Курс IT Essentials. Контрольная работа 6. Настройка и управление Windows.
Помощник Админа > Blog > Windows & Linux > Linux > Курс IT Essentials. Контрольная работа 6. Настройка и управление Windows.
Контрольная работа по главе 6. Настройка и управление Windows.
Вопрос 1.
На рабочей станции установлена продвинутая плата видеозахвата, которая была добавлена в операционную систему. После обновления операционной системы с Windows 7 до Windows 8.1 видеоплата перестала работать. Что необходимо сделать для решения этой проблемы?
Обновить Windows 8.1.
Обновить микропрограмму рабочей станции.
+++ Обновить драйвер.
Обновить ПО для монтажа звука.
Вопрос 2.
К чему может привести повреждение главной загрузочной записи?
Компьютер перестанет реагировать на команды с клавиатуры.
Принтер будет работать неправильно.
Не удастся установить новое приложение.
+++ Не удастся запустить операционную систему.
Вопрос 3.
Технический специалист установил сервисную программу стороннего производителя, которая используется для управления компьютером с Windows 7. Однако сервисная программа не запускается автоматически при загрузке компьютера. Что может сделать технический специалист, чтобы решить эту проблему?
Использовать сервисную программу «Установка и удаление программ» для настройки доступа к программе и параметров по умолчанию.
+++ Изменить тип запуска для сервисной программы на Автоматический в окне Службы.
Указать единицу в качестве значения параметра реестра приложения.
Удалить программу и выбрать Установка программ в сервисной программе «Установка и удаление программ», чтобы снова установить приложение.
Вопрос 4.
Какой инструмент системы отображает информацию об оборудовании и программном обеспечения для локальных и удаленных компьютеров?
Службы компонентов (Component Services)
Chkdsk
+++ Сведения о системе (System Information)
Системный монитор (Performance Monitor)
Конфигурация системы (System Configuration)
Вопрос 5.
Какую характеристику имеет виртуальная машина на ПК?
+++ Виртуальная машина работает под управлением собственной операционной системы.
Максимальное количество доступных виртуальных машин зависит от программных ресурсов хоста.
Виртуальная машина не подвержена угрозам и атакам вредоносного ПО.
Для подключения виртуальной машины к Интернету требуется отдельный физический сетевой адаптер.
Вопрос 6.
15.Какую программу следует использовать техническому специалисту после установки операционной системы Windows для выбора программ, которые будут выполняться при запуске системы?
Regedit
+++ Msconfig
Диспетчер задач
Центр поддержки
Вопрос 7.
Пользователь замечает, что компьютер работает медленно и реагирует на команды с клавиатуры с задержкой. В чем может быть причина?
Недавно установленный драйвер устройства несовместим с загрузочным контроллером.
+++ Некоторый процесс потребляет большую часть ресурсов ЦП.
видеокарта не поддерживает используемое разрешение.
Удален один или несколько файлов программы.
Вопрос 8.
При помощи какой команды инженер может получить справку по параметрам командной строки, которые используются для планирования запуска программы в определенное время?
CMD ?
HELP
+++ AT /?
ASK AT
HELP AT
Вопрос 9.
Какие из нижеперечисленных программ являются примером гипервизора типа 2?
DirectX
Режим Windows XP
+++ Virtual PC
OpenGL
Вопрос 10.
.На какой вкладке окна «Свойства обозревателя» в Internet Explorer выполняется включение и отключение блокировщика всплывающих окон?
+++ Конфиденциальность
Общие
Дополнительно
Безопасность
Вопрос 11.
Какая сервисная программа показывает, сколько системных ресурсов потребляет каждый пользователь?
Учетные записи пользователей
+++ Диспетчер задач
Диспетчер устройств
Просмотр событий
Вопрос 12.
Выберите два верных утверждения о точках восстановления системы.
В них содержатся резервные копии файлов с персональными данными.
Инженер всегда должен создавать их после обновления операционной системы.
+++ Они используются для восстановления предыдущих настроек компьютера, с которыми система работала нормально.
+++ Они содержат информацию о системе и параметры реестра, которые используются операционной системой Windows.
Они восстанавливают поврежденные или удаленные личные файлы.
Вопрос 13.
У пользователя есть нетбук, в котором уже установлен максимально возможный объем оперативной памяти (1 ГБ), однако пользователю недостаточно имеющейся производительности. Какую системную сервисную программу Windows можно использовать, чтобы помочь пользователю в данной ситуации?
Центр поддержки
Домашняя группа
Диспетчер устройств
+++ ReadyBoost
Вопрос 14.
Какой минимальный объем ОЗУ необходим для запуска платформы виртуализации Hyper-V в Windows 8?
1 ГБ
512 МБ
+++ 4 ГБ
8 ГБ
Вопрос 15.
Пользователь столкнулся с технической неполадкой и обратился за помощью к специалисту службы поддержки. Какие два «открытых» вопроса может задать технический специалист, чтобы определить неполадку? (Выберите два варианта.)
+++ Что происходит, когда вы пытаетесь получить доступ к файлам?
Использовал ли кто-нибудь ваш компьютер в последнее время?
Вы можете загрузить операционную систему?
Вы можете выполнить загрузку в безопасном режиме?
+++ Какие последние обновления были выполнены?
Вопрос 16.
Инженер затрудняется определить причину проблемы с Windows 7. Прежние известные решения не помогают, и ни диспетчер устройств, ни средство просмотра событий не дают полезной информации. Какие два действия инженеру следует попробовать выполнить? (Выберите два варианта.)
Использовать компакт-диск для восстановления, чтобы восстановить операционную систему.
Переустановить операционную систему.
+++ Ознакомиться с руководствами по оборудованию и ПО.
+++ Поискать возможные решения в Интернете.
Спросить у пользователя, в чем по его мнению может заключаться проблема.
Тестирование и начальная загрузка компьютера
Программа POST выполняет тестирование процессора, памяти и системных средств ввода-вывода. Кроме того, в процессе тестирования осуществляется конфигурирование всех программно-управляемых аппаратных средств системной платы. При этом по желанию пользователя часть параметров конфигурирования задается джамперами системной платы, а часть – с помощью утилиты Setup, встроенной в код BIOS.
Последовательность выполнения nporpaMMbiPOST:
- • тестирование процессора и постоянной памяти BIOS’,
- • проверка и инициализация таймера и портов’,
- • проверка и инициализация контроллеров прямого доступа к памяти’,
- • проверка регенерации памяти;
- • тестирование 64 Кбайт нижней памяти ОЗУ;
- • загрузка векторов прерывания и стека в нижнюю область памяти;
- • инициализация видеоконтроллера, в результате которой на экране появляется заставка Video BIOS, обычно с указанием модели видеокарты и объема установленной видеопамяти. После этого диагностические сообщения выводятся на экран;
- • тестирование полного объема ОЗУ, клавиатуры, CMOS-памяти и часов;
- • инициализация СОМ- и LPT-портов (последовательных и параллельных);
- • инициализация и тестирование контроллеров накопителей на гибких и жестких магнитных дисках (НГМД, НЖМД);
- • сканирование области дополнительной ROM BIOS;
- • выполнение процедуры начальной загрузки (Bootstrap Loader) является последним шагом теста POST. Задача процедуры – с выбранного устройства, например с винчестера, загрузить в оперативную память загрузчик и передать ему управление.
После успешной начальной загрузки работа программы POST заканчивается, и компьютер начинает взаимодействовать с загружаемым программным обеспечением. К моменту окончания теста POST все системные устройства (клавиатура, дисплей, диски, порты) приводятся в состояние готовности к работе в стандартном режиме по умолчанию.
Операционная система: назначение и состав
На IBM-совместимых персональных компьютерах используются операционные системы корпорации Microsoft Widows, а также свободно распространяемая операционная система Liux.
На персональных компьютерах фирмы Apple используются различные версии операционной системы Mac OS.
На рабочих станциях и серверах наибольшее распространение получили операционные системы Widows T/2000/XP и UIX.
Назначение операционной системы
Операционные системы разные, но их назначение и функции одинаковые. Операционная система является базовой и необходимой составляющей программного обеспечения компьютера, без нее компьютер не может работать в принципе.
Операционная система обеспечивает совместное функционирование всех устройств компьютера и предоставляет пользователю доступ к его ресурсам.
Состав операционной системы
Современные операционные системы имеют сложную структуру, каждый элемент которой выполняет определенные функции по управлению компьютером.
1. Управление файловой системой. Процесс работы компьютера сводится к обмену файлами между устройствами. В операционной системе имеются программные модули, управляющие файловой системой.
2. Командный процессор. Специальная программа, которая запрашивает у пользователя команды и выполняет их.
3. Драйверы устройств. Специальные программы, которые обеспечивают управление работой устройств и согласование информационного обмена с другими устройствами, а также позволяют производить настройку некоторых параметров устройств. Технология «Plug ad Play» (подключай и играй) позволяет автоматизировать подключение к компьютеру новых устройств и обеспечивает их конфигурирование.
4. Графический интерфейс. Используется для упрощения работы пользователя.
5. Сервисные программы или утилиты. Программы, позволяющие обслуживать диски (проверять, сжимать, дефрагментировать и т.д.), выполнять операции с файлами (архивировать и т.д.), работать в компьютерных сетях и т.д.
6. Справочная система. Позволяет оперативно получить информацию как о функционировании операционной системы в целом, так и о работе ее отдельных модулей.
Загрузка операционной системы
После включения компьютера происходит загрузка операционной системы с системного диска в оперативную память. Загрузка должна выполнятся в соответствии с программой загрузки. Однако для того, чтобы компьютер выполнял какую-нибудь программу, эта программа должна уже находится в оперативной памяти. Разрешение этого противоречия состоит в последовательной, поэтапной загрузке операционной системы.
Самотестирование компьютера
В состав компьютера входит энергонезависимое постоянное запоминающее устройство (ПЗУ), содержащее программы тестирования компьютера и первого этапа загрузки операционной системы – это BIOS(Basic Iput/Output System – базовая система вввода/вывода).
После включения питания или нажатия кнопки RESET на системном блоке компьютера или одновременного нажатия комбинации клавиш на клавиатуре процессор начинает выполнение программы самотестирования компьютера POST(Power-OSelf Test). Производится тестирование работоспособности компьютера.
В процессе тестирования сначала могут выдаваться диагностические сообщения в виде различных последовательностей коротких и длинных звуковых сигналов.
После успешной инициализации видеокарты краткие диагностические сообщения выводятся на экран монитора.
Загрузка операционной системы
После проведения самотестирования специальная программа, содержащаяся в BIOS, начинает поиск загрузчика операционной системы. Происходит поочередное обращение к имеющимся в компьютере дискам и поиск в определенном месте наличия специальной программы Master Boot(программы загрузчика операционной системы).
Если системный диск и программа-загрузчик оказываются на месте, то она загружается в оперативную память и ей передается управление работой компьютера.
Если системные диски в компьютере отсутствуют, на экране монитора появляется сообщение «osystem disk» и компьютер остается неработоспособным.
Процесс загрузки операционной системы
После окончания загрузки операционной системы управление передается командному процессору.
Этапы загрузки операционной системы
1. После нажатия кнопки включения или перезагрузки управление берет на себя Базовая система ввода/вывода (Basic Input/Output System — BIOS). BIOS — это программа, записанная в постоянной энергонезависимой памяти компьютера -ПЗУ (английская аббревиатура — CMOS). BIOS производит тестирование и инициализацию всех устройств и, если они прошли успешно, считывает MBR по абсолютному адресу. Затем помещает считанный код главного загрузчика в оперативную память и передает ему управление.
2. Главный загрузчик определяет, откуда следует загружать ОС. В зависимости от типа загрузчика управление будет передано либо загрузочному коду, находящемуся в активном разделе жесткого диска, либо менеджеру загрузки, либо сам загрузчик поместит ядро ОС в оперативную память и передаст ему управление.
3. Получивший управление загрузчик операционной системы инициирует загрузку ядра ОС в память.
4. Запускается сама операционная система.
Как видно из вышесказанного, при загрузке компьютера используются абсолютные адреса, т.е. номера жестких дисков, цилиндров, головок, секторов, блоков. Выполнение этапов загрузки происходит по жестко заданной цепочке. Для успешной загрузки ОС необходимо, чтобы все участники цепочки находились на своих строго определенных местах: главный загрузчик и основная таблица разделов в загрузочном секторе диска, загрузчик(и) ОС и таблицы разделов в остальных разделах диска.
При нарушении этого порядка, например, при подключении нового диска к компьютеру, на котором уже установлена одна или несколько операционных систем, возможна ситуация, когда процесс остановится с сообщением типа «ОС не найдена».
Учитель информатики
В процессе загрузки компьютера возникло сообщение «Non system disk». С чем это может быть связано?
Сообщение Non—System Disk Error or Disk Error (Несистемный диск или ошибка чтения диска) появляется, когда микропрограмма BIOS не может обнаружить загружаемую операционную систему ни на одном устройстве хранения, указанном в пути загрузки
После того как прошли проверки POST, BIOS происходит проверка всех устройств по списку, и это длиться, пока не появиться устройство доступное, что загружается.
Если устройство загрузочное будет найдено, то процесс весь загрузки начнётся именно с него. Если оно не найдено, или отсутствуют файлы загрузки, а бывает такое, что они повреждены, то тогда появляются ошибки и как результат останавливается загрузка.
Ошибки бывают такие:
Что тогда делать?
Во-первых, необходимо определить в BIOS порядок загрузки компьютера по его устройствам.
Если все же сообщение появляться, то, как результат, произошла ошибка или нарушение файлов системы. Это могут быть вирусы, действия неверные пользователя. И как результат следующих действий – это переустановка Windows.
