Компьютер долго запускается. Черный экран висит минут 5. В чем может быть причина?
Нужно писать какая ОС на компе, а так в общем вот — это:
Симптомы:
Процесс загрузки (до полной остановки активности жесткого диска) занимает от двух до пяти и более минут.
«Вагончики» на начальном экране загрузки Windows «пробегают» от 6 до 10-40 раз, активность жесткого диска отсутствует либо минимальна.
Windows загрузился, появились иконки и кнопочки, но еще минуты три-пять индикатор жесткого диска горит непереставая, а компьютер, соответственно, тормозит.
Удостовериться, что все IDE-устройства, находящиеся на шлейфах отдельно, установлены джампером (Jumper) в положение Мастер (Master).
Проверить корректность подключения жесткого(их) дисков, если снимались/добавлялись, как на интерфейсном шлейфе, так и на разъеме питания.
Проверить отсутствие конфликта устройств в Диспетчере устройств (Пуск -> Выполнить -> devmgmt.msc). Если к подобному привела установка какой-либо карты расширения (платы), переставить ее в другой слот.
Посмотрите, есть ли ошибки в журнале событий.
Ошибка с кодом 51 от источника disk (Обнаружена ошибка на устройстве DeviceHarddisk0D во время выполнения операции страничного обмена) часто бывает у чипсетов NVIDIA nForce4 из-за несовместимости с некоторыми моделями жестких дисков SATA2 и/или кривой поддержки NCQ. Стандартные варианты:
отключить NCQ в свойствах SATA-контроллеров (в диспетчере устройств);
переключить джампер (премычку) на жестком диске в режим SATA1;
обновить драйвер чипсета;
поменять драйвер контроллера на «Стандартный двухканальный контроллер PCI IDE».
В общем случае при наличии ошибок от источников disk, atapi поменять SATA-кабель (IDE-шлейф), воткнуть его в другой порт на материнской плате. Если не поможет, заменить жесткий диск.
Ошибка с кодом 7022 от источника Service Control Manager (Служба «такая-то» зависла при запуске) может приводить к двухминутному зависанию при появлении рабочего стола.
Диспетчер устройств -> IDE ATA/ATAPI контроллеры -> Первичный (и вторичный) канал -> Свойства -> вкладка Дополнительные параметры -> Режим передачи и Текущий режим передачи должны быть DMA (если там PIO, читайте DMA reverts to PIO).
Если установлен протокол IPv6, удалить.
Как устранить зависание панели задач или рабочего стола при загрузке системы
Если имеется локальная сеть и данные Вашей сетевой карты не принципиальны (т.е. сеть используется ТОЛЬКО для входа в интернет и провайдер не предоставляет автоматически сетевой адрес и другие настройки), можно попробовать выставить IP-адрес вручную. Делается в аплете Сетевые подключения панели управления, в настройках соотв. сетевого подключения, посредством изменения настроек протокола TCP-IP — указать метод получения адреса «вручную», адрес прописать любой, напр., 10.10.10.250.
В некоторых случаях помогает очистка папки WINDOWSPrefetch и/или отключение Prefetcher.
* Вообще Prefetcher предназначен для ускорения/оптимизации загрузки, но на некоторых конфигурациях может давать сбои.
Пуск (Start)Выполнить (Run), ввести команду Msconfig. В открывшемся окне перейти на закладку Автозапуск (Startup) и проверить список запускающихся программ. Оставить птички напротив нужных, у остальных убрать -> Применить (Apply) -> Ok. После перезагрузки компьютера поставить птичку в открывшемся окне «был произведен запуск в тестовой конфигурации бла-бла-бла» на «Больше не показывать..» -> Ok
* Для работы среднестатистического компьютера можно убрать птички практически со всех программ, оставив разве что ctfmon, для поддержки языковых служб.
** Если после перезагрузки какой-либо программный продукт не будет работать корректно, по той же схеме методом исключения находим виновника и возвращаем ему его птичку
*** Как альтернативу команде Msconfig можно использовать небольшую утилиту StartUpCPL (запускается из панели управления с помощью одноименного ярлыка). Взять можно здесь.
Проверить логическую структуру системного раздела на наличие ошибок (Chkdsk /f /r в среде Windows либо Chkdsk /r из Recovery Console)*
* см. Check Disk (chkdsk, бывший scandisk) — утилита проверки дисков
Сделать дефрагментацию жесткого диска, в частности, системного раздела, на котором находится Windows.
Проверить наличие драйверов мат. платы (в пакете зачастую идут и драйвера IDE/SATA), если таковые не установлены — установить; если все началось как раз после установки «родных» (бывает на интеловских чипсетах и NVIDIA nForce4) — удалить.
Провести антивирусную проверку системы.
Убрать из автозагрузки антивирус, запускать его ТОЛЬКО при работе с файлами неизвестного происхождения (взял игру у друга/дискета с работы) либо до подключения к сети Интернет.
Оптимизировать/дефрагментировать реестр.
* Данная операция является достаточно рискованной, но иногда — необходимой.
Отключить ненужные службы операционной системы.
* Данная операция является достаточно рискованной, но в ряде случаев позволяет получить выигрыш как во времени загрузки, так и в освобождении ресурсов.
** Список «ненужных» процессов может быть индивидуальным для каждого компьютера. Остановка служб, критичных для работы компьютера, может негативно отразиться как на скорости загрузки компьютера, так и на работоспособности ОС в целом. В частности, остановка службы Журнал событий наоборот замедляет запуск ОС.
Чёрный экран при включении компьютера что делать?
В данной статье мы рассмотрим одну из самых распространенных ситуаций, когда при включении компьютера крутятся все вентиляторы, а на экране при этом нечего не отображается.
У нас уже была похожая статья по ноутбукам, где разбиралась такая же ситуация, но с ноутбуком.
Что касается проблемы, описанной в данной статье, то первое, с чего стоит начать разбираться это перестановка и чистка контактов оперативной памяти.
Одна из возможных причин черного экрана при включении – плохой контакт оперативной памяти
Для этого открываем системный блок, находим планки оперативной памяти и извлекаем ее. Протираем контакты, которыми она вставляется в материнскую плату и поочередно пробуем вставлять обратно, каждый раз включая компьютер для проверки.
Если это не помогло и проблема с черным экраном не решилась, то хорошо бы было проверить наличие спикера на материнской плате и в случае отсутствия подключить его.
Внешний компьютерный спикер на материнской плате
Благодаря ему по последовательности сигналов или их отсутствию можно было бы определить причину черного экрана при включении компьютера.
Продолжаем далее диагностировать проблему. После оперативной памяти стоит проверить видеокарту. Не исключено, что проблема в ней.
Установка/снятие видеокарты для решения проблемы черного экрана при включении компьютера
Пробуем снять ее и протереть контакты. Если на материнской плате есть встроенная видеокарта, то пробуем подключить монитор к ней и посмотреть результат, предварительно вытащив внешнюю видеокарту из материнской платы.
Наличие разъема для монитора на задней стенке компьютера дает возможность попробовать запустить компьютер от встроенной видеокарты (если она предусмотрена на мат. плате/или в процессоре).
Далее в случае неудачи проверяем блок питания. В идеале взять у друзей/знакомых заведомо рабочий блок и попробовать подключить компьютер от него.
Блок питания одна из возможных причин черного экрана и работающих кулеров при включении компьютера
Также обратите внимание на конектор питания процессора, идущего от блока питания, как правило в левую верхнюю часть материнской платы. Вытащите его и посмотрите не подгорел ли он.
4 пиновый конектор питания процессора
Если все вышеперечисленное не помогло и при включении компьютера по прежнему вращаются вентиляторы, а экран черный, то скорее всего проблема кроется в материнской плате, которая в большинстве случаев потребует замены, нежели ремонта.
На экране показывается логотип, какие-то надписи, а потом все пропадает (загрузка Windows не начиналась)
Если на экране что-то показывается, а потом пропадает или вы видите какие-то надписи (ошибку) — скорее всего проблема кроется в том, что ноутбук (компьютер) не может найти загрузочные данные (например, на диске был поврежден загрузчик Windows, либо диск вообще отключен благодаря отошедшему шлейфу).
Ниже разберу основные причины такого поведения, и что лучше предпринять.
Ошибка на экране
1) Проверьте, не вставлен ли у вас CD/DVD диск, не забыта ли флешка и пр. носители
По умолчанию, BIOS компьютера, сначала пытается найти загрузочные записи на флешках, дискетах, CD-дисках, и только потом на жестком диске.
Поэтому, если вы забудете вынуть, скажем, музыкальный CD-диск — то компьютер после выключения (перезагрузки) начнет искать на нем загрузочные записи (не найдет их, т.к. диск с музыкой) и выдаст вам «черный» экран с ошибкой в 1-2 предложения (например, «Press any key to boot from CD. «).
Вынимаем дискету из Drive a
Чтобы избежать такой простой, казалось бы, штуки, обязательно проверьте и выньте все диски, дискеты, флешки из ПК.
2) Посмотрите внимательно на ошибку (надписи), если они есть. Часто в них содержится причина проблемы.
Если у вас на экране отображается какая-то ошибка, даже небольшая надпись в углу экрана — обязательно сфотографируйте (запишите) ее. Часто в таком простом сообщении содержится решение.
Ошибка «reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key» // ПРИВЕДЕНА В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРА
Например, ошибка «reboot and select proper boot. » (приведенная в качестве примера), лечится вот по этой инструкции.
3) Не поврежден ли загрузчик ОС Windows. Попытка восстановления
Загрузчик Windows может быть поврежден в следствии вирусного заражения ПК, при обновлении ОС, не аккуратных действий пользователя, из-за некорректной работы антивируса, и т.д.
Даже в случае аварийного завершения работы Windows (например, при отключении электричества) — может так стать, что после включения вы столкнетесь с подобной проблемой.
Чаще всего при повреждении загрузчика на экране должна показаться ошибка, вида: «No bootable device found. «, «An operating system wasn’t found», «reboot and select proper. » и др. Но бывает и так, что просто ничего не показывается вообще.
Как бы там не было, рекомендую попробовать восстановить загрузчик (для этого понадобиться установочная флешка с Windows). О том, как все сделать по шагам, расскажет вот эта статья.
4) Зайдите в BIOS/UEFI и проверьте, определяется ли жесткий диск, ОЗУ и пр. устройства. Попробуйте также сбросить настройки BIOS в оптимальные
При сбое в настройках BIOS — компьютер может перестать загружаться. Также, возможно, что жесткий диск перестал определяться (например, ввиду его поломки или отошедшего шлейфа).
Чтобы узнать, видит ли компьютер сам диск, определяет ли его модель — необходимо зайти в BIOS и воочию убедиться.
Настройки BIOS ноутбука (главная страница) / В качестве примера
5) Если у вас 2 видеокарты (интегрированная и дискретная)
Если у вашего компьютера (ноутбука) две видеокарты (интегрированная и дискретная) — то попробуйте отключить одну из них (чаще всего это можно сделать с дискретной видеокартой. Кстати, с которой и бывает больше всего проблем с перегревом).
Отключить одну из видеокарт можно в настройках BIOS (отмечу, что сделать это можно не во всех версиях). Необходимо найти раздел Configuration: в нем должен быть параметр, называющийся что-то вроде «Graphic Device Settings» .
Дискретную видеокарту рекомендуется отключать, когда хотите экономить заряд батареи (актуально для ноутбуков), при ее неисправностях, при сильном шуме системы охлаждения.
Configuration — раздел в BIOS
6) Проблема с ОЗУ. Необходимо протестировать планки
Вообще, при проблемах с планками памяти, нередко можно увидеть не «черный», а «синий» экран, компьютер часто перезагружается, выскакивают различные ошибки и т.д. Тем не менее, рекомендую «до кучи» проверить и ОЗУ тоже.
? В помощь!
Как провести тестирование оперативной памяти — см. пошаговый пример
*
Кроме теста, рекомендуется вынуть планки из слотов, очистить их контакты обычным ластиком, смахнуть пыль и остатки ластика кисточкой. Делать это нужно аккуратно, на чистой, ровной и сухой поверхности. Не забудьте продуть от пыли и сами слоты на мат. плате.
Чистка контактов у планок памяти
Если у вас несколько плашек оперативной памяти — то на время поиска неисправности подключите только одну из них. Попробуйте запустить компьютер только с этой одной плашкой (затем выключите ПК, и подключите другую плашку, и запустите ПК с ней).
Заключение
Чтобы избавиться от преследований такого неприятного явления как черный экран после обновления до Windows 10, или при ее загрузке, идите от простого к сложному. Не стоит сразу откатывать драйвера видеокарты, для начала попробуйте просто поменять разъемы на видеовыходах. А если простые шаги не помогают, только тогда заходите в безопасный режим и проделывайте более сложные манипуляции.
P.S. Надеюсь мои скромные советы решили вашу проблему и нам ни коим образом не помешало мнение моей второй половинки, касающееся полного отсутствия извилин в моем биологическом процессоре. Успехов.
Как обычно — тематическое видео на данную тему:
Обновление до Windows 10 достаточно простая процедура и на большинстве компьютеров все работает без оговорок. Тем не менее, из этого правила есть свои исключения и может случиться так, что после обновления и входа в систему нас будет приветствовать черный экран. Что же тогда делать, когда появляется черный экран при загрузке windows 10?
К сожалению, в моем случае, система обновилась не так, как я ожидал. Хотя система обнаружила обновления и произвела быструю установку, после её запуска начались неприятности. Windows не загрузила системную оболочку, вместо этого на черном экране показался курсор мыши, а в верхнем левом углу отображалось сообщение о том, что не отвечает на запросы служба персонализации рабочего стола.
Компьютер застрял на черном экране? Проверьте БП
Неисправный блок питания (PSU) может привести к зависанию вашего компьютера с черным экраном.
Проблемы с БП могут быть трудно диагностируемыми, и вы будете часто приходить к ним просто через процесс устранения. Если вы проверили другое оборудование, и ни один из компонентов не перегрелся, вероятно, причиной является источник питания.
В некоторых случаях блок питания может даже не быть виноват. Обновление до энергоемких новых видеокарт или процессоров может повлиять на источник питания. Короче говоря, ваш компьютер не получает достаточно энергии.
Вы можете знать наверняка, только заменив блок питания. Поскольку это последнее средство, сначала поработайте над другими решениями.
Черный экран смерти обычно вызван программным сбоями (или обновлением Windows), но обычно его можно воспроизвести и исправить.
Черные экраны, которые кажутся случайными, обычно являются результатом более серьезной аппаратной проблемы. Это потребует ремонта или замены компонентов. В любом случае, решение почти всегда есть.
