Почему Wi-Fi подключение ограничено?
Что и говорить, вопросы, связанные с подключением беспроводного маршрутизатора и установкой связи через вай фай являются наиболее часто задаваемыми. С одной стороны, переносное устройство, к примеру, ноутбук или планшет, видят роутер, а с другой – подключиться к сети интернет не получается.
Многие провайдеры в нашей стране установили следующую последовательность подключения: вначале необходимо осуществить запуск любого из подключений компьютера PPPoE, L-2TP или P-PTP, а затем настроить роутер. Однако многие пользователи после настройки роутера каждый раз продолжают производить его запуск. Это является ошибкой, ведь после первоначальной настройки Wi-Fi роутера он выполняет запуск самостоятельно, и никакая дополнительная настройка совершенно не нужна.
Причины
Существует несколько причин появления такого сообщения. Первая причина — если компьютер пользователя подключен к интернету посредством LAN и провод отключен. Естественно, решение подобной проблемы только одно — подключить его к компьютеру и создать связь с интернетом. Вторая причина — неполадки у самого оператора. Такая проблема может решиться только в том случае, если будет обнаружена самим провайдером (компанией, предоставляющей услуги интернет), и тут не имеет значение тип подключения к интернету. Существует еще одна причина, которая встречается немного реже и она обусловлена неправильной эксплуатацией сетевого оборудования самим абонентом (в том числе поломка оборудования).
В любом случае, если появляется сообщение о том, что подключение к локальной сети ограничено, первым делом необходимо зайти в «Сетевые подключения». Например, зайти в меню «Пуск», «Панель управления», затем пункт «Сеть и Интернет» и в списке всех подключений найти «Подключение по локальной сети». Тут нужно нажать правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню нажать на кнопку «Состояние». Затем необходимо перейти во вкладку «Поддержка», где щелкнуть по кнопке «Исправить». Если неисправности не были найдены, тогда следует отключить антивирусное программное обеспечение и фаервол, после чего повторить предыдущие манипуляции.
Далее необходимо проверить настройки интернет-протокола TCP/IP. Для этого, как и в предыдущем случае, снова нужно зайти в «Свойства» подключения по локальной сети и зайти во вкладку «Протокол интернета TCP/IP». Для стабильной работы нужно сделать так, чтобы стояли следующие параметры: в полях «DNS» и «Получить IP адрес» нужно выбрать пункт «Автоматически». После этого нужно снова повторить первый шаг.
Последний шаг подразумевает выполнение некоторых команд в командной строке. Для того чтобы ее открыть, надо зайти в меню «Пуск» и нажать на кнопку «Выполнить». В появившемся окне вписывается команда command, которая и открывает программное обеспечение, необходимое для последних манипуляций. В современных операционных системах нужно ввести команды: ipconfig /release и нажать клавишу enter, затем ipconfig /renew и снова нажать на эту клавишу.
В большинстве случаев эти операции помогают решить насущную проблему. В противном случае нужно обращаться в техническую поддержку самого провайдера.
Ошибка «Без доступа к интернету» проблема в компьютере (ноутбуке)
Если вы подключили роутер к смартфону или другому ноутбуку, и интернет на этом устройстве заработал, значит, виноват в отсутствии доступа к сети именно ваш компьютер. Что можно сделать в том случае? Если есть возможность, подключите другой интернет, не Wi-Fi, и проверьте, есть ли доступ. Если интернет исчез неожиданно, вспоминайте, что вы делали перед этим. Может, подключили или выключили какую-то службу Windows , установили новое приложение или антивирусное обеспечение, меняли параметры сети, программы и т.д., и т.п. Вспоминайте.
Если никаких «грешков» не припоминаете, попробуем для начала самое популярное решение — изменим параметры DNS , IP. Например, если вы получали адреса автоматическим способом, зададим их вручную. И наоборот: если прописывали вручную, поменяем опцию, чтобы получить их автоматически. Итак, делаем следующее.
- Кликните на значок антенны, со знаком желтого цвета, чтобы войти в «Центр для управления сетями».
- Там слева есть опция для «Изменений параметров адаптера». Кликните на нее.
- Находите свой беспроводный адаптер и смотрите его «Свойства». В частности нам нужны параметры «Протокола Интернета версии 4 (TCP /IPv4)». Посмотрите, какие пункты отмечены галками. Если DNS и IP вы получаете автоматически, снимите галку и укажите статические адреса. Как это сделать, показано на картинке ниже. Но прежде чем прописать эти параметры, убедитесь, что IP маршрутизатора соответствует (посмотрите адрес, указанный на наклейке роутера). А адреса DNS укажите такие: 8.8.4.4, 8.8.8.8.
- Если вы открыли свойства «Протокола Интернета версии 4 (TCP /IPv4)» и увидели там указанные параметры, снимите галку со статических настроек и сделайте автоматическое получение адресов. То есть, пробуем все наоборот, или и то, и другое поочередно.
Сброс протокола TCP/IP (и проверка, что он установлен для Wi-Fi подключения)
Третий шаг, если первые два не помогли — проверить, установлен ли протокол TCP IP версии 4 в свойствах беспроводного подключения и сбросить его настройки. Для этого нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
В открывшемся списке подключений кликните правой кнопкой по беспроводному соединению — свойства и посмотрите, отмечен ли пункт IP версии 4. Если да — то всё в порядке. Если нет — включите его и примените настройки (кстати, некоторые отзывы говорят, что для некоторых провайдеров проблемы решаются отключением протокола версии 6).
После этого, кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)», а в открывшейся командной строке введите команду netsh int ip reset и нажмите Enter.
Если для каких-то пунктов команда показывает «Сбой» и «Отказано в доступе», зайдите в редактор реестра (Win+R, ввести regedit), найдите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi 26 кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Разрешения» и предоставьте полный доступ к разделу, а затем попробуйте выполнение команды снова (а потом, после выполнения команды, лучше вернуть разрешения в исходное состояние).
Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, проверьте, была ли исправлена проблема.
Что делать, если на телефоне ограниченное подключение?
Проблемы с доступом к сети наблюдаются и на мобильных устройствах. Что делать, если на телефоне ограниченное подключение к WiFi? Решение вопроса сводится к следующим действиям:
- перезагрузка роутера;
- перезагрузка телефона;
- удаление сети и повторное подключение к ней;
- изменение канала вещания в настройках маршрутизатора («Wireless» – «Wireless Settings» –выбираем любой доступный из списка канал – «Save»);
- выбор алгоритма шифрования AES.
Попробуйте обновить драйверы
Вот специально не стану отсылать вас в Диспетчер устройств к заветной вкладке с кнопкой Обновить: приучитесь, если есть возможность, искать драйверы на сайтах производителей вашего оборудования . Максимум, что вы можете себе позволить — это поиск по «вендору» устройства, а точнее по его ID номеру. Воспользуйтесь информацией из статей «Устройство не устанавливается» и «Неизвестное устройство в Windows«. Откатывайте старый драйвер и ставьте новый.
И вот здесь без собственных средств Windows никак не обойтись. Так что в ситуации, когда проблема после обновления драйверов усугубилась, отправляемся в Диспетчер устройств и возвращаемся к предыдущей версии:
фидбэк (отзыв) по причине отката — произвольный
По нажатию на кнопку Да, устройство будет удалено вместе с драйвером. Теперь нам нужно его установить. Жмём на кнопки
Обновить драйвер->Выполнить поиск драйверов вручную->Выбрать драйвер из списка доступных драйверов
Менеджер установки оборудования проведёт вас к списку имеющихся в недрах Windows версий. Здесь важно сразу попробовать снять галочку у пункта Только совместимые устройства для того, чтобы исключить «мнение Windows»: ищите только родные, не универсальные (от Microsoft) драйверы:
Такой вариант решения проблемы ограниченного доступа к сети характерен для устройств, хозяева которых решили сменить поколение операционной системы, обновившись до Windows 10 по приглашению самой системы. И, как показывает практика, более всего от такого обновления страдают именно модули Broadcom 802.11 и Qualcomm Atheros AR9003WB. Так что обратите внимание на версию своего передатчика при смене Windows.
