компьютер был перезагружен после критической ошибки код ошибки 0x00000050
Синий экран смерти 0x00000050 указывает на попытку обращения к недопустимой системной памяти.
Stop 0x00000050 обычно происходит после установки дефектных аппаратных средств или в случае отказа установленных аппаратных средств в системах под управлением Windows 7 и XP. Чаще всего появление bsod связано с дефектом RAM или видеокарты, в следствии чего в дампе памяти указываются системные файлы win32k.sys, igdpmd64.sys, ntfs.sys или ntoskrnl.exe
Еще одной причиной появления BSoD является установка сбойного системного сервиса.
Антивирусное программное обеспечение также может инициировать эту ошибку. Например, часто ошибка происходит при установке антивируса Касперского. Повреждение файловой системы NTFS также, может, является причиной stop ошибки.
Общие способы решения
Дальше будут приведены те методы, которые часто помогают большинству пользователь, вне зависимости от особенностей ситуации или файла, на который показывает ошибка.
Загрузка последней удачной конфигурации
Часто в системе происходят сбои, которые не носят постоянный характер, но мешают работе. В некоторых случаях, когда во всем виновато программное обеспечение, может помочь банальная перезагрузка с последующим откатом к удачной конфигурации.
Нужно нажимать f8 сразу после экрана загрузки. Это позволит попасть в меню выбора пунктов загрузки. Здесь стоит выбрать раздел «Загрузка последней удачной конфигурации». После этого начнется загрузка ОС. Если данный способ помог решить проблему, значит это был единичный сбой ПО, если нет, то придется действовать дальше.
Проверка жесткого диска на ошибки
Как уже говорилось выше, проблемы могут возникать из-за неполадок с главным накопителем или из-за повреждения файловой системы. Для проверки стоит воспользоваться встроенной утилитой. Потребуется нажать Win+R и ввести в появившемся окне оператор chkdsk /f /r. Чаще всего команда принимает вид chkdsk c: /f /r. Эту же команду можно ввести в командной строке, запущенной с правами администратора.
Отключение файла подкачки
Сбои в системе могут возникать и при некорректной работе файла подкачки, в котором также хранятся данные для быстрого доступа. Он может быть поврежден или же может выйти из строя участок диска, на котором он записан. Для проверки его будет лучше всего отключить.
Для начала пользователю придется щелкнуть правой кнопкой мыши по компьютеру и перейти к его свойствам. Дальше придется перейти в дополнительный пункт и выбрать там раздел под названием «Быстродействие». В нем снова встретится «Дополнительно», туда и нужно нажать, после этого откроется раздел, в котором потребуется «Виртуальная память», а дальше стоит кликнуть по «Изменить».
Здесь стоит выбрать нижний пункт, что отключит файл. При этом может замедлится работа компьютера, однако, ошибка должна исчезнуть.
Удаление временных файлов
Этот метод принесет пользу только в том случае, если сбой был вызван вирусами или какой-то из запущенных утилит. Стоит пройти по пути C:UsersВАШЕ_ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯAppDataLocalTemp и полностью очистить последний каталог, после чего перезагрузить компьютер.
Используем средство проверки оперативной памяти
Также стоит проверить оперативную память до конца, простого перетыкания и доставания планок может оказаться мало. Для этого можно использовать и стандартную утилиту, которая находится в разделе Администрирование и называется «Средство проверки памяти Windows».
Существует множество сторонних утилит, которые легко могут провести такую же проверку, если пользователь предпочитает одну из них, то можно смело ее использовать, главное, чтобы она была загружена из надежного источника.
Решение конкретных вариантов появления ошибки
Частенько подобная ошибка может возникать при использовании торрент программ, а особенно uTorrent, который любит устанавливаться в автозапуск. Обычно причиной служит фаерволл, который блокирует работу программы. Пользователь может отключить его или добавить торрент в исключения и открыть все нужные порты. Можно воспользоваться другим клиентов, например, BitTorrent, с ним такие проблемы возникают реже.
Если BSOD указывает на AppleCharger.sys, причиной может быть фирменная программа от производителя материнских плат Gigabyte, которая называется On/Off Charge. Ее следует стереть, сделать это можно через панель правления, после этого сбой должен исчезнуть.
Для семерки и восьмерки указание на файлы win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe говорит о неполадках в файле подкачки. Его следует выключить и поработать без него. После этого можно будет снова активировать данную опцию, о том, как это делается, было рассказано выше.
При указании на файлы tcpip.sys, tm.sys стоит для начала обновить драйвера сетевой карты и вай фай. Обычно эти данные говорят о сбое сетевого моста, чтобы это проверить следует нажать Win+R и ввести ncpa.cpl. В открывшемся списке стоит поискать сетевые мосты. Если они есть и не нужны пользователю, то их необходимо удалить.
При указании на atikmdag.sys, сбой может быть вызван драйвером ATI Radeon. Иногда это случается при выходе устройства из режима сна. Если это так, то потребуется отключить режим быстрого запуска. Если же нет, то следует удалить драйвер и загрузить его с сайта производителя.
Если предполагается, что ошибка вызвана другим драйвером, то можно воспользоваться сайтом http://www.resplendence.com/whocrashed , на который можно загрузить дамп памяти. Он произведет анализ и укажет пользователю на то устройство, которое вызвало сбой. После этого его можно будет найти в диспетчере устройств и удалить его. После чего останется загрузить последнюю версию программы с сайта разработчика и установить ее.
При сбое во время установки можно сначала попробовать чистую установку системы с другого накопителя, если это не помогло, то следует достать оперативную память из устройства. При этом оно должно быть отключено. После этого можно вставлять планки по одной, пока не появится ошибка. Это поможет выявить бракованное аппаратное обеспечение.
Ликвидация проблемы
Далее, мы будем рассматривать самые разные способы, как ликвидировать синий экран смерти с кодом ошибки 0x00000050. Расставлять мы будем их в том порядке, в котором и рекомендуем пользоваться, чтобы временные и физическике затраты ваши были минимальными.
Шаг 1: антивирусное ПО
Различные ошибки в жестких дисках и системных файлах могут быть связаны с наличием на устройстве вредоносного программного обеспечения. Это исправляется очень легко: вам всего лишь необходимо с помощью любой антивирусной программы просканировать все файлы и удалить или вылечить зараженные участки, если таковые имеются.
Шаг 2: проверка и исправление системных файлов
После того, как вы убедитесь, что вирусов на вашем устройстве нет, следует запустить встроенную утилиту по восстановлению системных файлов.
Для её запуска понадобится открыть командную строку от имени администратора:
- Откройте поисковик Windows возле меню «Пуск».
- Пропишите «Командная строка». Нажмите по иконке правой кнопкой мыши, после чего – «Запуск от имени администратора».
- Далее, выполните в консоли следующую команду: chkdsk /f /r .
- Согласитесь на проверку и восстановление системных файлов при следующей перезагрузке ПК и перезагрузите устройство.
После выполнения всех этих действий, при следующем запуске, компьютер постарается восстановить все системные файлы, которые были повреждены, если таковые имеются.
Еще к этому шагу можно отнести проверку оперативной памяти средствами Виндовс. Эту проверку также можно запустить через меню «Пуск», введя «Средство проверки памяти Windows».
Шаг 3: последняя удачная конфигурация
Может случиться, что система не сможет восстановить все файлы, о чем Вы узнаете из отчета работы утилиты chkdsk. В таком случае синий экран с ошибкой 0x00000050 всё еще никуда не пропадет.
В такой ситуации следующим логичным шагом будет возвращение системы к последней рабочей конфигурации. Делается это предельно просто:
- Запустите или перезапустите ПК и во время его загрузки часто жмите клавишу F8 (можно попробовать просто её удерживать, но это не всегда работает).
- Далее, выберите «Последняя удачная конфигурация».
- Осталось дождаться, пока система проведет откат.
Если эти действия ни к чему не приведут – значит, нужно переходить к следующему шагу.
Шаг 4: удаление временных файлов
Виндовс – операционная система, которая известная своей способностью к быстрому засорению даже тогда, когда Вы ничего не закачиваете или устанавливаете. Это связанно с накоплением большого количества системного «мусора», которые иногда влияет на работу системы (в том числе и на появление синего экрана смерти с кодом ошибки 0x00000050).
Для быстрой очистки ненужных файлов достаточно удалить содержимое папки Temp, которая находится по этому пути:
Шаг 5: физические повреждения
Помимо системных неполадок, синий экран с ошибкой 50 может давать о себе знать при физических поломкам различных деталей: жесткого диска, оперативной памяти, материнской платы.
Здесь совет один: если не умеете или боитесь самостоятельно проверить это детали на физические дефекты или работоспособность – обратитесь в сервисный центр для получения квалифицированной помощи.
Причины появления ошибки
- На жестком диске компьютера или ноутбука не достаточно места. Для правильной работы ОС Windows 10 на системном диске должно быть свободно 2 — 10 ГБ.
- На компьютер был установлен не совместимый BIOS или прошивка была повреждена.
- Установлены не совместимые с ОС драйвера устройств.
- Реестр Windows был поврежден или удален. Возможно в результате очистки были удалены системные ключи реестра.
- Ативирусное программное обеспечение или компьютерные вирусы могут заблокировать системные файлы или удалить важные ключи реестра.
- В результате ошибок в работе программы для резервного копирования.
- В результате обновления ОС Windows.
Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.
Вот несколько способов исправления ошибки « PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA»:
Восстановите удаленные файлы
Часто появление BSoD ошибок приводит к утери важных файлов. Блокировка файлов компьютерными вирусами, ошибки в работе программ для резервного копирования, повреждение или перезапись системных файлов, ошибки файловой системы или наличие битых секторов диска – это не далеко полный список причин удаления данных.
Исправление соответствующих ошибок восстановит работоспособность устройства, но не всегда восстановит повреждённые или утерянные файлы. Не всегда имеется возможность устранить ту или иную ошибку без форматирования диска или чистой установки операционной системы, что также может повлечь за собой утерю файлов.
Загрузите бесплатно и просканируйте ваше устройство с помощью Hetman Partition Recovery. Ознакомьтесь с возможностями программы и пошаговой инструкцией.
Запустите компьютер в «безопасном режиме»
Если ошибка «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» (0x00000050) возникает в момент загрузки Windows и блокирует любую возможность работы с системой, попробуйте включить компьютер в «безопасном режиме». Этот режим предназначен для диагностики операционной системы (далее ОС), но функционал Windows при этом сильно ограничен. «Безопасный режим» следует использовать только если работа с системой заблокирована.
Чтобы запустить безопасный режим сделайте следующее:
- Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
- В открывшемся окне параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите раздел Восстановление.
- В разделе Восстановление найдите Особые варианты загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.
- После этого Windows перезагрузится и предложит выбрать следующее действие. Выберите Поиск и устранение неисправностей.
- В меню Поиск и устранение неисправностей кликните на Дополнительные параметры, далее — Параметры загрузки.
- Далее Windows уведомит вас о том, что компьютер можно перезагрузить с использованием дополнительных параметров загрузки. Укажите — Включить безопасный режим. Нажмите Перезагрузить.
- После перезагрузки выберите Включить безопасный режим нажав клавишу F4.
Как загрузить Windows в безопасном режиме
Обновите драйвер через Диспетчер устройств
Вы установили новое аппаратное обеспечение на компьютере? Возможно вы начали использовать новое USB-устройство с вашим компьютером. Это могло привести к ошибке «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». Если вы установили драйвер устройства используя диск, который поставляется вместе с ним, или использовали драйвер не c официального сайта Microsoft, то причина в нем. Вам придется обновить драйвер устройства, чтобы устранить эту проблему.
Вы можете сделать это вручную в диспетчере устройств Windows, для того выполните следующие инструкции:
- Нажмите кнопку Windows, затем введите диспетчер устройств с клавиатуры.
- Выберите Диспетчер устройств из списка.
- Просмотрите список категорий устройств, нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Драйвер может быть отмечен желтым треугольником.
- Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Обновить драйвер.
- Далее откроется окно Мастера обновления драйверов с двумя опциями:
- Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows проверит наличие наиболее подходящего драйвера для этого устройства в автоматическом режиме.
- Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Используйте эту опцию, что бы самостоятельно указать ОС файлы драйвера.
Перезагрузите компьютер после установки драйвера.
Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы
Повреждение или перезапись системных файлов может привести к ошибке «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA». Команда sfc находит поврежденные системные файлы Windows и заменяет их.
- Нажмите кнопку Windows, затем введите cmd с клавиатуры.
- Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
- В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.
Этот процесс может занять несколько минут.
Как восстановить системные файлы Windows 10
Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f
Возможно к синему экрану с «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» привела ошибка файловой системы или наличие битых секторов диска. Команда CHKDSK проверяет диск на наличие ошибок файловой системы и битых секторов. Использование параметра /f заставит программу автоматически исправлять найденные на диске ошибки, а параметр /r позволяет найти и «исправить» проблемные сектора диска. Для запуска следуйте инструкциям:
- Нажмите кнопку Windows, затем введите CMD с клавиатуры.
- Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
- В окне командной строки введите chkdsk c: /f и нажмите Enter (используйте ту букву диска, на котором установлена ОС).
Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
Используйте режим совместимости со старой версией Windows
BSOD с кодом PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» может вызывать «устаревшее» программное обеспечение. Если ошибка появляется после запуска программы, то использование режима совместимости Windows избавит от появления ошибки. Для устранения проблемы следуйте следующим инструкциям:
- Найдите исполняемый файл программы, он имеет расширение .exe и кликните на нем правой кнопкой мышки.
- В контекстном меню укажите Исправление проблем с совместимостью.
- На следующем шаге появится окно Устранения проблем с совместимостью. Вам будет доступно два режима диагностики:
- Использовать рекомендованные параметры. Выберите этот вариант для тестового запуска программы с использованием рекомендуемых параметров совместимости.
- Диагностика программы. Выберите этот вариант для выбора параметров совместимости на основе замеченных проблем.
- После тестирования c различными версиями Windows и параметрами запуска сохраните параметры для программы.
Запуск программы в режиме совместимости Windows 10, 8, 7
Отключите лишние программы из автозагрузки Windows
Программное обеспечение, вызывающее «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» (0x00000050), может быть прописано в автозагрузку Windows и ошибка будет появляться сразу после запуска системы без вашего участия. Удалить программы из автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач.
- Загрузитесь в Безопасном режиме.
- Кликните правой кнопкой мышки на Панели задач, затем на пункте Диспетчер задач.
- Перейдите на вкладку Автозагрузка.
- Чтобы убрать ту или иную программу из автозагрузки выберите её из списка и отключите, нажав кнопку Отключить в правом нижнем углу окна.
Обратитесь в поддержку Microsoft
Microsoft предлагает несколько решений удаления ошибки «голубого экрана». «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» (0x00000050) можно убрать с помощью Центра обновления или обратившись в поддержку Windows.
- Перейдите на сайт технической поддержки Microsoft.
- Введите код и сообщение об ошибке в поисковую строку и следуйте найденным рекомендациям.
- Если вы не найдете готового решения, то задайте вопрос в сообществе — возможно вам ответит сертифицированный системный администратор.
Установите последние обновления системы
С обновлениями Windows дополняет базу драйверов, исправляет ошибки и уязвимости в системе безопасности. Загрузите последние обновления, что бы избавиться от ошибки «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» (0x00000050).
Запустить Центр обновления Windows можно следующим образом:
- Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
- В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность.
- Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
Рекомендуется настроить автоматическую загрузку и установку обновлений операционной системы с помощью меню Дополнительные параметры.
Чтобы включить автоматическое обновление системы необходимо запустить Центр обновления Windows:
- Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
- В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите подменю Центр обновления Windows. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
- Перейдите в Дополнительные параметры и выберите, как устанавливать обновления — Автоматически.
Запустите проверку системы на вирусы
«Синий экран смерти» с ошибкой «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» 0x00000050 может вызывать компьютерный вирус, заразивший систему Windows.
Для проверки системы на наличие вирусов запустите установленную на компьютере антивирусную программу.
Современные антивирусы позволяют проверить как жесткие диски, так и оперативную память. Выполните полную проверку системы.
Выполните проверку оперативной памяти
Неполадки с памятью могут привести к ошибкам, потере информации или прекращению работы компьютера.
Прежде чем проверять оперативную память, отключите её из разъёма на материнской плате компьютера и повторно вставьте в него. Иногда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA» вызвана неправильно или не плотно вставленной в разъём планкой оперативной памяти, или засорением контактов разъёма.
Если предложенные действия не привели к положительному результату, исправность оперативной памяти можно проверить средствами операционной системы, с помощью средства проверки памяти Windows.
Запустить средство проверки памяти Windows можно двумя способами:
-
С помощью Панели управления:
Для начала проверки выберите один из предлагаемых вариантов, проверка оперативной памяти в соответствии с которым будет запущена после перезагрузки компьютера.
Если в результате проверки будут определены ошибки, исправить которые не представляется возможным, то такую память необходимо заменить (замене подлежит модуль памяти с неполадками).
Выполните «чистую» установку Windows
Если не один из перечисленных методов не помог избавиться от PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA», попробуйте переустановить Windows. Для того чтобы выполнить чистую установку Windows необходимо создать установочный диск или другой носитель с которого планируется осуществление установки операционной системы.
Загрузите компьютер из установочного диска. Для этого может понадобиться изменить устройство загрузки в BIOS или UEFI для более современных компьютеров.
Следуя пунктам меню установщика укажите диск, на который вы хотите установить Windows. Для этого понадобится отформатировать его. Если вас не устраивает количество или размер локальных дисков, их можно полностью удалить и заново перераспределить.
Помните, что форматирование, удаление или перераспределения дисков удалит все файлы с жесткого диска.
После указания диска для установки Windows запуститься процесс копирования системных файлов и установки операционной системы. Во время установки от вас не потребуется дополнительных действий. В течении установки экран компьютера будет несколько раз гаснуть на непродолжительное время, и для завершения некоторых этапов установки компьютер будет самостоятельно перезагружаться.
В зависимости от версии Windows на одном из этапов от вас может понадобиться выбрать или внести базовые параметры персонализации, режим работы компьютера в сети, а также параметры учётной записи или создать новую.
После загрузки рабочего стола чистую установку Windows можно считать законченной.
Примечание. Прежде чем приступить к выполнению чистой установки Windows заранее побеспокойтесь о наличии драйверов ко всем установленным устройствам и сохранности ваших файлов. Загрузите и сохраните драйвера на отдельный носитель информации, а для важных данных создайте резервную копию.