Заикается звук на компьютере Windows 10
Windows 10 не перестает удивлять: только одна проблема решается ее разработчиками, место исправленной неполадки занимает как минимум одна новая. Это касается, например, воспроизведения аудио на компьютере. Так, юзеры столкнулись с проблемой: после переустановки Windows 10 звук на ПК изрядно испортился. У кого-то он просто заикается, у кого-то – срезаны высокие частоты, в других – появился треск или звучание, вроде настройки эквалайзера сбились. Причем это касается всех устройств вывода аудиоинформации: колонок, акустических систем и дешевых наушников. Что делать в таком случае и как найти решение проблемы?
Если звук на ПК воспроизводится, но его качество далеко от того, которым было до инсталляции Windows 10, значит, драйверы звукового устройства установлены. Проблема может крыться в том, что используется одна из первых версий программного обеспечения, которые, как правило, являются сырыми и не избавлены от множества недоработок. Поэтому первое, что необходимо сделать, если звук начинает барахлить, это обновление драйвера аудио платы.
Делается это автоматически или вручную.
Ручное обновление
- Запускаем «Диспетчер устройств».
- Разворачиваем категорию звуковых, игровых и видеоустройств.
- Выбираем наш звуковой девайс и вызываем его контекстное меню, где в выпавшем списке выбираем «Обновить драйверы…».
- Выбираем расположенные на этом ПК драйверы.
- Выбираем приложение из списка уже инсталлированных, если проблема появилась вследствие обновления драйвера на звук.
- В случае для устройств от Realtek выбираем показанный на скриншоте вариант и жмем «Далее».
- Перезагружаем компьютер.
Если же проблема не решится, переходим на сайт поддержки звукового устройства, загружаем последнюю версию ПО в виде инсталлятора соответствующей установленной на вашем компьютере разрядности Windows 10.
Далее запускаем загруженный файл и следуем рекомендациям установщика.
После перезагрузки ПК проверяем, заикается ли звук.
Автоматическая установка новых драйверов
Исправить проблему с воспроизведением аудио на компьютере после установки «десятки» можно и более простым способом. Для этого нужно загрузить приложение, цель которого – поиск, скачивание и инсталляция последних редакций ПО для аппаратных компонентов Windows. Одним из них является Driver Booster. Несмотря на платное распространение, пробной версии для решения возникшей проблемы будет достаточно.
- Запускаем утилиту и ждем, пока программа завершит сканирование.
- При наличии новых версий программного обеспечения для звуковой платы отмечаем этот пункт флажком и кликаем «Далее».
- Ждем пару минут, пока все необходимые файлы, загруженные с сервера Iobit, не будут распакованы, скопированы в нужные системные директории и зарегистрированы.
- Обязательно перезагружаем Windows 10.
реклама
Первая причина – на рабочем столе вместо ярлыков находятся сами файлы, это особенно актуально для устаревших ПК с малым объёмом оперативной памяти.
Вторая причина – забитый реестр, поскольку многие программы заносят свои данные в реестр при установке, но не чистят их при своём удалении с компьютера. Решается проблема очисткой реестра программами вроде CCleaner.
Почему тормозит ПК — FAQ
О проблемах с быстродействием ПК легко понять во время работы за компьютером. Долгий запуск программ, браузера, игр – первые признаки. Вы также можете перейти в «Диспетчер задач» и отследить процессы, которые больше всего нагружают процессор.
Недавно купил ноутбук, он исправно работал, но сейчас он стал жутко тормозить. В чем может быть причина?
Если вы активно пользуетесь ноутбуком, постоянно устанавливаете и удаляете программы/игры, то вероятней всего, система «захламлена». Рекомендуем почистить компьютер– при помощи специализированных программ.
В «десятке» в первую очередь отключите визуальные эффекты. Подробная инструкция изложена в разделе «Отключаем визуальные эффекты и восстановление Windows». Вам нужно включить опцию «Обеспечить наилучшее быстродействие».
Рекомендуем выполнять ряд простых, но эффективных мер, после которых ваше устройство прибавит в производительности:
- почистите список автозагрузки;
- удалите кэш браузера, временные файлы, например, программой CCleaner;
- удалите ошибочные и неправильные записи в реестре (опять же, это может сделать CCleaner);
- отключите фоновые службы (но здесь нужно быть аккуратным и пользоваться списком рекомендованных к отключению служб);
- удалите пыль с кулеров и замените термопасту.
В большинстве случаев быстродействие ПК снижается именно по причине наличия в системе вирусов. Сегодня особенно распространен вирус-майнер, использующий вычислительные мощности вашего компьютера для майнинга криптовалюты. Чтобы найти и удалить все нежелательные и потенциально опасные файлы, скачайте Dr.Web Cureit и выполните диагностирование.
Аппаратные проблемы
Звук или видео могут тормозить не из-за загрязнённости программами и вирусами, а из-за реальной пыли, которая оседает на вентиляторах и радиаторах вашего компьютера, хотите вы этого или нет. Чаще всего компьютер начинает тормозить от банального перегрева, поэтому вооружаемся пылесосом, желательно тем, который может выдувать воздух, открываем крышку корпуса и начинаем расчистку.
Места, куда нужно обратить внимание — видеокарта и процессор. Снимаем видеокарту, в зависимости от типа видеокарты снимаем кулер и меняем термопасту, если видеоадаптер совсем старый, то просто очищаем от пыли. То же самое делаем с процессором, снимаем вентилятор, радиатор, очищаем их, меняем термопасту, ставим всё обратно.
Проблемы могут появиться также при неправильном подборе комплектующих. Если у вас допотопный процессор и крутая видеокарта — ничего не получится. Посмотрите также на объём своей оперативной памяти, замените или добавьте ещё, если её совсем мало.
Картинка может тормозить на большом количестве мониторов или на одном слишком большом мониторе. Обработкой изображений и потока видео занимается видеокарта, поэтому размер шины и объём её локальной видеопамяти определяет её способность обслуживать большие экраны. Вывод: хотите большой экран — прикупите хорошую видеокарту.
Если у вас ноутбук — проверьте режим электропитания. Ультраэкономный режим может просто не давать достаточного количества электроэнергии вашей видеокарте.
Как убрать программу из Автозагрузки Windows 7?
Список программ в Автозагрузке зависит от того, какие Вы программы ставили на свой компьютер. На рис. 3 видна часть тех программ, которые установлены у меня. У Вас будет, вероятно, другой список. Синими галочками отмечены те программы, которые автоматически загружаются при каждой загрузке ноутбука. Антивирусные программы и файерволы удалять из Автозагрузки не следует.
Убираем по 1-2 галочки в Автозагрузках (по принципу «тише едешь – дальше будешь»), потом нажимаем на «Применить» (цифра 2 на рис. 3), затем — на «ОК» (цифра 3 на рис. 3).
В результате появится сообщение (рис. 4):
Рис. 4 Утверждаем изменения, внесенные в Автозагрузку
Можно сразу нажать на кнопку «Перезагрузка» (цифра 1 на рис. 4), после чего пойдет перезагрузка компьютера. Но если перезагрузка в данный момент времени не желательна, то жмем на «Выход без перезагрузки» (цифра 2 на рис. 4). В любом случае внесенные в Автозагрузку изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера.
Если после перезагрузки вдруг обнаружится, что, например, исчезли системные часы, а также языковая панель в Панели задач, тогда достаточно поставить соответствующие галочки во вкладке Автозагрузки и сделать перезагрузку. Собственно, именно по этой причине я не советую начинающим пользователям отключать в Автозагрузке много галочек одновременно, лучше отключать по 1-2 галочки за один заход.
Несовместимость или другие проблемы с программами
Если ваш компьютер или ноутбук начинает тормозить при запуске каких-то конкретных программ, а в остальном работает нормально, логичным будет предположить проблемы с этими самыми программами. Примеры таких проблем:
- Два антивируса — отличный пример, не часто, но встречающийся у пользователей. Если установить на компьютер две антивирусных программы одновременно, они могут конфликтовать и привести к невозможности работы. При этом речь не идет о связке Антивирус + Средство удаления вредоносных программ, в таком варианте обычно проблем не бывает. Также отмечу, что в Windows 10 встроенный защитник Windows, по заявлениям Microsoft, не будет отключаться при установке сторонних антивирусов и к конфликтам это не приведет.
- Если тормозит браузер, например, Google Chrome или Mozilla Firefox, то, по всей вероятности, проблемы вызваны плагинами, расширениями, реже — кэшем и настройками. Быстрое решение — выполнить сброс браузера и отключить все сторонние плагины и расширения. См. Почему тормозит Google Chrome, тормозит Mozilla Firefox. Да, еще причиной медленной работы Интернета в браузерах могут служить изменения, сделанные вирусами и подобным ПО, часто — прописывание прокси-сервера в настройки подключения.
- Если тормозит какая-то программа, скачанная из Интернета, то причиной тому могут быть самые разные вещи: она сама по себе «кривая», есть какая-то несовместимость с вашим оборудованием, ей недостает драйверов и, что тоже нередко случается, особенно для игр — перегрев (следующий раздел).
Так или иначе, медленная работа конкретной программы — не самое страшное, в крайнем случае, ей можно найти замену, если никоим образом не удалось понять, что вызывает ее тормоза.
Не за-за-заикайся!
Итак, дело было вечером на неновом, но и не совсем унылом ПК – это система с 4ГБ оперативки, 4-ядерным 2.66 ГГц процессором Intel Core 2 Quad Q6700 и быстрой беспроводной сетевой картой 802.11ас, подключенной в порт USB 3.0. Ну и свежеустановленная Windows 10 со всеми драйверами, причем оригинал от Microsoft, а не какая-нибудь «левая» сборка. По идее, на таком компе воспроизведение звука тормозить не должно. Однако… При просмотре видео по сети (как с иных компьютеров в локальной сети, так и с YouTube и прочих онлайн-ресурсов) звук прерывался и за-за-заикался. Похожая картина обычно бывает, когда в фоновом режиме активно работают торренты (в таком случае стоит их отключить, и звук по сети нормализуется). Но здесь не было никаких торрентов. Поэтому нужно было брать бутылку пива и «копать». Хотя согласен, с одной бутылкой копать неудобно. Две — в самый раз…
Итак, я углубился в поиски причин задержки звука. Запуск утилит DPC Latency Checker и LatencyMonitor показал какой-то ужас: в режиме «Сбалансированная» производительность была просто удручающей! Задержки выполнения в очереди ожидающих обработки процедур оказались вопиюще огромны. Шутка ли, почти 9 мс задержки для текущих задач и до 18 мс в максимуме!
Причем, как вы изволите видеть, само ядро системы (ntoskrnl.exe) явно не торопилось работать. В общем, все эти миллисекунды в итоге складываются (при обработке сетевых пакетов, при обработке сигнала аудиотрактом) и в сочетании с невысоким приоритетом обработки аудио – имеем результат в виде подлагивающего и прерывистого звука.
В таких случаях «знатоки» из интернета обычно советуют искать драйвера устройств, вызывающих «тормоза», но в данном случае виноваты были явно не они. Об ntoskrnl.exe я уже писал выше, а Wdf1000.sys – это тоже часть ядра системы, а именно Windows Driver Framework. Обычно в таких дурацких тяжелых случаях избавится от заикания звука помогает переход в режим «Высокая производительность», когда лаги в очереди исполнения программного кода нивелируются за счет активного задействования более высокой частоты процессора. И действительно, в режиме «Высокая производительность» с постоянной максимальной частотой процессора 100% проблемы со звуком исчезли.
Но сама проблема производительности не ушла — задержки хоть и снизились вдвое-втрое, но все равно оставались подозрительно высокими. А стоило в режиме «Высокая производительность» разрешить процессору переходить в режим с минимальной частотой согласно технологии EIST (например, выставив «Минимальное состояние процессора» в стандартные 5%), как проблема со звуком вновь представала во всей красе.
Не мудрствуя лукаво, я уже думал так и оставить все это дело на 100% частоте процессора (ведь проблема заикания звука вроде бы как решена), хотя постоянная работа 4-ядерного ЦПУ на повышенных частотах – это, конечно, не лучший вариант с точки зрения энергопотребления и шума кулера. И уже из чистого любопытства я решил посмотреть, что же будет в режиме электропитания «Экономия энергии», ожидая увидеть какие-нибудь шокирующие экстра-гигантские лаги. Но увиденное меня буквально ошарашило! Неужели пиво было столь крепкое, что прибежала белка? Но нет, скриншоты наглядно доказывали, что алкоголь здесь не при чем: латентность выполнения процедур в режиме «Экономия энергии» пришла в норму!
Такой фигни глюкавости нелепицы ерунды косячности неожиданной работы планов энергопотребления я не видел ни в ХР, ни в 7-ке. Это было совершенно новое слово в программировании, и разработчики новой Windows 10 сумели превзойти не только своих старших товарищей, но и рамками здравого смысла. К счастью, мы же с вами знаем, что Windows 10 – отличная операционная система. Как она создала проблему, так сама же и помогла ее решить. И это прекрасно!
Причины, по которым тормозят медиафайлы и звук
Если игра долго загружается, причем после мышка зависает, а также изображение показывается с ошибками или очень сильно тормозит звук, то причины могут быть такие:
Но музыка и другие медиафайлы могут тормозить и по всем выше перечисленным причинам, поэтому воспользуйтесь советами, которые мы указали ранее. Надеемся, что эта статья поможет вам решить большинство проблем, связанных с работой вашей компьютера.
При правильной диагностике замедленной работы и грамотном решении работать за компьютером вам станет приятно и комфортно, поэтому настоятельно советуем вам уделить достаточно время на диагностику проблем и их решение.