Госуслуги: вход в личный кабинет различными способами и восстановление пароля

Госуслуги личный кабинет

www.gosuslugi.ru — официальный правительственный сайт. С помощью госуслуг пользователи могут оформить необходимые справки и документы или записаться на прием к специалисту, врачу, инспектору. Для того, чтобы полноценно пользоваться сайтом госуслуги необходимо войти в личный кабинет на сайте.

Госуслуги личный кабинет облегчает доступ граждан ко всем госучреждениям. Выполнить вход в личный кабинет госуслуг не сложно, однако у многих пользователей может возникнуть ряд проблем, которые мы постараемся рассмотреть в рамках данной статьи.

Полный перечень предоставляемых госуслуг:

• Запись в поликлинику.
• Подача показаний счетчиков электричества и воды.
• Узнать пенсионные взносы и накопления.
• Подать заявку на оформление паспорта или загранпаспорта.
• Оформление водительского удостоверения.
• Получения субсидий и пособий.

Доступ в личный кабинет госуслуг предоставляется только зарегистрированным пользователям. Если вы ещё не регистрировались, то сделайте это — регистрация .

Для чего нужен личный кабинет

Это значит, что как только вы прошли регистрацию на этом сайте, то сразу же получили в свое пользование персональный виртуальный кабинет.

Вход на Госуслуги через личный кабинет позволяет пользователям (физическим и юридическим лицам) получить доступ ко всем электронным и справочным услугам этого портала. Перечень услуг очень обширен и постоянно пополняется, поэтому перечислять их в рамках статьи не имеет смысла.

Для тех, кому интересно, что может дать сервис Госуслуг → ссылка на страницу официального сайта: Категории госуслуг

Кроме того, личный кабинет позволяет пользователю идентифицироваться и при этом сохранить конфиденциальность своих личных данных.

Персональные сведения о пользователе заносятся в Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) при первоначальной регистрации на портале «Госуслуги» (как зарегистрироваться, читайте в другой статье нашего блога, по приведенной в начале главы ссылке).

Сохранение конфиденциальности информации о личности пользователя в ЕСИА гарантируется специальным программным обеспечением, которое не позволяет третьим лицам получить доступ к системе идентификации.

Особенности

Приложение «Госуслуги», установленное на ПК, имеет ряд особенностей:

• возможность экономить денежные средства, оплачивая госпошлины с 30% скидкой, а штрафы – с 50%;
• отправка уведомлений о том, что денежные средства поступили на счет исполнительного органа;
• ежедневное поступление необходимой информации, поскольку приложение работает в онлайн-режиме;
• проверка и предоставление актуальной информации о государственных органах;
• выполнение входа в приложение при помощи ПИН-кода;
• проверка статуса отправленных заявок через дневник событий.

Возможности

Зарегистрированные пользователи ЕПГУ получают доступ к его широкому функционалу:

• Запись на прием к врачу. Выполняется в онлайн-режиме без дополнительных звонков в поликлинику.
• Запись в МФЦ. Очень легко записаться в многофункциональный центр для получения государственных или муниципальных услуг.
• ГИБДД. В ЛК находится информация о начисленных штрафах. Их сразу можно оплатить, используя банковские карты или электронные кошельки. На данной электронной площадке доступна регистрация автотранспортных средств. Также можно заказать необходимые документы, после чего забрать их в ГИБДД.
• Пенсионный фонд. Через ЛК можно записаться в госучреждение и решить актуальные вопросы.
• Госпошлины. Видны все начисления, которые можно сразу погасить со скидкой 30%.
• Оформить загранпаспорт. Через Госуслуги можно подать все необходимые документы и получить уведомление о готовности.
• Электронный дневник ученика. Родители могут следить за успеваемостью своего ребенка. Также публикуются актуальные школьные новости, учителя оставляют свои комментарии и рекомендации.
• ОСАГО. Через ЛК можно подать все необходимые документы для оформления гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

На заметку:
Перечень всех доступных услуг на Госуслугах доступен непосредственно в ЛК или на странице https://www.gosuslugi.ru/category .

После авторизации на Госуслугах в разделе «Уведомления» отображаются важные события. Пользователю портала нужно следить за этим разделом, чтобы не пропустить начисление штрафа, налоговую или судебную задолженность.

Все уведомления при необходимости можно отсортировать или найти с помощью поиска

Во вкладке «Документы» пользователь может загрузить все свои документы – от паспорта гражданина РФ до военного билета. Это позволит получать выбранные госуслуги и не вводить каждый раз личные данные, что очень удобно.

Некоторые из документов можно добавлять в ЛК при желании

Как войти на портал Госуслуг через компьютер: инструкция

Итак, существует несколько способов входа в личный аккаунт на портале:

• Воспользуйтесь браузером, чтобы зайти на сайт www.gosuslugi.ru.
• Кликните по надписи «Войти» или «Личный кабинет».
• Вам будет предложено войти, используя номер телефона. Этот способ можно назвать самым простым — впишите номер в специальное поле. Далее наберите пароль и воспользуйтесь кнопкой «Войти».
• Также, помимо номера телефона, пользователь имеет возможность вводить адрес электронной почты.
• Следующий способ входа в личный кабинет — использование номера СНИЛС. С его помощью также можно авторизоваться на сайте. Для этого в окне авторизации нажмите строку «СНИЛС», после чего укажите требуемый номер документа. После чего можно вводить пароль и кликать по кнопке «Войти».
• Те пользователи, которые получали съемный носитель с электронной подписью, могут осуществить вход на портал с помощью нее. Для этого потребуется кликнуть по надписи «Вход с помощью электронной подписи». После чего нужно установить съемный носитель в компьютер и дождаться завершения процесса считывания. Пароль при использовании данного способа не потребуется.

Иногда пользователи сталкиваются с техническими проблемами на сайте. Бывает, что загрузка происходит медленно или на экране появляется код ошибки.

В таком случае можно осуществить попытку входа через другой браузер или обратиться на горячую линию по номеру +7 (495) 777-77-77.

Телефон горячей линии портала Госуслуги

По телефону горячей линии портала Госуслуги пользователи веб-ресурса могут проконсультироваться по функционалу личного кабинета, сообщить о неполадках в функционировании сайта или получить ответы на имеющиеся вопросы. Для связи с сотрудником техподдержки наберите:

– бесплатная линия для звонков с любых телефонов в пределах РФ; – приём международных обращений, стоимость разговора зависит от тарифов поставщика связи; – линия дозвона в call-центр для абонентов мобильных операторов России.

Помимо звонка на горячую линию, связаться с консультантами портала Госуслуг возможно иными путями:

• Публикация сообщения в онлайн-чате;
• Заполнение специальной формы в личном кабинете;
• Обращение через группу в соцсети.

Звонки в контакт-центр принимаются в круглосуточном режиме. Все поступающие обращения обрабатываются в кратчайшие сроки, что позволяет пользователям оперативно получать ответы на интересующие вопросы.