Почему после нескольких минут бездействия экран монитора гаснет, хотя настройки схемы электропитания установлены правильно
Привет друзья! Наш читатель Игорь (igorhao) нашёл решение одной интересной проблемы, знакомлю вас с подробностями.
Более года назад, с появлением на свет Windows 10, я несколько раз сталкивался с одной интересной задачкой. Приносят мне клиенты ноутбук и жалуются на то , что после нескольких минут бездействия экран монитора ноута отключался сам собой. На первый взгляд ничего в этом удивительного нет, значит в настройках схемы электропитания, в параметре «Отключать дисплей » , выставлены как раз эти самые несколько минут, но в итоге, дело оказалось совсем в другом.
Гаснет монитор из-за проблем с видеокартой
В компьютере за вывод изображения на монитор отвечает видеокарта. Ее неисправная работа может стать причиной, почему экран монитора гаснет во время работы системного блока. Убедиться, что проблема не связана с видеокартой, можно, если подключить компьютер к другому монитору или, например, к телевизору. Если на него изображение выводится без проблем, то вариант с неисправной видеокартой можно отметать.
Чаще всего неисправность видеокарты, которая может приводить к временным перебоям с сигналом на выходе, связана с перегревом. Далеко не всегда базового кулера видеокарты достаточно, чтобы охладить чип на ней, особенно если видеоускоритель подвергался разгону. Проверьте температуру видеокарты с помощью специальных приложений, убедившись, что она не выходит за допустимые рамки.
Стоит отметить: Если проблема с отключением монитора при работе системного блока связана с перегревом видеокарты, она может появляться, например, только при запуске ресурсоемких игр или программ.
Решение
1. Перезагружаем компьютер
Если проблема возникла впервые, пробуем просто перезагрузить компьютер. Это можно сделать, нажав однократно кнопку его включения и немного подождать. Если компьютер выключиться, ждем секунд 10 и включаем его снова. Если же компьютер не будет выключаться, зажимаем кнопку включения до тех пор, пока он не выключиться, после чего ждем (также, секунд, 10) и включаем снова.
После перезагрузки пробуем нагрузить компьютер, например, запустив игру. Если монитор снова погаснет, пробуем рекомендации ниже.
2. Неисправность видеокарты
В случае неисправности видеокарты проблемы могут быть разного характера, в частности, может отключаться монитор.
Для проверки работоспособности видеокарты можно запустить тест стабильности системы в программе AIDA64. Также можно попробовать на время заменить ее или использовать интегрированную видеокарту (при наличии).
3. Проблема с монитором
Неисправность монитора может проявлять себя по-разному — от периодического отключения до полной неработоспособности. Сам монитор может просто выключаться или при этом издавать звуки — шипеть, щелкать, трещать. Также монитор может сначала моргать, затем выключиться.
Чаще всего, это происходит из-за перегрева. Проверяем на ощупь монитор — если он горячий, пробуем направить на него комнатный вентилятор или поставить в прохладное место. Также, в самом мониторе могут сгореть конденсаторы.
Как вариант диагностики, монитор можно попробовать подключить к другому компьютеру. В случае неисправности, монитор лучше сдать в сервис. Если стоимость его ремонта будет нецелесообразной стоимости нового — лучше купить новый монитор. С ноутбуком сложнее — придется его нести в ремонт целиком.
4. Перегрев видеокарты
При перегреве проблема возникает, как правило, при высоких нагрузках — во время работы с требовательными программами или во время игры. При этом вентиляторы могут начать сильно шуметь. А чем дольше работает компьютер, тем чаще выключается монитор.
Сначала замеряем температуру видеокарты. Если она превышает допустимую норму (более 100 градусов или близко к этому), необходимо решить проблему с охлаждением — для этого нужно почистить компьютер от пыли и поменять термопасту кулеров.
5. Проблемы с электропитанием
При данной проблеме может наблюдаться не только периодическое отключение монитора, но и самого компьютера. Это чаще может происходить при нагрузках, например, запуске игр или требовательных программ.
Для проверки необходимо:
а) Временно меняем блок питания самого компьютера.
б) Протестировать розетку мультиметром. Он должен показать напряжение, близкое по значению к 220. Минимальный порог — 190. Если покажет ниже, необходимо чинить розетку.
Таким же способом проверяем напряжение на сетевом фильтре, если он используется.
в) Меняем все кабели питания — как для компьютера, так и самого монитора.
г) Проверяем плотность крепления кабелей подачи дополнительного питания на видеокарту (при наличии).
д) Если применяется ИБП, при этом мультиметр показал, что розетка исправна, пробуем подключить компьютер напрямую к источнику питания.
6. Ошибки в работе программного обеспечения
В данном случае проблема происходит при заходе в игру, во время игры или просмотра видео. В некоторых случаях проблему можно решить программными методами.
а) Переустанавливаем драйвер видеокарты. Лучше всего его обновить. Также для обновления драйвера в полуавтоматическом режиме можно воспользоваться специализированной программой, например, DriverHub.
б) Обновляем DirectX.
в) Обновляем или устанавливаем кодеки, например, K-Lite Code pack.
7. Плохие контакты (провода, разъемы, переходники)
Для данной причины характерно пропадание изображения без какой-либо закономерности — в любое время. Также это может происходить при задевании ногой системного блока или при движении боковой крышки корпуса. При этом экран может сам по себе выключаться и включаться.
а) Для начала, стоит попробовать плотно закрепить кабель от монитора до видеокарты.
б) Если используется переходник для подключения монитора к видеокарте, попробуйте его заменить.
в) На ноутбуках могут быть проблемы с контактными разъемами, которые соединяют монитор с корпусом. В некоторых случаях, это чинится путем разборки — чистки контактов — сборки.
г) Затем пробуем подключить провод к другому разъему на видеокарте, если их несколько:
* на данном изображении разъемы разные — в данном случае придется использовать разные провода или переходники.
8. Сбои в работе оперативной памяти
Проблемы с память, совершенно, по-разному влияют на работу компьютера. Отключение монитора — один из симптомов при сбоях в ее работе.
Для тестирования памяти также можно воспользоваться стресс тестом AIDA64 или проверить планки программой Memtest86.
9. Изменение параметров схемы электропитания
Если монитор гаснет при бездействии, по прошествию одного и того же интервала времени, а при движении мыши снова начинает работать, то нужно просто поменять настройку схемы электропитания, изменив время отключения дисплея при бездействии.
Заходим в Панель управления (команда control) — Система и безопасность — Электропитание. Кликаем по Настройка отключения дисплея:
Выставляем больший интервал времени (или Никогда):
10. Некорректная настройка в БИОС
Как правило, характерно для ноутбуков — некорректный режим работы тачпада приводит к морганию монитора при использовании скроллинга.
Для решения проблемы заходим в БИОС. Ищем опцию, связанную с режимом работы тачпада — она может называться по разному, но как правило, Touchpad в разделе Main. Проверяем, чтобы режим был Basic.
11. Отключение манипулятора PS/2
Если у нас используется клавиатура/мышь, подключаемая по интерфейсу PS/2, пробуем ее отключить, временно заменив на USB. Проблема может быть в неисправном контакте, который вызывает замыкание.
Если это решит неисправность, можно попробовать заменить манипулятор на другой, а лучше, использовать USB.
12. Отлючение аппаратного ускорения в браузере
Если отключение монитора часто происходит при работе в браузере, пробуем отключить аппаратное ускорение (при наличии данной функции в вашем браузере).
Например, для отключения данной возможности в браузере Google Chrome, переходим в настройки и в строке поиска вводим «аппаратное» — среди результатов поиска отключаем аппаратное ускорение и перезапускаем приложение:
В других браузерах данная опция может называться иначе. Стоит обратиться к документации приложения.
И так, почему гаснет монитор и появляется черный экран?
Пять причин:
Причина №1. Повышенная влажность. Если в помещении, где работает монитор высокая влажность воздуха, вода может в виде конденсата накапливаться в мониторе. Вода как известно неплохой проводник тока, соответственно ее накопление может вызывать сбои и отключение монитора. Решение – дать время монитору подсохнуть, как правило, этого бывает достаточно для восстановления работы монитора.
Причина №2. Неисправна матрица. Способ обнаружить данную проблему, в определенных условиях достаточно прост, нужно подсоединить монитор к другому компьютеру, и при этом использовать другой кабель подключения. Если монитор все равно выключается, дорога ему в сервисный центр. Ни в коем случае не пытайтесь починить монитор самостоятельно, если вы только не мастер по электронике.
Причина №3. Неисправная видеокарта. Здесь также, как в случае с монитором, проверить можно методом перестановки на другой компьютер. Видео карта с активным охлаждением (с вентилятором) может отключаться по причине неисправного вентилятора, и как следствие перегрев видеопроцессора. Чаще всего замена вентилятора решает проблему. Если же перегревается видеокарта с пассивным охлаждением, то здесь, либо ремонт, либо покупка другого видео ускорителя.
Причина №4. Неисправная память компьютера. Здесь можно обобщить, выход из строя любого узла компьютера, может быть причиной не включения системного блока. Рекомендации те же, по очереди использовать рабочие комплектующие (естественно при их наличии) и в ходе проверки выявить проблемный узел – это может быть неисправный модуль памяти, короткое замыкание на материнской плате, бракованный блок питания и прочее.
Причина №5. Плохой или разорванный контакт. Достаточно часто, причиной гаснущего монитора может быть в соединении монитора и системного блока. Проверьте соединяющий кабель, соединения и разъемы. Если экран тухнет, когда вы прикасаетесь к разъемам или кабелю, причина очевидна.
Важно! Не доводите проблемы с монитором до крайнего состояния, во время обнаруженная и исправленная проблема, может продлит жизнь монитора на несколько лет!
Неисправность видеокарты
Это еще одна причина, по которой гаснет монитор во время работы компьютера. Что делать в таком случае? Как правило, производится замена видеокарты, но перед этим всё же нужно убедиться, что проблема вызвана именно ею. Извлеките видеоплату, проверьте ее на предмет вздувшихся конденсаторов, следов окислов и т.п., убедитесь в исправности контактов, а затем вставьте на место. Если под рукой есть другой компьютер, протестируйте видеокарту на нем.
Заключение
Обращение с уязвимыми компьютерными узлами требует начальных познаний и некоторых практических навыков. Следует сперва освоить рассмотренные советы и теорию, а после приступать к ремонту ноутбука. Важно пользоваться инструментами подходящего форм-фактора, чтобы не допустить повреждение корпуса устройства.
