Почему не работает стилус? Как начать рисовать на ноутбуке стилусом
Доброго времени!
Намедни разговаривал с одним своим знакомым (он ремонтирует аудио-/видеотехнику). Рассказывал несколько историй, как за последние пару мес. приносили ему ноутбуки (планшеты), у которых якобы не работали стилусы (самое забавное в этом, что с устройствами все было в порядке — просто между батарейкой и контактом стилуса стояла небольшая прокладка/пленка. ). Весь ремонт заключался в ее удалении. (1 мин.).
После, я даже специально разобрал несколько своих стилусов (которыми я ни разу не пользовался // привык к своему универсальному) — и на самом деле, могу подтвердить такую «штуку».
Собственно, т.к. проблема с началом использования стилуса видимо все-таки есть — решил набросать небольшую заметку.
Сразу отмечу, что устройств со стилусами сейчас довольно много — то дать «единый» план для восстановления его работы достаточно трудно. Однако, ниже в заметке, я привел несколько последовательных шагов, которые помогут, если не решить проблему — то хотя бы установить причину. Идите шаг за шагом.
Перед тем, как начать:
Прежде чем пробовать более сложные решения, указанные ниже, вам необходимо сначала выполнить базовое устранение неполадок:
- Убедитесь, что ручка XP Pen полностью заряжена.
- Повторно подключите графический планшет к компьютеру, и вы также можете вставить кабель USB или беспроводной приемник в другой порт USB для тестирования.
Решение 2. Обновление драйвера и переустановка программ
Если перезапуск службы не работает, мы можем попробовать обновить драйвер. Сначала мы удалим драйвер, а затем удалим все связанные приложения. Переустановка приложений и драйверов обеспечит устранение всех неверных настроек, и компьютер распознает планшет так, как он был подключен в первый раз.
Замечания: Если планшет по-прежнему не обнаруживается после установки последних драйверов, попробуйте откатить драйверы. Откат означает установку предыдущей версии драйверов. Вы можете легко скачать их с официального сайта.
- Нажмите Windows + R запустить приложение Run. Тип «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств.
- Перемещайтесь по всем устройствам, пока не найдете категорию «Устройства интерфейса человека». Разверните его и выберите «Wacom Tablet». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
- Нажмите Windows + R запустить приложение Run. Тип «appwiz.компл”В диалоговом окне и нажмите Enter. Появится новое окно, состоящее из всех программ, установленных на вашем компьютере.
- Перемещайтесь по всем из них, пока не найдете какое-либо приложение, связанное с Wacom. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Сделайте это для всех приложений, которые вы можете найти, которые связаны с планшетом.
- Нажмите Windows + S, чтобы запустить панель поиска. Тип «CMD«В диалоговом окне щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите«Запустить от имени администратора».
- В командной строке выполните следующую инструкцию:
mklink / j «D: Program Files Tablet» «C: Program Files Tablet»
В этом случае пользовательское расположение для Program Files — диск D. Вы можете заменить букву «D» на то, с чем вы столкнулись.
- Зайдите на официальный сайт Walcom и загрузите последние доступные драйверы. Сохраните их в доступном месте, так как мы будем обращаться к ним позже.
- Нажмите Windows + R запустить приложение Run. Тип «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств.
- Найдите Walcom Tablet в списке устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
Появится новое окно с вопросом, хотите ли вы обновить драйверы автоматически или вручную. Выберите второй вариант (вручную). Перейдите в папку, в которую вы скачали драйверы, и установите их.
- Перезагрузите устройство Wacom и снова подключите его.
- Нажмите Windows + R, тип «Сервисы.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Перейдите через все службы, пока не найдете «Wacom Профессиональный Сервис». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». Теперь проверьте, решена ли проблема.
Исправление 2: отключение Windows Ink Workspace
Microsoft всегда работала над улучшением возможностей Windows 10 Пользователи и одно из новейших дополнений к этому — функция рабочего пространства Windows Ink, которая является благом для многих дизайнеров. эрс. Однако есть определенные сообщения о том, что эта функция несовместима со всем оборудованием для проектирования, доступным на рынке. Часто сообщалось о различных проблемах, таких как XP Pen не работает, задержка кисти, неожиданные результаты. Следовательно, вы можете попробовать отключить эту функцию и проверить, решена ли проблема, выполнив следующие действия:
Шаг 1 : откройте реестр Windows, нажав кнопку Windows + R и введите regedit в текстовом поле, а затем нажмите Enter.
Шаг 2 : после открытия окна реестра перейдите по указанному ниже пути.
Примечание. Если это папка недоступна, перейдите по указанному выше пути к папке Microsoft и щелкните ее правой кнопкой мыши. Затем в контекстном меню выберите «Создать»> «Ключ» и назовите его WindowsInkWorkspace.
Шаг 3 : затем, когда вы нажмете на WindowsInkWorkspace, вы найдете определенные элементы на правой панели, где вам нужно найти AllowWindowsInkWorkspace. Дважды щелкните этот ключ и установите значение 0, а затем нажмите кнопку ОК..
Примечание. Если вы не видите этот ключ, вы можете создать его, щелкнув правой кнопкой мыши в области правой панели и выбрав «Создать». > Значение DWORD (32-разрядное) и установите для него значение даты значения 0.
Шаг 4 : выйдите из редактора реестра Windows и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Теперь проверьте, не работает ли стилус XP Pen. проблема решена навсегда.
Решение 3. Установите первую версию драйвера, которая поддерживает вашу модель
Иногда обновленные драйверы могут быть непоследовательными, особенно если в них вносятся серьезные изменения. Твердое исправление, подтвержденное пользователями, заключается в установке первого драйвера, который работает правильно для вашей модели. Вот как это сделать:
Теперь устройство должно работать правильно. В качестве побочного решения вы можете попробовать переустановить распространяемые пакеты Visual C ++ с официального сайта Microsoft, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Надеюсь, что эти решения помогли вам пройти, Ваше устройство не подключено к вашему компьютеру сообщение. Если у вас есть еще вопросы о том, как подключить планшет Wacom к ПК с Windows 10, не стесняйтесь поделиться ими в разделе комментариев ниже.
Часто встречающиеся проблемы
Начнём с описания некоторых распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи.
- Достаточно часто встречается ситуация, когда цифровое перо работает не слишком хорошо.
- Можно попробовать извлечь кнопку из пера и подкрутить резистор (лучше всего доверить данную процедуру специалистам).
- Случается, что сбиваются и настройки. Эта проблема характерна для графических планшетов Genius.
- Порой случается, что перо не реагирует на прикосновения к устройству. Скорее всего, просто установлен энергосберегающий режим.
- Иногда не работают определённые режимы нажатия. Рекомендуется проверить установку всех необходимых драйверов. Кроме того, приложения (в частности, Photoshop) стоит открывать только после подключения графического планшета.
- Кстати, тем, кто активно пользуется продуктами Adobe, следует знать о том, что они могут настроить самые различные параметры, включая диаметр кисти и уровень прозрачности.
- Если устройство не работает вовсе, возможно, мы просто не установили драйвер.
- В том случае если действительно существует какая-либо проблема, стоит обратиться в сервисный центр. Очень удобно, если мы всё ещё можем рассчитывать на ремонт устройства по гарантии.
- Весьма распространена ситуация, когда мы подключаем планшет и начинает сильно «тормозить» ОС Windows (чаще всего встречается на Windows 7).
- Порой проблема решается переустановкой драйверов. Перед этим можно попробовать отключить все неиспользуемые службы. Заходим в Панель управления, находим пункт «Перо и сенсорные устройства».
- Убираем отметки с таких пунктов, как «Жесты», «Кнопки пера» и «Авто обучение». То же самое можно сделать в меню параметров ввода.
Вопрос—ответ
- У iPad проблем с подключением обычно нет, но есть свои особенности. Например, записать данные на внутреннюю память через «Проводник» не выйдет, получится только скопировать фото и видео на жесткий диск. Чтобы записывать информацию, установите iTunes или iBox.
- Девайс определяется, но просто идет зарядка (на экране символ батарейки) — скорей всего, гаджет разряжен — подождите какое-то время, пока он наберет энергию и включится. Если не помогает, читайте тут.
- На планшетном и персональном компьютере установлена система windows (Lenovo Yoga Tablet 2 10.1 (windows), 4Good T101i, ASUS Transformer Book T101HA, 3 Digma EVE 1800 3G, HP Pro Tablet 608, DELL Venue 8 pro, Samsung Galaxy TabPro S 12.0 SM-W700, Acer Iconia Tab W511, Acer Aspire Switch 10 E z8300, irbis tw52, Wacom Intuos Pro), то соединить их через USB-кабель не получится. Придется воспользоваться сторонним программным обеспечением, подключить его через локальную сеть или через домашнюю группу.
- Если у вас старый гаджет и современный комп, у них могут быть разные версии USB (2.0 и 3.1) – в этом случае может быть несовместимость.
- Можно произвести соединение с помощью Wi-Fi, установив специальную программу. К примеру, владельцы самсунг могут воспользоваться приложением Kies, Huawei — программкой HiSuite.
- Ничего не помогает — рекомендуем перенести необходимые данные с помощью любого пустого внешнего накопителя (карта micro-USB или обычная флешка с ОТГ переходником). Такой способ подходит только для переноса различных файлов, если у вас есть подходящий картридер, но он более длительный, чем соединение напрямую.
Мы разобрали основные причины нарушения связи между девайсами. Главная — отсутствие соответствующего драйвера на одном из них, и решается элементарно, без обращения в сервис. Нарушение разъемов и перегорание основных элементов — вторая причина, которая встречается намного реже.
Теперь вы знаете, что делать, если комп не видит планшет: следите за обновлениями, не устанавливайте «левых» прошивок и аккуратно обращайтесь с любимой техникой. Не стоит разбирать и искать внутренние, аппаратные нарушения, менять составляющие (шлейфы, гнезда и т.д.), если вы не уверены в своих силах. Доверьте это профессионалам.