В Outlook не отображаются старые электронные письма 2016, 2013, 2010, 2007, 2003 — шаги по исправлению
Многие пользователи сообщали, что письма не отображается в Outlook. Теперь, по их словам, когда они пытаются отправлять электронные письма через Outlook, отправляются только пустые электронные письма. Это приводит к ненужному увеличению размера файла Outlook PST.
Пользователи также сообщили, что в разделе полученных писем Outlook также есть сообщение Не видно тела письма. Другими словами, пользователи чувствуют, что они застряли в петле, где они не могут ни отправлять электронные письма с контентом, ни получать электронные письма с контентом.
А теперь давайте узнаем о:
Что делать, если ваши почтовые папки Outlook исчезли
Иногда перезапуск приложения может помочь. Это может звучать просто, выключить и включить, но если это работает, почему бы не попробовать это сначала?
- Отключитесь от своего почтового ящика (вы должны сделать это только один раз);
- Повторно подключитесь к вашему почтовому ящику (снова, сделайте это один раз
- Создайте новую папку (с другим именем) в той же папке или подпапке, что и отсутствующая папка;
- Обе папки должны появиться сейчас.
Дополнительная справка
Если кнопка Отправить по-прежнему не нажата, воспользуйтесь Microsoft Officeна веб-сайте сообщества Майкрософт, где вы можете задавать вопросы и отвечать на них, а также просматривать ответы от других пользователей.
Table of Contents:
Outlook – это программа для работы с электронной почтой, разработанная Microsoft. Распространенный в пакете программного обеспечения Microsoft Office, это популярный полнофункциональный почтовый клиент. Одна из удобных функций Microsoft Outlook – загруженные панели инструментов и полностью настраиваемые параметры команд. Одной из таких команд является часто используемая кнопка «Отправить / Получить». Если по какой-то причине кнопка «Отправить / получить» больше не находится на панели инструментов (или если ваша панель инструментов исчезла), существует простой способ ее восстановления.
кредит: Jupiterimages / Pixland / Getty Images
Почему не открывается Outlook
Outlook может не загружаться или работать некорректно по нескольким причинам. Эти причины включают:
- Проблемы со службой Outlook
- Проблемы с подключением к Интернету
- Ошибка в приложении, требующая обновления
- Проблемы с обновлениями приложений
- Устаревшие или дефектные надстройки
- Дефектный или неисправный файл Outlook PST
- Поврежденный профиль
- Проблемы с панелью навигации
Запустите Outlook в безопасном режиме
Если Outlook перестает отвечать, когда на экране появляется сообщение «Обработка», стоит запустить программу в безопасном режиме, чтобы, возможно, диагностировать проблему.
Для этого нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть «Выполнить», введите Outlook.exe / safe и нажмите «ОК».
Если Outlook открывается успешно, закройте программу и затем снова откройте ее как обычно. Надеюсь, он больше не будет зависать в диалоге «обработки». Если нет, вы можете попробовать загрузить Windows 10 в безопасном режиме.
Новые функции Outlook 2019
Компания Microsoft постоянно совершенствует свой продукт, добавляет к нему новые пользовательские функции. В последнем релизе MS Outlook 2019 доступны новые возможности:
- исправление проблем с читаемостью одним щелчком;
- функция сортировка почты – она позволяет сосредоточиться на сообщениях, которые наиболее важны для пользователя;
- быстрая вставка значков и SVG-файлов в документы, книги, сообщения электронной почты и презентации Microsoft Office;
- функция озвучивания сообщений;
- добавление в Календарь часовых поясов позволяет выбрать лучшее время для планирования встреч и собраний для пользователей из разных стран;
- пометка сообщений как прочитанных при удалении;
- при перетаскивании вложений OneDrive из электронной почты на компьютер автоматически скачиваются копии файлов вложений.
Карточка «Люди» позволяет накапливать информацию о каждом партнере – телефон, почтовые адреса, сведения об организации, должность, социальные сети. В любой момент можно посмотреть, не находится ли нужный человек онлайн, чтобы связаться с ним через социальную сеть.
Не помните, в каком именно послании находится важная информация? Нет проблем, ведь Outlook имеет многоуровневую систему поиска по всем мыслимым параметрам, в том числе и по содержанию вложений к письмам.
Хотите узнать прогноз погоды? Встроенный метеоцентр покажет погоду на несколько дней вперед.
Изменение почтового клиента по умолчанию
Следующее, что нужно сделать человеку, решившему отказаться от использования Outlook, – изменить стандартный почтовый клиент. Эта инструкция актуальна для тех, кто использует другое специализированное приложение для чтения и отправки писем:
- Щелкните ЛКМ по иконке «Пуск» и откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Приложения», а затем – «Приложения по умолчанию».
- Под заголовком «Почта» кликните ЛКМ по используемой программе и выберите альтернативное приложение.
Не исключено, что в вашем случае Outlook не является приложением по умолчанию. Тогда в обращении к вышестоящей инструкции нет никакой необходимости. Все файлы, предназначенные для запуска через почтовый клиент, будут открываться в программе, которая указана в «Параметрах».
Решение 6. Обновление версии Outlook
Как вы все, возможно, уже знаете, Microsoft автоматически прекращает поддержку старых версий приложений Office после окончания периода поддержки. До нас дошло, что не отвечающая проблема в основном возникает в старых версиях Office. Это связано с тем, что старые версии не получают много обновлений и в основном устарели для большинства пользователей, использующих более новые версии приложения.
Офис 2013
Если у вас более старая версия Office (включая Outlook), мы рекомендуем обновить ее как минимум до 2013. На момент написания этой статьи Office 2013 является наиболее используемой копией пакета Office. Убедитесь, что у вас есть ключ продукта, так как вам будет предложено ввести его после загрузки новой версии на свой компьютер. Кроме того, убедитесь, что вы сделали резервные копии своих файлов в доступном месте, прежде чем продолжить.
Outlook Express
Outlook Express Outlook Express – самая простая программа из всех. Она бесплатна и установлена в системе по умолчанию вместе с браузером Internet Explorer.При первом запуске Outlook Express автоматически предложит настроить учетную запись. Следует отметить, что сделать это проще, чем в любой другой
Настройка Outlook Express Программа электронной почты, без преувеличений, обеспечивает вашу связь со всем миром компьютеров и их владельцами. Видимо, поэтому настроек здесь несколько больше, чем в предыдущих программах, которые мы изучали. Но это не должно вас пугать. В рамках
