Input Not Supported при запуске игры что делать

9 способов устранить ВХОД НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ на мониторе Acer, и BenQ

Некоторые программы очень часто выдают ошибку Input not supported, которая переводится как «вне диапазона» или «вход не поддерживается», и поэтому многие пользователи задаются вопросом, как её исправить. Особенно часто ошибку можно увидеть в играх, например, всеми любимом КС или просто при загрузке Windows.
Все способы решения проблемы «input not» подробно описаны в этой пошаговой инструкции со скринами.

Наиболее часто эта проблема волнует пользователя, потому что из-за неё внезапно затухает монитор, и на чёрном экране видно лишь маленькое пространство с надписью «Input not supported» или на русском «вне диапазона». Проблема чаще всего возникает из-за ряда поводов:

1. Программное обеспечение или игра требуют параметров, которые монитор не в состоянии предоставить. Например, настройки игры по умолчанию 1920х1084, а максимальные настройки монитора – 1280х800 пикселей.
2. Повреждён или случайно удалён системный файл VCRUNTIME140.dll.
3. Повреждение или удаление ПО видеокарты.
4. Различная герцовка у требований программы и у монитора.

Суть и причины проблемы

В переводе с английского текст данного месседжа выглядит как «Вход (входной сигнал) не поддерживается ». Это означает, что с компьютера на монитор подаётся сигнал с разрешением или частотой обновления, которые не поддерживаются аппаратными характеристиками данного монитора.

Обычно это вызвано некорректными настройками игры (выбранные пользователем разрешение или частота обновления выше, нежели позволяют возможности монитора). Другими причиной дисфункции могут быть сбой в настройках игры, а также нестабильная работой переходника, использующегося при подключении монитора к ПК.

Статистически часто данная проблема наблюдается у игроков, использующих игровой клиент «Стим» для приобретения и запуска игры.

Чтобы решить проблему понадобиться выполнить несколько вариантов действий. Рассмотрим их по порядку.

Попробуйте эти исправления

Вот решения, которые помогли людям устранить ошибку. Необязательно пробовать их все, просто двигайтесь вниз по списку, пока все снова не заработает.

1. Устранение неполадок подключения монитора
2. Измените настройки дисплея
3. Обновите драйвер монитора и драйвер видеокарты

Исправление 1. Устраните неполадки подключения монитора.

Вы можете увидеть ‘ Вход не поддерживается ‘Ошибка, если что-то не так с подключением монитора. Поэтому вам следует проверить кабель монитора, чтобы убедиться, что он работает правильно. Или вы можете перейти на новый кабель монитора.

Кроме того, убедитесь, что порты подключения работают правильно.

Исправление 2: измените настройки дисплея

Как ты можешь знать, ‘ Вход не поддерживается »На мониторе из-за неправильного разрешения экрана, поэтому вы можете изменить разрешение экрана и частоту обновления, чтобы решить проблему.

Вот что вы можете сделать:

Запись : вам нужно будет войти в Windows, чтобы выполнить эти шаги. Если вы не можете войти в свой компьютер, загрузите его в Безопасный режим а затем следуйте инструкциям.

Если вы используете Windows 10:

Если вы используете Windows 8 и Windows 7:

Если у вас неправильное разрешение экрана, вы увидите такое уведомление:

Вы должны исправить ошибку и загрузить компьютер в обычном режиме.

Исправление 3. Обновите драйвер монитора и драйвер видеокарты.

Отсутствующие или поврежденные драйверы устройств (особенно драйвер монитора и драйвер видеокарты) вызовут ошибку «Вход не поддерживается» на мониторах. Поэтому вам следует обновить эти драйверы на своем компьютере.

Запись : вам нужно будет войти в Windows, чтобы выполнить эти шаги. Если вы не можете войти в свой компьютер, загрузите его в Безопасный режим а затем следуйте инструкциям.

Обновить драйверы можно двумя способами: вручную и автоматически :

Обновление драйверов вручную — Вы можете зайти на сайт производителя вашего устройства, найти последнюю версию драйвера, затем загрузить и установить ее на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ):

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Откройте Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.
3. Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным монитором и видеокартой, чтобы автоматически загрузить правильную версию их драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все ).

Итак, у вас есть три простых способа исправить вход монитора не поддерживается вопрос. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, и мы увидим, что еще мы можем сделать.

Удаление видеодрайвера

Прежде чем производить какие-либо действия с драйверами графического адаптера (видеокарты), необходимо проверить настройки самого монитора, если это стационарный терминал. Возможно, нажатие специальной кнопки Auto, которая обычно имеется на любом современном мониторе, поможет установить оптимальные параметры вывода изображения, подбираемые самим монитором.

Если это не поможет, а надпись при загрузке Input not supported появится снова, придется обратиться к «Диспетчеру устройств» (вызвать его можно из «Панели управления» или использовать консоль «Выполнить», в которой прописывается строка devmgmt.msc).

Здесь нужно найти установленную видеокарту, правым кликом вызвать меню, в котором выбирается строка свойств, и на вкладке драйвера нажать кнопку его удаления. Но это еще не все.

Удаление видеодрайвера

Первым делом в проблемах с выводом изображения следует обратить внимание на драйвер видеоадаптера. Он является частой причиной неисправности и, иногда, требует переустановки или отката/обновления.

Для удаления драйвера следует:

• Нажмите Пуск и ПКМ по «Компьютер», где следует выбрать «Свойства»;
• Выберите «Диспетчер устройств»;

• Разверните список «Видеоадаптеры»;
• Выберите активный адаптер – правый клик, затем «Свойства»;

• Воспользуйтесь вкладкой «Драйвер» и нажмите последнюю кнопку «Удалить»;

По идее этого достаточно для беспроблемного запуска системы с рабочим монитором, но для установки драйвера снова, вам может потребоваться удалить дополнительное ПО от производителя видеокарты.

Сделать это можно так:

• Нажмите Пуск, где кликните по «Панель управления»;
• Найдите плитку «Программы и компоненты»;
• Среди списка будут дополнительные элементы драйвера, удалите их.

Конечно, после выполнения действий по деинсталляции, ещё нужно и заново установить драйвер. Ничего сложного в этом нет, просто перейдите на сайт производителя, загрузите драйвер, указав вашу модель карты или ноутбука. Затем выполните стандартную установку, после требуется перезагрузка.

Почему появляется Input Not Supported

Если вы уже заподозрили в неисправности монитор – напрасно: проблема, скорее, кроется в драйверах, некорректной настройке или попытке игры выставить свои требования к работе видеокарты. Input Not Supported может появиться на мониторах любых фирм: Acer, Asus, Lenovo и т. п. Алгоритм исправления ошибки будет приблизительно одинаковым для всех. Появление серой плашки с надписью о прекращении поддержки ввода означает, что на экране не удаётся показать изображение и при этом соблюсти выставленные пользователем (или другим ПО, или системой) условия разрешения, соотношения сторон, качества и т. д. Это значит, что вы так ничего и не увидите, пока не предпримите попыток для улучшения ситуации, и доступ к обычным функциям компьютера получить не сможете.

Первым делом проверьте, не нажали ли вы на мониторе какую-нибудь кнопку с набором параметров, помешавших в дальнейшем нормальной загрузке изображения. Особенно это касается стационарных ПК. Уберите все пользовательские настройки, выбрав что-то вроде «Авто» или «Стандарт», переключая клавиши на самом мониторе (они могут быть сбоку или снизу, как, например, у BQ).

Input Not Supported при включении компьютера

Если ошибка настигла вас при включении компьютера, чтобы визуализировать «Десктоп» и получить возможность что-то исправить, нужно перейти в «Безопасный режим» (перезагрузитесь и жмите F8 или другую клавишу, которая указана в вашей версии БСВВ).

Удаление видеодрайвера

1. Теперь нажмите Win+R и в появившейся строке напишите: «devmgmt.msc» (без кавычек), нажмите ОК.
2. Поищите в списке установленный графический адаптер и кликните по нему ПКМ, разверните «Свойства».
3. Здесь нас интересует вкладка, посвященная драйверам.
4. Выберите опцию Uninstall и согласитесь с действием.

Таким образом, если ошибка Input Not Supported была следствием странного поведения драйверов, что происходит нередко, делать больше ничего не придется – после перезапуска ОС изображение восстановится. Чтобы ничего из старых и поврежденных файлов не осталось, нужно убрать дополнительное ПО, которое инсталлировалось вместе с драйверами – как правило, это медиаплееры. В общем списке программ их трудно найти, но для этого есть специальные приложения, типа Uninstall Tool. После удаления нужно перезапустить систему в обычном режиме и проверить результат. Система сама установит драйвера заново.

Настройка вывода изображения

Люди, увлечённые играми, часто сами выставляют различные настройки разрешения экрана, чтобы повысить качество отображения игр, в которых композиция выстроена от первого лица. Вышеупомянутая ошибка может появиться при смене монитора или сразу после применения новых параметров.

1. Поговорим о том, как это исправить и устранить последствия неверной настройки.
2. Кликните в любом свободном месте «Десктопа» ПКМ и выберите Screen Setting.
3. Верните ползунок на то место, где есть надпись: «Recommended».
4. Находим в этом же окошке Advanced Setting и выставьте для Screen refresh rate значение «75» (или 60, если у вас старая модель, но лучше проверить себя, поискав в интернете достоверные параметры, подходящие к конкретному монитору).

Input Not Supported при запуске игры

Иногда Input Not Supported появляется непосредственно при запуске игры. Дело в том, что на каждой версии Windows установлен пакет API для работы со сложными игровыми мультимедиа, и он мог устареть. В этом случае попробуйте следующее:

1. Зайдите на сайт Microsoft и найдите update-пакет для DirectX.
2. Скачайте и установите его.
3. Перезагрузите ПК и запустите игру еще раз.

Бывает и так, что в дистрибутивах игр содержатся файлы, которые сами меняют разрешение экрана как им заблагорассудится. Чтобы вернуть настройки к стандартному состоянию выполните следующий порядок действий:

Возможные ошибки при запуске игр

Чаще всего это сообщение появляется из-за неправильной настройки игры (установленные в ней параметры больше возможностей дисплея). Ошибка «Input not supported» при запуске игры может также появляться из-за сбоя настроек, некорректной работы переходника, используемого для подсоединения монитора к ПК.

Как показывает статистика, часто с таким сообщением сталкиваются геймеры, покупающие игры и запускающие их в клиенте «Стим».

Для устранения ошибки «Input not supported», которая появляется во время игры нужно попробовать несколько способов решения.

Использование транзитного переключения в оконный режим

Если во время запуска игрового софта с помощью «Стим» система выдает сообщение «Input not supported», то нужно выполнить такие настройки:

1. Запустить «Стим».
2. Навести курсором на название запускаемой игры, нажать ПКМ и в открывшемся окне выбрать «Свойства».
3. Нажать «Установить параметры запуска».
4. После чего вплывет небольшое окошко, где необходимо ввести – window, после чего нажать «Ок», а затем «Закрыть».
5. Далее нужно запустить игру, которая должна нормально работать.
6. Потом требуется зайти в её настройки и выбрать там параметры видео, где в разделе «Разрешение» необходимо выбрать поддерживаемые дисплеем характеристики (их можно быстро найти в интернете).
7. В разделе «Режим отображения» нужно выбрать «Весь экран». Это позволит играть в полноэкранном режиме.

Проблемы с переходником или кабелем

В редких случаях эта ошибка появляется из-за переходника или самого кабеля, через который подключают монитор к ПК. Поэтому нужно его заменить или выбрать другой способ подключения.

Изменение настроек игры с помощью файла конфигурации

Довольно эффективным способом решения проблемы считается изменение параметров разрешения экрана с помощью файла конфигурации игры.

Для этого нужно:

1. Перейти по пути – C:UserDocumentsНазвание игры. Тут необходимо найти файл конфигурации (называется чаще всего variables.txt, options.txt и т.д.).
2. Открывать его следует текстовым редактором (можно использовать стандартный «Блокнот»).
3. Найти надписи height=XXXX и width=XXXX (где вместо иксов должны стоять цифры);
4. Вместо стоящих там значений нужно поставить параметры, поддерживаемые монитором (например, это может выглядеть так: height=768 и widht = 1366). Если цифр нет вообще, то нужно вписать требуемые значения.
5. Поле чего необходимо сохранить все изменения и попытаться запустить игру.

Обновление DirectX

Избавиться от «Input Not Supported» иногда удается с помощью обновления «DirectX». Лучше всего загрузить инсталлятор на официальном сайте Microsoft, после чего обновить «DirectX» до последней версии.

Устраните проблемы в работе видеоадаптера

Нужно подключить монитор к другому ПК. Если он будет нормально работать, то вероятнее всего некорректно работает видеоадаптер. Поэтому необходимо откатить видеодрайвер на прежнюю версию или обновить его до последней версии. Скачивать его лучше всего на сайте разработчиков видеоадаптера. Также можно обновить видеодрайвер с помощью специальной утилиты, такой как «DriverPack Solution».

Переключение масштабирования на экран ПК

Если компьютер подсоединен к другому ПК для каких–либо задач, то необходимо открыть настройки видеоадаптера, и «выполнить масштабирование» («perform scaling») на карту (gpu) при использовании видеоадаптера «NVIDIA», или «enable gpu scaling» при использовании видеокарт AMD.