Что делать если не подключается дискорд
Discord – удобный мессенджер, изначально ориентированный на игроков, но со временем ставший заменой Skype. Программу любят за стабильную работу и хорошее качество связи. Иногда в Дискорде появляются сообщения об ошибке подключения, происходит бесконечный вход в сервер и возникают вечное подключение. В этой статье мы рассмотрели пути решения подобных проблем.
Бесконечное подключение возникает по ряду причин. Долгое ожидание исправляется перезагрузкой Дискорда, но часто нужно искать корень ошибки.
Первая причина
Работу Дискорда блокируют встроенные, или установленные брандмауэры.
Межсетевой экран встроен и в антивирус. Отключить его невозможно? Нужно удалить. Антивирусы удаляются посредством использования встроенных в Windows инструментов. Необходимо:=
- В меню «Пуск» перейти в раздел «Панель управления».
- Нажать категорию «Программы и компоненты» – «удаление программ».
- Найти в списке приложений антивирус. Нажать «Удалить/изменить».
- Следовать дальнейшей инструкции.
Вторая причина
Неправильная установка Discord, или ошибка в обновлении, которая привела к бесконечному или долгому подключению. Помогает переустановка утилиты. Дискорд нужно удалить из компьютера целиком. Используются специализированные утилиты, например Revo Uninstaller, или имеющиеся инструменты Windows.
- Нажать комбинацию клавиш «Win»+«R»+«Enter».
- Появится командное окно.
- Ввести фразу «%appdata%», нажать «Enter».
- Появится новое окно, где следует нажать «Выполнить».
- Снова ввести «%localappdata%», «Enter».
- На экране появится два каталога:
- %AppData%/Discord.
- %LocalAppData%/Discord.
- Обе папки удалить.
- Установить официальную версию Дискорд.
Бесконечная загрузка исчезнет.
Третья причина
После переустановки на экран выводится ошибка:
Не хватает важного операционного обновления для Windows 7. Нужно:
- Перейти в «Центр обновлений Windows».
- Найти и установить патч версии «KB2533623».
- Перезагрузить компьютер.
- Установить Дискорд.
Во время установки обновления может появится такое сообщение.
Значит устаревшее обновление «конфликтует» с более поздними версиями. Надо:
- Зайти в список установленных обновлений.
- Найти патчи «KB2758857» и «KB2726535».
- Удалить их. Перезагрузить компьютер.
- Установить «KB2533623». Устаревшее обновление.
- Загрузить Дискорд.
Четвертая причина.
Исправить бесконечное подключение к серверу может его владелец. Он обязан:
Друзья и сторонние пользователи больше не увидят бесконечное подключение к Дискорд или другие проблемы с коннектом.
Проблемы с голосовым соединением могут служить небольшим расстройством, если пробовать решать их самостоятельно.
У нас есть несколько подсказок для Вас, которые мы советуем Вам попробовать в деле решения проблем с голосовым соединением!
Существует несколько типов ошибок при подключении к голосовым каналам:
- Проверка ICE
- Нет маршрута
- Застрявшее RTC подключение
Несмотря на то, что это разные типы ошибок, они сигнализируют об одном и том же типе проблемы;Discord застрял в попытке подключиться к голосовому серверу.
А теперь давайте поработаем над исправлением этих ошибок, чтобы Вы снова могли общаться с друзьями!
Вот некоторые рекомендуемые шаги по устранению проблемы:
Автор: Юрий Белоусов · 29.07.2019
При попытке зайти на сервер, некоторые пользователи Дискорд сталкиваются с проблемой невозможности войти на сервер, при этом вечно высвечивается статус «Подключение», но ничего не происходит. Подобная проблема может наблюдаться в стационарной программе, установленной на ПК, в приложении для телефона и в Дискорде, запущенном через браузер.
Рассмотрим, что делать, если происходит бесконечное подключение к RTC в Discord, либо появляется ошибка: «Подключение к RTC: не установлен маршрут» в Дискорде.
Не могу зайти в дискорд с компьютера
Да
Нет
Ситуация 2 Блокировка Discord системным брандмауэром
Иногда брандмауэр Виндовс блокирует сетевые соединения мессенджера Discord. Чтобы этого не происходило, надо добавить Дискорд в исключения системного файервола. Порядок действий следующий:
Внимание. Некоторые юзеры вообще рекомендуют отключить фирменный файервол от Microsoft, используя вместо него системы безопасности, входящие в состав антивирусных пакетов.
Основная ошибка
Распространенная проблема — запущенный антивирус, который по какой-либо причине не добавил программное обеспечение в разряд «доверенных». В других случаях проблема может быть инициирована открытой вкладкой интернет обозревателя, в которой открыта веб-версия Discord.
Переустановка
Не стоит забывать об отличном способе решения проблем. Если вечное подключение в Дискорде никак не получается устранить, можно попробовать полностью удалить программу и заново установить её на устройство.
Зачастую трудности возникают именно в десктопной версии. Мы рекомендуем воспользоваться специальной утилитой, чтобы полностью избавиться от всех данных и файлов программы – например, CC Cleaner.
Если хотите, можете стереть приложение вручную – через стандартное меню удаления программ. После этого обязательно почистите реестры, чтобы в них не осталось никаких элементов мессенджера.
Чтобы больше не жаловаться, что Дискорд не подключается, надо стереть данные полностью – а потом заново установить программу. Нужную версию вы можете найти на официальном сайте. Заодно и обновитесь до самого последнего апдейта!
Если вечная загрузка Дискорда достала вас и в мобильном приложении, также стоит прибегнуть к переустановке. А если Дискорд не скачивается, ищите решение здесь.
- Зажмите ярлычок на экране пальцем на несколько минут;
- Когда появится небольшое меню, выбирайте пункт «Удалить приложение» ;
- Повторно нажмите на одноименную кнопку. Готово!
- Откройте настройки устройства;
- Найдите раздел с установленными приложениями;
- Кликните на название программы;
- Нажмите на кнопку «Очистить кэш» и подождите несколько секунд;
- Теперь кликайте по иконке «Удалить» и не забудьте подтвердить действие.
Бесконечное подключение к Дискорду должно исчезнуть после переустановки. Теперь вы можете открыть магазин приложений Эпстор или Гугл Плей, снова найти мессенджер по названию и нажать на кнопку загрузки. Дождаться окончания установки и пользоваться с удовольствием.
Выяснили, что делать, если Дискорд бесконечно загружается – существует масса факторов, которые могут повлиять на работоспособность мессенджера. Надеемся, вы сумеете справиться с проблемой!