Что делать, если второй подключенный монитор не распознаётся на Windows 10

Компьютер/ноутбук не видит второй монитор или ТВ (телевизор): на нем нет изображения.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пытаюсь подключить к компьютеру второй монитор по HDMI (чтобы на основном работать, а на втором поглядывать за телевидением). Но на втором мониторе почему-то просто черный экран (нет никакого изображения).

Я его проверял на другом ПК — работает. Менял драйвера, менял ОС Windows 7 на Windows 10 — эффекта ноль.

В чем может быть дело?

Вообще при подключении к компьютеру (ноутбуку) ТВ или второго монитора — обычно, изображение на нем должно появляться сразу же (без лишних телодвижений). В вашем случае, очень вероятно, что сигнал с ПК вовсе не поступает к монитору (например, может быть перебит кабель HDMI, «разбиты» разъемы и из-за этого плохой контакт, проблема с видеодрайвером и пр.). ?

Собственно, в этой статье постараюсь привести все те моменты, которые нужно проверить для того, чтобы восстановить работу устройств (действия идут по шагам, примерно так и рекомендую искать причину).

Как исправить проблему с подключением второго монитора при помощи инструмента устранения аппаратных неполадок

Когда компьютер не видит второй внешний монитор, проблема скорее всего программная. Иногда бывают случаи неисправностей физического подключения.

• Убедитесь, что монитор подключён к источнику питания.
• Убедитесь, что монитор включен.
• Выполните холодную перезагрузку компьютера для обновления подключения.
• Используйте встроенные элементы управления монитора и убедитесь, что выбран правильный источник сигнала.
• Проверьте подключение кабеля между монитором и видеокартой.
• Отключите кабель с обеих сторон, подождите минуту и прочно подключите обратно к разъёмам.
• Попробуйте использовать другой кабель.
• Бывают разные версии разъёмов DisplayPort и HDMI. Проверьте сайт производителя монитора для получения информации относительно выбора правильного кабеля.
• Используйте другие порты, если на мониторе и видеокарте их несколько.
• Подключите монитор к другому компьютеру, чтобы убедиться в его работоспособности.
• Подключите другой точно работающий монитор, чтобы убедиться, что видеокарта исправна.
• Отключите все периферийные устройства вроде принтеров, камер, USB-устройств, чтобы они не конфликтовали с монитором.
• Если у вас устройство Surface Pro 7 с подключением к док-станции, отключите её и попробуйте подключить монитор напрямую к планшету, чтобы убедиться, что проблема не в доке.
• Обновите прошивку монитора, чтобы устранить баги и проблемы с несовместимостью. Этот вариант встречается редко.

Очистите порт HDMI и переустановите кабель.

Прежде чем впадать в панику, попробуйте выполнить один из самых простых шагов по устранению неполадок HDMI в Windows 11 — отсоедините кабель и снова подсоедините его.

Перед тем, как снова подключить его, не забудьте выдуть пыль из порта вручную или, что еще лучше, сжатым воздухом. Также следует визуально осмотреть кабель на предмет повреждений. Если есть, замените кабель, так как это, вероятно, причина ваших проблем.

Когда вы это сделаете, сбросьте оба конца кабеля.

Выберите правильный порт HDMI на вашем ПК.

Многие настольные компьютеры имеют встроенную графику, доступную через порт HDMI на самой материнской плате. Если у вас установлен дискретный графический процессор, убедитесь, что кабель HDMI подключен к карте, а не к порту HDMI на материнской плате.

На картинке выше показан пример подключения материнской платы. Дискретный графический процессор будет иметь разъем на самой карте, доступный через высокие задние слоты на задней панели компьютера.

Некоторые компьютеры позволяют одновременно запускать как интегрированные, так и дискретные карты или переключаться между ними. Эти параметры будут в вашем меню BIOS / UEFI. Обратитесь к руководству по материнской плате для получения конкретных инструкций о том, как изменить эти настройки, поскольку они различаются от одной марки материнской платы к другой.

Возможные причины и методы их устранения

Сразу же следует рассмотреть случай, когда видеокарта не видит монитор через переходник HDMI-VGA для совсем уж старых мониторов, у которых кроме входа VGA больше ничего нет. Скорее всего, сделать в данной ситуации ничего нельзя, даже если переходник полностью поддерживает необходимые протоколы. Единственным выходом в данном случае будет замена монитора на более новый.

В других случаях проблема может быть решена одним из описанных ниже способов.

Метод №5 Переустановка мониторов

Ок, если перевключение вашего видеоадаптера не помогло исправить ситуацию, то давайте попробуем переустановить сами мониторы, которые сейчас подключены к вашей системе. Снова пройдите в системную утилиту Диспетчер задач и проследуйте следующим шагам:

• Находясь перед списком установленного оборудования, найдите раздел «Мониторы».
• Откройте этот раздел и найдите в списке свой монитор. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
• После того, как ваш монитор погаснет , перезагрузите компьютер и подключите к нему второй монитор, если он еще не был подключен к системному блоку, а затем главный монитор.
• Затем проверьте, отображается ли ваш второй монитор в связке с главным.

Подключение ноутбука к проектору по HDMI

Ноутбук подключают по HDMI не только к телевизору, но и к проектору – в школах, университетах, на массовых мероприятиях, где требуется показывать материалы широкой публике. Процесс подключения практически не отличается от соединения с ТВ:

• включите ноутбук и соедините его с проектором при помощи HDMI-кабеля;
• включите проектор, когда к нему уже подключен шнур, и как только лампа нагреется, на экране появится изображение;
• если система автоматически не определила проектор, на ноутбуке в Windows10 нажмите в нижнем углу вкладку «Центр уведомлений», после чего выберите «Передавать на экран»; на проекторе нажмите пункт Source (на самом устройстве или на пульте управления), в качестве источника проекции выберите ноутбук по HDMI.

Замените свой кабель

Кроме того, могут быть ситуации, когда ваша проблема связана с оборудованием. В этом случае мы рекомендуем вам взглянуть на некоторые из этих продуктов с высоким рейтингом , которые вы можете купить, чтобы убедиться, что выход HDMI отлично работает на устройствах с Windows 10:

1. 1. • Разъем HDMI с питанием для поддержки Full HD 1080P и 3D (один вход на два выхода)
      • Конвертер Tendak HD 1080P с выходом VGA на HDMI ТВ AV HDTV-видеокабель Адаптер Plug and Play с аудиовходом для настольного компьютера ноутбука
      • Выход VGA на HDMI, Costech HD 1080p ТВ AV HDTV конвертер видеокабеля Адаптер Plug and Play со звуком для HD-телевизоров, мониторов, дисплеев, ноутбуков для настольных компьютеров

   Это все, мы надеемся, что эти решения помогли вам исправить проблемы с выходом HDMI. Как всегда, если вы сталкивались с другими решениями для устранения проблем HDMI на ПК, вы можете помочь сообществу Windows, перечислив действия по устранению неполадок в комментариях ниже.

   Кроме того, если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, используйте тот же раздел комментариев, чтобы связаться с нами. Не забудьте сообщить нам, какое решение сработало для вас.

   Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с ПК, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.