Почему Windows 10 не видит второй монитор — способы решить проблему
Многие пользователи подключают два монитора к одному компьютеру. Однако с синхронизацией этих устройств могут возникнуть определённые проблемы. В данной статье будет рассказано, почему операционная система Windows 10 не видит второй монитор.
Виндовс десять может не увидеть другой монитор, подключенный к стационарному компьютеру или ноутбуку, по следующим причинам:
- Неправильное подключение. Пользователь может ошибиться при выполнении поставленной задачи, например, воткнув кабель VGA не в разъём на видеокарте, а в порт на материнской плате. То же самое касается и использование разъёма DisplayPort.
- Неправильные настройки компьютера. После подключения дополнительного экрана пользователь должен произвести начальную настройку параметров. Если он этого не сделает, тогда устройство не будет идентифицировано.
- Проблемы с интерфейсом подключения, разъёмами. Например, VGA, DVI или HDMI кабели, с помощью которых выполняется подключение, повреждены, перетёрты, оказались в неработоспособном состоянии. В сложившейся ситуации провода нужно будет заменить.
- Вирусное заражение ПК. Как одна из причин возникновения данной проблемы. Если пользователю нет удаётся синхронизировать ПК и второй дисплей между собой, то, в первую очередь, рекомендуется проверить компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения.
- Отсутствие драйвера на видеоадаптер. С данной проблемой сталкиваются многие пользователи ПК. Её можно решить в минимально короткие сроки, скачав с официального сайта производителя видеокарты последнюю версию драйвера и установить его.
Внешний вид рабочего стола Виндовс 10
Обратите внимание! Причиной проблемы также могут стать повреждённые разъёмы на видеокарте или её физическое состояние, например, перегрев.
Исправить второй монитор не обнаружен в Windows 10
Вы можете начать со следующих основных советов по устранению неполадок. Это может решить вашу проблему со вторым монитором, не обнаруженным, прежде чем вам нужно будет углубиться в другие проблемы.
- Убедитесь, что вы используете правильный кабель для подключения вашего ПК и второго монитора. Если кабель поврежден или неисправен, Windows не обнаружит второй монитор. Если вы меняете кабель, и новый кабель работает с настройками дисплея, это означает, что старый неисправен.
- Отключите любые аксессуары, такие как подключенные адаптеры, адаптеры или док-станции, которые могут вызвать аппаратные конфликты между вашим ПК и вторым монитором.
- Попробуйте использовать второй монитор ПК с другой системой, чтобы определить, связана ли проблема с основной системой или монитором.
- Проверьте, подключен ли второй монитор к источнику питания. Некоторые мониторы имеют переключатель на задней панели для включения дисплея.
- Убедитесь, что выбран правильный вход (HDMI, DVI и т. д.) С помощью встроенных элементов управления на мониторе.
- Подключите другой рабочий монитор, чтобы проверить, связана ли проблема с видеокартой.
- Вам может потребоваться обновить прошивку дисплея, который вы настраиваете как второй монитор, чтобы исправить любые проблемы совместимости или ошибки. Вы можете сделать это, зайдя на сайт производителя дисплея и проверив страницу поддержки для получения информации о том, как применить последнее обновление прошивки.
Включен ли ваш монитор?
Вопрос может показаться весьма глупым, но все же стоит на него обратить внимание. У многих мониторов есть два переключателя – основная кнопка питания (обычно на передней стороне монитора для легкого доступа) и вспомогательный переключатель питания возле силового кабеля. Убедитесь, что оба этих переключателя находятся в положении «Вкл». Ориентироваться в этом вам поможет световая индикация. Практически все мониторы оснащены каким-то светодиодом, обозначающим состояние монитора. Он должен гореть. На этом этапе не важно, каким цветом – вы должны понимать, что питание поступает и он работает.
Также обратите внимание на силовой кабель монитора. Он должен быть вставлен в слот питания экрана до конца, а также на нем не должно быть заметных повреждений. Если вы видите на кабеле изъяны или повреждения, ни в коем случае не пытайтесь подключить его к сети!
Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея
Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):
- Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
- Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор.
- Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор.
- Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2».
- Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
- Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
- Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.
Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.
Метод 4: проверьте, правильный ли у вас кабель
Вы должны использовать правильный кабель для кабельных портов ваших мониторов и компьютеров. Вот общие типы подключения:
Убедитесь, что к компьютеру и мониторам подключен правильный кабель.
Надеюсь, эта статья поможет вам исправить Windows 7, не обнаруживающую проблему со вторым монитором. Не стесняйтесь комментировать ниже свой собственный опыт.
Обновление драйверов видеокарты
Тот факт, что основной монитор работает, не должен вводить вас в заблуждение. Драйвер вашего графического адаптера может быть идеально совместим с этим устройством, а с новым монитором – нет, особенно если это модель последнего поколения, а драйвер вы не обновляли со времён царя Гороха.
Так что если ваш второй монитор не работает, то есть не отображается на ноутбуке или ПК, следующий логический шаг – обновить драйвер видеокарты.
Хотя список производителей графических адаптеров немаленький, все они работают на чипах двух брендов-конкурентов: AMD и NVIDIA
Рассмотрим апдейт драйвера на примере видеокарты NVIDIA:
- для начала определяем версию действующих «дров», для чего в «Диспетчере устройств» находим свою видеокарту и щелчком ПКМ выбираем пункт «Свойства»;
- в новом окне выбираем вкладку «Драйвер» и смотрим на строку «Версия драйвера» (хотя свежесть драйвера легче определить по дате разработки, так что запоминаем и этот параметр);
- теперь можно переходить к поиску свежего ПО. Разумеется, производим его на официальном сайте разработчика. На главной странице сайта nvidia.ru выбираем пункт меню «Драйверы»;
- выбираем свою модель, правильно указывая значения во всех полях формы (тип продукта, серия видеокарты, семейство, версия операционной системы, тип загрузки и язык интерфейса), жмём кнопку «Поиск»;
- на следующей странице отобразится детальная информация о драйвере (правда, на английском). Чтобы убедиться, что этот драйвер действительно совместим с вашим графическим адаптером, кликните на вкладке «Поддерживаемые продукты»;
- если всё хорошо, обращаем внимание на информацию в верхнем блоке окна, где указана версия и дата выпуска драйвера. Скорее всего, это более свежее ПО, нежели установлено на вашем компьютере, так что смело жмём кнопку «Загрузить сейчас»;
- на следующей странице подтверждаем свои намерения получить в своё распоряжение свежий драйвер, нажав кнопку ещё раз;
- дождавшись завершения загрузки инсталляционного файла (это никакой не архив, а исполняемый файл, разархивировать его не нужно), можно переходить к процедуре переустановки драйвера, предварительно закрыв все работающие программы (в том числе «сидящие» в трее) – они могут создать помехи для нормальной инсталляции «дров»;
- запускаем скачанный файл. Откроется окно, где будет указано, по какому пути будет происходить инсталляция. Вы можете изменить его (например, установит драйвер на другой диск, если на системном имеется дефицит рабочего пространства), но желательно оставить всё, как есть;
- начнётся процесс копирования установочных файлов, после окончания которого инсталлятор осуществит проверку системы на предмет присутствия в ней видеокарты, совместимой с самим драйвером. Хотя мы уже знаем, что оба продукта совместимы;
- после успешного завершения проверки откроется окно с текстом лицензионного соглашения (пора к этому уже и привыкнуть), жмём кнопку «Принимаю, продолжить», тем самым соглашаясь с условиями применения продукта;
- перед установкой драйвера инсталлятор попросит выбрать её тип: экспресс-установку, не требующую вашего вмешательства, или ручную, когда вы сможете самостоятельно определять, какие компоненты нужны, а какие можно исключить. Естественно, выбираем первый, рекомендованный вариант;
- после этого начнётся установка (обновление) драйвера, после завершения которой компьютер автоматически перезагрузится.
После ребута проверяем, помогла ли нам переустановка драйвера видеокарты. Отметим, что для AMD Radeon, да и для встроенных интеловских HD Graphics, процедура обновления совершенно аналогична, за исключением этапа выбора самого актуального ПО.
Метод №4 Переподключение видеоадаптера(видеокарты)
Некоторые пользователи утверждают, что им решить проблему с не отображением второго монитора помогло простое переподключение видеокарты через системную утилиту «Диспетчер устройств».
Делается это очень просто и сейчас мы покажем вам, как это сделать:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
- Перед вами откроется список оборудования, которое установлено и работает в вашей системе. Найдите раздел «Видеоадаптеры».
- Найдите в списке название вашей видеокарты и нажмите на нее правой кнопкой мыши.
- Выберите «Отключить устройство».
- Затем снова нажмите правой кнопкой мыши на драйвер от своей видеокарты и выберите «Включить устройство».
- Снова протестируйте свой второй монитор.
Возможно, ваш второй монитор усердно не обнаруживался из-за того, что драйвер для вашей видеокарты начать, по какой-то причине, работать со сбоями. Такая простая процедура повторной активации устройства может зачастую исправить ситуацию.
Что сделать в первую очередь?
Что делать, если второй монитор, подключенный по HDMI или через другой порт, не работает? Вероятнее всего физическое соединение ПК и дисплея вы сделали правильно, устройства в рабочем состоянии, но Windows 10 не смог изначально определить дисплей. Выполните пару простых советов:
- Перезагрузите компьютер после подключения (особенно, если соединяли устройства включенными, чего делать не рекомендуется).
- Нажмите + I и перейдите в раздел «Система» – «Дисплей».
- В разделе «Несколько дисплеев» жмите кнопку «Обнаружить».
- Если в этом же пункте отображается или начало отображаться два дисплея, а на первом установлен режим «Показывать только 1», выберите режим «Дублировать» или «Расширить», чтобы на втором экране появилась картинка тоже.
- Можно проверить драйвера на дисплей. Нажмите ПКМ по Пуск и откройте «Диспетчер устройств». В разделе «Мониторы» – удалите устройство для второго, а затем обновите конфигурацию.
- Проверьте, виден ли подключенный второй экран с помощью софта для видеокарты. Если у вас видеокарта от NVIDIA – софт панель управления NVIDIA, для Intel – Intel Graphics Control Center, для AMD – AMD Catalyst. В разделе о мониторах можно проверить наличие второго и там же его настроить.
- В случае, если подсоединенный дисплей не видит софт видеокарты, к которой он подключен, возможно соединение сделано неправильно или есть неисправность в одном из элементов. Хотя маловероятно, но можно еще проверить драйвера для видеокарты.
- Для этого с помощью фирменных утилит (например, NVidia GeForce Experience) обновитесь до последней версии. Или используйте диспетчер устройств для удаления старых и установки драйверов из базы Microsoft.
Далее разберем самые популярные случаи, которые не были описаны в этом разделе.
Также советую к просмотру видео о работе с несколькими мониторами в Windows 10:
Драйверы видеокарты
К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.
По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).
А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:
-
Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NV >Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.