Почему компьютер не видит телефон/смартфон через USB?
У пользователей смартфонов в любой момент может возникнуть необходимость в переносе/копировании данных со смартфона на компьютер либо в обратную сторону. Конечно, для этого можно использовать беспроводную сеть Wi-Fi, но, когда речь заходит о больших объемах данных, то удобнее целях использовать USB-подключение. Здесь может возникнуть проблема — компьютер отказывается видеть подключаемый к нему телефон. Что делать в подобных ситуациях?
Одной из частых причин возникновения рассматриваемой проблемы является неисправность интерфейсного USB-кабеля. Даже если нет признаков наружных физических повреждений, это не означает, что кабель исправен. Возможно, один из токопроводящих проводов был порван (т.е. имеет место обрыв контактов) вследствие частых сгибаний/разгибаний.
Не стоит думать, что кабель исправен, если телефон заряжается при подключении к зарядному устройству. Для подзарядки смартфона достаточно всего 2 контактов, а для его подключения к компьютеру целыми должны быть все 4.
Лучший способ проверить имеющийся кабель — подключить телефон к ПК, используя заведомо исправный шнур. Если смартфон успешно подключится к ПК, проблема найдена.
Если исправного кабеля нет под рукой, можно попробовать:
- Подключить телефон к другому компьютеру. Если и он не увидит смартфон, очевидно, что USB-кабель неисправен. Если увидит — проблему следует искать на компьютере.
- Подключить при помощи проверяемого кабеля к компьютеру другой телефон с аналогичной конструкцией USB-гнезда. Если ПК увидит его, проблему следует искать на смартфоне.
На компьютерах под управлением Windows неисправность кабеля или USB-порта телефона иногда можно выявить при помощи системного приложения «Диспетчер устройств»:
- Отключите телефон он компьютера.
- Запустите приложение «Диспетчер устройств», для чего нажмите на клавиатуре клавиши «Win+R», затем впишите в открывшееся окно «devmgmt.msc», нажмите «ОК».
- Подключите смартфон к компьютеру.
- Если через 1-2 секунды после подключения в окне «Диспетчера устройств» появится новый раздел с именем «Другие устройства», а в нем отобразится элемент «Неизвестное устройство», это и будет являться признаком неисправности кабеля или USB-гнезда телефона. Выглядит это следующим образом:
В некоторых случаях компьютер может игнорировать подключение неисправного устройства, т.е. в приложении «Диспетчер устройств» не отобразится «Неизвестное устройство». Поэтому после подключения телефона зайдите в верхней части окна программы в меню «Действие» и выберите пункт «Обновить конфигурацию оборудования».
При подобном развитии сценария телефон вряд ли можно будет подключить к компьютеру, используя имеющийся USB-шнур. Даже если проблема не в нем, а в USB-гнезде самого смартфона, то и это определить можно будет только при использовании исправного кабеля.
«Драйверы устройств не найдены» при установке Windows 7 [Решено]
Многие пользователи сталкивались с этой проблемой, когда пытались установить новую операционную систему на свои компьютеры с USB-накопителя: когда им нужно отформатировать разделы перед тем, как перейти к фактической установке новой ОС, они получают уведомление, как показано выше:
« Драйверы устройств не найдены. Убедитесь, что установочный носитель содержит правильные драйверы, и затем нажмите OK. «
Не существует общего комплексного решения для этой ошибки, поскольку причина эта проблема до сих пор остается неясной. Но действительно есть эффективный метод, который работает для большинства пользователей, и вы, возможно, захотите его попробовать.
Итак, попробуйте следующие методы, пока не найдете тот, который вам подходит.
Шаг 1. Попробуйте другой порт
Шаг 2. Получите подходящие драйверы USB-порта
Другие параметры
Шаг 1. Попробуйте другой порт
ПРИМЕЧАНИЕ . Этот метод предназначен для пользователей, которым необходимо установить Windows 7 с флэш-накопителя USB. Это было доказано многими как очень эффективное.
1) Когда вы столкнулись с этой проблемой, отключите USB-накопитель от текущего порта, а затем подключите его к другому порту, который должен быть USB 2.0 порт.
2) Когда вы закончите делать это, сначала нажмите кнопку OK , чтобы закрыть это окно уведомления. Затем нажмите красную кнопку X в правом верхнем углу , чтобы отменить установку.
3) Затем вы увидите, что вы вернулись к интерфейсу, где вас просят установить Windows 7 сверху. Нажмите Установить сейчас , чтобы начать.
4) Повторите установку. шаги, которые вы прошли раньше, а затем вы увидите, что находитесь в интерфейсе, где вас попросят выбрать, где вы хотите установить Windows. Выберите нужный диск и нажмите Далее , чтобы продолжить.
5) Дождитесь завершения остальной части процесса установки.
Шаг 2. Получите подходящие драйверы USB-порта
Одна из причин, по которой вы столкнулись с этой проблемой, может заключаться в том, что на вашем компьютере есть порты USB 3.0, которые имеют синий цвет и В Windows 7 нет встроенных драйверов для USB 3.0.
Это может вызвать сбой при установке и сделать невозможным использование клавиатуры или мыши для некоторых пользователей.
1) Когда вы столкнетесь с этой проблемой, сначала отмените установку. Следующее, что вам нужно сделать, это добавить необходимые драйверы в установщик..
2) Нажмите одновременно клавиши Windows и R , затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter . Вы перейдете в Диспетчер устройств вашего компьютера.
3) Разверните категорию Контроллеры универсальной последовательной шины и установите флажок см. драйвер USB, который у вас сейчас установлен. Как показано на снимке экрана, у меня есть драйвер порта USB от Intel, поэтому я скачаю последнюю версию драйвера для контроллеров USB 3.0 от Intel.
Кроме того, вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего ПК и ввести модальное окно своего компьютера, чтобы найти соответствующий драйвер контроллера USB 3.0. .
4) Когда вы найдете соответствующий драйвер, загрузите файл установки и затем извлеките файл на свой установщик USB. Затем снова запустите установку.
5) Убедитесь, что вы подключили USB к порту USB 2.0. Когда появится сообщение об ошибке « Драйверы не найдены. », нажмите OK , чтобы закрыть окно, а затем нажмите Обзор. , чтобы найти драйвер на USB-накопителе установщика.
6) Процесс установки должен пройти без дальнейших проблем.
Для пользователей Intel NUC существует гораздо более простой способ решить эту проблему.
Загрузите служебную программу USB 3.0 Creator Utility и затем установите ее в соответствии с инструкциями. Тогда ваша проблема должна исчезнуть навсегда.
СОВЕТ : чтобы сэкономить массу времени на поиск и загрузку драйверов устройств самостоятельно, почему бы не попробовать Driver Easy , автоматическое обновление драйверов одним щелчком?
Другие параметры
1) Измените файлы ISO . Некоторые пользователи считают, что файлы ISO, которые они загрузили через Google Chrome, были некорректными. После того, как они изменили путь загрузки ISO и воссоздали установщик USB, эта проблема исчезла.
2) Измените BIOS .
Предупреждение : изменяйте только свой BIOS. когда вы полностью осознаете последствия неправильной модификации.
На некоторых компьютерах, у которых есть только порты USB 3.0 и нет портов USB 2.0, которые поддерживают только устройства USB 2.0, обходные пути немного сложнее.
Вы можете загрузить USB 3.0 Creator Utility, как упоминалось выше, в качестве простого решения. Но на некоторых компьютерах пользователям требуется погрузиться в BIOS, чтобы внести в него некоторые изменения. Изменения включают отключение портов USB 3.0 в BIOS. Конкретные процедуры различаются на разных компьютерах, и вам может потребоваться проконсультироваться с производителем вашего ПК для получения дополнительной помощи.
3) Используйте DVD для установки . Поскольку эта проблема возникает только при установке через USB, то простой выход — избегать использования USB, что оставляет вам установку через DVD. Вам не нужно покупать его по полной цене, вы можете просто одолжить его у друзей и вернуть обратно после установки.
4) Вместо этого установите Windows 10 или Windows 8 . Windows 7 вышла раньше, чем порты USB 3.0, поэтому есть большая вероятность, что Windows 7 не может быть установлена на компьютерах с портами только USB 3.0. В таком случае почему бы не подумать об установке Windows 10 или Windows 8? Они более мощные и продвинутые, несмотря на то, что время от времени возникают какие-то странные проблемы.
Как посмотреть подключенные устройства к компьютеру
Компьютер, если рассматривать его не как целое, есть ничто иное как совокупность разных устройств, подключённых к основной плате, которая справедливо именуется материнской. Большинство таких устройств являются внутренними, то есть установленными внутри системного блока или корпуса, есть также периферия — устройства, подключаемые к компьютеру через внешние порты. Некоторые из устройств, например, флешки, доступны для просмотра в разделе «Этот компьютер», другие визуализируются в приложении «Параметры» или интерфейсе панели управления «Устройства и принтеры», можно также полазить в таких местах как «Звук» (воспроизведение и запись), но лучше всего использовать для этих целей диспетчер устройств.
Диспетчер устройств
Это штатное приложение представляет собой оснастку консоли управления в Windows, предназначенную для просмотра всех установленных на ПК аппаратных компонентов. Ну, или почти всех, например, оперативная память не отображается в диспетчере устройств так как она взаимодействует с операционной системой напрямую, без драйверов. Открыть его можно либо из контекстного меню кнопки Пуск, либо командой devmgmt.msc в окошке «Выполнить». Установленные устройства в оснастке представлены в виде древовидной структуры, отсортированы по типу и имеют понятные названия. Исключение составляют устройства, не поддерживающие Plug and Play, по умолчанию не отображающиеся в списке. Впрочем, вы всегда можете включить их показ, выбрав в меню «Вид» опцию «Показать скрытые устройства».
DevManView
Как вариант, можно воспользоваться аналогом штатного диспетчера устройств DevManView — портативной утилитой от известного разработчика NirSoft. В отличие от оснастки Windows, утилита выводит данные списком, включая в него не только уже подключенные устройства, но и те, которые были когда-то подключены. DevManView показывает имя устройства и его производителя, тип и соответствующую запись в реестре, драйвер и время подключения, код контейнера и GUID класса. При необходимости полученные данные можно экспортировать в файл HTML. При работе с DevManView также стоит обратить внимание на пункт меню «Настройки», позволяющий отключить показ не подсоединённого в данный момент оборудования.
Командная строка
Менее удобным способом получения списка подключенных устройств является использование командной строки, точнее, команды driverquery /v. Команда выводит список драйверов устройств с их описаниями и другой служебной информацией. Так, описание содержит название устройства, которое обслуживается драйвером. Ниже мы прилагаем скриншот перенаправления результата работы команды в файл CSV, согласитесь, не каждый пользователь разберётся с его содержимым.
AIDA64
Наконец, вы можете посмотреть список установленного оборудования в программе AIDA64. Увы, но и этот способ также не лишён недостатков. Раздел «Устройства Windows» дублирует диспетчер устройств, разделы «Физические устройства», «Устройства PCI» содержат информацию слишком специфическую, чтобы в ней сходу смог разобраться рядовой пользователь. Впрочем, принципиально сложного в этом нет ничего, например, под физическими устройствами в AIDA64 понимаются отдельно подключаемые устройства, а под устройствами PCI — компоненты, подключенные непосредственно к материнской плате. Разделы «Устройства USB», «Ввод» и «Принтеры» не нуждаются в особых комментариях, здесь и так должно быть всё понятно.
Какой из этих способов получения списка подключенных устройств использовать, решать вам. Нам наиболее удобным представляется использование DevManView. В принципе, возможностей стандартного диспетчера устройств вполне хватает, учитывайте только, что для идентификации подключенного устройства в системе должен быть установлен его драйвер, в противном случае оно будет определяться как неопознанное.
Сделать раздел активным
1. Начините установку системы Windows 11/10 и на шаге «Установить» нажмите снизу на Восстановление системы, чтобы попасть в дополнительные параметры.
2. Далее Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры и Командная строка.
3. В окно командной строке задайте следующие команды:
- diskpart
- list disk
- select disk (Номер Диска)
- list partition
- select partition (Номер раздела)
- active
Описание команд: Запускаем инструмент Diskpart, выводим список дисков, выбираем нужный нам диск, на котором windows и ошибка, далее выводим список разделов на выбранном диске, выбираем нужный раздел, где нужно установить windows 11/10 или старый, где уже было система, после чего делаем его активным.
Важно: Хочу заметить, что это только для MBR разметки, если у вас GPT, то данная схема не нуждается в активном разделе. Пропустите данный пункт, если у вас ошибка после последней команды Active.
Способ 1
Внимание! Этот вариант подходит только для ПК с базовой программой Basic Input/Output System (BIOS).
Если компьютер снабжен интерфейсом Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), надо сначала отключить опцию Secure Boot.
- Навести курсор на «Пуск», нажать правую клавишу мыши. Выбрать «Командная строка (администратор)».
- Набрать bcdedit.exe -set loadoptions DISABLE_INTEGRITY_CHECKS , затем bcdedit.exe -set TESTSIGNING ON Нажать Enter .
- Через некоторое время в окне появится информация об успешном завершении операций. Закрыть командную строку.
- Выполнить перезагрузку устройства. Теперь ОС будет функционировать в тестовом режиме.
- Установить необходимые драйверы с отсутствующей цифровой подписью.
Чтобы вернуться к предыдущим настройкам, в командную строку ввести bcdedit.exe -set TESTSIGNING OFF и подтвердить ( Enter ). Когда выполнение заданной операции завершится, перезагрузить ПК.
Без драйверов внешних устройств компьютер не сможет
Сообщения: 15
Благодарности: 0
Конфигурация компьютера | |
Процессор: Intel Core 2 Duo E7300 | |
Материнская плата: FUJITSU SIEMENS D2811-A1 | |
Память: 3 Гб | |
ОС: Windows 7 Enterprise x86 | |
Индекс производительности Windows: 3.3 |
принтер. нужно чтоб пользователь(без админскиз прав) без проблем подключил принтер
драйвера пока не качал,думаю на сайте можно будет выбрать
Сообщения: 36181
Благодарности: 6563
Конфигурация компьютера | |
Ноутбук/нетбук: Lenovo ThinkPad W530 24385AU (i7-3740QM 2.7GHz, 24GB RAM, Samsung 840 Pro 256GB + HDD 750GB) | |
ОС: Windows 10 Pro x64 Release Preview | |
Прочее: На пенсии: HP Pavilion dv7t (17.3», i7-2630QM, HD 6770M 1Gb, 8Gb RAM) |
Enliven89, я понимаю, что вам очень не хочется выдавать тайну модели устройства. Но когда вы скачаете драйвер и попробуете установить его, не забудьте ее указать вместе с описанием проблемы.
——-
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders
Сообщения: 40
Благодарности: 7
Конфигурация компьютера | |
Процессор: Intel E7600 | |
Материнская плата: ASUS P5Q-PRO | |
Память: OCZ PC2-6400 2x1Gb + Samsung PC2-6400 2x2Gb | |
HDD: SSD Intel 320 40Gb, RAID0 2x(WD Blue 500Gb SIII) 1000Gb, 2x (WD Black 640Gb) SII и SIII | |
Видеокарта: ASUS GeForce GTX560 | |
Блок питания: OCZ StealthXStream 600W | |
Монитор: Samsung 19″ и Acer 17″ | |
Ноутбук/нетбук: ASUS EEEPC 4G | |
ОС: Windows 7 Ultimate 64 SP1 русская | |
Индекс производительности Windows: 6.8 из-за процессора |
Можно провести установку принтера, указав тип порта TCP/IP, несуществующий адрес в сети, пропустить все ошибки, а потом принтер удалить.
Или проще, вызвать свойства сервера печати, там есть мастер установки драйверов.