Как удалить вирусы и другое вредоносное ПО с компьютера на Windows
Первым признаком заражения вашего персонального компьютера (ноутбука, телефона или планшета), является как правило замедление производительности (раньше все летало), а также появление других “странных” проблем.
Заражение вирусом или шпионской программой может произойти, даже при установленном антивирусе.
Иногда бывает, что замедление производительности или странное поведение компьютера является результатом аппаратных проблем (жесткого диска, памяти) или конфликтом программ, драйверов, но всегда лучше заранее (пока загружается Windows) проверить компьютер на наличие вредоносного ПО.
Прежде чем что-либо делать, лучше отключить компьютер от Интернета и не подключать его, пока не будет полной уверенности в очистке Вашего компьютера. Возможно это поможет предотвратить распространение вредоносного ПО и ваших личных данных.
И так, выполняя это пошаговое руководство для начинающих, Вы самостоятельно очистите компьютер от вирусов и любого другого вредоносного ПО.
Элементы автозагрузки
В Windows 7, посмотреть элементы автозагрузки можно с помощью утилиты msconfig. Для её запуска необходимо с помощью сочетаний клавиш WIN+R, открыть консоль выполнить.
В консоли пишем команду msconfig, а в новом окне выбираем вкладку Автозагрузка.
В Windows 10 ещё проще, нажимаем на панели задач правой кнопкой мыши, и выбираем пункт «Диспетчер задач», в новом окне мы увидим вкладку Автозагрузка. Как вариант использовать горячую клавишу Ctrl+Shift+Escape
Теперь давайте внимательно посмотрим на элементы (программы), отмеченные галочкой. Ничего не смущает? Мне пришлось самостоятельно имитировать работу вируса, и тем самым мы можем увидеть несколько приложений, которые явно не являются безопасным программным обеспечением.
Как определить что это вирус?
1. Начнём с того , что каждое приложение имеет логическое название: superpuper.exe,trojan123.exe,123.exe, svchost.exe,A12312312.exe,autorun.bat — это точно вирус!
2. Обратите внимание на производителя программы, если в данной ячейке «Нет данных», это не значит , что это вирус. Вредоносное ПО, устанавливает производителя, например Microsoft, но может этого и не делать. Поэтому нужно смотреть на название, и производителя одновременно.
3. Программное обеспечение устанавливается в соответствующую папку, в моём случае это папка C:/Program Files/Название программы
4. Драйвера устанавливаются в папку C:/Windows/System32
- 123 — 123.exe
- Пустое значение — svchost.exe
- Driver.exe
- Во-первых отсутствует название программы. 123 — таких программ не существует в природе.
- Во-вторых отсутствует разработчик.
- В третьих, файл размещается в главной папке диска C:/, вместо Program Files
- У одного из файлов не указано название элемента автозагрузки
Как удалить?
Во-первых нужно убрать галочки с этих файлов, и нажать кнопку применить (компьютер не перегружать,даже после запроса)
Во-вторых нужно удалить данные файлы, для этого ищем их на диске. В моём случае два вируса лежат на диске C:/
Выделяем их мышкой, и удаляем
Если файлы не удаляются, скорее всего они висят в процессах, т.е на данный момент находятся в рабочем состояние. Как узнать? В диспетчере задач, есть вкладка «Процессы», переходим в неё, и ищем название вредоносного ПО, в моём случае не удаляется файл virus123.exe
Файл Virus123.exe висит в процессах, поэтому он не удаляется. Для того чтобы снять процесс, жмём правой кнопкой мыши по названию файла, и выбираем в меню «Завершить процесс».
Затем удаляем файл на диске. Если же файл по прежнему не удаляется, значит после его завершения, он автоматически запускается и опять висит в процессах.
Для его удаления понадобится действовать очень быстро, снять процесс, и сразу же попытаться удалить файл на диске. Раньше у меня без проблем получалось выполнить данное действие.
Файл Driver.exe в Автозагрузке.
Я не забыл про этот файл, он расположен в системной папке Windows, и на первый взгляд можно перепутать его с каким-нибудь драйвером для оборудования. На самом деле это ни так. Дело в том, что основная часть драйверов не прописываются в автозагрузку, и подгружаются ещё до загрузки оболочки Windows.
У файла Driver.exe «нет данных» от производителя, да и название файла очень странное. Достаточно сравнить с драйверами компании Intel, и Alp Electric. Есть чёткое название, а так же данные производителя.
Откуда в браузере появляются вирусы
Современные пользователи очень часто устанавливают игры, программы, расширения и вообще не смотрят, что именно ставят. Просто нажимают «Далее, далее, готово» – и вот еще один рекламный вирус незаметно пролез в вашу систему Windows. В результате появляются всплывающие окна, открываются рекламные страницы и пр.
И в 99% случаев виноват сам пользователь. Почему? Да потому, что обычно лечение браузера от вирусов требуется после:
- Установки софта через специальные «установщики». Это, пожалуй, наиболее распространенная причина. Установщики – это exe-файлы размером около 1 Мб. Понятно, что в них не поместится никакая программа, фильм, музыка. А вот вирусы – легко. Поэтому, если вы хотите загрузить фильм, а вам предлагают exe-файл размером 1-2 Мб – закройте этот сайт и найдите другой. Целее будете.
- Загрузки файла с файлообменников. Depositfiles и прочие его аналоги – та еще чепуха. Мало того, что скорость 30 Кб/с, так еще пытаются наставить вам кучу ненужных программ и заразить вирусами. Поэтому лучше с них ничего не качать. Но если очень нужно – тогда проверяйте наличие галочек и отключайте их.
- Установки нелицензионных программ, загруженных с неизвестных сайтов. Опять же: пока не проверите все галочки – не нажимайте кнопку «Далее». Ведь вместе с браузером Амиго может установиться еще парочка рекламных вирусов.
- Посещения фишинговых и адалт-сайтов. Не рекомендуется открывать сомнительные ссылки в соцсетях или из спамных писем, которые приходят на вашу почту. Про adult-сайты говорить нечего – тут и так ясно.
Сюда же можно добавить отсутствие антивируса на ПК или ноутбуке. Конечно, от всех вирусов он вас не защитит, но некоторые все же обнаружит и удалит. А если думать головой и вручную проверять подозрительные файлы антивирусом, это поможет вам избежать многих проблем. В этом можете быть уверены.
Если ваш ПК или ноутбук еще не защищен, тогда обязательно прочитайте эту статью: Самые лучшие бесплатные антивирусы для компьютера.
Лечение вирусов в компьютерах и ноутбуках
Процесс лечения вирусов не прост и занимает несколько этапов. Но после лечения вирусов некоторые системные файлы могут оказаться испорченными. Поможет только переустановка Windows.
Как правильно удалить вирусы
На зараженном компьютере часто лечение вирусов не эффективно. Если даже удастся поставить защиту и удалить активные вирусы, после перезагрузки вирусы могут появиться вновь.
Чтобы правильно удалить вирусы, нужен доступ для всех областей диска. Иначе вредоносные коды могут остаться в защищенных областях Windows. Там вирусный сканер не сможет добраться до них из-за отсутствия доступа. Если система пишет «Доступ к этим файлам заблокирован», в этих областях нужно снять защиту. Либо использовать специальные утилиты.
Удаление шпионов
Завершать проверку на вирусы нужно на самом компьютере. И только потом следует удалить шпионы и проверить Windows на работоспособность. Шпионы — это не вирусы, а процессы. Они хорошо ликвидируются спайботом, который нужно запускать несколько раз, чтобы обнаружить процесс, запускающий шпионов.
Удаление СМС вирусов
На СМС вирусах некоторые вымогатели делают деньги, требуя отправить СМС на определенный номер для разблокировки. Код не придет, этим вы только поможете вымогателям. Для удаления СМС вирусов лучше снять жесткий диск и обработать его на другом компьютере.
Лечение MBR вирусов
Чтобы жизнь нам не казалась малиной, хакеры придумали заражение вирусами загрузочного раздела диска. Например, раздела MBR. Новые MBR вирусы не лечатся антивирусами, потому что загружаются до Windows. Они делают замену в загрузочной области MBR и выводят сообщение о блокировке компьютера. Не помогут даже переустановка Windows и форматирование. Восстановить загрузочную запись можно с помощью bootice, запуская ее с загрузочной флешки или диска.
Антивирус не находит вирусы
Когда антивирус пропускает опасные приложения, нужно проверить дату обновления базы. Если база новая, то лучше заменить сканер вирусов. Мы обнаружили, что NOD32 пропускал российские СМС-блокеры, а Касперский и DR WEB их обнаружили. Лучше использовать в России в качестве защиты наше ПО.
Если вирусы блокируют установку антивируса, то последние не устанавливаются. Эти вирусы заносят в реестр Windows ключи блокировки, но лечение не удаляет эти ключи. Устранить это можно переустановкой Windows, а также чисткой реестра.
Но после удаления вирусов в системе могут остаться их последствия. Например, не запускаются отдельные приложения, не работает интернет, не удаляются папки, файлы. Если вирусы не дают установить антивирус, нужно их устранить. После этого защита легко установится.
Лже-антивирусы
Очень распространены лже-антивирусы, являющиеся реальными вирусами. Сообщение «Компьютер находится под угрозой, необходимо обновить антивирус 2020» говорит о попытке заражения.
Вирусы могут внедряться в компьютеры под видом обновлений известных программ, например, Adobe. Никогда не обновляйтесь с неизвестных сайтов. Для избавления используйте CCleaner.
Рейтинг антивирусов
По данным наших мастеров рейтинг популярности антивирусов такой:
Для защиты от вирусов полезно установить резидентные блокировщики. Они разрешают производить изменения в реестре Windows только с позволения пользователя.
Бесплатные утилиты удаления вирусов
Удаление вирусов, которые не блокируют работу компьютера, можно выполнить утилитой DRWEB, например, Cureit. Или от Касперского Virus Removal Tool. Но у них тоже есть недостатки. Во-первых, ими можно воспользоваться один раз. Для работы, а также профилактики вирусов они не предназначены. Бесплатный антивирус либо регулярно требует поиска ключа, либо не эффективный, например, пропускает вирусы.
Удаление рекламных программ
Рекламные программы, хоть и не вирусы, но также мешают в работе и тормозят компьютер. Как удалить рекламные программы и сайты из браузеров, служб, реестра, задач.
Вредоносные программы
Существуют еще и вредоносные приложения, например, менеджер браузеров от Яндекс. Подобное ПО, хоть и не вирус, но может доставить пользователю массу неприятностей. Менеджер браузеров, в частности, может сделать на время ваш принтер неработоспособным. Даже если подключить принтер к другому компьютеру, он не будет работать без перезагрузки.
Совет: если обнаружили менеджер браузеров от Яндекс, сразу удаляйте его.
Очистка планировщика заданий
Первым делом необходимо проверить планировщик заданий, поскольку многие рекламные вирусы внедряются в работу браузера именно с его помощью.
Шаг 1. Открываем панель управления, нажав правой кнопкой мыши по кнопке Пуск.
Шаг 2. В открывшемся окне необходимо открыть пункт «Администрирование». Его легко найти, если установить в пункте «Просмотр» режим отображения «мелкие значки».
Шаг 3. В данном окне необходимо выбрать пункт «Планировщик заданий».
Шаг 4. В открывшемся окне необходимо выбрать в левой колонке «Библиотека планировщика заданий», а затем обратить внимание на центральную часть окна программы, где отображаются все задачи.
В этом окне нужно обнаружить подозрительные задачи с непонятными именами и высокой частотой повторения (как правило раз в 10 минут). Вредоносные процессы часто скрываются под названиями задач windows или браузера. Также в описании задач можно обнаружить ссылки на рекламные ресурсы. Если подобное было выявлено, достаточно нажать правой клавишей мыши по процессу и выбрать пункт «Удалить».
Инструкция по использованию:
После запуска программы вам необходимо только запустить процесс проверки, подождать некоторое время, сразу хочу сказать, иногда проверка может длиться несколько часов, зависит от объема информации на компьютере и мощности вашего ПК. Если смотреть в самой программе, то выглядит это вот так: Открываете вкладку «Начать новое сканирование», снимаем галочку быстрое сканирование и нажимаем кнопку плей. Смотрим на картинке наглядно.
Галочку быстрое сканирование снимаем не просто так. Делается это для достижения максимального эффекта, поэтому не забываем строго выполнять инструкцию, чтобы потом не писать злостных комментариев, что у вас не получается самостоятельно справиться.
Вот так будет проходить процесс проверки:
А вот так будут выглядеть угрозы, если конечно такие у вас есть:
В конце сканирования вы увидите результат, где указанно количество угроз и кнопка обезвредить угрозы, вот так выглядит:
В программе SpyHunter есть возможность добавить какие-либо программы в список исключений, чтобы их не цепляло приложением, как не доверительные. Обычно такой эффект бывает на программы, которые вы используете без лицензии (взломанные, крякнутые, неизвестные). Сам раздел исключений смотрите на картинке:
Если быть более корректным, то тут будут отображаться те программы, которые вы сами разрешаете пропускать во время проверки. Будьте внимательны и пропускайте только те программы, в надежности которых вы уверены минимум на 99%
Еще полезная категория, «охранники системы» в ней вы сможете посмотреть, что делает программа, какие файлы она признала опасными и заблокировала, а какие просканировала и решила, что они безопасные. Можно сказать это небольшой отчет, для вашего личного анализа и принятия дальнейших решений, выглядит вот так:
Функция охраны системы должна быть всегда включена, чтобы избежать заражения и выхода из-под контроля заблокированных программ. Надеюсь, свои мысли я донес вам максимально просто и с пользой, жду ваших комментариев, мне всегда интересно узнать получилась статья хорошей или это всего лишь набор бесполезного текста для вас. Задавайте свои вопросы и не стесняйтесь, вместе сможем разобраться со всеми ситуациями в разы быстрее, удачи друзья!
Как удалить вирусы при помощи программ?
Действовать лучше всего по такому плану:
Вирусы хранятся на жестком диске, если у Вас нет важных данных, то просто форматируйте его.
Устанавливать каждый антивирус я не буду. Покажу только, как запустить сканирование и далее удалить.
Удаление вредоносных обьектов при помощи специальных утилит
Это вариант, который возможно для вас будет лучшим, чем вручную проверить браузеры. Но, я думаю что ознакомиться вам с этим процессом будет полезно.
Специальные утилиты проверяют ваш комп на вирусные элементы, модификации, проверяют загрузочную область (MBR) и изменения в ней, расширения браузеров, службы. В общем проверяют все, но должен подчеркнуть, что это я имею ввиду использование целого комплекса утилит по очереди. Просто на своем опыте убедился — есть две хорошие утилиты, одна нашла то, что не нашла другая. При этом они реально лучшие на сегодняшний день.
Список утилит, которым я настоятельно советую проверить комп:
-
— зарекомендовала себя как отличный инструмент проверки служб, расширений и всех областей, где могут быть вирусы; бесплатная, для проверки нужно соединение с интернетом, так как сперва будут загружены сигнатурные базы; требует перезагрузки, после которой будет предоставлен отчет; — тоже супер утилита. Вот первый инструмент и этот — это и есть, как мне кажется, лучшие утилиты по борьбе с рекламными вирусами; HitmanPro также проверят и кукисы, это такие данные, которые оставляют сайты у вас на компьютере; для удаления вирусов нужна регистрация, но можно вбить и несуществующий адрес почты; эффективность обнаружения и удаления отличная, проверена на личном опыте; — тоже неплохая утилита, и я ее тоже отношу к лучшим, умеет проверять расширения браузеров; нашла у меня вредоносное расширение Anti-obscene в Хроме; рекомендую ней тоже проверить; — нацелена также на рекламные вирусы; ежедневное обновление сигнатурных баз; интеллектуальный эвристический анализ файлов на наличие подозрительных изменений; умеет находить даже скрытые угрозы, которые даже не влияют на производительность системы; присутствует технология Malwarebytes Chameleon, чтобы противостоять поведению, когда вирус пытается блокировать работу Malwarebytes Anti-Malware;
- в последнем пункте хотелось бы посоветовать вам еще две утилиты, но они уже специализируются на обычных вирусах, то есть на троянах, червях, руткитах и подобных; это Dr.Web CureIt! и Kaspersky Virus Removal Tool, обе уже содержат в себе антивирусные базы, находят все опасные вирусы, троянские программы, программы-склейщики файлов (это в основном используется для хакерских целей), потенциальное ПО, которое может в себе содержать вирусы, например трейнеры к играм, активаторы программ (взломщики);
Если вы ознакомитесь с этими всеми программами, то уверен, что вирусы если и будут у вас на компе, то избавиться теперь от них вам будет несложно. Комплексная проверка при подозрениях на вирусы поможет максимально очистить компьютер от вредоносных объектов.
В общем надеюсь что я свою миссию выполнил и хорошо познакомил вас с планом действия, когда у вас есть подозрение, что на компе поселился вирус а то и не один. Удачи