Где посмотреть активный пин-код

Вопрос по программной лицензии 1С.

Уважаемые форумчане, помогите пожалуйста!
Проблема в следующем: Установил 1с8 и получил программную лицензию не на тот комп, который нужно (1 пинкод из трёх потратил).
Соотвественно необходимо поставить 1с на другой компьютер.
Осталось 2 пин-кода.
Как это сделать корректно? (На другом компе, как мне кажется, нужно выбрать вторичное получение лицензии)
Если я удалю 1с на первом компе будут потом проблемы?

(0) » Если я удалю 1с на первом компе будут потом проблемы?»
=========================

Поидее первый комп никак не узнает, что ты второй пин на другом компе активировал, поэтому лицензия на первом, наверное, не слетит. Хотя на практике не проверял.

(8)(9) это говорит только о том, что ты не сможешь второй раз активировать первый пин и не сможешь полученную лицензию юзать на других компах.

(0) А какая проблема-то?
Ну регистрируй 2-ой пинкод.
потом 3-ий.
После письмо в 1с, и пришлют еще 3 пин-кода.

(0) Устанавливаешь 1С на правильном компе, лицензируешь, вводишь второй пин-код. Какой пункт сказать не могу, но там все понятно написано, новый или измененный компьютер. Проблемы на старом будут 1с работать не будет.

Я так понимаю версия проф?
Выбираешь повторное получение лицензии, вводишь старый пинкод и данные организации в точности как вводили при первой активации с учетом регистра.
На счет того будет работать лицензия на первом компе или нет хз.
Если они в сети то скорее всего нет, если первый комп не в сети и не подключен к интернету то хз.

Делал. 1с на старом компьютере продолжал работать. Лицензию на старом компе грохнул вручную. Компьютеры не в сети.

(7) почему не узнает? например помню когда продавались диски промпт для личного пользования (однопользовательская лицензия), но в одной сети нельзя было использовать одновременно два диска из одной партии (они по нетбиос общались).

Вероятно и у 1с есть средста защиты от активации на разных машинах одной лицензии. (даже без учета того что код активации скорее всего просто не подойдет к другой тачке, он привязан к железу)

(0) автор позвони в 1С. Они тебе подскажут лучший вариант решения проблемы.
ps. пусть служба поддержки отрабатывает деньги

(0) типовая ситуация — сгорел комп, на котором лицензия. в этом случае нужно активировать второй пинкод на новой машине, при это нужно будет ввести старый пинкод, чтобы дезактивировать его. после это операции на новой машине всё должно работать, а на старой — нет. единственное что не пробовал — отрубать первую машину от инета, пока активирую пинкод на новой, чтобы можно было работать одновременно на двух.

ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.

Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.

Где посмотреть активный пин-код?

Не устроил ответ?
Зарегистрируйся и задай свой вопрос. Живое общение приносит результат намного быстрее.

Как написать в техническую поддержку для восстановления программной лицензии 1С

Программные лицензии программных продуктов «1С:Предприятие 8» обеспечивают защиту от несанкционированного использования программ 1С с помощью электронных лицензий без использования аппаратных USB-ключей типа HASP.

В данной статье мы рассмотрим, как восстановить лицензию программы 1С, если пин-коды были утеряны или уже были все использованы.

При активации программной лицензии с помощью пин-кода происходит «привязка» лицнзии к параметрам системного блока компьютера, на котором происходит активация. Лицензия представляет собой файл с расширением lic, в котором зашифрована информация о материнской плате, процессоре, объеме ОЗУ, HDD/SSD, сетевых адаптерах, сетевом имени, версии и дате установки Windows и мн.др. Поэтому если изменить параметры компьютера, то лицензия пропадет и её нужно будет восстанавливать.

Рассмотрим теперь, как написать в техподдержку и какие данные нужно запросить:

1. Для начала посмотрим, как выглядит окно с запросом на восстановление лицензии и какие данные нам нужны для её восстановления:

1.1 Нам нужно узнать Номер Комплекта (Регистрационный номер программы). Обычно его можно найти в поставке программы, в режиме 1С Предприятие или Конфигураторе (Справка — О программе) или в файле с расширением lic. Также нужен действующий пин-код, который был активирован в предыдущий раз. Его также можно найти в поставке программы или в файле с расширением lic.

1.2 Следующее, что нам нужно для восстановления лицензии, – это Резерный пинкод (он станет действующим, вместо старого). Он находится в поставке программного продукта, если они были все уже использованы (предоставляется 2 резервных пин-кода), то нужно их указать в письме в техподдержку, а также попросить прислать новый.

1.3 Далее нужно заполнить данные об организации, которые вводились при первоначальной установке лицензии. При восстановлении нужно вводить данные слово в слово и буква в букву, иначе лицензия не восстановится. Их можно найти в файле lic или нужно будет запрашивать их у техподдержки.

2. Теперь рассмотрим пример отправления письма в техподдержку для восстановления данных:

1) Письмо пишем на почту lic@1c.ru с почты организации

2) Тема: Получение резервного пин-кода

3) Название организации

4) Действующий пин-код (необязательно)

5) Указание причины для запроса пин-кода

3. После этого в течение нескольких часов от техподдержки придет ответ с резервным пин-кодом. Он будет выделен черным цветом, действующий пин-код будет выделен красным. Техподдержка может не прислать персональные данные, а наоборот, запросить их, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем лицензии. Для этого нужно нажать на ссылку «Дополнительно» и убрать галочку автоматического получения.

После чего введите персональные данные, которые , как вы думаете, были указаны первоначально, выгрузите файл, прикрепите его к ответному письму и отправьте в техподдержку.

4. Далее вам придет письмо, где будет таблица с вашими данными и нужными персональными данными для ввода.

5. Теперь осталось ввести все полученные данные, и лицензия будет восстановлена.

Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться к нам за помощью по телефону 66-88-79.

Устанавливаем переменную окружения

• Теперь нам нужно задать специальную переменную окружения «JAVA_HOME». Для этого заходим в «Мой компьютер» –> «Свойства» –> «Дополнительные параметры системы безопасности» далее на вкладке «Дополнительно» –> «Переменные среды» нажимаем «Добавить». В качестве имени переменной пишем JAVA_HOME, а в качестве пути указываем полный путь до папки с установленной Java, например:



C:Program FilesJavajre1.8.0_73

После всех вышеперечисленных манипуляций появиться возможность использовать специальные команды для работы с лицензиями.

Проблема лицензирования 1C

Проблема лицензирования 1C ‘продукт допускает одновременное использование не более 1 пин-кодов’ может быть решена с использованием данной статьи, бесплатно и без регистрации.

Сообщение, что продукт допускает одновременное использование не более 1 пин-кодов, означает, что лицензия автоматически заблокировалась из-за того, что в какой-то момент использовалась одновременно на двух компьютерах, либо на данном компьютере в этом же или в другом каталоге присутствует другой файл, также содержащий эту же самую работоспособную лицензию. Для виртуального компьютера причиной блокировки также может быть запуск и использование виртуальной машины в двух экземплярах.

Условия, которые должны соблюдаться, чтобы такой предотвратить появление такой ошибки:
1) Файл лицензии должен быть в единственном экземпляре.
2) Файл лицензии можно перемещать, но нельзя копировать.

Если всё же по какой то причине появилась ошибка «продукт хххххххх допускает одновременное использование не более 1 пин-кодов» следует на всех компьютерах, где когда-либо ставилась эта лицензия найти и удалить все файлы *.lic, относящиеся к этой лицензии, и все файлы 1cv8conn.pfl и conn8211.pfl (может отсутствовать).

Эти файлы могут находиться в скрытых или системных папках, например файлы 1cv8conn.pfl обычно хранятся в папке C:ProgramData1C1cv8, а каталог C:ProgramData скрыт по умолчанию в ОС Windows.

Если используется клиент-серверный вариант работы, то затем перестартуйте службу агента сервера 1С:Предприятия.

Как только все файлы будут удалены, необходимо выполнить восстановление лицензии по последнему использованному пин-коду.

Если при этом появится сообщение «Пинкод уже активирован. Повторная активация этого пинкода на другой компьютер запрещена», значит у компьютера изменились ключевые параметры. В таком случае произведите повторное получение лицензии, используя резервный пин-код. Никогда не используйте резервный пин-код, если такого сообщения не получено. Для повторного получения лицензии в диалоге получения лицензии нажмите «Получить лицензию», укажите регистрационный номер и активный (но не резервный!) пинкод, далее нажмите «Восстановление», не ставьте галочку «Я уверен(-а), что ключевые параметры компьютера не изменялись», в соответствующем поле дополнительно укажите резервный пинкод.

Если лицензия успешно восстановлена, но по прежнему не обнаруживается тогда можно попробовать в окне с перечнем информационных баз нажать «Настройка» и поставить галочку «Использовать аппаратную лицензию. «, если она не стоит.
Это нужно для формирования журнала поиска ключа. Если у вас аппаратная защита не используется, после формирования журнала галочку можно отключить.

Что делать если пин-коды 1с из конверта закончились?

Тоже самое, пишем письмо в поддержку lic1c@1c.ru. Желательно в письме укзывать:

• регистрационный номер комплекта программного продукта 1С:Предприятие,
• наименование организации,
• действующий пин-код, взамен которого выдается новый,
• причину получения нового пин-кода.

«Здравствуйте, уважаемые работники компании 1с. Вас беспокоит (название организации и ИНН). Ранее нами были приобретены лицензии на программные продукты «наименование продукта 1с»(рег. номер). К сожалению наш компьютер сломался (или другая причина). До этого мы использовали все 3 пин кода с лицензионного конверта 1С (последний использованый пин-код). Пожалуйста вышлите нам 4-й резервынй пин код»

Резервные пин-коды Проф версии предосталяются неограниченное количество раз, а Базовую версию тех.поддержка 1с вышлет только один раз и после этого вам придётся заново приобретать программную лицензию. В качестве причины указывается переустановка 1с в случае некорректной работы программы, переустановки Windows, замена компьютера или изменения его комплектующих. Мы рекомендуем запрашивать резервный пин-код сразу после использования последнего из комплекта поставки для непрерывной работы программы, чтобы хотя бы 1 резервный пин-код был у вас.