Ошибка аутентификации при подключении к wifi на телефоне с Андроид, что делать?
Виду стремительного роста использования телефонов и планшетов для доступа во всемирную сеть. Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой как: ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид. Что делать при появлении такого сообщения и почему оно появляется. Смотрите детальную инструкцию решения данной проблемы в нашей статье.
Аутентификация – это процесс проверки подлинности, происходящий каждый раз при подключении вашего устройства к маршрутизотору. Каждый раз, когда вы решите подключить свой смартфон или планшет к роутеру вы будете наблюдать этот процесс. Зачастую проходит он быстро. Сравнивается пароль, введенный на роутере, с паролем который прописан у вас на телефоне. Аутентификации может и не быть, если вы отключите на маршрутизаторе защиту WiFi сети.
Аутентификация нужна для того, чтобы защитить ваш трафик от сторонних людей. При настроенной аутентификации трафик будет доступен только тем пользователям, которые знают установленный пароль.
Суть процесса
Узнав, что представляет собой процедура аутентификации, не составит труда и исключить причины ее сбоев, так как становится ясно, чем они могут быть вызваны.
Процедура состоит в анализе защитного кода. Система, установив совпадение, заданного в настройках транслятора Wi-Fi, шифра безопасности с введенным в девайсе пользователем, допускает его к сети.
Это реализовывается с целью, чтобы обезопасить подключение. Существуют и незащищенные точки доступа к Wi-Fi. Такие сети, не требующие распознавания, называются «небезопасными», ведь они не имеют парольной защиты от несанкционированного доступа.
Решение 2. Отключите брандмауэр
По словам пользователей, иногда сообщение о сбое аутентификации VPN может появиться, если ваш брандмауэр блокирует VPN-клиента. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают временно отключить брандмауэр и проверить, решает ли это вашу проблему.
Чтобы отключить сторонний брандмауэр, вам нужно открыть его страницу настроек и найти параметр отключения. Тем не менее, Windows также имеет свой собственный брандмауэр, и вам может потребоваться отключить его, чтобы устранить эту проблему.
Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и войдите в брандмауэр . Выберите брандмауэр Windows из списка результатов.
После этого ваш брандмауэр будет полностью отключен. Имейте в виду, что отключение брандмауэра не рекомендуется, так как это может поставить ваш компьютер под угрозу. Однако, если отключение брандмауэра устраняет проблему с VPN, проблема, скорее всего, связана с настройками вашего брандмауэра, поэтому вам необходимо соответствующим образом их настроить.
Устранение проблемы
Зная, почему не подключается вайфай на телефоне, можно быстро определиться со способом решения проблемы. В большинстве случаев для подключения к домашней беспроводной сети достаточно сделать два шага. Причем уже после первого идентификация может быть пройдена.
Проверка ключа безопасности
Если произошла ошибка проверки подлинности WiFi Samsung или устройства другого производителя, в первую очередь необходимо проверить точность введения пароля. Сделать это просто, и сначала предстоит зайти в настройки WiFi соединения. Включив адаптер, следует дождаться появления в списке доступных сетей нужной. После этого требуется нажать на ее название и удерживать до момента появления диалогового окна с настройками.
После выбора опции «Забыть сеть» все данные о ней будут удалены с мобильного устройства. Следующим шагом станет перезапуск поиска доступных сетей. Выбрав нужную, предстоит снова ввести ключ безопасности, отметив при этом чекбокс «Показать пароль».
В результате можно будет видеть все набираемые символы и контролировать правильность их ввода с учетом языковой раскладки и регистра.
Если пароль был введен правильно, но при подключении к сети снова появилось сообщение о наличии ошибки, значит, нужно переходить ко второму шагу.
Протокол шифрования
Из-за аппаратного сбоя в роутере и мобильном устройстве используются различные типы шифрования данных. Сначала следует проверить настройки роутера. Для этого потребуется ПК и любой браузер. В адресной строке приложения необходимо набрать IP-адрес, указанный в инструкции маршрутизатора. Также нужную информацию можно узнать с помощью командной строки.
Кликнув по кнопке «Пуск», необходимо в поисковой строке ввести — cmd. Когда приложение будет найдено, следует сделать правый клик на его названии и запустить от имени администратора. В появившемся окошке нужно написать фразу — ipconfig / all. После подтверждения операции нажатием на Enter, отобразится информация о сетевом соединении. Нужный IP-адрес указан в строке «Основной шлюз».
Введя его в адресную строку браузера и нажав на Enter, предстоит ввести логин и пароль для входа в настройки роутера. Чаще всего в каждое поле необходимо ввести слово admin. Однако стоит посмотреть инструкцию, так как возможны другие варианты. После выполнения этих манипуляций можно приступить к устранению проблемы соединения с беспроводной сетью. Для этого потребуется:
- Найти вкладку с настройками WiFi.
- В открывшемся подменю выбирается раздел «Безопасность».
- Если в строке типа шифрования отмечено WPA-PSK, галочку с этого пункта следует убрать. Сегодня стоит использовать сочетание WPA2-AES для обеспечения максимальной безопасности.
Остается лишь сохранить внесенные в настройки изменения и перегрузить роутер.
В новых мобильных устройствах чаще всего старый тип шифрования уже не используется и соответствующей опции в настройках просто нет.
Однако стоит это проверить и при необходимости выставить аналогичные параметры, как и для роутера.
Если после этих манипуляций проблема, почему планшет не подключается к WiFi, остается актуальной, возможно еще одно решение. Дело в том, что старые девайсы просто не поддерживают современные протоколы передачи данных и отказываются ловить сеть. Если роутер настроен на работу в режиме 802.11n или 802.11ас, то нужно отключить его и разрешить маршрутизатору выбирать этот параметр автоматически.
Чаще всего эти действия помогают устранить проблему. Если же она осталась, то причина может заключаться в сбое ОС Андроид или в технической неисправности «железа» девайса.
Чем двухуровневая проверка лучше одноуровневой
Двухфакторная аутентификация подразумевает использование сразу двух перечисленных выше методов защиты. Например, мы вставляем карту в терминал и вводим ПИН-код. Или вводим учетные данные от страницы в соцсети и затем получаем одноразовый код на телефон, привязанный к аккаунту.
Такая двойная проверка не требует больших финансовых затрат, она довольно простая и удобная для пользователей, а также значительно увеличивает безопасность данных.
Параноики считают, что можно сделать даже трех- и четырехуровневую проверку, главное, чтобы враги не получили доступ к информации. Но такие меры чаще всего являются излишними, значительно усложняют и замедляют все операции. Можно сказать, что двухэтапная проверка – это компромиссное решение для безопасности и удобства.
Подключитесь к другому серверу VPN
Если вы пытаетесь подключиться, возможно, сервер VPN, который вы используете, слишком медленный или имеет слишком много пользователей . Большинство приложений VPN позволяют выбирать между несколькими серверами в каждом доступном месте. Попробуйте перейти на другой и посмотреть, поможет ли это.
Помните, что чем ближе вы находитесь к серверу, тем быстрее он будет . Например, если вы находитесь в Европе и вам необходимо подключиться к американскому серверу, серверы на восточном побережье должны быть быстрее, чем на западе.
Если вы используете VPN на своем маршрутизаторе, а не через клиент на вашем устройстве, переключение между серверами более сложное . Способ зависит от вашего роутера и провайдера VPN. Если вы не уверены, как это сделать, проверьте документацию для вашего маршрутизатора и VPN .
Способы устранения проблемы
Чтобы выявить причину ошибки аутентификации и устранить ее, необходимо провести проверку и роутера, и принимающего устройства. Обычно пользователям без особого труда удается справиться с проблемой своими силами.
Рекомендуется поэтапно осуществить следующие действия:
Перезагрузить и роутер, и устройство приема
Желательно осуществить принудительную перезагрузку: сразу нажать на маршрутизаторе кнопку отключения. На старых моделях кнопка не всегда есть – в этом случае необходимо вытащить шнур из розетки. Затем нужно выждать пару минут и включить устройства: первым – роутер, вторым – телефон.
Повторно ввести пароль
Нередко пользователи выбирают сложные символы и постоянно ошибаются, вписывая код доступа. Поэтому стоит выбрать более простой и запоминающийся пароль.
При повторном вводе желательно щелкнуть по значку «Показать пароль» – так вероятность ошибиться будет меньше. Следует различать строчные и прописные буквы, кириллицу и латиницу. Если, к примеру, вместо русской «с» ввести аналогичную английскую букву, то код не будет принят маршрутизатором. В завершение нажимается кнопка «Сохранить», телефон снова начинает подсоединение к роутеру.
Убрать старое подключение, подключиться повторно
Это поможет избавиться от неактуальных файлов, также поврежденных в ходе обновлений и из-за нестабильности работы системы. Для этого нужно:
- Войти в блок «Настройки».
- Выбрать раздел «Сеть и интернет» (на некоторых устройствах это название бывает иным).
- Выделить Wi-Fi-сеть, удерживать на ней палец до тех пор, пока не выскочит окошко, в котором выбирается строчка «Удалить сеть». Удаленная сеть возвратится в список всех доступных сетей вай-фай.
- Далее осуществляется стандартная процедура подключения: нужно кликнуть по сети и внимательно вписать пароль (для предупреждения ошибки желательно сделать символы видимыми).
Сменить беспроводной режим передачи сигнала на роутере
Если в разделе «Wi-Fi» установлен режим «n», «auto» или «ac», то стоит ввести «802.11 b/g». Такая мера помогает, если сбой аутентификации связан с тем, что старый и недорогой телефон или планшет не принимает современный режим передачи сигнала.
Сменить новый стандарт безопасности WPA-2 на прежний WPA
Случается, что устройства не подключаются к Wi-Fi, так как конфликтуют с действующим вариантом стандарта безопасности. Причем «капризничают» не только старые, но и новые модели телефонов. Обычно проблема обусловлена нарушением прошивки маршрутизатора, поэтому данная мера поможет на короткий срок. Дальше потребуется установление новой прошивки.
Сменить алгоритм проверки подлинности
Ошибка аутентификации может быть связана с несовместимостью устаревшего устройства с AES-алгоритмом. В этой ситуации выбирается проверка подлинности WPA-Auto-Personal, затем становится возможным выбор TKIP-протокола. Роутеры ASUS более удобны в этом отношении: в них применяются одновременно два протокола, активизация одного из них определяется подключаемым устройством.
Сменить регион в настройках
Можно попробовать поставить, к примеру, вместо США Россию или наоборот.
Также можно поэкспериментировать со сменой каналов.
Проверить SSID сети
Символы должны быть записаны на латинице. Значок «Скрыть SSID» не ставится: принимающее устройство может посчитать это ошибкой.
Проверить MAC-фильтрацию
Следует убедиться, что адрес устройства вписан в фильтр правильно. При включенной функции телефон не сможет подключиться к сети, если его MAC-адрес не включен в разрешающий список в администраторском интерфейсе маршрутизатора.
Смотрите видео, в котором рассмотрены все возможные способы решения проблемы, связанной с ошибкой аутентификации при подключении Вай-Фай:
В статье были перечислены все варианты исправления распространенных ошибок аутентификации при подключении Wi-Fi. Каждый случай требует индивидуального подхода. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то искать причину проблемы следует в неисправности роутера.
