Исправление Windows не обнаружило ошибку правильно установленного сетевого адаптера

Ноутбук и ПК не видит сетевую карту: полное решение проблемы

Всех приветствую! В новой статье мы рассмотрим достаточно популярную проблему – когда компьютер не видит сетевую карту. Но тут нужно сразу же понять, как именно он её не видит. Для этого вы в правом нижнем углу не должны видеть любое сетевое подключение – как по кабелю, так и по Wi-Fi. Но, возможно, сам адаптер просто выключен и его просто стоит включить или задействовать.

На компьютерах и ноутбуках бывает два вида адаптеров:

• Проводной – обычно имеет соответствующий порт на компьютере или ноутбуке, и туда вставляем сетевой кабель от роутера, модема или от провайдера. Я бы на вашем месте проверил, насколько плотно кабель вставлен в порт. Также он должен гореть при правильной работе.
• Беспроводной – или по-другому Wi-Fi модуль. На ноутбуках его устанавливают по умолчанию, но вот на стационарных персональных компьютерах его чаще всего просто нет.

Дальнейшие инструкции будут подходить для всех операционных систем от Microsoft: 7, 8, 10 и XP. Статью я старался писать как можно подробнее, но если что-то у вас не будет получаться, возможно вылезет ошибка или что-то из шагов пойдет не по плану, то описываем свою проблему в комментариях. Чем детальнее вы её опишите, тем больше вероятность, что я смогу вам помочь.

Как исправить Windows, не обнаружившую сетевое оборудование

Вы можете внести четыре исправления:

1. Выполните восстановление системы
2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
3. Обновите сетевой драйвер
4. Переустановите сетевой драйвер

Если первые два решения не работают, обновите сетевой драйвер или переустановите его. Поэтому вы можете начать с этих исправлений.

Исправление 1. Выполните восстановление системы.

Если вы недавно столкнулись с этой проблемой, возврат вашей системы в предыдущее состояние может помочь решить ее. Вот почему так важно время от времени создавать точки восстановления вручную, хотя Windows часто обрабатывает это автоматически.

Выполните следующие простые шаги, чтобы выполнить восстановление:

1. Нажмите комбинацию логотипа Windows + X, чтобы вызвать меню WinX.
2. Найдите в списке Панель управления и щелкните ее.
3. Перейдите в строку поиска и введите Восстановление системы, а затем нажмите Создать точку восстановления.
4. В открывшемся окне «Свойства системы» нажмите кнопку «Восстановление системы».

Кроме того, вы можете пропустить шаги с 1 по 4. Просто откройте диалоговое окно «Выполнить» (нажмите сочетание клавиш с логотипом Windows + R на клавиатуре). Затем введите rstrui.exe и нажмите ОК или нажмите Enter.

Проверьте, решена ли проблема.

Исправление 2: Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Эта встроенная утилита может помочь в решении проблемы. Вот как это запустить:

1. Перейдите в меню Пуск (вы можете сделать это, нажав клавишу Windows на клавиатуре).
2. Откройте меню настроек (щелкните значок с шестеренкой).
3. Перейдите в раздел «Обновления и безопасность» и нажмите «Устранение неполадок».
4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

После завершения сканирования проверьте, удалось ли успешно решить проблему.

Исправление 3: обновите драйвер сетевого адаптера

Это исправление, скорее всего, решит вашу проблему. Вы можете выполнить обновление, выполнив следующие действия:

1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R на клавиатуре.
2. Введите devmgmt.msc в текстовое поле и нажмите Ok или нажмите Enter.
3. В открывшемся окне диспетчера устройств разверните Сетевые адаптеры и щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
4. Выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
5. Нажмите на опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». После обновления драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Вы также можете посетить официальный сайт производителя вашего ПК и загрузить оттуда файл драйвера. Возможно, вам потребуется знать спецификации вашего компьютера и операционной системы, чтобы убедиться, что вы загружаете и устанавливаете правильный файл. Установка неправильной версии драйвера может привести к дальнейшим проблемам.

Если вы не уверены в выполнении этих процедур обновления вручную, мы рекомендуем вам упростить себе задачу и использовать Auslogics Driver Updater. Инструмент распознает спецификации вашего компьютера, гарантируя, что вы установили правильный драйвер. После полного сканирования он уведомит вас обо всех отсутствующих, устаревших, неисправных или поврежденных драйверах. Затем вы можете разрешить ему автоматически загружать и устанавливать последнюю версию, рекомендованную производителем вашего ПК.

После обновления драйвера сетевого адаптера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема «Не удалось обнаружить драйвер».

Исправление 4: переустановите сетевой драйвер

Если ошибка остается после обновления драйвера, переустановка должна помочь устранить ее.

Следуйте этим простым шагам:

1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить» (нажмите сочетание клавиш Windows + R).
2. Введите devmgmt.msc в поле и нажмите Enter или нажмите OK, чтобы открыть Диспетчер устройств.

В качестве альтернативы вы можете пропустить шаги 1 и 2 и щелкнуть Диспетчер устройств в меню WinX (логотип Windows + ярлык X).

Ошибка «Не удалось обнаружить правильно установленный драйвер сетевого адаптера» теперь должна быть устранена.

Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, пожалуйста, поделитесь своими мыслями, оставив нам комментарий в разделе ниже.

Проверить настройки электропитания

Еще одной причиной того, что ваш ПК не может обнаружить внешний Wi-Fi адаптер, подключенный к USB-порту, являются настройки вашего плана электропитания. Дело в том, что USB-порты вашей системы могут временно отключаться, например, при входе компьютера в режим сна, но эта функция также может принести некоторые проблемы. Возможно, ваш компьютер не может обнаружить Wi-Fi адаптер по причине настроек электропитания. Чтобы это исправить, вам нужно сделать следующее:

• нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Управление электропитанием»;
• опуститесь вниз и кликните на ссылку «Дополнительные параметры питания» в разделе «Сопутствующие параметры»;
• кликните на ссылку «Настройка схемы электропитания» под нужной вам схемой, например, для высокой производительности;
• нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания»;
• найдите в списке раздел «Параметры USB→Параметр временного отключения USB-порта»;
• выставьте значение этого параметра на «Запрещено»;
• сохраните настройки, и перезагрузите компьютер.

Попробуйте воспользоваться внешним Wi-Fi адаптером еще раз, осмотритесь в Диспетчере устройств и найдите его там. Ну как, теперь все в порядке? Если нет, то есть еще кое-что, что вы можете попробовать.

Решение 3. Сбросьте BIOS

Если сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств, могут возникнуть проблемы с настройками BIOS (базовой операционной системы ввода-вывода). Если Решение 1 и Решение 2 не работают для вас, сбросьте BIOS до значений по умолчанию.

ВАЖНЫЙ : Неправильная настройка параметров BIOS может вызвать серьезные системные проблемы. Так что убедитесь, что вы знаете, что делаете. Если вы не уверены, проконсультируйтесь с производителем вашего ПК или материнской платы.

Выполните следующие действия для сброса BIOS:

2) Найдите «Загрузить настройки по умолчанию», «Стандартные функции CMOS», «Сбросить по умолчанию», «Загрузить заводские настройки по умолчанию», «Очистить настройки BIOS», «Загрузить настройки по умолчанию» или что-то подобное.

3) Используйте узкую кнопку для Сохранить и выйти а затем нажмите Войти ключ на клавиатуре yoru. Или нажмите клавишу, которую видите рядом с «Сохранить и выйти».

4) Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Итак, одно из самых важных преимуществ ноутбуков — это возможность подключения к беспроводной сети посредством Wi-Fi адаптера. Вы можете выходить в сеть из любой точки на территории, на которой распространяется сигнал маршрутизатора. В общем, довольно удобно. Однако, порой, ваш Wi-Fi адаптер на ноутбуке может отказаться работать, а также исчезнуть из списков оборудования в Диспетчере устройств.

Почему это произошло? Что же, возникнуть такая ситуация могла по нескольким причинам: в системе отсутствует необходимый драйвер, Wi-Fi адаптер поврежден либо его вообще нет в устройстве. Учитывая, что мы сейчас обсуждаем такое устройство как ноутбук, то третья причина является наименее вероятна(но не невозможна, поверьте). В итоге, остается следующее: нет драйвера или Wi-Fi адаптер поврежден.

Удостоверившись в одном — второе исключается автоматически. Если после установки драйвера для Wi-Fi адаптера оный все равно откажется работать и показываться в Диспетчере устройств, то, вероятней всего, он был каким-то образом поврежден. Обновить драйвер для Wi-Fi адаптера можно следующим образом:

• откройте Диспетчер устройств(Win+R→devmgmt.msc→Enter);
• откройте раздел «Неизвестные устройства» и убедитесь, что там присутствует какое-то устройство — это будет означать, что Wi-Fi адаптер все же был замечен системой, но драйвер для него определить или найти не было возможно;
• пройдите на официальный сайт производителя своего ноутбука;
• пройдите в раздел загрузок и загрузите драйвера для Wi-Fi адаптера своей модели ноутбука;
• установите драйвера, и перезагрузите свой компьютер;

Если с Wi-Fi адаптером все в порядке, то он должен будет появиться в разделе «Сетевые адаптеры», после чего вы сможете нормально использовать его для подключения к беспроводной сети и выходу в Интернет. Что же, если после установки нужного драйвера ситуация ни коим образом не изменилась, то у нас для вас плохие новости: Wi-Fi адаптер мог быть поврежден.

Заметка: мы напоминаем вам, что Wi-Fi адаптер также стоит активировать особой комбинацией клавиш на клавиатуре. Просто взгляните на нее — и вам сразу все станет понятно. Сделать это нужно сразу же после установки драйверов. Если же это не помогло — обратитесь в сервисный центр для точного диагностирования проблемы.

Исправлено: WiFi-адаптер не работает в Windows 10

Решение 1. Используйте средство устранения неполадок сети .

Первое, что мы собираемся сделать, это также самое простое. Мы просто запустим средство устранения неполадок с сетью и дадим ему возможность поработать за нас. Вот как запустить средство устранения неполадок с сетью в Windows 10:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите в раздел Обновления и безопасность >Устранение неполадок.
3. Выберите Подключения к Интернету и перейдите в Запустите средство устранения неполадок.
   
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дайте процессу завершиться.
5. Перезагрузите компьютер.

Если устранение неполадок в сети не помогло устранить проблему, перейдите к другому обходному пути.

Решение 2. Выполните настройку реестра с помощью командной строки .

Пользователи, которые столкнулись с проблемой с адаптером WiFi в Windows 10, сообщили, что это исправление решило проблему в большинстве случаев. Итак, вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите Командная строка (Admin) .
2. Введите следующую строку и нажмите Enter:
   • netcfg –s n
3. Эта команда покажет список сетевых протоколов, драйверов и сервисов. Проверьте, есть ли DNI_DNE в списке, если он есть, то у вас есть проблема
4. Если указано DNI_DNE, в том же окне командной строки введите следующую строку и нажмите Enter:
   • reg delete HKCRCLSID /fnetcfg -v -u dni_dne

Это должно решить проблему, но если после ввода команды вы получите сообщение error 0x80004002 , то это значение либо отсутствует в реестре, либо его необходимо удалить немного по-другому. Вот что нужно сделать, если вы получите этот код ошибки:

1. Перейдите в Поиск , введите regedit и откройте Редактор реестра
2. Перейдите по следующему пути:
   • HKEY_CLASSES_ROOTCLSID
3. Удалить DNI_DNE, если он все еще существует

Решение 3. Сброс стека TCP/IP

Если предыдущие два решения не справились со своей задачей, вы можете попробовать сбросить стек TCP/IP. Для этого вам также необходимо ввести несколько командных строк в командной строке. Вот именно то, что вам нужно сделать:

1. 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
   2. Введите следующие строки в командной строке и нажмите Enter после каждой:
      • netsh int ip reset
        
      • netsh int tcp set эвристика отключена
      • netsh int tcp set global autotuninglevel = отключено
      • netsh int tcp set global rss = включено
   3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы сейчас подключиться к WiFi

   Решение 4. Обновление сетевых драйверов

   Поскольку вы ничего не можете загрузить, используя текущее подключение к Интернету, перейдите и загрузите необходимые драйверы с другого компьютера или с помощью другой сети. Чтобы получить наиболее подходящие драйверы, перейдите на веб-сайт производителя сетевого адаптера и найдите драйверы для вашего сетевого адаптера. Загрузите драйверы, перенесите их на свой компьютер и начните процесс установки. Надеемся, что новый набор сетевых драйверов решит проблему.

   Обновлять драйверы автоматически

   Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку в настоящее время вы не можете подключиться к Интернету, этот инструмент не будет полезен. Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать актуальность всех ваших драйверов, поэтому вы больше не будете в этой ситуации.

   Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвращать повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких тестов наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированный решение.

   Вот краткое руководство о том, как его использовать:

   1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

   Решение 5. Изменить настройки адаптера

   Следующее, что мы собираемся сделать, это изменить настройки адаптера (читай: отключить протокол TCP/IPv6). Вот как это сделать:

   

   1. Перейдите в Свойства сетевого адаптера и найдите беспроводной адаптер, который работает в данный момент.
   2. Найдите Интернет-протокол версии 6 (TCP/IPv6) в параметрах, которые отображаются, и снимите флажок IPv6, чтобы отключить его.
   3. Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

   Решение 6. Переустановите сетевой адаптер .

   Если установка правильного драйвера не справилась с задачей, попробуйте сначала удалить сетевой адаптер. Вот как удалить сетевой адаптер в Windows 10:

   

   1. Перейдите в Поиск, введите devm и откройте Диспетчер устройств.
   2. Найдите свой сетевой адаптер.
   3. Щелкните правой кнопкой мыши свой сетевой адаптер и перейдите к пункту Удалить.
      
   4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
   5. Перезагрузите компьютер.
   6. Теперь продолжите и установите драйвер сетевого адаптера еще раз, как показано выше.

   Решение 7. Перезагрузите адаптер .

   Сброс вашего сетевого адаптера может творить чудеса. Как клише, как это звучит. Итак, найдите эту маленькую кнопку на задней панели адаптера, нажмите и удерживайте ее. Подождите пару минут, пока сигнал не вернется, и попробуйте снова подключиться к Интернету.

   Решение 8. Обновление прошивки маршрутизатора

   Это сложно. Да, обновление прошивки маршрутизатора может решить проблему, но это не простая процедура. Поэтому лучше всего проверить в руководстве пользователя маршрутизатора дополнительные инструкции по его обновлению. Просто помните, что если вы не обновите маршрутизатор должным образом, вы можете повредить его навсегда. Итак, приступайте с особой осторожностью.

   Решение 9. Переключение в режим максимальной производительности

   Некоторые пользователи сообщали, что перевод компьютера в режим максимальной производительности на самом деле помогает решить проблемы с адаптером WiFi. Так что, если мы попробуем, не повредит.

   Вот как установить в компьютере режим максимальной производительности в Windows 10:

   

   1. Перейдите в Поиск, введите управление питанием и откройте Питание и сон .
   2. В разделе Связанные настройки перейдите в Дополнительные настройки питания.
   3. Когда откроется окно Параметры электропитания , найдите свой текущий план и нажмите Изменить настройки плана .
   4. Перейдите на Изменить расширенные настройки питания .
   5. Найдите Настройки беспроводного адаптера и установите для Режим энергосбережения значение Максимальная производительность .
   6. Нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.

   Просто помните, что режим максимальной производительности будет оказывать дополнительное давление на ваше устройство, поэтому батарея вашего ноутбука может работать меньше.

   Решение 10. Убедитесь, что ничто не нарушает сигнал Wi-Fi .

   Некоторые устройства и оборудование, не относящиеся к вашему компьютеру, могут нарушить сигнал Wi-Fi. Например, известно, что микроволновая печь ослабляет сигнал. Поэтому убедитесь, что у вас нет каких-либо устройств, которые могли бы нарушить сигнал возле вашего маршрутизатора.

   Если вам не удалось решить проблему после выполнения всех этих решений, ознакомьтесь с нашей статьей о проблемах с Интернетом в Windows 10, и вы, возможно, найдете там решение.

   Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

   Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты