Ошибка видеопамяти: уведомление о проблеме и её решение
О звуковых сигналах БИОС мы говорили в одной из наших предыдущих тем. Все они уведомляют о наличии какой-то критической проблемы, а самих таких наборов сигналов существует довольно много. Сегодня мы поговорим о ситуации, когда при запуске ПК Вы слышите в BIOS 8 сигналов: мы расскажем, о какой проблеме оповещают 8 сигналов в БИОС и как исправить эту ошибку.
Услышать в BIOS 8 сигналов Вы можете, если у вас стоит оболочка AMI BIOS. Такой набор звуковых сигналов уведомляет Вас о том, что во время работы компьютера произошла ошибка видеопамяти. Как правило, такая проблема возникает непосредственно во время продолжительной работы компьютера и практически не встречается во время его запуска.
Длинный и 4 коротких пика при включении компьютера
Сообщения: 1384
Благодарности: 176
| Конфигурация компьютера | |
| Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2120 3.3GHz | |
| Материнская плата: Gigabyte H77M-D3H | |
| Память: DDR3 4Gb | |
| HDD: KINGSTON SV300S37A60G, 60GB, SSD, SATA3 | |
| Видеокарта: Intel HD Graphics 2000 | |
| Блок питания: 400W | |
| CD/DVD: TSSTcorp SH-224DB | |
| Монитор: AOC 2369M, 22.3» | |
| ОС: Windows 7 | |
| Индекс производительности Windows: 4.4 | |
| Прочее: BlueTouth, C-Media Audio, Genius NetScroll, A4tech |
Здравствуйте. По заказу руководства компании купил комплектующих и собрал комп. Ничего сверхестественного:
Мамка — gigabyte 775 сокет, интегрированное видео
Проц — Pen4
2 плашки по 1Гб DDR3
хард и DVD-ROM с sata2 интерфейсом
ну и корпус с БП на 400 w
(точно конфиг не помню — могу сообщить в понедельник)
Собрал я всё это дело в кучу и при первом запуске монитор даж не включился. Потом вроде спикер пикнул 1 раз как положено и загрудка пошла. Но только до того места где происходит поиск девайсов: хардов и приводов. Картинка замерла и в некоторых местах немного съехала. Комп завис. Так продолжалось пару раз. Потом при перезагрузке спикер стал пищать по 4 раза — 4 коротких сигнала. Потом вроде начал нормально грузиться.
Прошла неделя. И у компа снова те же симптомы. 4 пи-ка и не грузится. Через пол часа запускается. Позвонил в сервисный центр магазина в котором брал железо — они сказали везти его им. Но работа станет а этого не сильно то хочется.
В таблице расшифровки сигналов спикера написано что 4 коротких сигнала это системный таймер. А что это такое? куда копать? что проверять — ни слова. Может кто сталкивался? Может эта проблема не еденичная?
——-
Сообщение оказалось полезным? Кнопка Полезное сообщение располагается чуть ниже.
РАСШИФРОВКА ЗВУКОВЫХ СИГНАЛОВ BIOS
BIOS (Basic Input/Output System – базовая система ввода-вывода).
Программа системного уровня, предназначенная для первоначального запуска компьютера, настройки оборудования и обеспечения функций ввода/вывода. ВIOS записывается в микросхему постоянной памяти, которая расположена на системной плате.
В персональных и портативных компьютерах система BIOS производит запуск компьютера и процедуру самотестирования (Power-On Self Test – POST). Программа, расположенная в микросхеме BIOS, загружается первой после включения компьютера.
Программа определяет и проверяет установленное оборудование, настраивает устройства и готовит их к работе. При самотестировании, возможно, будет обнаружена неисправность оборудования, тогда процедура POST будет остановлена с выводом соответствующего сообщения или звукового сигнала. Если же все проверки прошли успешно, самотестирование завершается вызовом встроенной подпрограммы для загрузки операционной системы. Ну а если же программой будет выявлена серьезная ошибка, работа системы будет остановлена с выдачей звуковых сигналов, которые укажут на возникшую неисправность. Поэтому представляем вам звуковые сигналы ведущих производителей BIOS, такие как: AMI BIOS, Award BIOS, Phoenix BIOS.
Звуковые сигналы AMI BIOS
| Сигнал | Значение |
| 1 короткий | Ошибок не обнаружено, загрузка системы продолжается |
| 2 коротких | Ошибка четности оперативной памяти |
| 3 коротких | Неисправность первых 64 Кбайт оперативной памяти |
| 4 коротких | Неисправен системный таймер |
| 5 коротких | Неисправность процессора |
| 6 коротких | Неисправность контроллера клавиатуры |
| 7 коротких | Неисправность системной платы |
| 8 коротких | Ошибка видеопамяти |
| 9 коротких | Неправильная контрольная сумма BIOS |
| 10 коротких | Ошибка записи в СМОS-память |
| 11 коротких | Ошибка кэш-памяти |
| 1 длинный 2 коротких | Неисправен видеоадаптер |
| 1 длинный 3 коротких | |
| 2 длинных 2 коротких | Ошибка контроллера гибких дисков |
| Сигналы отсутствуют | Неисправен блок питания или системная плата |
Звуковые сигналы Award BIOS
| Сигнал | Значение |
| 1 короткий | Ошибок не обнаружено, загрузка системы продолжается |
| Непрерывный или короткий повторяющийся | Неисправен блок питания или замыкание в цепях питания |
| 1 длинный или длинный повторяющийся | Ошибка оперативной памяти |
| 1 длинный 2 коротких | Видеоадаптер не обнаружен или ошибка видеопамяти |
| 1 длинный 3 коротких | В зависимости от версии BIOS этот сигнал может означать ошибку видеоадаптера или ошибку клавиатур |
| 3 длинных | Ошибка контроллера клавиатуры |
| 1 длинный 9 коротких | Ошибка чтения BIOS или неисправна микросхема BIOS |
| 2 коротких | Обнаружена некритическая ошибка. Этот сигнал обычно сопровождается сообщением на экране с более конкретным описанием ошибки. Пользователь может продолжить загрузку после нажатия F1 или войти в BIOS SEТUP с помощью клавиши Delete |
| Сигналы отсутствуют | Неисправен блок питания или системная плата |
Звуковые сигналы Phoenix BIOS
Звуковые сигналы Phoenix BIOS состоят из нескольких серий коротких гудков, которые следуют с некоторым интервалом. Например, сигнал с кодом 2-1-4 будет звучать так: два коротких гудка, пауза, один короткий гудок, пауза, четыре коротких гудка. В устаревших версиях BIOS серия состоит из трех гудков, а в более новых из четырех.
| Сигнал | Значение |
| 1-1-3 | Ошибка при чтении данных из микросхемы встроенной памяти СМОS |
| 1-1-4 | Ошибка контрольной суммы микросхемы CMOS |
| 1-2-1 | Ошибка на системной плате |
| 1-2-2 | Ошибка контроллера DМА системной платы |
| 1-2-3 | Ошибка чтения или записи данных в один из каналов DМА |
| 1-3-1 | Ошибка в оперативной памяти |
| 1-3-3 | Ошибка первых 64 Кбайт основной памяти |
| 1 3-4 | Ошибка тестирования оперативной памяти |
| 1-4-1 | Ошибка системной платы |
| 1-4-2 | Ошибка тестирования оперативной памяти |
| от 2-1-1 до 2-4-4 | Ошибка одного из битов первых 64 Кбайт оперативной памяти |
| 3-1-1 | Ошибка в первом канале DMA |
| 3-1-2 | Ошибка во втором канале DМА |
| 3-1-3 | Ошибка при обработке прерываний |
| 3-1-4 | Ошибка контроллера прерываний материнской платы |
| 3-2-4 | Ошибка контроллера клавиатуры |
| 3-3-4 | Ошибка видеоадаптера |
| 3-4-1 | Ошибка при тестировании видеопамяти |
| 3-4-2 | Ошибка при поиске видеопамяти |
| 4-2-1 | Ошибка системного таймера |
| 4-2-2 | Завершение тестирования |
| 4-2-3 | Ошибка контроллера клавиатуры |
| 4-2-4 | Ошибка центрального процессора |
| 4-3-1 | Ошибка тестирования оперативной памяти |
| 4-3-3 | Ошибка системного таймера |
| 4-3-4 | Ошибка часов реального времени |
| 4-4-1 | Ошибка последовательного порта |
| 4-4-2 | Ошибка параллельного порта |
| 4-4-3 | Ошибка математического сопроцессора |
| 1-2 | Ошибка в работе адаптеров, имеющих собственный BIOS |
| 1-2-2-3 | Ошибка при подсчете контрольной суммы BIOS |
| 1-3-1-1 | Ошибка в работе оперативной памяти |
| 1-3-1-3 | Ошибка контроллера клавиатуры |
| 1-3-4-1 | Ошибки при тестировании оперативной памяти |
| 2-1-2-3 | Ошибка при проверке уведомления об авторском праве ROM BIOS |
| 2-2-3-1 | Ошибка при обработке непредвиденных прерываний |
В данной статье рассмотрены звуковые сигналы BIOS различных производителей, в дополнение к звуковым сигналом рекомендуем ознакомиться со статьей «Сообщения диагностики POST», которая поможет определить и устранить неисправность.
Сигналы AMI BIOS
Неполадки в работе процессора. Вероятно на миккросхеме изогнут контакт. Если проблема не решена, требуется замена CPU
Неполадки данной системы мы разберём при помощи сигнальных кодов. Например код 1 — 1 — 2 подразумевает: 1 сигнал, пауза, 1 сигнал, пауза, 2 сигнала.
| Количество звуковых сигналов | Описание |
| 1-1-3 | Неверно функционирует CMOS-память |
| 1-1-4 | Неверная контрольная сумма БИОС. Возможно требуется перепрошивка микросхемы |
| 1-2-1 | Ошибки в работе материнской платы. Если исправить их не удастся, то следует её полностью заменить на новую |
| 1-2-2 или 1-2-3 | Ошибка в функционировании DMA-контроллера |
| 1-3-1 | Неисправности в работе оперативной памяти. Следует поменять некоторые её модули |
| 1-3-3 или 1-3-4 | Произошёл сбой в прочтении первых 64 килобайт оперативной памяти |
| 1-4-1 | Ошибка на уровне подготовки к работе материнской платы. Возможно, потребуется её заменить |
| 1-4-2 | Неисправности в работе оперативной памяти |
| 1-4-3 | Системный таймер работает неправильно. Если не удастся починить, то придётся прибегнуть к замене всей платы целиком |
| 1-4-4 | Неправильная работа внешних устройств. Ошибки в чтении/записи в одном из портов вывода/ввода. |
| 2-1-1 — 2-4-4 | Произошёл сбой при чтении/записи битов первых 64 килобайт оперативной памяти |
| 3-1-1 или 3-1-2 или 3-1-4 |
Сбой при определении каналов DMA |
| 3-2-4 | Неисправности в определении контроллера клавиатуры |
| 3-3-4 | Ошибка работы видеопамяти |
| 3-4-1 | Монитор работает неверно |
| 3-4-2 | Не удается определить БИОС видеоплаты. |
| 4-2-1 | Ошибочная работа таймера системы. Понадобится ремонт материнской платы. Если это не поможет, то следует её полностью заменить |
| 4-2-2 | Завершение теста |
| 4-2-3 | Клавиатурный контроллер работает неверно |
| 4-2-4 | Ошибки в работе процессора. Возможно, его потребуется заменить |
| 4-3-1 | Оперативная память неверно функционирует |
| 4-3-2 | Первый таймер неправильно работает |
| 4-3-3 | Второй таймер неправильно работает |
| 4-4-1 | Не определяется один из последовательных портов |
| 4-4-2 | Не определяется или неисправен параллельный порт |
| 4-4-3 | Не определен математический сопроцессор |
| Длинные, непрекращающиеся сигналы | Вышла из строя материнская плата |
| Звук сирены с высокого на низкую частоту | Проверить конденсаторы видеокарты |
| Непрерывный сигнал | Проверить подключения кулера центрального процессора либо он неисправен. |
Возможные неполадки в работе оперативной памяти
Но не всегда проблемы связаны именно с графическими адаптерами. К примеру, AMI BIOS один длинный и два коротких сигнала генерирует в случае обнаружения неполадок с оперативной памятью (для видеокарты используется секвенция импульсов в сочетании 1-3).
В этом случае планки памяти при выключенном питании следует изымать по одной, включая после каждого извлечения компьютер и проверяя работоспособность системы. Когда поврежденная планка будет найдена, а система загрузится в штатном режиме, ее придется просто заменить, установив вместо нее аналогичное оборудование. При этом следует учесть, к какому именно поколению относится RAM, а также обратить внимание на характеристики самой материнской платы в плане того, чтобы она поддерживала устанавливаемые планки и по стандарту, и по максимальному объему. В противном случае вы не сможете использовать максимальный объем, поскольку определяемый материнской платой может оказаться намного меньше.
Обучение
Бывает так, что запускаешь компьютер, а он издаёт непонятные звуки, сигналы, пищание, мурлыканье. Причём возникают как короткие, так и длинные звуковые сигналы. Зачастую при появившихся звуках компьютер уже не запустится. Что делать в такой ситуации? Ответ есть!
Сперва прослушайте звуковые сигналы. Запомните, сколько было коротких и длинных звуков. Затем посмотрите в специальном списке звуковых сигналов BIOS вашу комбинацию, и вы узнаете, на что жалуется компьютер.
Список звуковых сигналов тестирования POST ( Power on Self — Test )
Рассмотрим виды сигналов:
Один короткий сигнал — ошибок не обнаружено. Ваш персональный компьютер (ПК) полностью исправен.
Два коротких сигнала — ошибка чётности оперативной памяти.
Решение данной проблемы — перезагрузите ПК. Очистите от пыли разъёмы. Проверьте правильность установки модулей оперативной памяти. Возможно, требуется замена модулей памяти.
Проверить исправность модулей можно программой memtest 86+
Три коротких сигнала — ошибка при работе основной памяти (первых 64 Кбайт).
Решение проблемы — перезагрузите компьютер. Проверьте правильность установки модулей оперативной памяти. Очистите от пыли разъёмы. Возможно, требуется замена модулей памяти.
Четыре коротких сигнала — указывает на неисправность системного таймера.
Решение: возможно, потребуется замена или ремонт материнской платы. Можно попробовать обнулить системный биос.
Пять коротких сигналов — неисправен центральный процессор.
Решение проблемы — очистите разъёмы от пыли. Проверьте правильность установки процессора. Возможно, потребуется его замена. «Подкиньте» аналогичный процессор для выявления точной проблемы.
Шесть коротких сигналов — неисправен контроллер клавиатуры.
Решение проблемы — необходимо проверить соединение разъёма клавиатуры на материнской плате. Если не поможет, то попробуйте «подкинуть» другую клавиатуру, чтобы убедиться в работоспособности клавиатурного разъёма PS /2. Если и это не дало результатов, то используйте USB клавиатуру. Возможно, придется заменить материнскую плату.
Семь коротких сигналов — неисправна материнская плата или процессор.
Решение: проверьте все контакты на материнской плате. Возможно, вышел из строя северный мост на материнской плате.
Восемь коротких сигналов — говорят о проблеме в работе с видеокартой.
Решение проблемы — если видеокарта интегрирована в материнскую плату, то нужно установить внешнюю видеокарту. Если установлена внешняя, то проверьте соединения. Если ничего не помогло, то для выявления проблемы «подкиньте» другую видеокарту.
Девять коротких сигналов — фатальная ошибка контрольной суммы содержимого микросхемы BIOS.
Решение: если компьютер запускается, то зайдите в биос и сбросьте настройки на стандартные. Затем проверьте установку времени и даты. Если не помогло, то потребуется перепрошивка BIOS . Новую версию всегда можно скачать с сайта производителя материнской платы. Если лень мучиться, то проблему можно решить установкой новой материнской платы.
Десять коротких звуков — невозможно произвести запись в CMOS-память. Возможно, вы решили перепрошить биос или же записали неправильный…
Решение проблемы — перепрошивка микросхемы, замена микросхемы CMOS или материнской платы.
Одиннадцать коротких сигналов — неисправна внешняя кэш-память.
Решение: если компьютер запускается, то зайдите в биос и сбросьте настройки на стандартные. После проверьте установку времени и даты. Если не помогло, то попробуйте «подбросить» рабочий процессор.
Один длинный и два коротких сигнала; один длинный и три коротких сигнала; один длинный и восемь коротких сигналов — указывает на неисправность видеокарты или неправильность её установки.
Решение проблемы — проверьте соединение монитора с разъемом на видеоплате, а также правильность установки видеокарты в слот AGP или PCI — Express . Возможно, потребуется замена видеокарты. «Подкиньте» рабочую видеокарту для проверки.
Один длинный постоянный сигнал и повторение коротких сигналов — говорят нам о неисправности в работе блока питания.
Решение проблемы — проверьте все соединения до блока питания (шнур, сетевой фильтр, разъём), а затем в системном блоке: от блока питания до комплектующих.
Повторение длинных сигналов — некорректная работа оперативной памяти или модули отсоединены, вставлены не до конца.
Решение проблемы — проверьте, установлена ли оперативная память, до конца ли она вошла в слоты (если планок оперативной памяти больше одной). Попробуйте запустить поочередно с одной, чтобы выявить неисправный модуль памяти. Очистите от пыли разъёмы.
Часто при многих проблемах помогает обнуление биоса и выставление стандартных правильных настроек, а также корректная установка данных времени и даты. Обнулить биос можно путем снятия батарейки с материнской платы на 10 минут.
Дорогой друг! Надеюсь, данные советы помогли, и ты смог устранить неисправность в работе своего компьютера. Не забывай о технике безопасности, при работе с электроприборами.
Уважаемые пользователи!
Если у вас возникли вопросы по данному материалу — оставьте свой комментарий и мы постараемся вам помочь.
С уважением, Администратор сайта snapcomp.ru
Дорогой друг! Возможно, тебе будут интересны следующие статьи:
