Как восстановить удаленную переписку в ВК
Существуют ситуации, когда нужно знать, как восстановить переписку в ВК. Если случайно или умышленно был удален диалог, в котором содержались важные сведения, его можно быстро и полностью восстановить. Благо, самая популярная социальная сеть Рунета предоставляет для этого все возможности.
Справка! Восстановить без потерь можно только недавно удаленную переписку. Работа со старыми диалогами сопряжена со многими трудностями. А в некоторых случаях восстановить старые диалоги невозможно.
На данный момент существует несколько рабочих способа вернуть на место беседу В Контакте. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Будут ли храниться удаленные сообщения в архиве ВКонтакте?
Если вы удалили текст VKontakte недавно, то наверняка найдете его в архиве с выгруженными данными. Однако стертые более года назад переписки пользователям не предоставляются.
Согласно законам из пакета Яровой, ВКонтакте имеет перед спецслужбами следующие обязательства:
- Социальным сетям нужно хранить данные из переписки пользователей в течение 6 месяцев .
- Информация о самом факте передачи сообщения не должна удаляться в течение как минимум 1 года .
Изначально предполагалось, что такие сведения должны оставаться на серверах компании в течение 3-х лет. Однако затраты на хранение такого количества информации оказались слишком велики.
Если вы живете в Европе, то сеть ВКонтакте с большей охотой пойдет вам навстречу. Начиная с 2018 года на территории стран ЕС действует регламент GDPR. За нарушение некоторых его положений компанию могут оштрафовать на 4% от годового оборота или на сумму до 20 000 000 евро.
Как восстановить историю сообщений ВКонтакте
Общение людей постепенно переносится в виртуальный мир, чему активно способствуют социальные сети, например, «ВКонтакте». Часто бывает так, что случайно или специально удаленные сообщения содержат важную информацию, которую вы хотели бы вернуть.
- Как восстановить историю сообщений ВКонтакте
- Как вернуть удаленные сообщения ВКонтакте
- Можно ли восстановить переписку в ВК, если она была удалена
- — компьютер с доступом в интернет;
- — аккаунт «ВКонтакте».
Зайдите в социальную сеть «ВКонтакте», введя свой логин и пароль на главной странице (http://vkontakte.ru/). Загляните в раздел диалогов, зайдя в пункт «Сообщения» в столбике меню слева.
Если вас интересует удаленная переписка с определенным человеком, вы можете поступить следующим образом: обратитесь к нему напрямую и попросите скопировать и переслать вам все ваши сообщения. Этот вариант наиболее прост, ведь собеседник вряд ли трогал свои сообщения (удалить целую переписку сразу сеть «ВКонтакте» не позволяет технически, а удалять всю историю по одному пункту довольно хлопотно).
Если вас интересуют сообщения от разных людей, то вышеизложенный метод не сработает. Зайдите на свою страницу, в самом низу вы увидите строчку «о сайте, помощь, блог, правила, реклама, разработчикам, вакансии». Выберите пункт «помощь».
Введите в графу наверху страницы свой вопрос к людям, работающим в технической поддержке (под надписью «Здесь Вы можете сообщить нам о любой проблеме, связанной с ВКонтакте»). Напишите о том, что случайно удалили важные для вас сообщения и попросите восстановить хотя бы их часть. Если такая возможность имеется, то вам обязательно помогут.
Проверяйте свою почту, ведь именно туда может прийти ответ на ваш вопрос. Помните, что служба поддержки получает в день тысячи сообщений, поэтому не ждите ответа через пять минут.
Техническая поддержка
Для восстановления и просмотра удаленных сообщений Вконтакте можно обратиться в техническую поддержку. Все знают, что любые пересланные материалы, записи и сообщения хранятся на серверах Вконтакте даже после полного удаления.
Далеко не факт, что техническая поддержка поможет пользователю восстановить переписку после удаления, так как предупреждение об этом высвечивается при входе в категорию вопросов о сообщениях.
Однако попытаться подать заявку на восстановление истории переписки все же можно, если есть очень уважительная причина, или были удалены очень важные данные. Для этого нужно:
Заключение
Подводя итоги, стоит отметить, что удалённые сообщения всё-таки можно вернуть, пусть это и требует дополнительного времени и сил заинтересованной в этом стороны. Конечно, нет ни одного метода, который бы гарантировал стопроцентный результат, и проще всего попросить об одолжении собеседника, чтобы тот самостоятельно переслал вам историю вашего с ним чата.
Надеяться же на лояльность технической поддержки не приходится, ведь в их же интересах не предоставлять данные сторонним лицам, неспособным пройти дополнительную верификацию. Поэтому старайтесь не удалять важные сообщения, не раздавать пароль от своего аккаунта посторонним личностям или устанавливать программы, требующие ввода данных для авторизации.
Часто задаваемые вопросы
Вячеслав Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Я хорошо знаю ставки и вижу все подводные камни. Обожаю гаджеты, особенно на Android. Задайте вопрос Спросите у специалиста Что делать, если очистился кеш?Значит, вы можете вернуть содержимое беседы только в том случае, если была сохранена резервная копия.А как еще сохранить важную переписку?вы можете периодически копировать папку «Сообщения», которая находится в социальной сети в разделе «Профиль». Как быстро техподдержка ответит на сообщение о возобновлении разговора?Этот процесс занимает от нескольких часов до нескольких дней. Практика показывает, что на такие вопросы никогда нельзя ждать ответа оператора.Почему нужно очищать кеш или содержимое личных папок в социальных сетях и на устройствах?Иногда в мобильных устройствах или на компьютере мало памяти, которая сильно забита активными пользователями. Что удобнее: хранить информацию через кеширование или в резервной копии?Резервная копия — это вариант облачного хранилища. Это наиболее удобно, так как не требует участия операционной системы и не забивает память.Почему служба поддержки чаще всего отказывается оказывать помощь в восстановлении удаленных диалогов?Любой разговор в голосовой или печатной форме — это личная жизнь человека, а помощь извне — это вмешательство, запрещенное законом. Альтернативный способ архивирования разговоров из социальной сети ВКонтакте?Если совпадений много, вы можете сохранить информацию, создав текстовые документы для каждого собеседника. Эти файлы не занимают много места на устройстве
У большинства людей всегда есть резервная копия, и самый надежный способ — получить информацию оттуда. Кеш очищается сам по себе один раз в месяц, поэтому, если сопоставление было выполнено ранее, скорее всего, там не будет никакой информации. Чтобы избежать безвыходных ситуаций, лучше сразу сохранять важную переписку в отдельные папки на компьютере или смартфоне.
