреждения планок. Для решения проблемы проверим ОЗУ на наличие повреждений, а также исправность слотов.

Отсоедините кабель питания и снимите крышку с системного блока. Извлеките планки, затем удалите пыль, и аккуратно протрите контакты ластиком.

Если установлено несколько планок, то попробуйте запустить ПК, оставив в гнезде по одной. Если с одной из планок компьютер не загружается, то она неисправна. Аналогичным образом проверьте все слоты, устанавливая в каждый рабочую планку. После установите и зафиксируйте ОЗУ защелками, не прилагая излишнего усилия.