Что делать, если компьютер не видит флешку в Windows
Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам, SSD и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.
Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:
- Переставьте флешку в другой USB-порт;
- Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
- Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.
Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:
- Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
- Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.
Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.
Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.
Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.
С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.
Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:
Проверьте на целостность
Для начала проверьте, нормально ли прикреплен к корпусу флешки USB-интерфейс. Если он отходит с одной стороны больше, чем с другой, скорее всего, это проблема с контактами. Если умеете, их можно припаять самостоятельно, но лучше отнести флешку в ремонт.
Также проверьте устройство на наличие механических повреждений: трещины, глубокие царапины, вмятины. Из-за них могли повредиться элементы платы, тогда восстановление данных будет невозможно. Если в флешку попала вода или влага, дождитесь, пока она просохнет, а потом подключайте к компьютеру.
Определяем устройство
Первым делом нужно определить как именно компьютер не видит ваш usb накопитель. От данного ответа будет ясно можно ли восстановить данные с флешки или нет.
Для этого нужно зайти в диспетчер устройств Windows.
Для того чтобы в него войти, нужно нажать правой кнопкой по ярлыку моего компьютера на рабочем столе или в меню пуск, перейти в свойства, нажать на диспетчер устройств.
После этого выбрать дисковые устройства.
В диспетчер устройств и вкладку дисковые устройства мы попали. Если ваша флешка или карта памяти отображается в этом списке, то с большой вероятностью можно восстановить данные на них. Если же флешки там нет, то скорее всего перегорел контроллер карты памяти. Рекомендую попробовать подключить ваше usb устройство к другим компьютерам.
Если ничего не поменяется и флешка так же будет не видна, то наверняка дело в неисправном контроллере. С такого устройства usb наврятли вы вытащите данные, можно конечно обратиться в специальные заведения, которые этим занимаются (они есть не во всех городах), но они с вас возьмут кругленькую сумму за работу. Так что подумайте — нужно это вам или нет.
Ваша флешка видна как устройство, но в моем компьютере или проводнике она не отображается, или просит, чтобы её отформатировали. Для этого нужно зайти в управление дисками. Чтобы в него попасть нужно выполнить следующие действия. Вот скриншоты для наглядности:
Устройство отображается, пишет свой объем и файловую систему — он готов к работе и функционирует нормально.
Устройство отображается, показывает свой объем, но не отображает файловую систему и пишет «не определен». Для того чтобы его задействовать, нужно нажать правой кнопкой мыши в окошке не определен и выбрать форматировать. Можно поставить галочку быстрое форматирование и нажать OK. После того как устройство отформатируется, оно должно заработать в нормальном рабочем режиме.
Отображается как съемное устройство, пишет нет носителя и не показывает файловую систему. Все эти параметры говорят о том, что данное устройство не исправно, имеются внутренние или внешние повреждения контроллера. С такой флешки наврятли можно прочитать информацию, без специального дорогостоящего оборудования.
Управление дисками
Бывает, что проблемой с открытием накопителя может быть отсутствие разделов разметки. Если у вас именно данная проблема, то в дальнейшем провести восстановление файлов, находившихся на флешке, будет невозможно. Данный способ направлен лишь на, то чтобы восстановить само устройство накопителя. Устранить неполадки можно, применив встроенную функцию системы, называющуюся управление дисками.
Для того чтобы обеспечить флеш-накопителю долговременную службу, необходимо делать следующее:
- Ни при каких обстоятельствах не стоит подключать накопитель в процессе обновления операционной системы.
- Не стоит извлекать накопитель из ноутбука или компьютера в процессе работы с файлами, находившимися на накопителе, это может привести к их повреждению.
- Осуществлять профилактические работы по очистке флеш-нкопителя как можно чаще, а также совершать дефрагментацию.
Если флеш-накопитель поврежден, исключительно со стороны программного обеспечения, то в таком случае исправить положения и починить флешку можно.
Если же проблема связана с физическими повреждениями накопителя, придется смериться потерей как накопителя, так и с данными что хранились на нем. Чтобы избежать потери файлов и информации, всегда следует создавать резервные копии необходимых данных.
Нераспределенный диск
Одной из проблем понимания флешки системой является распределение накопителя. Нераспределенный диск не будет отображаться в папке «Мой компьюетр», но его можно увидеть в меню «Управление дисками». Чтобы восстановить накопитель достаточно выполнить следующее:
Заходим в «Управление дисками» и нажимаем по накопителю правой кнопкой мыши. В выпадающем меню необходимо выбрать функцию «Создать простой том». В настройках создания тома достаточно выбрать максимально возможный объем тома и дождаться завершения создания.
Наличие вирусов на накопителе или копьютере
Запустите полную проверку всей системы актуальным антивирусом с обновленными базами данных. Так как существуют вирусы определенного типа которые скрывают как данные на стороннем диске или флешке, так и сам накопитель от глаз пользователя и операционной системы.
Если ваш ПК не видит все накопители которые вы подключете, то скорее всего USB порты отключены в BIOS проверить это вы сможете зайдя в его настройки.
Есть вероятнось что неисправен сам USB порт физически, этот вопрос можно решить установкой или заменой дополнительных разьемов USB на передней панели вашего ПК подключенных на прямую к материнской плате.
Что делать если компьютер видит флешку, но она не открывается?
Зайдите в “Администрирование – Управление компьютером – Управление дисками”, если флешка есть в списке устройств и ее объем определился правильно, то наиболее вероятная причина – сбой файловой системы.
Если на флешке нет ценных данных, попробуйте ее отформатировать стандартными средствами операционной системы. Если стандартными средствами ее не удается отформатировать, то можно попробовать либо утилиты от производителя, либо перепрошить контроллер предварительно уточнив номер вендора VID и производителя PID. Подробней смотрите в разделе “Программы для восстановления флешек“.
Если объем флешки определяется неверно, или она определяется с нулевым размером, то чаще всего это либо аппаратная неисправность микроконтроллера, ячеек NAND памяти или внутренней микропрограммы флешки. Такая же ситуация, если Windows сообщает “usb устройство не опознано”.
Если данные нужны, то скорей всего придется отдать флешку специалистам, так как для восстановления информации потребуется демонтаж чипов памяти, считывание дампов и обработка полученной информации. В случае если данные не нужны, то вы можете попробовать программы для ремонта флешек.
Если у вас остались вопросы по flash накопителям, вы можете задать его в нашем форуме, и наши специалисты постараются вам помочь.
