Iphone не обнаруживается компьютером

Iphone не обнаруживается компьютером

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Запрошенной темы не существует.

Часовой пояс: UTC + 3 часа

Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB | Kolobok smiles © Aiwan

Iphone не обнаруживается компьютером

Создание тем в данном разделе недоступно. Если вы не нашли обсуждения своей проблемы в этом разделе, вы можете создать тему в основном разделе.

Всем хороши девайсы от Apple, кроме одной операции, которая некоторых пользователей вводит в ступор: это необходимость, время от времени, синхронизировать iPhone или iPad с компьютером. Делается синхронизация через программу iTunes. Но бывает так, что iTunes не видит iPhone. И тут у многих ступор переходит в глубокое пике – пользователи просто теряются. Хотим вас успокоить – это не проблема. Вот как все решается.

• Попробуйте подключить шнур к другому порту USB на компьютере.
• Убедитесь, что вы пользуетесь фирменным кабелем USB, это особенно актуально для владельцев iPhone или iPad с новым разъемом «Lightning».
• Убедитесь, что сам кабель не вышел из строя.
• Скачайте и установите последнюю версию iTunes с официального сайта Apple.
• Перезагрузите компьютер и iPhone (выключите iPhone, одновременно удерживая «Home» и клавишу питания). После перезагрузки повторите попытку синхронизации.

Не помогло? Чиним девайс
Если ни один из приведенных способов не дал положительного результата и iTunes всё равно не видит iPhone, то возможно причина кроется в самом девайсе. По непонятной причине происходит порча файлов, находящихся в каталоге Media.Исправить ситуацию можно, удалив эту папку с iPhone.

Для этого, предварительно копируем эту папку на жесткий диск компьютера, используя альтернативный файловый менеджер для iPhone. Например, скачайте на ПК программу Disk Aid.
Когда вы запустите эту программу на компьютере, она попросит подключить к ПК ваше устройство.
Далее, после подключения iPhone, выбираете «Хранилище», а в нем «Медиа». Вот этот каталог и копируем на ПК. У меня не получилось скопировать перетаскиванием из одного окна в другое, только щелчком правой кнопки мыши.

Если чувствуете в себе смелость, то смело удаляйте из каталога все папки, отключайте iPhone от ПК и перезагружайте девайс.

Если вы все правильно сделали, то iTunes увидит ваш iPhone и предложит синхронизироваться. Ну, а ценные для вас книги, фотографии и голосовые заметки вы потом сможете извлечь из папки Media.

Сообщение отредактировал KUKUndrik — 29.05.15, 21:07

1. Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство.
2. Зайдите в Пуск -> Выполнить и введите в появившемся окне services.msc.
3. Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить.
4. После остановки в том же окошке щелкните на Запустить.
5. После перезапуска ПК, iTunes должен увидеть iPhone.

Сообщение отредактировал KUKUndrik — 18.04.15, 12:29

1. Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство.
2. Зайдите в Пуск -> Выполнить и введите в появившемся окне services.msc.
3. Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить.
4. После остановки в том же окошке щелкните на Запустить.
5. После перезапуска ПК iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

Если способ помог, то выберите Apple Mobile Device и укажите тип запуска “Авто”, чтобы проблемы с iTunes больше не возникали.

1. Отсоедините устройство от компьютера, предварительно закрыв его в iTunes.
2. Откройте стандартный файловый менеджер Finder и переместите в Корзину следующие элементы:
— папку с программой iTunes (найти ее можно, зайдя в Программы);
— ярлык программы iTunes с панели запуска;
— файл AppleMobileDevice.kext (найти его можно в Finder (вкладка Переход ->Переход к папке) Система -> Библиотеки -> Extension);
— файл AppleMobileDeviceSupport.pkg (найти его можно в Библиотеки -> Receipts);
3. Перезапустите компьютер.
4. Удалите содержимое Корзины и перезагрузите компьютер еще раз.
5. Загрузите последнюю версию iTunes для Mac.
6. Подключите iPhone и пользуйтесь рабочим iTunes.

Несколько ответов на то, почему ПК не обнаруживает iPhone и другую технику Apple

Существует сразу несколько причин, почему компьютерной устройство не обнаруживает технику компании Apple и решений для этого:

• Неполадки с кабелем, которые могут быть представлены недостатками провода или разъема.

Для устранения данной проблемы необходимо очень внимательно осмотреть кабель на наличие механических повреждений. Также следует обратить внимание на разъемы. На них недолжно быть окислений. Если таковые имеются, то ситуацию поможет исправить либо ластик, либо спирт. При наличии неполадок кабеля следует заменить его на новый. Только лучше приобретать оригинальные провода Apple, которые прослужат дольше, чем подделки. Также необходимо проверить USB слот на компьютере. Это можно сделать при помощи обычной флешки.

• Неисправность шлейфа питания.

Такая поломка может случиться из-за падения устройства. Если она имеется, то подключить iPhone к любому устройству абсолютно невозможно. Поэтому следует заменить шлейф. Данная процедура не является дорогостоящей. Ни в коем случае не следует менять его самостоятельно, потому что в руках непрофессионала техника Apple может быть повреждена еще сильнее.

• Наличие влаги в устройстве.

Попадание влаги опасно для любой электроники, потому что влага проникает в саму систему устройства. В результате могут появиться микрозамыкания, которые выводят технику из строя. Лучше всего сразу же обращаться в сервисный центр.

• Неполадки с прошивкой.

Такие проблемы чаще всего встречаются в устройства пиратского происхождения и при установке кастомной прошивки. Для решения данной причины необходимо откатить версию программного обеспечения до последней, которая работала стабильно. Однако самое простое решение заключается в перепрошивке iPhone под обычную операционную систему.

• Неполадки с микросхемой питания.

Данная проблема решается только одним методом, который заключается в замене микросхемы. Только в этом есть одна сложность, заключающаяся в ее редкости и высокой стоимости.

Причины возникновения проблемы

Сегодня на рынке представлено уже шестое поколение телефонов и вот они все: 2G, 3G, 3GS, 4, 4S, 5. Последняя генерация до России еще не добралась, однако в самое ближайшем времени такие аппараты должны появиться на полках магазинов. Впрочем, истинные поклонники Apple давно привезли себе девайс из-за границы.

• Итак, теперь к делу. Допустим, подключаете вы iPhone к компьютеру и… Ничего не происходит. В первую очередь специалисты советуют внимательно исследовать кабель на предмет возможных трещин или порезов (это особенно актуально для тех людей, у которых дома имеются домашние животные). Если осмотр не выявил никаких неполадок, то нужно попробовать вставить провод в другой USB-порт — возможно, что дело именно в нем. Наконец, взгляните на разъем самого телефона — быть может, контакты просто окислились. Что бы привести их в норму, достаточно взять ластик и провести им по контактам. Кстати, если дело в кабеле и он требует замены, советуем вам приобретать только оригинальную деталь — пусть она также сделана в Китае и стоит несколько дороже копии, зато работать будет долго. Подделки же, как показывает статистика, часто глючат и быстрее выходят из строя.

• Если вы выяснили, что ни кабель, ни USB-порт не имеют отношения к возникшей проблеме, то, скорее всего, в телефоне произошла какая-то неполадка. Но какая? Как показывает практика, очень часто из строя выходит нижний шлейф разъема питания. При этом данная деталь достаточно надежная и ломается редко, за исключение тех случаев, когда телефон подвержен падениям. Возможно, что однажды он упал именно на нижнюю часть корпуса, что отразилось на работе шлейфа. Работы по замене детали стоят примерно от 1000 рублей и выше, однако некоторые владельцы iPhone меняют ее самостоятельно. Но без должной сноровки делать это мы крайне не рекомендуем, поскольку велика вероятность того, что обратно телефон вы можете не собрать. А попутно можете сломать еще что-нибудь.

• Достаточно часто проблема наблюдается в том случае, если в айфон попадает влага. Но как же так, скажите вы, я же не ходил с ним купаться! На самом деле этого даже не нужно это делать — достаточно всего лишь подержать устройство в помещении с повышенной влажностью. После этого влага попадает внутрь телефона и тот начинает банально глючить… Если это именно ваш случай, то необходимо выключить гаджет и отправляться в сервисный центр, хотя некоторые кулибины разбирают девайс и просушивают его. Но это можно делать только в том случае, если вы уверены в своих силах.

• Возможно, что дело в микросхеме питания, которая может быть повреждена или просто приказала долго жить. К сожалению, деталь дорогостоящая и ее замена может обойтись примерно в 3 тысячи рублей, а то и более.

• Еще один возможный вариант — глюк прошивки. Ни для кого не секрет, что она тоже иногда сбоит, особенно это касается тех случаев, когда на аппарат установлена кастомная прошивка. Что делать? Правильно, перепрошивать телефон, причем на заведомом «чистую» прошивку безо всяких дополнений. Глядишь, это поможет решить проблему.

Исправление пустой папки Internal Storage или DCIM на iPhone

Если причина не в заблокированном iPhone, как это описано в предыдущем пункте, следующая наиболее вероятная причина того, что папка DCIM или Internal Storage пустая — отсутствие «доверия» iPhone к текущему компьютеру.

Обычно, когда вы подключаете iPhone к компьютеру в первый раз, на телефоне выдается сообщение о том, следует ли доверять этому компьютеру (если на компьютере установлен iTunes) либо «Разрешить устройству доступ к фото и видео». Если мы разрешаем доступ, то содержимое памяти (не всей, а только фото и видео в DCIM) отображается. Если нажать «Запретить» — получим «Эта папка пуста» в проводнике.

Как правило, если повторно подключать iPhone, это сообщение появляется снова и у вас есть возможность разрешить доступ и увидеть данные. Однако, если этого не происходит, появление запроса можно вернуть с помощью следующих шагов:

1. Отключите ваш iPhone от компьютера или ноутбука.
2. На телефоне зайдите в Настройки — Основные — Сброс — Сбросить геонастройки (на самом деле, будут сброшены также и настройки конфиденциальности, а ваши данные не пострадают).
3. Необязательный пункт, но с ним надежнее — перезагрузите ваш iPhone (удерживайте кнопку питания, выключите, а после выключения снова включите).
4. Снова подключите ваш iPhone к компьютеру, на экране должен появиться запрос о доступе к данным или доверии компьютеру — разрешите доступ.

В результате у вас появится доступ к папкам Internal Storage и DCIM и они будут содержать ваши фотографии и видео.

Если на вашем компьютере установлено приложение iTunes, вы можете также использовать следующий метод:

1. Подключите iPhone к компьютеру кабелем.
2. Запустите iTunes на компьютере и в меню выберите «Учетная запись» — «Авторизация» — «Авторизовать этот компьютер».
3. Введите ваш логин и пароль Apple ID для авторизации.
4. На телефоне может потребоваться дать согласие на доверие этого компьютера.
5. После авторизации, проверьте, стало ли доступно содержимое папок на iPhone.

Если вы хотите иметь возможность открывать фото и видео с iPhone на компьютере, когда экран заблокирован, зайдите в Настройки — Touch ID и код-пароль и в разделе «Доступ с блокировкой экрана» включите пункт «USB-аксессуары».

Почему Windows 10 не видит iPhone через USB?

Ранее мы писали о том, почему операционная система Windows 10 не видит телефон Android, подключенный через USB. На этот раз мы предлагаем рассмотреть ситуацию, когда Windows 10 не видит iPhone. В данной теме мы рассмотрим причины такой неполадки и способы её решения.

Невзирая на то, что современные гаджеты с операционной системой iOS настолько напичканы всякими функциями и могут обойтись без подключения к ПК, все же, такая необходимость изредка возникает. И в тот момент, когда пользователь подключает свой iPhone к компьютеру с Windows 10, он обнаруживает, что девайс не опознан и не отображается в Проводнике.

Почему возникает такая неполадка? Причины тому следующие:

• Сбой в работе механизма доверенного подключения (отсутствие ключей для авторизации);
• Повреждение USB-кабеля или гнезда (как ПК, так и Андроид, и iOS);
• Вирусы;
• Неправильные настройки подключения к ПК.

И если в Андроид 4, 5 или 6 версии причины похожие и сброс настроек часто помогает решить проблему, то решение неполадки на iOS отличимое.

Если Виндовс 10 не видит телефон через USB, стоит попробовать очистить содержимое специального системного каталога Lockdown. Для этого нужно выполнить следующее:

• Отключаем iOS-устройство от компьютера.
• Нажимаем [cmd]+[shift]+ [G] или выбираем пункт «Переход к папке» в меню «Переход» строки меню OS X.

• Переходим по адресу /var/db/lockdown.
• Откроется новое окно. Здесь вы увидите несколько файлов-сертификатов, которые необходимо удалить.

• После удаления нужно подключить iPhone и принять подтверждение о доверии к устройству. После выполнения этих манипуляций система будет видеть подключенный гаджет.

Однако, если вышеописанный метод не решил проблему и Windows 10 по-прежнему не видит Айфон, стоит внести коррективы в настройки системы. Для этого нужно включить отображение скрытых файлов и папок. Далее переходим в диск СProgramDataAppleLockdown. В этой папке также удаляем сертификаты.

Также, как вариант, можно запустить обновления драйверов. Для этого нужно перейти в «Диспетчер устройств», развернуть ветку мобильных устройств и нажать на девайсе Apple правой кнопкой мыши. Выбираем «Обновить драйвера».

Далее выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных». Появится новое окно. Здесь нажимаем на кнопку «Установить с диска».

В диалоговом окне «Установка с диска» нажимаем на кнопку «Обзор» и переходим по адресу C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers.

Выделяем файл «usbaapl» (в 64-разрядных изданиях Windows «usbaapl64») и нажимаем «Открыть». Запускаем обновление драйверов.

ВАЖНО! Если папки по указанному пути нет, или в ней отсутствует нужный файл, ищем его в каталоге C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers.

Если же и обновление драйверов не решило проблему, стоит скинуть настройки гаджета до заводских.