Причины и решение
Давайте подробно обсудим, почему Тик Ток тормозит при просмотре и найдем способы решения проблемы. Гарантируем, справится даже начинающий пользователь! Начинаем с тривиальной причины – сбой интернет-соединения. Что можно сделать?
- Перезагрузите смартфон;
- Отключитесь от мобильной сети и подключитесь к беспроводной;
- Удостоверьтесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены.
Вторая причина, почему глючит Tik Tok – загруженный кэш. Это легко исправить – ловите наш совет:
-
- Откройте программу;
- Перейдите на вкладку «Я» на нижней панели;
- Щелкните по трем точкам в верхнем правом углу;
- Войдите в настройки;
- Найдите иконку «Очистить кэш».
Готово! Старая версия программы также может негативно влиять на работоспособность – верным решением станет установка обновления Тик Тока:
- Откройте Гугл Плей Маркет или Эп Стор;
- Перейдите к установленным программам и найдите социальную сеть в списке обновлений;
- Кликните на кнопку загрузки и дождитесь автоматической установки.
Еще одна проблема, из-за которой соцсеть тормозит – на устройстве не хватает памяти. Просто освободите местечко:
- Удалите неиспользуемые программы;
- Избавьтесь от ненужных фото и видео;
- Проведите очистку системы с помощью встроенной или загруженной утилиты.
Случается, что операционная система не соответствует требованиям – грубо говоря, смартфон не тянет, поэтому Тик Ток и тормозит. Можно попробовать установить новую версию операционной системы или перепрошить телефон, но это не всегда помогает. Зачастую приходится менять аппарат.
Теперь вы знаете, что делать, если лагает Тик Ток (или тормозит) – больше никаких трудностей на вашем пути! Наслаждайтесь просмотром интересных и забавных роликов без помех 24/7. Посмотри еще видео на эту тему:
Невозможно загрузить профиль
Ошибка, когда вылетает Тик Ток или профиль не открывается, возникает по причинам:
- пользователь был заблокирован;
- приложение нужно обновить;
- не хватает оперативной памяти.
Нужно очистить список активных приложений, чтобы проверить нагрузку из Тик Тока на мобильное устройство. То есть, зайти в «Настройки» смартфона – выбрать: «Приложения». Сверху открыть контекстное меню: «Активные процессы» и убрать все, кроме системных.
Далее – перезапустить соцсеть и попробовать авторизоваться заново.
Если ошибка продолжает появляться:
- Зайти в Play Market или AppStore – ввести в поиске «Tik Tok».
- Если появилась надпись: «Обновить», то нажать по ней.
- Подождать, пока приложение обновиться автоматически.
Причиной может стать ранее указанное бета-тестирование для смартфонов на базе Android. Если пользователь указывал на странице Тик Тока в Play Market «Стать тестировщиком», на телефон будут устанавливаться непроверенные версии.
что делать, когда в приложении Тик Ток тормозят ролики
Значит, поскольку проблемка отнюдь не новая, то и начинать лучше с самого что ни есть стандартного и, самое главное, многократно проверенного и гарантированно эффективного способа.
А именно, когда видео приложение Тик Ток воспроизводит со сбоями (картинка что называется тормозит, лагает или фризит), притом без видимых на то причин (со связью всё ОК, сервис работает нормально, все приложения в смартфоне закрыты и не мешают), то первым делом просто прокручиваем глючный ролик.
То бишь, переключаемся на следующий в ленте и затем (через пару секунд) возвращаемся к предыдущему. Как показывает практика, в подавляющем количестве случаев этого вполне достаточно. К слову, когда надо скачать видео с тик тока, то этой ссылке подробнейшая инструкция.
Если же недостаточно, и ролик даже после такой прокрутки с возвратом все равно тормозит, то тогда действуем следующим образом:
- перезапускаем приложение TikTok — сначала полностью его закрываем, убираем из списка последних открытых приложений и затем запускаем по-новой;
- чистим кэш приложения TikTok — идем в настройки смартфона, открываем раздел «Приложения«, в списке находим и тапаем TikTok и на следующем экране тапаем «Очистить кэш» и «Удалить данные приложения«;
-
;
- проверяем обновления — открываем App Store или Play Маркет и обновляем TikTok (если доступна свежая версия).
После этого можно проверить, как приложение показывает ролики. Если они по-прежнему регулярно тормозят, то снова проверяем состояние подключения к интернету (на всякий случай) и, если со связью всё норм, то тогда переустанавливаем приложение TikTok полностью. Должно сработать.
Видео тормозит или прерывается
Если запись до конца не грузится или тормозит:
- низкая скорость сети;
- смартфон не успевает прорабатывать информацию;
- автор не загрузил клип до конца;
- сбой в работе интернета;
- необходимо обновление операционной системы.
На Android 7.0 и ниже проблема встречается чаще. Пользователю нужно обновлять страницу и смотреть клип заново. Или же скачивать на смартфон, если зависла видеозапись.
Если проблема появляется и после обновления ОС – использовать другой тип подключения. К примеру, передачу мобильных данных. Предварительно, стоит проверить и сравнивать скорость через Wi-Fi и интернет от оператора связи.
Смартфон может потерять поддержку от разработчика ПО, если устарел или был выпущен экспериментально. Для таких моделей рекомендованы APK или ipa файлы, которые устанавливают вне официального приложения.
Давно занимаюсь социальными сетями и СММ, первой узнаю о новых фишках и обновлениях, которые всегда публикую на своем сайте.
Как предупредить зависания в ТикТоке
Если вы будете следовать советам, то с меньшими шансами столкнетесь с лагами приложения. Чтобы ТикТок не тормозил:
- не перегружайте телефон, так как температура устройства поднимается, из-за чего система в целом зависает;
- следите за состоянием кэша и обновлениями;
- обращайте внимание на память в телефоне, так как это также влияет на работу в социальных сетях;
- используйте быстрый Интернет для работы с ТикТоком.
Эти рекомендации помогут вам сталкиваться с проблемой подвисания реже, но они не гарантируют, что она не возникнет.
Если ни одно из решений вам не помогает, лучше обратиться в службу поддержки TikTok или в сервисный центр, когда лаги вызывает сам телефон.
