Что делать, если программа не отвечает?
Первый шаг, чтобы попытаться решить, что программа не отвечает, — это нажать клавиши Ctrl + Alt + Del на клавиатуре, чтобы открыть окно «Закрыть программу» или «Диспетчер задач». После открытия выделите программу, которая не отвечает, и нажмите кнопку «Завершить задачу», чтобы завершить работу программы.
«Не отвечает» происходит, когда программа перестает правильно взаимодействовать с Windows. Это может быть связано с законными задержками, так как программа занята работой. Это также может быть связано с ошибками различного типа, включая ошибку программирования, ошибку проектирования, проблему с оборудованием, вредоносное ПО и т. Д.
Не запускаются игры в одноклассниках
Друзья важно понимать, что чаще всего с компьютерными проблемами, в том числе и решать вопрос – почему в одноклассниках не запускается игра, придётся самостоятельно. Помощи обычно ждать неоткуда, поэтому наберитесь терпения и выполните представленные ниже советы.
Что-то точно должно пролить свет на вашу ситуацию, более того, мы понимаем, что не всем даётся легко ориентироваться в персональных компьютерах (ПК) и их программах, но всё равно каждый сделанный шаг за ПК самостоятельно, повысит ваш уровень знаний. А после вы непременно приблизитесь к тому моменту, когда большинство проблем и вопросов за компьютером будете решать сами.
Но этого не произойдёт, если вы самостоятельно не будете пытаться что-то предпринять. В итоге, давайте приступим. Здесь мы представили самые распространённые причины, из-за чего могут не запускаться игры в одноклассниках.
Не загружается игра в Одноклассниках: решение есть
Прежде, чем проверять предложенные способы ниже, можно попробовать разобраться в самом основном – проблема на компьютере или в одноклассниках? Вот как это делается:
- Зайти на свою страницу через другой «комп» желательно в другом месте, чтобы выход был по другому модему, если в другом месте игры в одноклассниках игры запускаются, то значит приступайте к применению описанных методов ниже, потому, что дело в вашем ПК
Если не загружается игра в одноклассниках, то пробуем способы ниже
- Обновить браузер
- Обновить флеш плеер (или просто установите Google Chrome, в нём флеш плеер сам обнвляется, а игры не запускаются в одноклассниках чаще всего из-за устаревшего флеш плеера)
- Старый Internet Explorer (устарела)
- Проверить год на часах (тем более, если всплывает окошко — не подходит сертификат безопасности)
- Сменить браузер
- Вирусы, в том числе в браузере
- Очистить кэш с помощью Ctrl+f5
- Добавить в исключения в настройках Firewall
- JavaScript включить
- Почистить систему утилитой Ccleaner
- Очистить кэш в браузере
- Отключить блокировщики рекламы
- Проблемы с интернетом
- Попробовать отключить антивирус
- Проблема в самой игре
- Задать вопрос в службу поддержки
Обновить браузер
Обычно все пользуются 3 основными интернет обозревателями – это Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex, Internet Explorer. Именно один из них вы, скорее всего, используете. Очень часто к ним выходят обновления, не установив которые, могут не работать некоторые функции, в том числе и игры. Поэтому первым делом произведите его обновление.
Обновить флеш плеер
Вторым шагом будет, конечно же, обновить Flash Player (или сначала удалить флеш плеер, а потом установить заново, если возникают ошибки в процессе обновления). Именно на нём, работают многие браузерные игры, в том числе в одноклассниках. Но это не касается Google Chrome потому, что там он обновляется автоматически.
Делается это не сложно, просто в любом поисковике напишите скачать Flash Player, сразу же, скорее всего на первой строке переходите на официальный сайт, и обновляйте его, более подробно об этом здесь.
Старая версия Internet Explorer
Они больше не подходят для использования, не поддерживаются играми и новыми технологиями, можно использовать только «эксплорер» последней 11-й версии
Если у вас Windows XP, тоже могут возникать проблемы, лучше перейти на 7-ю версию
Хотя, даже, если у вас XP, то, по крайней мере, не пользуйтесь стандартным «эксплорером», поскольку он уже устарел и обновить его нельзя для этой системы. Обязательно установите любой популярный браузер новой версии, скачанный с официального сайта с интернета.
Проверить год на часах (не подходит сертификат безопасности)
Это частая, хоть и простая неисправность. Бывает, так, что по каким-то причинам год, дата и время на часах сбиваются (иногда, нужно заменить батарейку в системном блоке), тогда ваш ПК в одноклассниках не может подойти, ведь там совсем другой год, и для него включаются совсем другие, устаревшие технологии.
Сменить браузер, по крайней мере для проверки
Это значит, что, если не запускаются игры в одноклассниках в одном браузере, тогда нужно попробовать второй, третий и т.д. Они всё равно бесплатны, установить их, нет никакой трудности. А вот проблема может пропасть. Рекомендуем попробовать через Google Chrome.
Вирусы
Да, именно по их причине возникают различные неполадки. Поэтому, если они есть в вашем браузере (или даже, если вы их не видите), то не поленитесь и удалите его (желательно с помощью специальной программы, потом почистите систему с помощью отличного чистильщика Ccleaner), а потом установите новый, скачав его с официального сайта.
Очистить кэш с помощью Ctrl+f5
Нажав данное сочетание клавиш на странице, где не запускается игра, может произойти удаление устаревших данных и вопрос может решиться.
Добавить в исключения в настройках Firewall
Здесь в зависимости от вашей системы, нужно найти «Фаервол», далее или отключить его (если есть хороший антиврус) или посмотреть не блокирует ли он одноклассники
JavaScript включить
Это по желанию, а вдруг поможет, посмотрите ваши настройки с «Джаваскриптом»
Почистить систему Ccleaner
Только не забываем, что там перед чисткой отмечено птичками, какие папки чистить. Также там включён и кэш используемого вами браузера. Если вы очистите его кэш, то не забудьте, что вам придётся заново вводить пароль для вход на ok.ru и другие сайты. Поэтому, проверяем не забыли ли вы свои пароли, а то потом не будете знать, как войти.
Очистить кэш в браузере почти везде это делается нажатием Ctrl+Shift+Delete, выбираем там очистить за всё время
- Отключить блокировщики рекламы
- Проблемы с интернетом, связь с перебоями соответственно обрывы связи с игрой
- Попробовать отключить антивирус
- Также, пусть и редко, но бывают проблема в самой игре или она пока не доступна, стоит посмотреть в новостной ленте о ней или немного подождать
- Можно ещё задать вопрос в службу поддержки
Если пройтись по этим всем советам, то можно решить свои неполадки в одноклассниках с играми в примерно 90% случаях. Поэтому, если столкнулись с неполадками, засучив рукава, начинаем решать её, очень часто, за вас её решить просто не кому.
Ошибки во время запуска игры
При открытии Геншин на экране могут появляться уведомления о недостающих файлах. Рекомендуем обновить библиотеку файлов DirectX из сайта Microsoft. Откройте на компьютере файл веб-установщика, чтобы он проверил и добавил необходимые файлы. Также добавьте необходимые динамические библиотеки в свою систему по ссылке Visual C++.
Установите требуемые компоненты и попробуйте запустить игру. В особых случаях оставляйте описание своих ошибок в комментариях. Разберёмся с проблемой вместе.
Способы устранения проблемы
Причин поломки приложений ВКонтакте существует достаточно много, однако большая часть из них случается довольно редко. Именно поэтому дальше в тексте будет разобрано всего четыре способа исправления проблемы. Естественно, в завершении мы предоставим дополнительные рекомендации по настройке компьютера для корректного запуска игр в социальной сети.
Способ 1: Unity Web Player
Некоторые приложения создаются на движке Unity, поэтому для их корректного запуска необходимо установить на компьютер специальный плагин – Unity Web Player. Бывают также и проблемы с уже установленным дополнением. В таком случае его изначально потребуется удалить. Сделать это проще всего через «Программы и компоненты»:
- Откройте меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Все приложения».
- Найдите и запустите утилиту «Панель управления».
- В верхнем правом углу выберите режим отображения «Маленькие значки».
- Отыщите в списке приложений «Программы и компоненты» и запустите его, нажав дважды левой кнопкой мыши.
- Отыщите в перечне установленных программ «Unity Web Player» и нажмите правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выберите пункт «Удалить».
После этого останется дождаться завершения процесса деинсталляции, после чего можно будет переходить к установке новой версии плагина. Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт приложения по этой ссылке.
- Спуститесь по странице вниз и нажмите кнопку «Загрузить». При необходимости выберите название своей операционной системы.
- Выберите папку для сохранения инсталлятора и нажмите «ОК».
- Откройте каталог со скачанным файлом и в первом окне согласитесь с условиями лицензии, нажав кнопку «I Agree».
- Дождитесь завершения распаковки всех файлов программы и нажмите кнопку «Finish» для завершения установки.
Сразу же после выполнения всех инструкций плагин будет автоматически установлен во всех браузерах в качестве расширения. Однако для большей надежности после инсталляции перезапустите компьютер, это повысит шансы на успех.
Некоторые пользователи также отмечают, что после установки Unity Web Player он автоматически не включается в веб-обозреватели. В таком случае это потребуется сделать самостоятельно, для чего выполните следующую последовательность действий:
- Откройте меню браузера. Зачастую оно находится в верхнем правом углу.
- Выберите из контекстного меню опцию «Расширения».
- Отыщите в списке Unity Web Player и нажмите «Включить».
- Перезапустите браузер.
После этого приложение ВКонтакте должно заработать, конечно, если причина его поломки была в отсутствии плагина. Если ошибка не исчезла, тогда переходите к следующему способу ее устранения.
Способ 2: Технические проблемы с игрой
Не всегда пользователь виноват в неработающем приложении ВКонтакте. Игра – это программный код, который, к сожалению, иногда может выходить из строя. В таких случаях как раз и наблюдаются проблемы при запуске. При этом ошибки могут быть разными: белый экран, критический вылет, зависание браузера и так далее. В любом случае, при обнаружении неполадок стоит сообщить в техническую поддержку, чтобы разработчики скорее узнали о проблеме и устранили ее. Зачастую на это уходит от двух до трех часов, но бывают, конечно, и исключения.
В некоторых случаях помогают следующие рекомендации:
- Откройте настройки своего профиля и установите все галочки, связанные с воспроизведением контента в социальной сети.
- Выйдите из аккаунта и снова авторизуйтесь.
- Проверьте обновления для Unity Web Player (инструкция по установке выше) и Adobe Flash Player (будет рассмотрен в четвертом способе).
- Обновите страницу игры, нажав клавиши Ctrl+F5.
Выполните все эти рекомендации прежде чем писать в техническую поддержку, возможно они помогут исправить ситуацию. Если этого все таки не произошло, тогда переходите к следующему способу.
Способ 3: Проблема с браузером
Иногда сам браузер может стать проблемой для корректной работы игр в социальной сети ВКонтакте. Очень часто неполадки замечены в Internet Explorer. В этом случае выход лишь один – установить новый браузер. Подойдет практически любой: Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera. Оставлять подробную инструкцию по их инсталляции нет смысла, так как они устанавливаются стандартным способом: скачиваете установочный файл, запускаете его, выбираете папку для установки и нажимаете «Установить». После этого на рабочем столе компьютера должен появиться значок только что установленного веб-обозревателя.
Если же вы заметили некорректную работу игр ВКонтакте в одном из вышеперечисленных браузеров, тогда рекомендуется очистить его кэш, иногда причина кроется именно в этом. Чтобы выполнить очистку, следуйте инструкции.
Яндекс.Браузер
- Откройте меню браузера, нажав по кнопке в виде трех горизонтально расположенных полосок. Находится она на верхней панели в правой стороне.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Дополнительно».
- В дополнительном меню кликните по строке «Очистить историю».
- В новом диалоговом окне в выпадающем списке выберите «За все время».
- Установите отметку напротив пункта «Файлы сохраненные в кэше» и уберите их с других пунктов.
- Нажмите кнопку «Очистить».
Google Chrome
- Запустите браузер и откройте меню, нажав по кнопке с тремя вертикально расположенными точками в верхнем правом углу экрана.
- Наведите курсор на пункт «Дополнительные инструменты из появившегося списка выберите «Удалить данные о просмотренных страницах».
- В появившемся диалоговом окне из выпадающего списка выберите «Все время» и установите отметку напротив пункта «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше».
- Снимите отметки с других пунктов и нажмите кнопку «Удалить данные».
Mozilla Firefox
- Откройте меню, нажав по кнопке в верхнем правом углу и из списка выберите пункт «настройки».
- В появившемся окне перейдите в раздел «Приватность и защита».
- В новом окне установите отметку напротив «Куки и данные сайтов», а также «Кэшированное веб-содержимое».
- Нажмите кнопку «Удалить».
Opera
- Откройте меню. Для этого нажмите по иконке в верхнем левом углу программы, изображенной в виде логотипа браузера.
- Из появившегося меню перейдите в раздел «Настройки».
- На боковой панели перейдите в раздел «Безопасность».
- Найдите и нажмите по пункту «Очистить историю посещений».
- Их выпадающего списка выберите «Все время» и установите отметку напротив «Кэшированные изображения и файлы».
- Нажмите «Удалить данные».
Как можно заметить, во всех браузерах алгоритм очистки кэша схож, хоть есть некоторые отличия в названиях пунктов и расположении элементов интерфейса.
Способ 4: Проблема с Adobe Flash Player
Adobe Flash Player как раз отвечает за отображение интерактивных объектов на веб-странице, соответственно, если его нет на компьютере или версия устарела, то игры во ВКонтакте могут отказываться запускаться. Чтобы исправить ситуацию, выполните следующие действия:
- Перейдите на страницу загрузки инсталлятора по этой ссылке.
- Снимите галочку с пункта «Дополнительные приложения» и нажмите «Установить сейчас».
- Подтвердите загрузку файла и запустите его после скачивания.
- В появившемся окне выберите пункт «Разрешить устанавливать обновления» и нажмите «Далее».
- Дождитесь завершения установки и нажмите «Готово».
После этого на всякий случай перезапустите компьютер и попробуйте после открыть игру ВКонтакте. Она должна работать исправно.
Приводим в порядок файлы ПК в Windows 7/10
Компьютер может зависать по разным причинам, сюда входят как программные, так и аппаратные проблемы. Но чаще зависания в Windows 7-10 происходит из-за сбоев программ и игр, а также в результате накопившегося мусора на жестком диске в виде мусора из корзины, пустых папок, временных файлов и т. п.
Способ: | Особенности: |
---|---|
Мусор необходимо чистить систематически | Если компьютер используется часто для работы и других потребностей, то чистку проводить еще чаще – раз в 1-2 недели . |
Чистить компьютер необходимо сразу несколькими способами – вручную или с помощью программ | Можно использовать дополнительные специальные программы для чистки диска, чтобы не чистить вручную, например, CCleaner . |
Под чисткой вручную ПК, который зависает и не реагирует ни на что, имеется ввиду просмотр и редактирование всех ваших разделов и папок жесткого диска. Если системный диск (обычно C) вы не используете как место под файлы, его можно пропустить при чистке. Ведь такого мусора у каждого пользователя собирается за некоторое время достаточно много, пересмотрите все старые программы и игры в случае если они уже не используются – удалите их системным методом. Медиа файлы достаточно просто собрать в одну папку.
После чего запустите дефрагментацию диска. Этот процесс оптимизирует данные на жестком диске, придает им порядок размещения, что существенно увеличивает скорость работы компьютера и уменьшает вероятность сбоев и зависаний. Если на вашем компьютере нет подобных программ, можно скачать их в интернете, например, Auslogics Disd Defrag, MyDefrag .
Последним методом станет проверка системы на вирусы и шпионское ПО . Запустите проверку, выбрав глубокий метод на всех ваших дисках, которые имеются на компьютере.
Низкая скорость интернета
Прежде чем искать конкретную причину того, почему в ОК не загружаются игры, желательно проверить работает ли на данный момент интернет и какая его скорость. Если остальные сайты и все игры на них открываются, проблема также может быть связана со сбоями самого приложения. Чтобы узнать это, можно обратиться в поддержку или просто подождать некоторое время, чтобы разработчики устранили все неполадки. Такая же ситуация может произойти, если на данный момент приложение обновляется.
По мере использования того или много браузера в нём время от времени могут возникать внутренние ошибки. Такая ситуация часто спровоцирована аварийным закрытием браузера, если человек случайно посетил непроверенный интернет-ресурс, а также после сбоя в операционной системе компьютера.
Важно! В некоторых случаях решить проблему запуска игры удаётся с обыкновенным перезапуском браузера или перезагрузкой ПК. Если это не помогло, браузер можно удалить и установить заново. Когда и этот способ оказался бездейственным, пользователю лучше вовсе сменить браузер на другой. Чаще всего таким образом проблему удается решить.
Вместе с этим, можно скачать программу для очистки ПК, которая называется CCleaner. Помимо этого, с помощью её человек сможет почистить историю браузера. Но при этом стоит понимать, что пользователь должен будет ввести все пароли от сайтов, которыми он пользовался заново. Если правильно выполнять последовательность действий при использовании одного из способов решения проблемы, скорее всего, проблему удастся решить самостоятельно. В противном случае лучше обратиться в поддержку, и получить совет от профессионалов.
Чтобы не возникало проблем с запуском любых приложений, не только тех, которые присутствуют на сайте ОК, рекомендуется внимательно следить за состоянием своей операционной системы. Если компьютер переполнен лишней информацией, которая занимает практически всю память, её лучше очистить. Как уже говорилось выше, для этого можно использовать программу СCleaner.
Она очень проста в использовании и не занимает много места на жестком диске. Касательно её использования, здесь стоит обратить внимание на вкладку «Windows». Обычно под надписью уже стоят галочки для очистки мест, где они необходимы, но если это не так их стоит расставить самостоятельно. После этого можно запускать проверку, программа избавит систему от лишних файлов, которые уже давно не используются или не являются важными.