Почему выключается компьютер – выясняем причины
Компьютеры сами по себе никогда не выключаются без причины. А причины могут быть разными – от программных сбоев до проблем с комплектующими и питанием.
Постоянная и резкая остановка работы компьютера в дальнейшем может привести к постоянным проблемам с жестким диском (HDD) и его работой. А еще, резкое выключение питания негативно отражается на работе блока питания.
Попробуем разобраться в чем же может быть причина неисправности компьютера и как их можно отремонтировать самостоятельно.
Решение проблемы выключения компьютера
Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от того, почему компьютер так быстро выключается после включения.
Устраните причину звукового кода, предполагая, что вам повезло услышать его. Звуковой код даст вам очень хорошее представление о том, где именно искать причину вашего компьютера выключая.
Если вы не решите проблему таким образом, вы всегда можете вернуться сюда и продолжить устранение неполадок с более общей информацией ниже.
Убедитесь, что переключатель напряжения на блоке питания установлен правильно. Если входное напряжение для источника питания не соответствует настройкам, которое соответствует вашей стране, возможно, ваш компьютер не будет включен.
Скорее всего, ваш компьютер вообще не включится, если этот переключатель находится в неправильном положении, или вышел из строя. Неправильное напряжение питания может также привести к самовыключению компьютера.
Убедитесь, что компьютер достаточно охлаждается, иначе он может перегреться настолько, что выключится.
Некоторые методы охлаждения компьютеров для настольных компьютеров требуют, чтобы вы открыли компьютер, но это довольно легко сделать.
Проверьте причины электрических замыканий внутри компьютера. Это очень часто является причиной проблемы, когда компьютер включается на секунду или две, но затем выключается полностью.
Проверьте свой блок питания. Тот факт, что ваш компьютер включился на несколько секунд, не означает, что блок питания на вашем компьютере работает правильно. Блок питания имеет тенденцию вызывать больше проблем, чем любой другой аппаратный компонент, и очень часто является причиной выключения компьютера.
Замените блок питания, если он не прошел ни одного из ваших осмотров.
Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса вашего компьютера. Если кнопка питания отключается или даже прилипает к корпусу, это может быть причиной выключения компьютера.
Замените кнопку питания, если она не прошла тестирование или вы подозреваете, что она работает неправильно.
Переустановите все внутри вашего компьютера. Повторная установка восстановит все соединения, которые могли со временем расшатываться.
Попробуйте выполнить следующее, а затем посмотрите, включен ли ваш компьютер:
- Переподключите все внутренние устройства и силовые кабели
- Поменяйте местами модули памяти
- Переставьте любые карты расширения
Переустанавливайте процессор только в том случае, если вы подозреваете, что он мог ослабнуть или не был установлен должным образом.
Запустите компьютер только с необходимым оборудованием. Целью здесь является удаление как можно большего количества устройств при сохранении способности компьютера к включению.
Если компьютер включается и остается включенным только с необходимым оборудованием, перейдите к шагу 10.
Если компьютер продолжает выключаться самостоятельно, перейдите к шагу 11.
Переустановите каждый компонент ненужного оборудования, по одному компоненту за раз, проверяя компьютер после каждой установки.
Поскольку компьютер включен только с установленным оборудованием, эти компоненты работают правильно. Это означает, что одно из удаленных вами устройств само по себе отключает компьютер. Установив каждое устройство обратно на компьютер и протестировав после каждой установки, вы в конечном итоге найдете устройство, вызвавшее вашу проблему.
Замените неисправное оборудование, как только вы его определили.
Проверьте компьютер с помощью карты самопроверки при включении. Если ваш компьютер продолжает отключаться сам по себе, если на нем установлено только необходимое оборудование ПК, карта POST поможет определить, какая часть оставшегося оборудования вызывает сбой.
Если вы еще не являетесь владельцем и не желаете приобретать POST-карту, перейдите к шагу 13.
Замените каждый элемент необходимого оборудования на вашем компьютере на «заведомо исправный» идентичный или эквивалентный запасной компонент, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какой компонент оборудования вызывает автоматическое отключение компьютера. Проверяйте после каждой замены оборудования, чтобы определить, какое устройство неисправно.
Наконец, если ничего не помогает, вам, вероятно, потребуется обратиться за профессиональной помощью в службу по ремонту компьютеров или в службу технической поддержки производителя вашего компьютера.
Если у вас нет POST-карты, а также нет запасных частей для замены и извлечения, вы не знаете, какая часть основного компьютерного оборудования неисправна. В этих случаях у вас мало вариантов, кроме как полагаться на людей или компании, у которых есть эти ресурсы.
Сброс BIOS
Нередко проблема кроется в настройках BIOS или в батарейке. Поэтому в ситуации, когда компьютер включается и выключается через 2 секунды потом включается не лишним будет сброс настроек BIOS извлечением батарейки на несколько минут. Также лучше поменять и саму батарейку, так как бывают материнские платы, которые не работают с севшей батарейкой.
Далее для решения данной проблемы стоит снять материнскую плату и все планки оперативной памяти, протереть контактные дорожки на них спиртом, собрать все обратно и запустить. Если планок ОЗУ несколько, то вставлять из лучше поочередно, меняя слоты.
Одна из возможных причин – плохой контакт оперативной памяти
Причины неполадок
Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:
-
Загрязнение внутреннего пространства с комплектующими у ноутбуков и системного блока у стационарных ПК. Часто “внутренности” машины не прочищаются годами, что вызывает большое количество проблем с производительностью и работоспособностью устройства. Пыль отлично блокирует передачу электрических сигналов, что вполне может стать причиной бесконечного самопроизвольного включения и выключения компьютера – к важным компонентам просто не поступает достаточное количество энергии.
Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.
Способ 1: настройка корректной работы BIOS
Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.
Есть два вида решения этой проблемы:
- Лёгкий. Если компьютер самостоятельно перезагружается только спустя некоторое время, то вы сможете войти в BIOS стандартным методом.
- Сложный. Компьютер не входит в BIOS или перезагружается/выключается сразу же после включения. Придётся сбрасывать настройки при помощи вскрытия корпуса и “возьни” с материнской платой. Рекомендуется доверить эту работу специалисту, дабы не сделать ещё хуже.
Решение проблемы лёгким способом:
- Войдите в BIOS. Как только начнёт включаться компьютер жмите на Delete или клавиши от F2 до F8 (на какую именно клавишу нажимать зависит от вашей материнской платы).
- Во вкладке “Exit” найдите строчку с названием “Load setup defaults” (перевод “загрузить настройки по умолчанию”), название может меняться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.
- Вскройте корпус компьютера и найдите на материнской плате специальную перемычку. Обычно находится рядом с батарейкой и микросхемой CMOS. На ней должно быть написано “Clear” или “Clear CMOS”, “CLRTC”. На большинстве материнских плат есть кнопка сброса настроек
Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.
Способ 2: проверка отдельных компонентов
В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально. Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности. Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.
Решение проблем с ОЗУ:
- Посмотрите, хорошо ли модули установлены в слотах. Если они плохо зафиксированы, то вставьте их снова до щелчка, после убедитесь, что они находятся в неподвижном положении. В первую очередь обратите внимание на целостность креплений.
Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.
Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).
Способ 3: устранение неполадок при перегреве
Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут. При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64. Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.
В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.
-
Проверка нагрузки системы. Откройте “Диспетчер задач” и посмотрите, не включено ли каких-либо “левых” программ, которые сильно нагружают процессор и ОЗУ. Если таковые есть, то выключите их через диспетчер. Во вкладке “Автозапуск”, показаны приложения, которые автоматически включаются при загрузке системы. Отключите автозапуск лишних приложений. По возможности также рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов.
Если проблема возникла после сборки или чистки компьютера, замены материнской платы
Если проблема с выключением компьютера сразу после включения появилась на только что собранном ПК или после того, как вы меняли компоненты, при этом при включении не отображается экран POST (т.е. на экране не отображается ни логотип БИОС, ни какие-либо другие данные), то прежде всего убедитесь, что вы подключили питание процессора.
Питание от блока питания к материнской плате обычно идет по двум шлейфам: один «широкий», другой — узкий, 4 или 8-контактный (могут быть помечены как ATX_12V). И именно последний обеспечивает питание процессора.
Без его подключения возможно поведение, когда компьютер выключается сразу после включения, при этом экран монитора остается черным. При этом в случае 8-контактных разъемов от блока питания может подключаться два 4-контактных коннектора к нему (которые «собираются» в одни 8-контактный).
Еще один возможный вариант — замыкание материнской платы и корпуса. Возникать может по разным причинам, но для начала убедитесь, что материнская плата крепится к корпусу с помощью монтажных стоек и они крепятся именно к монтажным отверстиям материнской платы (с металлизированными контактами для заземления платы).
В том случае, если вы перед появлением проблемы чистили компьютер от пыли, меняли термопасту или кулер, при этом монитор что-то показывает при первом включении (еще один симптом — после первого включения компьютер не выключается дольше чем при последующих), то с большой вероятностью вы что-то сделали не так: это похоже на резкий перегрев.
Подобное может быть вызвано воздушным зазором между радиатором и крышкой процессора, толстым слоем термопасты (а порой приходится видеть и вовсе ситуацию, когда на радиаторе заводская полиэтиленовая или бумажная наклейка и он помещается на процессор вместе с нею).
Примечание: некоторые термопасты проводят электричество и при их неправильном нанесении могут замыкать контакты на процессоре, в этом случае также возможно появление проблем с включением компьютера. См. Как нанести термопасту.
Дополнительные пункты для проверки (при условии, что они применимы в вашем конкретном случае):
- Хорошо ли установлена видеокарта (иногда требуется усилие), подключено ли к ней дополнительное питание (если необходимо).
- Проверяли ли вы включение с одной планкой оперативной памяти в первом слоте? Хорошо ли вставлена оперативная память.
- Был ли установлен процессор правильно, не были ли погнуты ножки на нем?
- Подключен ли кулер процессора к питанию.
- Правильно ли подключена передняя панель системного блока.
- Поддерживает ли ваша материнская плата и ревизия БИОС установленный процессор (если менялся CPU или материнская плата).
- Если вы устанавливали новые SATA-устройства (диски, приводы), проверьте, сохраняется ли проблема, если их отключить.
Проблемы при перегреве
При перегреве процессора или видеокарты, прежде всего вам следует их почистить. Если это не помогло, то можно заменить термопасту на чипе. Термопаста — это специальное вещество. Купить её можно в любом специализированном магазине, обычно поставляется внутри обычных шприцов. Перед нанесением пасты на чип нужно аккуратно очистить его от следов предыдущей в себе и только потом нанести тонкий слой новой, завершив процедуру установкой остальных элементов компонента. Это займёт не так уж много минут и секунд. Логика «чем больше термопасты, тем лучше» тут не работает. Слишком толстый слой этого вещества лишь затруднит потом теплопроводность, так что не нужно выливать себе его литрами.
Если же это не исправит ситуацию и проблема с перегревом останется, то компонент следует отнести в сервисный центр.