Что делать, если внешний HDD не открывается

Не открывается внешний жесткий диск

Зачастую места на жестком диске, установленном в компьютер или ноутбук, недостаточно, и пользователи вынуждены приобретать внешние накопители, чтобы хранить на них информацию. Внешние жесткие диски бывают разные по объему и скорости, и они способны устранить потребность в расширении внутреннего накопителя. Но пользователь рискует столкнуться с проблемой, при которой внешний жесткий диск не открывается. Это может быть вызвано как программными, так и аппаратными проблемами, и в рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если не открывается внешний жесткий диск на компьютере или ноутбуке.

Чем больше объем и скорость жесткого диска, тем он более требовательный к поступающему питанию. Если накопитель не может получить необходимое питание от компьютера, он будет неправильно работать – не отображаться в системе или при его открытии начнут возникать ошибки.

Практически все внешние жесткие диски соединяются с компьютером через протокол USB, при этом более современные модели используют для передачи данных USB 3.0. Приведем несколько советов, как избежать проблему с нехваткой питания для накопителя от USB:

• Использовать два порта для подключения. В ряде объемных жестких дисков для подключения имеется два порта, что позволяет получить питание сразу с двух USB-входов в компьютере. Используйте оба разъема, если есть такая необходимость. Также жесткий диск может требоваться подключить к внешнему источнику питания; Для подключения использовать «родной» провод от диска или другой, который не отличается по длине. Чаще всего недостаток питания внешнего жесткого диска возникает по причине того, что пользователь хочет подключить накопитель к компьютеру через длинный провод или связку переходников. Это приводит к потере питания во время движения по проводам, из-за чего поступающего на диск напряжения оказывается недостаточно для его работы. Лучше с накопителями всегда использовать комплектный провод;
• Попробуйте заменить блок питания. Если в компьютере установлен старый блок питания с малой мощность, и помимо жесткого диска к материнской плате подключено много внешних устройств, имеется вероятность, что оставшейся мощности недостаточно для работы накопителя. В такой ситуации попробуйте заменить блок питания на компьютере или отключить некоторые другие внешние устройства.

При подключении жесткого диска к компьютеру, на нем должен загораться индикатор, и можно услышать, как раскручивается магнитный диск. Если никаких звуков накопитель не издает, скорее всего проблема именно в питании – его недостаточно.

Причины почему внешний диск может не открываться

В диспетчере устройств накопитель также может отображаться, как вполне исправное устройство, но в проводнике Windows его не будет, то есть, заходя в Мой компьютер, пользователь вместо возможности переноса данных увидит какой-нибудь Дисковод BD-ROM, так как внешний жесткий диск Transcend не определяется. В такой ситуации вы можете попробовать подключить устройство к другим компьютерам, возможно, дело в самом разъеме, однако в преимущественном большинстве случаев данная проблема решается иначе.

На самом деле зачастую бывает так, что внешний жесткий диск не видит компьютер по той причине, что устройство не распределено и вполне достаточно просто на нем создать дополнительный раздел, что делается стандартным инструментарием операционной системы Windows. Чтобы это сделать, необходимо проследовать следующей инструкции:

1. Нажимаете правой кнопкой мыши на Мой компьютер
2. Заходите в Управление
3. Переходите в раздел Управление дисками и находите там свой накопитель
4. Нажимаете правой кнопкой мыши на своем устройстве и выбираете Создать простой том.

Симптоматика и причины проблемы с внешним диском

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы открыть внешний жесткий диск — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний жесткий диск не виден в моем компьютере, могут быть следующими:

• Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
• Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
• Злокачественная деятельность вирусных программ;
• Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
• Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
• Реестр операционной системы повреждён;
• Повреждён шнур, благодаря которому внешний жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Исправление программных ошибок с внешним жестким диском

Проблемы с подключением и определением жесткого диска могут возникать по многим причинам, связанным с конфликтом программного обеспечения. В первую очередь следует проверить работу накопителя во встроенной утилите «Управление дисками». Даже если исправный диск не отображается в каталоге «Этот компьютер», такой накопитель будет виден меню управления.

Открываем утилиту «Управление дисками», нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав соответствующий пункт. Также открыть утилиту можно, нажав ПКМ по «Пуск», выбрав пункт «Выполнить» и введя команду diskmgmt.msc.

В открывшемся окне находим необходимый диск. Если диск не отображается в данном окне, это может свидетельствовать о проблемах с драйверами устройства или USB-портов. Также не отображающийся диск является главным симптомом физического повреждения накопителя.

Если диск присутствует в «Управлении дисками», но не отображается в проводнике, возможно данный накопитель требует форматирования и разметки.

Для выполнения данных действий необходимо проследовать следующий шагам:

Шаг 1. Выбрать проблемный накопитель в меню «Управление дисками», кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Создать простой том».

Шаг 2. На первом открывшемся окне нажимаем кнопку «Далее» и попадаем в настройки размера будущего диска. По умолчанию выбирается максимально возможный объем. Выбираем нужный размер диска и нажимаем «Далее».

Шаг 3. Следующим этапом создания диска будет присвоение буквы. Выбираем букву и нажимаем «Далее».

Шаг 4. В следующем окне необходимо выбрать файловую систему, в которой будет отформатирован внешний жесткий диск. В данный момент самой популярной файловой системой является NTFS, в то время как exFAT используется для решения узкоспециализированных задач. Выбираем нужную систему и продолжаем кнопкой «Далее».

На последнем окне достаточно нажать кнопку «Готово», чтобы запустить процесс создания нового диска. Стоит отметить, что носитель будет отформатирован, поэтому настоятельно рекомендуем позаботиться о сохранности всех важных данных и файлов с диска.

Исправление диска с неподдерживаемой файловой системой

Windows 10 распознает диски только с поддерживаемой файловой системой (NTFS, в FAT32, exFAT или ReFS). Если вы подключаете диск, отформатированный в другой ОС (macOS или Linux), с неподдерживаемой файловой системой, он не будет отображаться на вашем компьютере. В этом случае решение заключается в форматировании диска с помощью поддерживаемой файловой системы.

Предупреждение: этот процесс приведёт к потери всех данных с диска. Если у вас есть какие-либо данные, которые вы хотите сохранить, убедитесь, что вы сохранили их на другом устройстве, и только после этого продолжите следующие действия.

Чтобы отформатировать диск с поддерживаемой файловой системой, выполните следующие действия:

1. Откройте утилиту Управление дисками.
2. Щелкните правой кнопкой мыши диск с неподдерживаемой файловой системой, и выберите Форматировать.
3. В разделе «Метка тома» выберите имя диска.
4. Используйте настройки по умолчанию, включая:
   • Файловая система – NTFS.
   • Размер кластера – по умолчанию
5. Отметьте вариант Быстрое форматирование .
6. Щелкните кнопку ОК .

После выполнения этих действий диск будет отформатирован с поддерживаемой файловой системой и должен стать доступным через проводник.

Заключительные слова:

То, появится ли у вас проблема с обнаружением внешнего жесткого диска, полностью зависит от вашего личного обслуживания и обращения с аппаратным обеспечением вашего компьютера, а также от того, как вы защищаете свой компьютер с помощью хорошего антивируса. Также рекомендуем вам не забывать правильно подключать диск к USB-порту. Перед извлечением диска из компьютера нажимать кнопку извлечения. Также важно регулярно проверять состояние внешнего запоминающего устройства, сканируя его с помощью утилиты CHKDSK.

Теперь вы знаете шесть возможных решений, как исправить жесткий диск, если такая проблема когда-либо возникнет. Однако, если вы по-прежнему не можете получить доступ к своим файлам или если вы полностью отформатировали диск, вы можете восстановить эти файлы с помощью программы Recoverit Data Recovery, которая позволяет получить доступ и восстановить все важные данные.