Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается
Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Не хочется быть банальным, но так называемая «проблема черного экрана» при загрузке операционной системы после включения компьютера — одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются обладатели как настольных компьютеров, так и ноутбуков. Операционная система, которая не загружается или модель жесткого диска не имеют особого значения при диагностике проблемы. О том, как убрать черный экран при загрузке Windows 7, Windows 10 на компьютере и ноутбуке, причинах сбоя мы расскажем далее.
Данное руководство будет дополняться, так что не стесняйтесь задавать вопросы, я по мере сил буду уточнять технические моменты и решать ваши проблемы с черным экраном.
Содержание:
Простые способы решения
Это распространенный случай, когда такое происходит после установки обновлений. Если после отключения гаджета было сообщение, свидетельствующее об обновлении программного обеспечения, то вероятно черный дисплей появился из-за этого. Решение — подождать. После загрузки, системе необходимо определенное количество времени для применения изменений. То есть, во время черного экрана, ОС просто настраивает компьютер. Иногда всплывают странные окна с загрузкой. Это возможно определить по загруженности компьютера: если он сильно шумит, то проблема в обновлениях.
Также в параметрах операционной системы возможно включена опция «Только второй экран». Такие сбои происходят, когда к компьютеру подключены два или более монитора. Чтобы выключить параметр, сделайте следующее:
- Включите ПК или ноутбук, войдите в учетную запись. Для этого возможно понадобится вводить пароль вслепую.
- Подождите 5 минут, чтобы система прогрузилась. Используйте сочетание клавиш «Win» + «P» (латинская буква). Нажмите стрелочку вниз один раз, затем «Enter». Таким образом система переключит опцию на «Только экран компьютера».
Есть еще один способ, помогающий в многих случаях. Он работает, когда содержимое дисплея пропадает после авторизации. То есть, когда пользователь попадает на рабочий стол. Пошаговая инструкция:
- Перезагрузите компьютер.
- На экране учетных записей нажмите кнопку выключения устройства в углу. Откроется окно с функциями. Зажмите клавишу «Shift» и выберите «Перезагрузка».
- Затем нужно нажать опцию диагностики операционной системы, открыть дополнительные настройки и восстановить ОС.
Использование редактора реестра
При загрузке Windows появление черного экрана встречается довольно часто и возникает при повреждении файлов в реестре вирусами. Чтобы получилось восстановить полную работу, потребуется запустить диспетчер задач и сделать необходимые шаги, чтобы устранить проблему. Если после этого не получилось убрать черный цвет экрана, а все действия были сделаны правильно, то причина не находится в повреждении данных реестра.
Способы устранения черного экрана из-за аппаратного сбоя
На проблемы с «железом» указывает черный экран без курсора и где не работает CTRL+ALT+DELETE, а так же прочие комбинации клавиш.
Решение 1: проверьте устройства вывода изображения
Осмотрите устройства вывода изображения – монитор или телевизор. Убедитесь, что устройство включено в сеть, а так же включена кнопка питания. По возможности подключите любое другое устройство – ПК или ноутбук. В мониторах со сроком службы больше года, чаще после 5-6 лет, в негодность приходят конденсаторы. Иногда такие мониторы включаются через 20-30 минут после подключения в сеть.
Если устройство вывода работает исправно – проверьте работу проводов для передачи изображения и кабелей питания. Некачественные и бракованные провода не работают изначально или через определенное время. Иногда в негодность приходят нормальные провода из-за температурных изменений, перепадов напряжения и частых изломов. Лучший способ проверки – использовать в паре с рабочим компьютером.
Убедитесь так же, что все кабели подключены правильно. Проверьте надежность соединения, иногда кабель не плотно установлен в разъем.
Решение 2: проверьте работоспособность видеокарты
Если вентиляторы на видеокарте крутятся, это не значит, что видеокарта работает. В некоторых моделях возможен «отвал чипа», когда кристалл приходит в негодность, чаще из-за высокой температуры или скачков напряжения. При разгоне и/или плохом охлаждении выгорают цепи питания, что приводит к нарушению работоспособности. Поэтому лучший способ проверки – установить рабочую видеокарту, даже самую простую.
В редких случаях выгорает слот PCI Express для установки видеокарты. При наличии дополнительного порта, стоит переставить видеокарту в другой порт.
Если же накануне вы или кто-то чистил компьютер, проверьте, подключен ли кабель дополнительного питания.
Решение 3: замена батарейки на материнской плате
Если материнской плате несколько лет – замените батарейку.
Решение 4: проверка работоспособности жесткого диска
Не стоит так же сбрасывать со счетов жесткий диск. Битые сектора и перепады напряжения иногда приводят к черному экрану. Отсутствие надежного контакта подключения и неисправный кабель питания – ещё одна причина появления черного экрана. Поэтому проверьте насколько надежность соединения, замените кабель для передачи данных, а так же проверьте работоспособность HDD. Последнее проще всего сделать при подключении к рабочему компьютеру в программе HD Tune.
Что делать, если не отображается экран входа в систему или окно пароля не отображается в Windows 10
Как вы знаете, Windows 10 предлагает своим пользователям множество вариантов входа на свои компьютеры. Это включает в себя простой и легкий метод, такой как ПИН-код, и сложные, такие как разблокировка Windows Hello Face. Однако бывают случаи, когда вы можете столкнуться с ситуацией, когда экран входа в систему в Windows 10 вообще не отображается. Если вы сейчас столкнулись с этой проблемой, не беспокойтесь, поскольку в этом сообщении будет показано, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.
На самом деле существует два сценария этой проблемы: вы можете столкнуться с одним, когда экран входа в систему вообще не отображается, в то время как второй — когда появляется экран входа в систему, но в нем нет поля имени пользователя или пароля. Есть несколько вариантов, которые вы можете проверить, чтобы решить проблему. Вы можете попробовать запустить восстановление системы или попробовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete. Вы также можете попытаться ввести имя пользователя и пароль для использования компьютера или отключить быстрый запуск или устранить проблему в состоянии чистой загрузки. Вы также можете создать новую учетную запись пользователя или запустить новый запуск или запустить восстановление при загрузке. Чтобы начать, следуйте каждому из приведенных ниже вариантов.